文：沈奇 吳成雷 張玉香
1、社會消費品零售總額高速增長
我國社會消費品零售總額保持高速增長，2017年三季度保持10.3%的增幅，已超過30萬億。
零售總額的增長背后的邏輯在于居民消費水平的不斷上升。
2、電商依舊高增長，但線上流量成本增加
（1）電商增速仍接近40%。2016年網(wǎng)絡零售總額5.33萬億，整體增速仍接近40%。
2017年上半年，我國互聯(lián)網(wǎng)人口已突破7.5億人，但增長只有2.7%，網(wǎng)民規(guī)模觸及天花板。
（2）線上流量獲取成本不斷加大
過去十年來，線上對比線下相對廉價的流量成本，催生了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。隨著BAT對流量的壟斷，線上獲客成本大幅提高。
3、傳統(tǒng)零售增長乏力，唯有便利店保持兩位數(shù)增長
（1）新零售是互聯(lián)網(wǎng)技術再次對傳統(tǒng)行業(yè)賦能
在零售的三大核心中，在豐富性方面?zhèn)鹘y(tǒng)零售無法與電子商務競爭，但在便捷性、舒適性方面，線下實體店以其場所的天然屬性，具備相對競爭優(yōu)勢。
（2）新零售正在變成電商巨頭們的新戰(zhàn)場
作為新零售的概念的創(chuàng)造者，阿里線下布局動作不斷：百貨業(yè)入股銀泰商業(yè)，數(shù)碼領域入股蘇寧電器，超市領域入股三江、聯(lián)華，生鮮領域布局了盒馬生鮮。在8月28號的阿里“零售通”的戰(zhàn)略發(fā)布會上，宣布要在2018財年打造10000家“天貓小店”，同時零售通將覆蓋到100萬家小店。
2015年，京東43億人民幣入股永輝超市，持股10%。此外，京東劉強東提出：未來五年，京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店！其中一半在農(nóng)村！每個村都有！
5、新零售充滿機會
新零售呈現(xiàn)多種版本或形式，無人值守便利店、盒馬生鮮、永輝“超級物種”、辦公室無人貨架、京東到家等等這些我們已經(jīng)看到的這些新零售也許某一種或一家會最終勝出，也許都會退出舞臺被一種新的創(chuàng)意模式代替。無論是阿里還是京東，都不諱言新零售戰(zhàn)略處于摸索期。
能夠確定的是把互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)運用到零售管理中商品管理、成本控制、客戶管理、運營各方面，改變傳統(tǒng)零售的千人一面、千店一面的狀態(tài)，將為消費者提供新的消費場景。
6、新零售本質(zhì)上是線上對線下的一次改造或者說革命！
對于以社區(qū)便利店為代表的傳統(tǒng)零售商而言，必須徹底轉(zhuǎn)變觀念，針對客戶需求提供更加多樣化、個性化的服務，最終成為客戶的生活服務提供者。
不進化，就消亡，這是傳統(tǒng)零售面臨的選擇。
