打破舊邊界，創(chuàng)造新空間，增長(zhǎng)更無(wú)限。
今日（3月8日），中國(guó)美妝網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)主辦、植物彩妝蘭瑟全天冠名的“無(wú)界零售—第十三屆中國(guó)美妝年度大獎(jiǎng)”，于廣州白云國(guó)際會(huì)議中心盛大召開(kāi)。諸多破界高手、權(quán)威嘉賓現(xiàn)場(chǎng)智慧交鋒，分別帶來(lái)打破邊界、零售無(wú)界的精彩分享。來(lái)自全國(guó)各地的零售商、代理商、電商、微商以及品牌商、供應(yīng)鏈企業(yè)等2728位嘉賓齊聚一堂，共赴這場(chǎng)無(wú)界零售的思想盛宴。
當(dāng)思維無(wú)界、生意擴(kuò)界，2019我們不慌，只管一路向上，生意無(wú)限。
中國(guó)美妝網(wǎng)出品人、中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)化妝洗滌用品分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)阿桂
作為本次盛會(huì)的主辦方代表，中國(guó)美妝網(wǎng)出品人、中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)化妝洗滌用品分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)阿桂致辭時(shí)談及，隨著人、貨、場(chǎng)中每個(gè)個(gè)體相互交融、共生眾享、無(wú)邊無(wú)界，越來(lái)越多“從多極到無(wú)界”的現(xiàn)象，推動(dòng)著時(shí)代鏘鏘前行。
圍繞無(wú)界零售，他分享了三個(gè)獨(dú)特的觀點(diǎn)，贏得了熱烈掌聲和諸多共鳴。
1、無(wú)界零售，不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這個(gè)世界的商業(yè)倫理永遠(yuǎn)趨于成本更低、效率更高、體驗(yàn)更好。無(wú)界零售帶來(lái)的博弈，看似誰(shuí)砸了誰(shuí)的飯碗，實(shí)際上，它是創(chuàng)造整體價(jià)值的源頭，并通過(guò)革新導(dǎo)致社會(huì)財(cái)富的總量增長(zhǎng)和再分配。
2、你所反感的對(duì)手，正是你學(xué)習(xí)的榜樣。比如新零售、社交電商等。
3、細(xì)節(jié)做到極致，零售自然無(wú)界。大家都在說(shuō)新零售，但傳統(tǒng)方式也并非失效了。當(dāng)我們把事情或者產(chǎn)品做到極致的時(shí)候，同樣也可以打破很多零售界限，得到豐厚的回報(bào)，比如吉艾、HFP等都是經(jīng)典。
知名財(cái)經(jīng)評(píng)論家、財(cái)經(jīng)作家、葉檀財(cái)經(jīng)創(chuàng)始?、華鑫股份首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家葉檀博士
備受關(guān)注的是，知名財(cái)經(jīng)評(píng)論家、財(cái)經(jīng)作家、葉檀財(cái)經(jīng)創(chuàng)始?、華鑫股份首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家葉檀博士也帶來(lái)了多維度看無(wú)界零售的精彩分享。她談及，中國(guó)一流的化妝品也好，服裝、運(yùn)動(dòng)品牌也好，零售商也好，一定是國(guó)際化的企業(yè)，否則吃不到研發(fā)的紅利，也吃不到東南亞低成本的紅利。現(xiàn)場(chǎng)妙語(yǔ)連珠，氣氛火熱。
打破邊界，重新定義，新的賦能，人即渠道。當(dāng)通過(guò)新的方式，釋放出人的潛力時(shí)，人這個(gè)渠道的效能激發(fā)出來(lái)，將帶來(lái)很多預(yù)想不到的驚喜。
思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國(guó)
快手帶貨三強(qiáng)之一的思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國(guó)，此次第二次亮相中國(guó)美妝網(wǎng)年度大獎(jiǎng)活動(dòng)談及，2019年最火的賽道是快手電商、直播電商，帶貨能力非常驚人。據(jù)介紹，2018年他和散打哥快手直播一天，銷售額達(dá)到了1.6億，這就是人即渠道的絕佳體現(xiàn)。
在他看來(lái)，進(jìn)入快手電商有兩種路徑，一是找對(duì)人做產(chǎn)品輸出，即找到了渠道，如找到快手帶貨三強(qiáng)的他；二是將自己的特色打造好，也可以成為渠道。
深圳華陽(yáng)信通創(chuàng)始人黃新山
服務(wù)屈臣氏、伽藍(lán)等諸多化妝品企業(yè)的深圳華陽(yáng)信通創(chuàng)始人黃新山，則從零售最末端導(dǎo)購(gòu)為突破口，通過(guò)智慧導(dǎo)購(gòu)激發(fā)人的潛能，擴(kuò)大零售服務(wù)的邊界和效率的邊界。
在他看來(lái)，消費(fèi)者行為在向小眾化、垂直化、社交化方向發(fā)展，消費(fèi)者需要以他們?yōu)橹行牡闹腔哿闶坌律鷳B(tài)。我們通過(guò)新技術(shù)、新連接、新門(mén)店，將傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)、管理，全盤(pán)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化！比如通過(guò)領(lǐng)客這樣一個(gè)以微信生態(tài)為基礎(chǔ)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，既可以讓導(dǎo)購(gòu)可以更好連接顧客、服務(wù)顧客，突破銷售的時(shí)空限制，提升零售的效率和業(yè)績(jī)，也讓企業(yè)更輕松掌握導(dǎo)購(gòu)動(dòng)態(tài)，一舉多得。
湖南考拉精選執(zhí)行合伙人曹毅
從去年到今年大火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商，則在人即渠道方面開(kāi)辟了新的賽道。湖南考拉精選執(zhí)行合伙人曹毅，從人、貨、場(chǎng)三個(gè)層面闡述了社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的破界表現(xiàn)。比如在社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商中，人即是消費(fèi)者，也是體驗(yàn)官、信息采集者和產(chǎn)品服務(wù)銷售者；貨則由很具像的產(chǎn)品，延伸到了服務(wù)如K歌等內(nèi)容、短視頻付費(fèi)等精神內(nèi)容等，且下沉更深度，協(xié)同更高效，邊界越來(lái)越大；場(chǎng)方面，個(gè)體消費(fèi)者生活的邊界、個(gè)體零售商成長(zhǎng)的邊界都得到拓寬。
零售的無(wú)界，少不了產(chǎn)品的無(wú)界。隨著消費(fèi)者需求的多樣化，產(chǎn)品除了本身使用價(jià)值之外，還有更多的情感價(jià)值、社交價(jià)值、時(shí)尚價(jià)值等，以更多樣化的形式、更強(qiáng)的黏性，鏈接觸達(dá)消費(fèi)人群，贏得更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
OIB.CHINA創(chuàng)始人吳志剛
OIB.CHINA創(chuàng)始人吳志剛認(rèn)為“創(chuàng)意讓貨物無(wú)邊”。他談及，Z世代正成為驅(qū)動(dòng)美妝品類增長(zhǎng)的超級(jí)物種，我們要在新一代用戶心智中重建品牌大廈，進(jìn)行組織能力、營(yíng)銷推廣、品牌塑造的全新再造才能贏得他們，這其中包括產(chǎn)品迭代、傳播迭代、渠道革新、品牌迭代、組織迭代等方面的創(chuàng)意突破。
萬(wàn)邦集團(tuán)董事長(zhǎng)周昭揚(yáng)
作為一位彩妝巨匠，萬(wàn)邦集團(tuán)董事長(zhǎng)周昭揚(yáng)對(duì)產(chǎn)品的無(wú)界感觸頗多。他談及，萬(wàn)邦集團(tuán)剛進(jìn)入化妝品行業(yè)時(shí)，行業(yè)沒(méi)有門(mén)檻、沒(méi)有秩序、沒(méi)有先例，一切都在“試錯(cuò)”中摸索，才建立起上下游、渠道、人貨場(chǎng)等眾多邊界。但是今天，萬(wàn)邦集團(tuán)又在試圖打破這些邊界，包括銷售渠道的跨界，如升級(jí)蘭瑟的O2O模式，打破單一的渠道輸出，與周?chē)赇伩缃绾献鞯龋黄放茽I(yíng)銷的跨界，如蘭瑟去年和時(shí)裝雜志達(dá)成跨界合作戰(zhàn)略，今年會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略推出一系列的跨界推廣活動(dòng)。
但無(wú)論是銷售渠道的無(wú)界還是品牌營(yíng)銷的無(wú)界，都有一個(gè)重要的前提，那就是產(chǎn)品力的無(wú)界。用周昭揚(yáng)的話來(lái)說(shuō)，不管是過(guò)去還是未來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。萬(wàn)邦集團(tuán)一直在強(qiáng)化供應(yīng)鏈，未來(lái)將繼續(xù)增加進(jìn)口原料和技術(shù)研發(fā)上的投入，不斷鞏固產(chǎn)品品質(zhì)的護(hù)城河，共享無(wú)界零售！
萬(wàn)邦集團(tuán)總經(jīng)理周運(yùn)進(jìn)
萬(wàn)邦集團(tuán)總經(jīng)理周運(yùn)進(jìn)表示，品牌的未來(lái)之路一定要以用戶為中心、一定要渠道多元化發(fā)展，一定要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。
寶潔品類商學(xué)院顧問(wèn)、吉艾.知妝優(yōu)普俱樂(lè)部創(chuàng)始人謝謙
寶潔品類商學(xué)院顧問(wèn)、吉艾.知妝優(yōu)普俱樂(lè)部創(chuàng)始人謝謙則帶來(lái)了源自線下21家化妝品連鎖系統(tǒng)、349家店門(mén)店、統(tǒng)計(jì)近四年的防曬品類數(shù)據(jù)報(bào)告，用無(wú)界的數(shù)據(jù)，為決策賦能。在他的分析中，可以看到三年多來(lái)，化妝品店渠道消費(fèi)者對(duì)防曬乳、防曬霜、防曬噴霧等不同防曬產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)偏好的變遷，帶給大家精準(zhǔn)的CS渠道防曬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)向及商品組織策略，減少無(wú)用庫(kù)存。
以往，我們的零售場(chǎng)景，只局限在所在一方的鋪面中。但如今有了新技術(shù)、新渠道的加持，零售場(chǎng)景的界限得以擴(kuò)大，享受到突破零售時(shí)空限制的零售紅利。
京東商城時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群美妝業(yè)務(wù)部王滔總經(jīng)理
京東商城時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群美妝業(yè)務(wù)部王滔總經(jīng)理談及，如果說(shuō)電商的上半場(chǎng)是互聯(lián)網(wǎng)電商，那么相信下半場(chǎng)是無(wú)界零售的全新時(shí)代。線上、線下零售都有各自的優(yōu)劣勢(shì)，無(wú)界零售則可以使線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，把零售企業(yè)變得更加完整。在他看來(lái)，無(wú)界零售不僅是商家賦能、更是品牌合作，包括技術(shù)無(wú)界、場(chǎng)景無(wú)界等。
比如京東有很多工具和平臺(tái)，幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下商品和服務(wù)的打通，創(chuàng)造更好消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，幫助線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)線上化、線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)線上化。比如京東預(yù)約系統(tǒng)、預(yù)約平臺(tái)、京東祖沖項(xiàng)目、京東云鏈項(xiàng)目和店家項(xiàng)目等。
四川蒜苗總經(jīng)理陸永峰
作為線下零售優(yōu)秀典范的四川蒜苗，在無(wú)界零售方面的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，走在了行業(yè)的前面。這次，其總經(jīng)理陸永峰帶來(lái)了蒜苗兇猛擴(kuò)張背后，實(shí)體門(mén)店?duì)I銷的無(wú)界玩法。在他看來(lái)，零售沒(méi)有終點(diǎn)，只有無(wú)限的探索和發(fā)現(xiàn)。消費(fèi)者需求推動(dòng)營(yíng)銷升級(jí)。與時(shí)俱進(jìn)嫁接新時(shí)代營(yíng)銷工具，是實(shí)體門(mén)店提升實(shí)力的快速有效的捷徑。比如蒜苗通過(guò)使用在線培訓(xùn)考核系統(tǒng)、讓會(huì)員自助在線注冊(cè)、從發(fā)展微商城到智慧門(mén)店等一系列舉措，打通線上線下鏈路，突破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)全域零售，提升零售效率，在門(mén)店升維中，打造出自己的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)銷售無(wú)界。
侃侃網(wǎng)創(chuàng)始人Moss
侃侃網(wǎng)創(chuàng)始人Moss則從跨境的角度，延伸零售場(chǎng)景的邊界。在他看來(lái)，跨境電商是很大的風(fēng)口。國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)亞馬遜等平臺(tái)做跨境電商或者出海銷售，就是打破渠道的國(guó)別限制，可以搶占更廣泛市場(chǎng)。他還介紹了美妝行業(yè)海外消費(fèi)者趨勢(shì)、出海的產(chǎn)品選擇、渠道選擇的具體建議，讓大家對(duì)跨境電商、品牌出海以及美妝行業(yè)的海外情況有了一個(gè)新的認(rèn)知。
時(shí)光穿梭，發(fā)展無(wú)界。每一年，行業(yè)里面，都會(huì)涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的企業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，助力行業(yè)前行。
作為每屆中國(guó)美妝年度大獎(jiǎng)活動(dòng)的重頭戲之一，每一年發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿、表彰先進(jìn)的頒獎(jiǎng)盛典都備受關(guān)注。更何況，今年還有蘭瑟·花賞容植物彩妝之夜、中國(guó)美妝網(wǎng)15周年慶典同臺(tái)上演，給這次頒獎(jiǎng)盛典，添加了別樣印記。
以下為部分獲獎(jiǎng)企業(yè)（具體獲獎(jiǎng)名單詳見(jiàn)今日推送第6條）：
2018中國(guó)美妝年度合作伙伴、2018中國(guó)美妝年度品牌、2018 中國(guó)美妝年度標(biāo)桿品牌、2018 中國(guó)美妝年度青藤獎(jiǎng)、2018 中國(guó)美妝年度十佳單品牌店/十佳新零售品牌、2018中國(guó)美妝年度最佳新媒體服務(wù)商、2018 年度中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)代理商、2018 年度中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)名店等獎(jiǎng)項(xiàng)一一揭曉。這些都是對(duì)他們成就的認(rèn)可，也激勵(lì)著我們每一個(gè)人，發(fā)展無(wú)界，奔騰向上。
此外，此次盛會(huì)，感謝萬(wàn)邦集團(tuán)蘭瑟、悠姿、雅邦、優(yōu)然、芭寶麗、雪影、麗時(shí)，女人宣言、法姿、微美時(shí)光、根芝林、果本、歐儷德、巧茜妮、薈寶、天璽、蕓洛斯、果木果然、悅目、香貝詩(shī)、澳亞、神農(nóng)故事、萬(wàn)盈、領(lǐng)銜、凱美斯、歐芙蘭、艾立絲、有贊、壹面湖水、遇、么尚、騰訊新零售、竹大大、朵嘉濃、金麥、時(shí)尚大師、小麻吉、思博特、大龍、趙公子、易歌傳媒、格拉斯、脫穎而出等品牌的特別參與。
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