一年一度的99公益日落下帷幕。據(jù)騰訊公益披露數(shù)據(jù)，今年9月7日至9月9日三天，共有超2800萬(wàn)人次愛(ài)心網(wǎng)友通過(guò)騰訊公益平臺(tái)捐出善款8.3億元，善款總計(jì)超過(guò)14.14億元。
這一喜人“成績(jī)”的背后，一眾新崛起的力量在這屆99公益日上逐漸嶄露頭角，這些機(jī)構(gòu)的崛起勢(shì)必能為籌款帶來(lái)新的思路和方法，可以給予其他機(jī)構(gòu)以借鑒和學(xué)習(xí)。那么，這一眾籌款新勢(shì)力究竟用了哪些新招數(shù)？取得令人欣喜成績(jī)的背后，又有哪些試錯(cuò)和總結(jié)？究竟哪類(lèi)項(xiàng)目較受公眾的青睞？
近日起，《公益時(shí)報(bào)》將陸續(xù)對(duì)99籌款中取得突出成績(jī)的公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)道，將各機(jī)構(gòu)99捐的經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)加以分享，以饗讀者。
99公益日期間，本報(bào)對(duì)今年殺出的“黑馬”——深圳市慈善會(huì)進(jìn)行了報(bào)道，該機(jī)構(gòu)今年表現(xiàn)突出的項(xiàng)目“重癥地貧兒緊急救助”出自德義基金（以下稱(chēng)德義），這一項(xiàng)目所集小紅花數(shù)量在騰訊平臺(tái)位居第一位。那么德義究竟有何“過(guò)人之處”？又有哪些“招數(shù)”和經(jīng)驗(yàn)可供參考和學(xué)習(xí)？
99募捐善款達(dá)5893萬(wàn)元
在今年的99公益日期間，德義聯(lián)合18家公益合伙人在騰訊公益平臺(tái)共上線(xiàn)36個(gè)公益項(xiàng)目，攜手2,833,231人次共籌得善款58,939,210.72元（其中騰訊配捐15,503,665.92元，企業(yè)配捐1,203,437.64元，公眾籌款42,232,107.16元）。籌款前5名的項(xiàng)目包括重癥地貧兒緊急救助、血液腫瘤兒的呼喚、關(guān)愛(ài)成人大病計(jì)劃、1743緊急救助金、貧困地區(qū)醫(yī)藥援助等，單個(gè)項(xiàng)目籌款額均超過(guò)500萬(wàn)元（含配捐）。
據(jù)深圳市慈善會(huì)·德義基金秘書(shū)長(zhǎng)周家沛介紹，在德義今年上線(xiàn)的36個(gè)項(xiàng)目中，重點(diǎn)在推的項(xiàng)目有重癥地貧兒緊急救助、保險(xiǎn)項(xiàng)目、眼科白內(nèi)障項(xiàng)目等等，其中重癥地貧兒緊急救助是36個(gè)項(xiàng)目中籌款成績(jī)最好的項(xiàng)目。該項(xiàng)目是德義跟深圳晚報(bào)等機(jī)構(gòu)合作，以此推進(jìn)地中海貧血癥領(lǐng)域的覆蓋。該項(xiàng)目所集的小紅花數(shù)量在騰訊平臺(tái)位居第一位，眾集小紅花使得騰訊配捐倍數(shù)加大。加之是重大疾病類(lèi)項(xiàng)目，容易獲得公眾的同理心，因此籌款成績(jī)喜人。
談及德義為何能夠做到集小紅花數(shù)量在騰訊平臺(tái)位居第一，周家沛告訴記者，這是多方努力的結(jié)果。具體表現(xiàn)為：邀請(qǐng)了68位公益明星，聯(lián)動(dòng)46家愛(ài)心企業(yè)、16家公益伙伴以及18位核心志愿者一起加入，進(jìn)行99宣傳籌款。動(dòng)員愛(ài)心門(mén)店，如動(dòng)員了蘇荷酒吧的124家門(mén)店、胡桃里音樂(lè)酒館全國(guó)443家門(mén)店、繁華酒吧全國(guó)39家門(mén)店、深圳山東小廚等等。還動(dòng)員了包括包頭市紅十字會(huì)、深圳市腎病病友互助會(huì)、深圳市龍崗區(qū)吉華街道義工聯(lián)合會(huì)等公益合伙人。動(dòng)員大量核心志愿者參與到99公益日中來(lái)，為99宣傳籌款，朝同一個(gè)公益目標(biāo)而努力。
提前三個(gè)月進(jìn)入準(zhǔn)備工作
據(jù)周家沛介紹，在今年99公益日來(lái)臨前，德義基金提前3個(gè)月進(jìn)入準(zhǔn)備工作，團(tuán)隊(duì)為99捐做出了各種嘗試和準(zhǔn)備工作。主要開(kāi)展的準(zhǔn)備工作有以下幾方面：
一是、提前三個(gè)月進(jìn)入準(zhǔn)備工作，做了多次規(guī)則解讀、公眾籌款動(dòng)員、企業(yè)參與等多維度的專(zhuān)題培訓(xùn)，在傳播上做多種嘗試和探索。例如：錄制一起捐小視頻，為了演示如何發(fā)起一起捐，以“血液腫瘤兒的呼喚”項(xiàng)目為例，制作了小視頻，給公眾以參考。
在網(wǎng)上進(jìn)行直播教學(xué)，為了更好地服務(wù)參與99公益日的公眾，德義在千聊平臺(tái)進(jìn)行了“99公益日操作指南”直播。
拍攝宣傳圖片，為廣泛動(dòng)員社會(huì)公眾參與99公益日，德義邀請(qǐng)了15名病患家庭成員及志愿者拍攝黑白場(chǎng)景照片，為公益項(xiàng)目宣傳配圖； 二是、主推地中海貧血癥、保險(xiǎn)、眼科白內(nèi)障類(lèi)項(xiàng)目，以及同胡桃里音樂(lè)酒館一起推進(jìn)鄉(xiāng)村音樂(lè)支教智能機(jī)等讓人眼前一亮的項(xiàng)目，并聯(lián)合眾多愛(ài)心企業(yè)共同參與，例如國(guó)信基金、胡桃里音樂(lè)酒館、蘇荷酒吧等合作企業(yè)，這些企業(yè)或提供了企業(yè)配捐，或發(fā)起了企業(yè)一起捐；
鄉(xiāng)村音樂(lè)支教智能機(jī)
三是、組建公益推客聯(lián)盟，99公益日開(kāi)始前招募公益推客，在微信群和朋友圈等渠道宣傳推廣99公益項(xiàng)目；
四是、99公益日開(kāi)始前，開(kāi)展了線(xiàn)下場(chǎng)景模式宣傳，分別在深圳多地地鐵、電梯、公交投放廣告，在公共場(chǎng)所進(jìn)行公益?zhèn)鞑ァ?018年，騰訊公益投入了更多的資源來(lái)推廣線(xiàn)下場(chǎng)景，用公益生活化來(lái)打通城市生活的最后一公里路徑。
籌款經(jīng)驗(yàn)分享
談及對(duì)99公益日的看法和期望，周家沛給予了騰訊較高的肯定，他說(shuō)“全國(guó)有很多企業(yè)在做慈善捐贈(zèng)，但真正愿意把資金給到公益組織，又能給到相對(duì)較基層的服務(wù)對(duì)象的企業(yè)全國(guó)也就騰訊一家。每年投入人力、物力、財(cái)力去支持和扶持民間公益且通過(guò)系統(tǒng)化的IT網(wǎng)絡(luò)來(lái)動(dòng)員公眾的也只有騰訊這一家。希望99公益日能夠成為優(yōu)秀的公益項(xiàng)目在公眾面前曝光的最佳通道，也期望99公益日真正成為每個(gè)人了解公益、參與公益的平臺(tái)，成為人人公益、全民公益的入口?！?/span>
德義之所以能夠在99公益日期間取得突出“成績(jī)”，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)多方的努力，究竟在今年的99公益日募捐過(guò)程中，德義采用了哪些招數(shù)？周家沛告訴記者：
第一、不斷在法律、公益?zhèn)惱碇氯ネ苿?dòng)，不斷創(chuàng)新，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性突破，更多、更好的去發(fā)聲。除了鼓勵(lì)創(chuàng)新外，也要鼓勵(lì)失敗。因?yàn)椴煌捻?xiàng)目都有失敗的概率，在理事會(huì)及核心伙伴捐贈(zèng)善款時(shí)，要和捐贈(zèng)人事先說(shuō)清楚在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的失敗概率，然后在捐贈(zèng)人能夠理解和允許的情況下去做創(chuàng)新和推動(dòng)。失敗是成功之母，只有不斷總結(jié)和試錯(cuò)才能有更多創(chuàng)新和進(jìn)步；
第二、加強(qiáng)研究，德義自成立以來(lái)共計(jì)建立了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一是中華慈善史資料庫(kù)，一是中西方公益方法數(shù)據(jù)庫(kù)，一是現(xiàn)代公益項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)判斷公益項(xiàng)目的合理性、以及未來(lái)可能的結(jié)構(gòu)。
數(shù)據(jù)庫(kù)在做項(xiàng)目決策的時(shí)候很有幫助，比如項(xiàng)目結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)？如何能夠抓住合作方的需求，讓合作方愿意加入進(jìn)來(lái)？如何讓受益人更大化的得到幫助？這些都可以通過(guò)決策去追蹤，在決策過(guò)程中利用集體的智慧，比如歷史上是怎么做的？東西方是怎么做的？現(xiàn)代公益項(xiàng)目結(jié)構(gòu)是怎樣的？通過(guò)吸取其養(yǎng)分來(lái)做項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，以便更完善的設(shè)計(jì)項(xiàng)目；
第三、有了數(shù)據(jù)庫(kù)的積累，合作伙伴也更加愿意支持“創(chuàng)新基金”，以此來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。多年來(lái)德義積累了一批捐贈(zèng)人，這些捐助人愿意支持德義的創(chuàng)新基金，由此去開(kāi)發(fā)不同的項(xiàng)目，使項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，不斷擴(kuò)大項(xiàng)目影響力，更好的發(fā)聲；
第四、最大力度的動(dòng)員更多的企業(yè)、合作伙伴、志愿者、媒體、公眾參與其中。此外，德義一直專(zhuān)注醫(yī)療救助領(lǐng)域，醫(yī)療救助類(lèi)項(xiàng)目較容易獲得企業(yè)和公眾的同理心。
第五、德義自成立五年來(lái)，在公益行業(yè)累積了好口碑，公眾對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度較高，很多公益項(xiàng)目募捐已經(jīng)持續(xù)好幾年時(shí)間，并不是99公益日期間才開(kāi)始募捐的。與此同時(shí)，德義的項(xiàng)目很符合服務(wù)端的核心需求，因此捐贈(zèng)人在看到我們的項(xiàng)目時(shí)，覺(jué)得設(shè)計(jì)很合理，并且能夠幫助到需要幫助的群體；
第六、任何的成功都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力以及專(zhuān)業(yè)性?；I款團(tuán)隊(duì)專(zhuān)職人員達(dá)25人，分別分布各個(gè)項(xiàng)目，并設(shè)有共計(jì)6人的IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)，將互聯(lián)網(wǎng)和公益有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊(duì)員工都有超過(guò)3年的公益行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，而非從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還有一些員工公益項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)達(dá)10年以上，其中IT總監(jiān)有著公益組織10年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)人員對(duì)公益也有著一定的情懷，覺(jué)得這個(gè)工作很有意義，是很多其他行業(yè)的工作沒(méi)法賦予的，因此足夠勤勉。
