摘要：中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生來(lái)源多樣化，學(xué)生的心理、行為問題具有復(fù)雜性和特殊性。本文就其普遍存在的問題行為進(jìn)行心理分析，并提出解決學(xué)生問題行為的對(duì)策。
關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校 問題 心理 教育對(duì)策
眾所周知，中等職業(yè)學(xué)校（下稱中職校）學(xué)生（下稱中職生）素質(zhì)普遍低下是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。生源多樣化，尤其是來(lái)自特殊環(huán)境下長(zhǎng)大的特殊學(xué)生，在學(xué)習(xí)、心理等方面表現(xiàn)的問題更加突出。本文初步探析其問題形成原因，并提出一些教育對(duì)策。
一、中職生問題表現(xiàn)及心理特點(diǎn)分析
學(xué)生的問題復(fù)雜多樣。根據(jù)我校學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的問題，我對(duì)其作心理歸因分析如下：
（一）學(xué)習(xí)缺乏興趣，主動(dòng)性差，自覺性低，依賴心理強(qiáng)
中職校的招生條件放寬后，各種低素質(zhì)學(xué)生都涌進(jìn)學(xué)校來(lái)，有相當(dāng)部分的學(xué)生連升中都沒有勇氣參加，甚至有些初中未畢業(yè)就提前離開學(xué)校，他們的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，認(rèn)知水平較低，接受能力差。在一般同學(xué)看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的問題，如“商品”這樣一個(gè)概念，在這些學(xué)生看來(lái)卻是難題，需要老師反反復(fù)復(fù)解釋、舉例子，才能有所領(lǐng)悟。由于成績(jī)差，信心不足，在學(xué)習(xí)上自覺性低，離開老師的指導(dǎo)就不知所措，依賴性很強(qiáng)。
（二）自卑感強(qiáng)，行動(dòng)退縮
中職校來(lái)自特殊家庭的學(xué)生逐年上升，他們?cè)驹趯W(xué)習(xí)、心理、性格等方面就存在諸多問題，面對(duì)新的環(huán)境和新的學(xué)習(xí)要求，容易產(chǎn)生自卑感。尤其是學(xué)業(yè)不良的學(xué)生由于基礎(chǔ)差、成績(jī)不好，從小學(xué)到初中都得不到老師和同學(xué)的重視和肯定，受到的都是批評(píng)、斥責(zé)、傷害和不公平的待遇，于是逐漸對(duì)老師產(chǎn)生懼怕，對(duì)學(xué)習(xí)失去信心。從心角度，這類歸因稱為“習(xí)得無(wú)助感”，即表現(xiàn)為自尊的下降、強(qiáng)烈的失敗感、學(xué)習(xí)消極、不愿作出努力。這些學(xué)生自認(rèn)不如別人，不愿與其他人交往，不愛在老師面前表現(xiàn)自己，不參加各種課外活動(dòng)和競(jìng)賽。
（三）封閉自己，有社交困難
除了家庭條件比較好和成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生之外，有不少學(xué)生在不同程度上有社交困難。尤其是部分學(xué)困生和大多數(shù)貧困生，由于家庭的原因，害怕交往給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)，因而怯于與其他同學(xué)和老師交往，也不愿意讓別人知道自己的處境，封閉自己，不敢與人溝通，不敢參與集體活動(dòng)。交往能力缺陷與外貿(mào)學(xué)校培養(yǎng)的人才目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
（四）心理矛盾沖突過(guò)強(qiáng)，情緒激烈，行為走極端
中職?！皢栴}學(xué)生”存在諸多矛盾心理和行為。諸如自我評(píng)價(jià)方面，要么盲目自大、自我為中心，要么自暴自棄喪失信心、悲觀消極；對(duì)周圍充滿敵視又渴望被人理解和被人愛；對(duì)集體遠(yuǎn)而避之又對(duì)其有依賴性；爭(zhēng)強(qiáng)好勝又過(guò)度自卑；情緒極其憂郁， “喜怒不形于色”，但一旦有煩心事就一觸即發(fā)，表現(xiàn)得十分激烈，行為往往走極端。長(zhǎng)期受到諸多矛盾心理煎熬，他們形成扭曲的性格和偏常的行為。
二、中職生問題的成因分析
經(jīng)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有問題的學(xué)生大多數(shù)來(lái)自特殊家庭：貧困家庭、單親家庭、缺失家庭教育的家庭。此外也與學(xué)校教育、社會(huì)風(fēng)氣和學(xué)生自身的主觀因素有關(guān)。
（一）家庭貧困而引起的自卑心理
我校的貧困生大多數(shù)來(lái)自社會(huì)弱勢(shì)群體家庭，存在較多的基本生活困難。進(jìn)人中職校后的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)和其他的雜費(fèi)，增加了貧困生的心理負(fù)擔(dān)。在經(jīng)濟(jì)壓力下，加上自身認(rèn)識(shí)不足，這些學(xué)生產(chǎn)生如焦慮和緊張、心理承受能力脆弱、過(guò)度自卑、自我評(píng)價(jià)偏低等心理問題，對(duì)學(xué)習(xí)、生活失去信心。
（二）不當(dāng)?shù)募彝ソ逃绞揭鸬牟涣夹袨?br>
學(xué)生的問題也與家長(zhǎng)不當(dāng)?shù)慕逃嘘P(guān)。有些家長(zhǎng)溺愛嬌慣，造成學(xué)生獨(dú)立性差、膽小、退縮；或以我為中心，好強(qiáng)任性。有些家長(zhǎng)失去對(duì)孩子的信心和希望，干脆放任自流，把孩子推往學(xué)校。當(dāng)孩子最需要溫情和關(guān)懷時(shí)，戈母無(wú)暇顧及，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不良行為或行為異常。
（三）教師教育不當(dāng)引起的心理問題和過(guò)激行為
中職校小部分教師受“應(yīng)試教育”思想影響，偏愛優(yōu)等生，歧視差生；對(duì)問題學(xué)生不關(guān)心、不尊重、不了解，教育方式簡(jiǎn)單粗暴，動(dòng)輒就訓(xùn)斥，這樣刺激了學(xué)生的逆反心理和過(guò)激行為。
（四）學(xué)生自身的因素
1.學(xué)業(yè)上和交往上遭受的挫折導(dǎo)致學(xué)生過(guò)度自卑、自暴自棄行為
中職生的問題行為絕大多數(shù)都由學(xué)習(xí)成績(jī)差、厭學(xué)所引起的。他們?cè)趤?lái)職校之前已經(jīng)是學(xué)習(xí)上的失敗者，被老師和同學(xué)看不起，在班集體和家庭中常常被歧視而得不到應(yīng)有的尊重，因而他們對(duì)同學(xué)和老師存有戒心，更不愿意與成績(jī)好的同學(xué)交往。他們長(zhǎng)期處于這種不良地位，慢慢地形成自卑和自暴自棄心理。
2.不適當(dāng)?shù)摹白晕曳佬l(wèi)機(jī)制”導(dǎo)致行為偏常
學(xué)生出于維護(hù)自尊的心理需求，在受老師批評(píng)時(shí)，本能地用其他手段彌補(bǔ)被傷害的自尊心。例如，明目張膽地?fù)v亂課堂紀(jì)律、頂撞老師，或無(wú)緣無(wú)故離開課室，這些試圖挽回自尊的幼稚做法其實(shí)是想引起別人的注意。
三、中職生問題的對(duì)策
中職生存在的問題不僅影響其身心健康，也妨礙了其品格和個(gè)性的發(fā)展，更是成才的絆腳石。能否轉(zhuǎn)化和教育好他們關(guān)系到職業(yè)教育成敗的關(guān)鍵。筆者結(jié)合多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)劷鉀Q這些問題行為的教育對(duì)策：
（一）加強(qiáng)心理健康教育，幫助學(xué)生克服心理障礙
一是針對(duì)學(xué)生普遍存在的問題開設(shè)心理講座，引導(dǎo)學(xué)生采用合理的心理保健方法進(jìn)行有效的自我調(diào)節(jié)和情緒控制。二是力D強(qiáng)個(gè)別心理咨詢，幫助學(xué)生正面評(píng)價(jià)自己，正視現(xiàn)實(shí)和壓力，樂觀向上地面對(duì)困難，學(xué)會(huì)自我接納、自我欣賞。教會(huì)學(xué)生與他人交往的知識(shí)和技巧，改變和增強(qiáng)其社會(huì)交往能力，塑造成功的心理品質(zhì)。三是建立問題學(xué)生的心理檔案，追蹤調(diào)查，關(guān)注進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)引導(dǎo)和幫助。
（二）建立良好師生關(guān)系
良好的師生關(guān)系，使學(xué)生認(rèn)為老師的批評(píng)是為他好而樂于接受，也愿意自我反省并改正錯(cuò)誤，正所謂“親其師，信其道”。融洽的師生關(guān)系能使班級(jí)產(chǎn)生溫馨和諧的氣氛，使師生心情歡暢，心理相容。反之，則無(wú)法獲得學(xué)生的信任，當(dāng)教師批評(píng)學(xué)生時(shí)，學(xué)生會(huì)認(rèn)為老師在“整人”，故意為難他。同樣的批評(píng)可能結(jié)果卻相反。
（三）班主任的愛心教育是學(xué)生消除不良心理及行為、獲得自信的保障
在中職校，班主任是幫助學(xué)生克服不良心理和行為的主要責(zé)任者。了解學(xué)生，幫助他們解決各種困難和憂慮，是最有效的方法。
1.更多關(guān)愛在學(xué)習(xí)和生活上有困難的學(xué)生，消除其自卑心理首先要以慈母之心去關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，尤其是學(xué)困生。要了解他們的家庭背景、內(nèi)心想法和實(shí)際困難，幫助他們找出應(yīng)對(duì)策略。其次是從生活、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面捕捉他們的“閃光點(diǎn)”，及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，盡可能給他們提供表現(xiàn)專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，使他們感到自己的價(jià)值和體驗(yàn)成功的快樂，從而增強(qiáng)信心。三是在生活、學(xué)習(xí)上給予學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，尤其是貧困生。我用盡一切辦法解決他們的后顧之憂，讓他們感受到我的愛與真誠(chéng)。同時(shí)，又時(shí)刻保護(hù)其脆弱、曾經(jīng)受傷的心，盡可能地維護(hù)其自尊。我從不在班上公布或張貼學(xué)生的成績(jī)排名表。我告訴學(xué)生我不在意名次，只在意是否有進(jìn)步。班上哪位同學(xué)取得進(jìn)步我都會(huì)及時(shí)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。我?guī)н^(guò)的03A1班，在全年級(jí)中平均入學(xué)成績(jī)是最低的，學(xué)困生、貧困生在班里占大多數(shù)。經(jīng)過(guò)3年的師生共同努力，該班是全校僅有的學(xué)生全部按時(shí)畢業(yè)的兩個(gè)班級(jí)之一，最差的學(xué)生都拿到158個(gè)學(xué)分(150分就可以畢業(yè)），就業(yè)率也是全校最高的幾個(gè)班級(jí)之一。
2.創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生戰(zhàn)勝膽怯和交際困難
對(duì)于性格內(nèi)向、膽子小、不善言辭和社交能力比較低的學(xué)生，我采用的方法是：肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們了解自己的不足，設(shè)法創(chuàng)造條件讓他們開口說(shuō)話，鍛煉膽量。如課前十分鐘的演講、課堂上讓他們多提問、早讀輪流帶讀、輪流做班干部等。經(jīng)過(guò)3年的培養(yǎng)，學(xué)生在膽量、口頭表達(dá)上都有很大的提高。有一位姓劉的學(xué)生，一開始見到人就臉紅，說(shuō)話特別小聲，非常靦腆，參加一次團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽獲得名次之后，信心大增。之后我鼓勵(lì)她參加課外活動(dòng)；讓她當(dāng)班上的學(xué)習(xí)委員，她的膽量提高了，溝通能力也增強(qiáng)了，自信心也樹立起來(lái)了，畢業(yè)后在一家物流公司工作很出色。
3.給行為偏常的學(xué)生多點(diǎn)寬容和愛護(hù)，給予足夠的尊重
問題學(xué)生感到自己缺點(diǎn)多，名聲不好，老師和同學(xué)瞧不起他，再努力也難挽回影響，因而自暴自棄。班主任應(yīng)該給他們更多的關(guān)心和熱情，寬容和理解他們。03A1班一位姓駱的學(xué)生，行為和性格比較極端，經(jīng)過(guò)我3年的耐心引導(dǎo)和愛心教育，最后在各方面的進(jìn)步很快，不但順利畢業(yè)，而且很早就找到工作。
總之，中職校特殊群體學(xué)生問題日顯復(fù)雜多變，我們只有不斷去探索有效辦法，才能使他們健康、順利地走向社會(huì)。
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