中小學青年教師工作壓力成因及對策分析 |
作者：心似狂瀾 提交日期：2006-11-28 21:40:00 | 分類: | 訪問量：2310 |
[內容摘要] 借鑒工作壓力理論來分析當前中小學青年教師的工作壓力成因。從社會、政府管理、職業(yè)特點、個人專業(yè)素質等方面加以分析闡述，尋求有效的對策來為教師這一特殊群體“減壓”，使教師能夠從容的從事教育工作。分析中小學青年教師的工作成因和緩解對策，是當前一個刻不容緩的重要課題。 [關鍵詞] 教師職業(yè)壓力 成因 對策 信息技術革命所帶來的社會變遷，改變了傳統(tǒng)的社會結構。在日趨緊張、競爭激烈的社會環(huán)境里，人們面對更大的生存壓力。教師職業(yè)的工作壓力愈發(fā)明顯，給教師的身心健康帶來極大影響，特別是中小學青年教師。適度的工作壓力可以促進教師教育教學效率的提高，但過度的壓力則會影響教師的身心健康和專業(yè)成長。分析中小學青年教師壓力產(chǎn)生的原因并提出緩解和克服中小學青年教師壓力的對策，是值得我們認真研究和思考的重要課題。 一、中小學青年教師工作壓力理論研究 壓力是個體基于外界刺激產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。心理學研究表明，適度的工作壓力會引起人們情緒上的適度焦慮和緊張感，并引起體內一系列的生理變化，使有機體釋放較多的能量進行活動，使人反應速度加快，記憶能力和思維能力增強，從而使智力活動效率提高。研究還發(fā)現(xiàn)，過大的工作壓力會引起有機體過度的情緒緊張，導致有機體內活動失衡，從而帶來一系列動作紊亂現(xiàn)象，注意力和知覺范圍變得狹窄，正常的思維活動受到干擾和限制，因而活動效率降低，甚至導致活動失敗。長期的工作壓力過大，會引起人們持續(xù)的情緒緊張，并由此而引發(fā)一系列的心身疾病。2003年1月，北京教科院基礎教育研究所在對該市城區(qū)和郊區(qū)300名中小學教師實施素質教育的情況進行隨機抽查發(fā)現(xiàn)：93.1％的教師表示“當教師越來越不容易，壓力很大”：50.8％的教師表示“如果有機會，將會考慮調換工作”。由此可見，教師承受的心理壓力是很沉重的。過重的心理壓力不僅不利于教師履行教書育人的職責，而且嚴重地影響了教師的心身健康。許多研究發(fā)現(xiàn)，中小學教師群體存在著一定比例的心理健康問題，如煩燥不安、記憶力減退、焦慮、恐怖、頭痛等，這與工作壓力過重有直接關系。 二、中小學青年教師工作壓力的成因分析 (一)社會因素 首先，由于教師擔負著教書育人的社會責任，不但要付出許多時間和精力來關注學生，還要面對來自家長、社會的諸多要求。家長們個個望子成龍，孩子在學校時有一些偶發(fā)事件，家長常常直接向教師問罪；學生學習成績不好，家長也要歸罪于教師；而不少家長希望自己的孩子吃點偏飯，例如在排座位等方面受點照顧等，也成了讓老師困擾的事情。同時，在今天這樣迅速變遷的社會里，價值觀念日趨多元化，社會各界對教師的期望也越來越高，對于教師的要求過多過全；缺乏明確的分工意識，往往把教育中的問題與責任歸咎于教師，而忽視其廣泛性和社會性。教師承擔的責任遠遠超過他們的能力和條件，教師的工作壓力與日俱增。 其次，教師工資待遇低，社會地位不高，工作條件較差等也使得教師產(chǎn)生一種潛在的壓力。1996年，據(jù)全國各行各業(yè)平均工資統(tǒng)計情況，教育行業(yè)的平均工資居倒數(shù)第三位?！敖處煹氖杖氩粌H少，而且還拖欠嚴重，以至于事關教育振興大計的《教師法》(1993年)竟然列入不能拖欠教師工資這一條 (第38條)，不能不讓人感到別有一番滋味在心頭，”[1] (二)職業(yè)因素 根據(jù)青年教師朱從書、申繼亮等人的研究表明[2]，學生因素、工作負荷和學生考試成績對教師壓力有顯著影響。與國外同類研究比較，我國中小學教師的職業(yè)壓力源，很明顯地表現(xiàn)為教師職業(yè)特殊性的影響。 1、教師工作量大，工作時間長是一個重要的壓力源 教師除正常的課堂教學外，還要在課堂外傾注更多的精力和時間對學生的課后輔導和作業(yè)批改。在當今個性化的時代，教師還需要研究、落實適應不同個性的個別化教學、創(chuàng)新性教學?！皳?jù)調查，我國中小學教師人均日平均勞動時間為9.67小時，比其他崗位的一般職工平均勞動時間高出1.67小時，其中睡眠時間比一般職工平均少1小時，娛樂時間少0.5小時左右，積累起來，年超額勞動時間為420小時?！盵3]因而教師的職業(yè)特點使得教師工作負擔過重成為一種普遍現(xiàn)象。 2、教師勞動對象的特殊性也給教師工作帶來很大的壓力 由于教師的勞動對象是活生生的、有主觀能動性的人，這使教師工作更具復雜性。一項調查發(fā)現(xiàn)，在100名教師對“你熱愛學生嗎?”問題的答卷中，90％以上的回答“是”。再向這100名教師所教的學生進行調查“你體會到教師對你的愛了嗎?”回答“體會到”的僅占10％。為什么學生的看法竟然會與教師的期望有如此巨大的反差呢?教師們感到困惑、費解、寒心，認為是學生對自己滿腔熱情的褻瀆，對自己辛苦付出的不尊重，一種莫名的苦澀、悲哀和失望由衷而發(fā)。他們疾呼：“為什么我們的一片真情和愛心卻得不到學生的認可和理解”，“為什么我們越教，卻越不知道怎么教了”。師生間的心理距離與隔閡正逐日拉大。這對教師的壓力雖然是無形的，卻是巨大的。 3、考試壓力是中小學教師特有的一個重要壓力因素 考試一直是我國教育評價中一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。廣大學生及學生家長將考試升學的希望寄托在教師身上。在現(xiàn)實社會中，各級教育管理部門也將考試排名和升學率與教師的晉級、甚至與工資、獎金掛鉤。因而教師的考試壓力絕不亞于學生。一方面考試直接影響到他們的生存狀況、崗位、工資、福利等；另一方面，考試結果還關系到他們的榮譽，而榮譽對一個教師來說是十分重要的。 4、學校的人際關系也是影響教師心態(tài)，導致教師產(chǎn)生壓力的一個重要因素 我國著名心理學家丁瓚曾指出：“人類的心理適應，最主要的就是對于人際關系的適應。所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關系的失調而來。”可見如果教師人際關系失調，不僅不能做好教育、教學工作，且會影響心理健康，產(chǎn)生心理疾病。隨著學校內部各種競爭現(xiàn)象的加劇，如評優(yōu)、晉級，排序等，進一步加劇了教師之間的緊張關系，使得教師之間不能互通有無，敞開心扉。 5、角色沖突也是與工作壓力緊密相連的一個因素 教師的角色內容隨著社會發(fā)展、科技進步以及知識的增長與更新而不斷改變。在我國獨生子女的教育過程中，教師更是扮演著多重、微妙的角色。如家長和學生對教師的角色期望是知識的傳授者，要求教師知識博大精深，無所不知；將教師看成紀律的維護者，希望教師嚴明公正；將教師看作家長的代理人，又要求教師工作耐心細致，對學生關心體貼，青少年的知己和朋友等，每種角色都要求教師具備強烈的責任感和奉獻精神。美國學者威爾遜(Wilson．B．R．)曾提出：“所有對他人高度負責的角色，都要經(jīng)受相當多的內在沖突和不安全感?！盵4]當教師在工作中同時扮演多個富有挑戰(zhàn)性的角色，在有限的時間內做多種工作時就會發(fā)生角色沖突。 (三)管理因素 1、教學管理制度落后，對教師的管理太機械、太死板，且不注重實效 如將備課項目，要求搞得很煩瑣，應付檢查多，無實質性進展的重復培訓多等等，使教師疲于應付。重負下的中小學教師無法“充電”，無法得到專業(yè)發(fā)展。。在一些中小學，傳統(tǒng)的教師管理方式給教師帶來額外的壓力。教師管理過份強調制度管理。學校領導喜歡維持現(xiàn)狀，并且形成較為穩(wěn)定的常規(guī)模式，多年不變。并且事事處處、一言一行都有明確的規(guī)范和規(guī)章加以約束。據(jù)調查統(tǒng)計，中小學的無效勞動大約占50％，具體表現(xiàn)為常規(guī)項目多，如：教師的課堂教學、學生的作業(yè)、早晚輔導、教案詳略、聽課筆記等都要“循規(guī)蹈距”，教師管理過份追求量化，用簡單化的幾條指標和抽象的分數(shù)，去衡量復雜且模糊的教育問題。對教師的要求過多，檢查過多，評比過多，扼殺了教師工作的創(chuàng)造性，窒息了教師內在的專業(yè)發(fā)展的愿望、需求和動力。 2、不合理的教師評價機制，其最大的弊端就是評價標準單一 無論是新教師還是有經(jīng)驗的教師都用一把尺子衡量，忽視了教師之間的差異性；評價方法過于片面、簡單。許多學校簡單地用及格率、排名次、分數(shù)高低等指標來衡量教師業(yè)績，實行末位淘汰制，這種做法極不科學。職稱作為教師教育教學及科研能力總體水平的標志，不僅可以滿足教師豐富強烈的精神需要(如尊重的需要、認知的需要、自我實現(xiàn)的需要)，還能在一定程度上滿足他們的物質需要，晉升職稱對教師具有極大的吸引力。然而，由于晉升職稱有一定的條件要求，再加上職稱評定過程中的許多不正之風(如論資排輩、濫用職權等)及指標緊缺等，致使教師晉升職稱難上加難。另外，獎金分配、評優(yōu)、晉升等也未采取公平競爭的形式，使得教師們感到自己被埋沒，產(chǎn)生煩悶和消極情緒，內心痛苦不堪，工作熱情降低。 (四)個體因素 作為獨立的個體，由于每個人都有不同的行為特征，不同的閱歷與經(jīng)驗，不同的價值取向，它們之間的交互作用和教師個體的壓力息息相關。教師個體之間的差異性導致壓力的主要來源對他或她來說都是獨一無二的。 1、人格特征是引起教師壓力的一個重要因素 “人格”是一個具有寬泛意義的概念。在心理學中，“人格通常是指一個人所具有的獨特的穩(wěn)定的心理特征的集合，如性格、興趣、愛好及能力等?！彼且粋€相對穩(wěn)定的結構組織。戴維和瑞德(David & Reda)的研究表明，人格特征是引起教師壓力的一個重要因素[5]。A型人格特征或外控型的教師由于其性格內向，好靜，憂郁，難以適應環(huán)境，往往承受更大的職業(yè)壓力。 2、教師自身的不正確的認知也是導致產(chǎn)生壓力的因素之一 現(xiàn)代大量研究發(fā)現(xiàn)，教師個體的認知方式能影響其對壓力的敏感性。首先，對教師“完美形象”的認知誤區(qū)易導致教師自身壓力過大。長期以來，由于社會對教師角色的過高期望，教師形象已成為完美化身，如無私奉獻，淡泊名利，性格溫和，人格完美等等。一些教師將理想中的教師形象與現(xiàn)實世界中的個人形象等同起來，對自己產(chǎn)生了一種不合實際的過高期望，竭盡全力甚至超過自己能力扮演著社會期望的完美的教師形象。這必然給其身心帶來超負荷運轉，以至于自身壓力偏重。其次，教師壓力的產(chǎn)生也與教師個體對自己專業(yè)能力的自我評價與認識有關。近年來，我國不斷進行教育改革，如應試教育向素質教育轉軌，新一輪基礎教育課程改革等，給廣大中小學教師提出了全新的要求，對于許多教師來說無疑是一種嚴峻的考驗和空前的超越。許多教師感到自身的素質與之相差甚遠，頗有“跟不上形勢之感”。 三、緩解和克服中小學教師壓力的對策 教師壓力產(chǎn)生的因素是多種多樣的，解決教師壓力問題必然也要求多方面的努力。 (一)尋求社會的支持，爭取社會為教師“減壓” 社會各界應充分認識教師工作的特殊性、艱巨性，不應求全責備；不應把培養(yǎng)下一代的責任全都壓在教師身上，社會應承擔的應有的責任。 1、對教師的期望和要求應合情合理 教師是真實的人，并非是全能的“圣人”，教師的能力也是有限的。社會各界、學校和家長等對教師的期望和要求應切合實際，為教師創(chuàng)設一個寬松的輿論環(huán)境和工作環(huán)境，使教師從完美形象的期望中擺脫出來，成為現(xiàn)實中的人，能正視自身弱點的人。 2、提高教師的社會和經(jīng)濟地位 “必須更加努力支持教師在困難境況中所表現(xiàn)的積極性。為了挽留優(yōu)秀教師繼續(xù)任教，應向他們提供令人滿意的工作條件和與其他要求同等教育水平的職業(yè)類別相同的報酬。對在邊遠地區(qū)和條件較差地區(qū)工作的教師要給予特別的優(yōu)惠，這對鼓勵他們留下來，不致使因合格教師的缺乏而更差是非常必要的?！盵6]應及時兌現(xiàn)政策報酬，在經(jīng)濟上對教師的工作加以肯定。從而引起公眾關注教師的工作，認可他們的勞動，使教師真正體會到社會的關愛。 (二)學校及教育行政部門要為教師“減壓” 學校和教育行政部門對教師的管理和要求應樹立“以人為本”，應有充滿人文關懷的管理理念，實行民主管理，使教師感受到組織的溫暖。 1、改進學校的管理，建立良性支援機制 管理的真諦在于發(fā)揮人的價值，發(fā)掘人的個性。學校應由強調整齊劃一的“剛”性管理轉變?yōu)橛休^高智慧水平的“柔”性管理。“柔性管理是一種采用非強制方式和非權力性影響力，在人們心目中產(chǎn)生潛在的說服力。從而把組織意志轉變?yōu)樽杂X行動的管理。其最大特點是以人為本。有專家認為，柔性管理將成為21世紀中小學管理的主要模式?！盵7]為此，學校對教師的管理，首先是應合理安排教師的工作，做到知人善任，用其所長，人盡其才，使每位教師都能適得其所，在各自的崗位上發(fā)揮聰明才智，提高工作質量和效率。其次，要滿足教師的合理、正當?shù)男枰?。如住房，子女就業(yè)、夫妻分居、學習進修、個人發(fā)展等問題。在學?，F(xiàn)有條件下，學校領導應盡可能給予關心和幫助；再次，在當代教育思想觀念迅速發(fā)展，教育改革風行的情況下，學校對在職教師的培訓要講究實效，學校應根據(jù)實際情況制定規(guī)劃和明確的目標，建立健全各種學習、進修、獎勵等制度，使教師在日常工作中得到培養(yǎng)和提高。 2、營造寬松、和諧、民主的工作氛圍和人際關系 良好的學校民主氛圍能為教師發(fā)展提供有力支持。研究表明，教師在民主友善的氣氛中，容易發(fā)揮積極性。反之，在專制氣氛下容易產(chǎn)生壓抑、郁悶等消極情緒。為此，學校可以制定計劃，如開展豐富多彩的娛樂活動，增加教師交際的機會；定期為教師提供相互交流的機會，減少其孤獨傾向；成立教師咨詢機構，為教師提供及時咨詢與合理宣泄的渠道等具體措施。 3、改革考試和評價制度，建立“發(fā)展性教師評價制度” “發(fā)展性教師評價制度”對解決教師壓力，改善教師的生存狀態(tài)具有重要意義。華東師大王斌華教授認為：“發(fā)展性教師評價制度是一種面向未來，以促進教師未來發(fā)展為目的的形成性評價制度。它沒有將教師評價制度作為獎勵和懲罰的機制。其目的是，在沒有獎懲的條件下，促進教師的專業(yè)發(fā)展?！盵8]它主要是根據(jù)教師的不同起點和工作表現(xiàn)，確定教師個體發(fā)展需求，制定教師個體發(fā)展目標，為教師提供日后培訓或自我發(fā)展機會；它不以評價結果作為獎懲依據(jù)，認為評價不僅僅是對教師工作狀況的鑒定，更重要的是為促進教師專業(yè)成長和提高教學水平服務。 (三)教師個人的主觀努力，自己給自己“減壓” 來自社會與學校管理者的支持固然是重要的，但只是外因，而外因畢竟通過內因才起作用，內因才是關鍵。因此，有效緩解教師壓力最重要的還是教師的自我調節(jié)。 首先，應培養(yǎng)健康的人格，使自己的人格不斷地豐富完善。加強對自身心理健康的維護和人格鍛煉，是減少心理挫折和壓力的根本途徑。教師應直面社會現(xiàn)實，增強自我調節(jié)能力，以平穩(wěn)的健康心態(tài)去主動接受現(xiàn)實并適應現(xiàn)實；只有教師自身執(zhí)著地追求，努力拼搏，使自己充滿力量和智慧，才能具備獨特人格魅力。 其次，應培養(yǎng)積極的自我意識，增強自我效能感。學校制度的完整性、工作中所獲得的發(fā)展條件、學校的支持系統(tǒng)、學校風氣、教師關系、師生關系等六類學校因素與教師的自我效能感存在顯著的正相關[9]。 再次，要修正自己的認知觀念，堅定正確的職業(yè)理想和信念，教師應正視自己的優(yōu)缺點，不要給自己過高的期望。研究表明，了解自己的教師比不了解自己的教師更具有緩解壓力的能力。因此，教師應正視自己，面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)，勇于競爭，積極進取，加快專業(yè)知識的充實提高，積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務進修，在堅定自己的職業(yè)理想和信念的同時，在自己力所能及的范圍內，盡自己的努力，找到理想與現(xiàn)實的最佳結合點。 此外，要善于接納他人，學會欣賞別人。在工作中，生活上與同事互幫互助、團結協(xié)作，以自己的真誠，換來同事、家長、學生的信任。建立良好的人際關系以及培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，合理安排時間，注意勞逸結合也是緩解自身壓力的有效途徑。 |
