國(guó)家心理治療師 王慶聯(lián)
國(guó)家心理咨詢師 吳 劍修
有一個(gè)男孩脾氣很壞，于是他的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，當(dāng)他想發(fā)脾氣的時(shí)候，就釘一根釘子在后院的圍墻上。第一天，這個(gè)男孩釘下了40根釘子。慢慢地，男孩可以控制他的情緒，不再亂發(fā)脾氣，所以每天釘下的釘子也跟著減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣比釘下那些釘子來(lái)得容易一些。終于，父親告訴他，現(xiàn)在開(kāi)始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候，就拔出一根釘子。一天天過(guò)去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有的釘子都拔出來(lái)了。于是，父親牽著他的手來(lái)到后院，告訴他說(shuō)：“孩子，你做得很好。但看看那此圍墻上的坑坑洞洞，這些圍墻將永遠(yuǎn)不能回復(fù)從前的樣子了，當(dāng)你生氣時(shí)所說(shuō)的話就像這些釘子一樣，會(huì)留下很難彌補(bǔ)的疤痕，有些是難以磨滅的呀！”從此，男孩終于懂得管理情緒的重要性了。
在成長(zhǎng)的歷程中，當(dāng)我們得到老師或父母的夸獎(jiǎng)時(shí)，會(huì)非常高興；當(dāng)學(xué)習(xí)成績(jī)明顯退步時(shí)，會(huì)感到憂愁；面臨危急情況時(shí)，會(huì)驚恐；遇到令人氣憤的事情時(shí)，會(huì)憤怒……
這些就是人的情緒表現(xiàn)。在我們的日常生活中，隨時(shí)隨處都會(huì)有情緒存在，人們就是在這五彩繽紛的情緒世界里，體味著人生百味。 那么，什么是情緒呢？情緒是一種體驗(yàn)，是生理需要和社會(huì)需要是否得到滿足的一種反映，是我們內(nèi)在的情感波動(dòng)。人都有情緒，如嬰幼兒就是通過(guò)哭、喊、笑等情緒來(lái)與人交流的。我們平時(shí)講的"觸景生情"這個(gè)詞，“情”就是“情緒”，"景"就是引起情緒變化的刺激因素。比如說(shuō)，你碰巧有位同學(xué)正在說(shuō)你的壞話，就會(huì)產(chǎn)生氣憤的情緒；如果是這位同學(xué)正在夸你，則會(huì)產(chǎn)生高興、愉快的情緒。人的情緒有很多種，中國(guó)漢語(yǔ)中描寫情緒的詞語(yǔ)有上千個(gè)，喜、怒、哀、懼是人的四種基本情緒。我們可大體總結(jié)14種情緒：七種消極情緒：恐懼、仇恨、憤怒、貪婪、嫉妒、報(bào)復(fù)、迷信 ；七種積極情緒：熱愛(ài)、興奮、希望、信心、同情、樂(lè)觀、忠誠(chéng)。
由于青少年期是處于典型的煩惱增殖期，在情緒體驗(yàn)與情緒表現(xiàn)上帶有明顯的年齡特征，表現(xiàn)在：①情緒反應(yīng)強(qiáng)烈：富有激情和熱情。會(huì)為目標(biāo)和理想而不惜代價(jià)地付出一切，也會(huì)因?yàn)樾∶芏鴽_動(dòng)傷人。②情緒比較脆弱：容易波動(dòng)，受到挫折就會(huì)沮喪、緊張和焦慮。容易出現(xiàn)兩極性，從一個(gè)極端到另一個(gè)極端。如成功時(shí)容易驕傲，沾沾自喜，受到批評(píng)時(shí)容易灰心喪氣，失敗時(shí)容易自卑。③內(nèi)心體驗(yàn)更加深刻：會(huì)陶醉于幻想中，若陷于消極情緒中不能自拔，則可能產(chǎn)生心理問(wèn)題和精神障礙。④情緒閉鎖性：隨著對(duì)情緒控制能力的增強(qiáng)，青少年會(huì)掩飾自己的情緒感受，尤其在青春晚期，不愿意向別人暴露自己的內(nèi)心感受，因此有時(shí)消極情緒不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能會(huì)造成嚴(yán)重后果，如自殺等。這些情緒特征，與青少年心理活動(dòng)特點(diǎn)密切相關(guān)。
當(dāng)代青少年心理活動(dòng)有以下十個(gè)特點(diǎn)：
第一是缺乏理想和信念，學(xué)習(xí)目的不明確。今天的教育，應(yīng)試的味道太濃，學(xué)校和家長(zhǎng)都抱著急功近利的態(tài)度。要求孩子每次考試都能考出好成績(jī)，小學(xué)畢業(yè)考一個(gè)好初中，初中畢業(yè)考一個(gè)好高中，高中畢業(yè)考上一個(gè)好大學(xué)。但卻很少對(duì)孩子說(shuō)，將來(lái)要做一個(gè)什么樣的人，將來(lái)為社會(huì)做多少貢獻(xiàn)。結(jié)果孩子注意的都是近期目標(biāo)，普遍缺乏理想和信念，認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的就是考試，就是升學(xué)。心理學(xué)有一項(xiàng)研究，一個(gè)人越是有理想，信念就越堅(jiān)定，動(dòng)力就越持久，發(fā)展得就越好。
第二是有上進(jìn)心，都在乎學(xué)習(xí)成績(jī)，卻不能專心學(xué)習(xí)，消極情緒較多。由于受應(yīng)試教育的影響，現(xiàn)在的孩子都很在乎自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，既是成績(jī)較差的孩子，他們也希望能考得好一些。因?yàn)?，考好了就?huì)得到肯定和獎(jiǎng)賞。但是，現(xiàn)代社會(huì)的誘惑太多，很容易分散孩子學(xué)習(xí)的注意力。一般的孩子抵御誘惑的能力又不夠，稍微遇到挫折或者不被理解，就會(huì)有消極悲觀的情緒。
第三是獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，不愛(ài)受約束，對(duì)家庭和學(xué)校的教育有對(duì)抗心理。現(xiàn)在的孩子，大多都是獨(dú)生子女，從小受到的關(guān)愛(ài)多，受到的管制也多。家長(zhǎng)對(duì)孩子抱有過(guò)高的期望，致使孩子感覺(jué)到無(wú)論怎樣努力都無(wú)法滿足父母要求，孩子在家長(zhǎng)那里有太多的不自由，太多的心理壓力，所以，他們很想脫離父母，過(guò)自由自在的生活。而學(xué)校的情況也基本相似。由于得不到家長(zhǎng)和老師的理解，就對(duì)家長(zhǎng)的教育和老師的教育采取對(duì)抗的態(tài)度。
第四是心理早熟，有一定的是非辨別能力，但自控能力差。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視，各種媒體充斥者五色雜陳的信息，這些信息直接暴露在孩子的眼前。由于孩子接受的信息量大，導(dǎo)致他們的心理早熟，有些過(guò)去只有成人知道的東西，他們提前知道了。對(duì)于這些信息，孩子有一定的辨別能力，但是，他們的自控能力不夠，容易陷入誤區(qū)。
第五是受挫承受力差，吃苦精神不夠，生活自理能力欠缺。由于獨(dú)生子女者多，現(xiàn)在的孩子從小生活中的一切事務(wù)基本上是被大人包辦，他們很少經(jīng)歷生活上和心理上的磨練。導(dǎo)致孩子受挫能力欠缺，缺乏吃苦耐勞的精神。離開(kāi)父母，生活不能很好的自理，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力不夠。
第六是生理早熟，情感復(fù)雜，喜歡結(jié)交朋友，異性之間交往過(guò)密。 生活條件的改善，特別是激素類食品的增加，現(xiàn)在的孩子生理比上一代提前了1—2年，加上心理的早熟，使他們的性意識(shí)也超出自身年齡特征。喜歡結(jié)交朋友，異性同學(xué)的交往過(guò)密。由于他們這些表現(xiàn)不被社會(huì)、家長(zhǎng)、老師接納，而自己又不會(huì)正確處理，所以他們的內(nèi)心沖突加大，情感也變的越來(lái)越復(fù)雜了。
第七是攀比心理強(qiáng)，花費(fèi)無(wú)計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)困惑加大。改革開(kāi)放三十年，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家庭比過(guò)去更加富裕，拜金主義興盛。孩子同樣處于這樣一個(gè)價(jià)值環(huán)境之中，他們之間也必然的互相攀比，向父母索取越來(lái)越多的零花錢。但是，孩子沒(méi)有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，花費(fèi)沒(méi)有計(jì)劃，往往是入不敷出。經(jīng)濟(jì)上的困惑，也給他們?cè)斐珊芏嗟臒馈?/span>
第八是網(wǎng)癮、早戀、惰性強(qiáng)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活造成較大沖擊。 網(wǎng)癮、早戀、惰性，被稱為影響當(dāng)代青少年的三大因素。這三個(gè)問(wèn)題都?xì)w因于社會(huì)，與網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展有關(guān)，與獨(dú)生子女政策有關(guān)，與家庭的不穩(wěn)定有關(guān)。這些問(wèn)題往往直接導(dǎo)致孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)下降，生活受到嚴(yán)重沖擊。
第九是心中有煩惱，渴望向他人傾訴，一般很難得到心理上的幫助。人有了煩惱，都渴望向他人傾訴?？墒?，現(xiàn)代社會(huì)真正理解孩子的人太少，有些問(wèn)題父母不理解、老師不理解。同學(xué)可以理解，但是由于處于同一個(gè)認(rèn)知水平上，也不能幫助解決心理上的困惑。孩子的心理問(wèn)題多，與他們得不到及時(shí)的心理幫助有很大的關(guān)系。
第十是逆反心理重，不接受壓制和說(shuō)教，對(duì)理性的心理溝通容易接受。從出生到青春期，孩子有兩個(gè)逆反期，第一個(gè)時(shí)期是在孩子四五歲的時(shí)候，第二個(gè)時(shí)期是在青春期。特別是青春期，孩子的逆反心理很重，對(duì)父母和老師的壓制和說(shuō)教反感，不愿意接受。這并不意味著他們完全不認(rèn)可父母和老師，只要父母和老師在尊重和理解的基礎(chǔ)上，能夠平等的與孩子交流，一般孩子還是愿意接受的。
這些心理活動(dòng)產(chǎn)生了各種不同的情緒，那么，有情緒好不好呢？根據(jù)它的作用不同，情緒又可以分為積極情緒與消極情緒。
在積極的情緒狀態(tài)下（如快樂(lè)、喜歡），自然會(huì)產(chǎn)生高興、愉快的心境，這有利于我們身心的發(fā)展。而在消積情緒狀態(tài)下（如恐懼、憤怒、痛苦、憂慮、難過(guò)、討厭），消極的情緒會(huì)減弱人的體力與精力，活動(dòng)中易感到勞累、精力不足、沒(méi)興趣，思維遲鈍，判斷能力下降，消極的情緒還會(huì)降低人的自控能力，遇事易沖動(dòng)、不理智，常會(huì)做出一些事后令自己后悔的事。
消極情緒都有哪些危害性呢？
（案例：歷史上有個(gè)著名的醫(yī)師叫阿維林納，他對(duì)動(dòng)物的生存環(huán)境做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)。他把兩只小羊同樣喂養(yǎng)，其中一只放在離狼籠子不遠(yuǎn)的地方，由于經(jīng)?？謶?，這只小羊逐漸消瘦，身體衰弱，不久即死了；而另一只小羊因?yàn)榉旁诒容^安靜的地方，沒(méi)有狼的恐嚇，而健康地生存下來(lái)了。這個(gè)例子說(shuō)明了，長(zhǎng)期處于恐懼的情緒狀態(tài)下，身體健康受到了影響）
（案例：陳小剛是某中職學(xué)校的學(xué)生，他籃球打得非常出色，但脾氣很暴躁。在一次校際籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)上，他連連投球得分，盡管對(duì)方對(duì)他“死盯”，卻依然擋不住他得分的勢(shì)頭。在這種情況下，對(duì)方一隊(duì)員故意使絆子，讓他重重地摔了一跤，他頓時(shí)火冒三丈，跳起來(lái)照對(duì)方就是劈臉一拳，全場(chǎng)嘩然，他因此被罰下場(chǎng)，全隊(duì)士氣受到重挫，致使這場(chǎng)開(kāi)局很好的比賽最終以失敗告終。生氣是人的正常情緒表現(xiàn)，但一旦過(guò)度，就成了毛病，陳小剛在憤怒的消極情緒狀態(tài)下，沒(méi)能克制住自己的沖動(dòng)，從而引起不良后果。）
(案例：小偉和小強(qiáng)是同班同學(xué)，平時(shí)體育課100米跑的速度一樣快，參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，聽(tīng)到同學(xué)們的加油聲，小偉心里十分緊張，害怕跑不好，而小強(qiáng)則是輕裝上陣，結(jié)果到終點(diǎn)時(shí)，小偉落后小強(qiáng)兩米多，這個(gè)例子說(shuō)明了消極情緒影響人的正常水平的發(fā)揮。)
(案例：一天中午，小王的父親給小王買了一只他最心愛(ài)的足球，到學(xué)校后正好背課文，很長(zhǎng)的課文一點(diǎn)也沒(méi)費(fèi)勁；第二天，小王想再買一張最新的游戲卡，但父母都不同意，他非常不開(kāi)心地上學(xué)去了，一篇不長(zhǎng)的課文卻化了很長(zhǎng)的時(shí)間也沒(méi)背好。這個(gè)例子說(shuō)明了：消極情緒會(huì)影響人的記憶力。)
(案例：小李未完成值日工作，按班規(guī)課后要重掃，重掃時(shí)小許叫他的外號(hào)，并嘲笑他，小李一怒之下打了小許而受處分。)
這個(gè)事例表明：消極情緒對(duì)人的理智有影響，使人自控能力降低，容易沖動(dòng)。
（案例：曾有這樣一例子：一個(gè)粗心的醫(yī)生，將兩個(gè)病人的診斷報(bào)告弄錯(cuò)了。原本沒(méi)有癌癥傾向的病人因?yàn)殄e(cuò)誤的診斷報(bào)告，而極度的傷心、痛苦、焦慮，并且情緒極不穩(wěn)定。沒(méi)過(guò)多久，在醫(yī)院的再次檢查中，果真發(fā)現(xiàn)了癌癥的傾向。而那位本應(yīng)有癌癥傾向的病人，由于拿到了沒(méi)有癌癥傾向的診斷證明，情緒變得高漲，心情變得愉說(shuō)，病情卻漸漸好轉(zhuǎn)。）
這個(gè)例子說(shuō)明：不良的情緒如果長(zhǎng)期得不到調(diào)節(jié)，就可能誘發(fā)各種生理及心理疾病。而積極的情緒可以使人忘掉憂愁，戰(zhàn)勝悲傷，起到治病的作用。
我們需要管理我們的情緒嗎？
青少年這一階段是青春期身體繼續(xù)發(fā)育，個(gè)性形成最富特色的時(shí)期,又是心理發(fā)展方向的“暴風(fēng)雨時(shí)期”和“危險(xiǎn)時(shí)期”。情緒也呈現(xiàn)出極端性和波動(dòng)性、反差性和封閉性、延續(xù)性和感染性、沖動(dòng)性和暴發(fā)性并存的特點(diǎn)?，F(xiàn)在經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到同學(xué)們說(shuō)“好郁悶”、“好無(wú)聊”、“生活沒(méi)意思”、“不想學(xué)習(xí)”等之類的詞；也不時(shí)會(huì)從報(bào)紙上看到有中學(xué)生不堪學(xué)習(xí)壓力而自殺；大中專畢業(yè)生為找不到工作而得了抑郁癥甚至于走向自我滅亡；有學(xué)生在課堂上對(duì)老師或同學(xué)拔刀相向等等的新聞。面對(duì)這一切，讓我們都覺(jué)得管理好自己的情緒是多么的重要。要保持一個(gè)良好的情緒狀態(tài)，就必須要了解一些調(diào)節(jié)情緒的方法。
做自己情緒的主人?。?！
如何管理情緒？--管理情緒三部曲：
What―我現(xiàn)在有什么情緒？
由于我們平常比較容易壓抑感覺(jué)或者常認(rèn)為有情緒是不好的，因此常常忽略我們真實(shí)的感受，因此，情緒管理第一步就是要先能察覺(jué)我們的情緒，并且接納我們的情緒。你現(xiàn)在的心情如何！是歡樂(lè)、煩惱、生氣、擔(dān)心、害怕、難過(guò)、失望或者是平靜無(wú)常呢？還是你根本不懂自己的心情！一早起來(lái)，也許你看到陽(yáng)光普照而心情愉快，也可能因?yàn)榧?xì)雨綿綿而心情低落；你也許因?yàn)樘诱n沒(méi)被點(diǎn)到名而高興，然而考試快到又讓你很擔(dān)心。
Why--我為什么會(huì)有這種感覺(jué)（情緒）？
我為什么生氣？我為什么難過(guò)？我為什么覺(jué)得挫折無(wú)助？我為什么……找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)是否正常，找出引發(fā)情緒的原因，我們才能對(duì)癥下藥。
how如何有效處理情緒？
想想看，可以用什么方法來(lái)紓解自己的情緒呢？平常當(dāng)你心情不好的時(shí)候，你會(huì)怎么處理？什么方法對(duì)你是比較有效的呢？也許可以通過(guò)深呼吸、肌肉松弛法、靜坐冥想、運(yùn)動(dòng)、到郊外走走、聽(tīng)音樂(lè)等來(lái)讓心情平靜，也許會(huì)大哭一場(chǎng)、找人聊聊、涂鴉、用筆抒情等方式，來(lái)宣泄一下或者換個(gè)樂(lè)觀的想法來(lái)改變心情。當(dāng)我們有了情緒了，怎么辦呢？不訪試試下面的方法。
一是轉(zhuǎn)移注意力。轉(zhuǎn)移注意力就是把注意力從引起不良情緒的事情轉(zhuǎn)移到其他事情上，這樣就可以使人從消極情緒中解脫出來(lái)，從而激發(fā)積極、愉快的情緒反應(yīng)。轉(zhuǎn)移注意力可以通過(guò)改變注意的焦點(diǎn)來(lái)達(dá)到目的。當(dāng)自己情緒不好時(shí)，可以做一些自己平時(shí)感興趣的事，做一些自己感興趣的活動(dòng)。通過(guò)游戲、打球、下棋、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、讀報(bào)紙等正當(dāng)而有意義的活動(dòng)，使自己從消極情緒中解脫。轉(zhuǎn)移注意力還可以通過(guò)改變環(huán)境來(lái)達(dá)到目的。當(dāng)自己情緒不理想時(shí)，到室外走一走，到風(fēng)景優(yōu)美的環(huán)境中玩一玩，會(huì)使人精神振奮，忘卻煩惱。把自己困在屋里，不僅不利于消除不良情緒，而且可能加重不良情緒對(duì)你的危害。
二是合理發(fā)泄情緒。不知同學(xué)們?cè)诳措娨暫碗娪皶r(shí)注意到這樣的鏡頭沒(méi)有：某人因有不良情緒，便跑到曠野、海邊、山上無(wú)拘無(wú)束的喊叫，或者拼命地?fù)舸驑?shù)木，或者狂奔。這就是合理發(fā)泄情緒。合理發(fā)泄情緒是指在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，用適當(dāng)?shù)姆绞?，?lái)排解心中的不良情緒，發(fā)泄可以防止不良情緒對(duì)人體的危害。它的方式有以下幾種：
①哭--適當(dāng)?shù)目抟粓?chǎng)。從科學(xué)的觀點(diǎn)看，哭是自我心理保護(hù)的一種措施，它可以釋放不良情緒產(chǎn)生的能量，調(diào)節(jié)機(jī)體的平衡?？奘墙獬o張、煩惱、痛苦的好方法。許多人哭一場(chǎng)過(guò)后，痛苦、悲傷的心情就會(huì)減少許多。
②喊--痛快地喊一回。當(dāng)受到不良情緒困擾時(shí)，不妨痛快地喊一回。通過(guò)急促、強(qiáng)烈的、無(wú)拘無(wú)束的喊叫，將內(nèi)心的積郁發(fā)泄出來(lái)。
③訴--向親朋好友傾訴衷腸。向朋友訴說(shuō)是一種良好的宣泄方法。把不愉快的事情隱藏在心中，會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。找人傾訴煩惱、訴說(shuō)衷腸，不僅可以使自己的心情感到舒暢，而且還能得到別人的安慰、開(kāi)導(dǎo)以及解決問(wèn)題的方法。請(qǐng)記住培根的名言：把快樂(lè)告訴一個(gè)朋友，將得到兩個(gè)快樂(lè)；把憂愁向一個(gè)朋友述說(shuō)，則只剩下半個(gè)憂愁"。
④動(dòng)--進(jìn)行劇烈的運(yùn)動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人情緒低落時(shí)，往往不愛(ài)動(dòng)，越不動(dòng)注意力就越不易轉(zhuǎn)移，情緒就越低落，容易形成惡性循環(huán)。因此可以通過(guò)跑步、打球等體育活動(dòng)改變不良情緒。
當(dāng)然，合理發(fā)泄情緒不同于放縱自己的感情，不同于任性和胡鬧。如果不分時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)而隨意發(fā)泄，既不會(huì)調(diào)控好不良的情緒，還會(huì)造成不良的后果。
調(diào)節(jié)情緒最好的方法是學(xué)會(huì)自我調(diào)控。
控制情緒就是要做到“喜怒有?！焙汀跋才卸取薄?span lang="EN-US" xml:lang="EN-US">"喜怒有常"就是要符合常情，合乎常理。當(dāng)喜則喜，當(dāng)怒則怒。情緒能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、場(chǎng)合表現(xiàn)出來(lái)，這才是人之常情。但是，情緒表達(dá)時(shí)，也不能任其發(fā)展。在我國(guó)歷史上、小說(shuō)中有不少典故，（例如：像楚國(guó)大將伍子胥過(guò)昭關(guān)，一夜急白了頭；《三國(guó)演義》中周瑜怒不可遏，吐血而亡；《岳飛傳》中牛皋高興而死，都是情緒過(guò)度的表現(xiàn)。）所以情緒的表達(dá)要控制在一定的程度和范圍內(nèi)。喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲絕；懼不能驚慌失措，做到"喜怒有度"。否則，自己的身心健康就會(huì)受到情緒的影響。
你不能預(yù)知明天，但可以把握今天；
你不能樣樣勝利，但可以事事盡力；
你不能左右天氣，但可以改變心情；
你不能控制他人，但可以掌握自己；
你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容 ；
青春是美好的，年輕是多彩的，我祝愿同學(xué)們的青春如花般綻放，如陽(yáng)光般燦爛，也希望你們都有一份綠色的好心情。
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