生活 2009-12-07 15:51:05 閱讀3739 評論31 字號：大中小
這幾天貌似很忙，書桌上堆滿了資料和打印紙，我家小學(xué)生放學(xué)回家后推門進(jìn)來，看到書桌上左邊一堆右邊一疊地?fù)頂D不堪，便輕言細(xì)語地開口了：
“媽媽，你的書桌該進(jìn)行整理整頓了！”
“整理整頓”----這是我家小學(xué)生從幼兒園時代開始就學(xué)會的一個詞。幼兒園小朋友不太認(rèn)識漢字，這幾個字就寫成日文假名“せいりせいとん”貼在幼兒園的墻上，而現(xiàn)在，在小學(xué)生學(xué)校的走廊上，則白紙黑字地貼著“整理整頓”四個大大的漢字。
關(guān)于“整理整頓”，擁有日企工作經(jīng)驗或是擁有企業(yè)管理經(jīng)驗的人一看便能知它的出處----它源自日本企業(yè)現(xiàn)場管理的“5S法則”：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。這幾個詞在日文羅馬字中都以“S”起頭，因此簡稱為“5S”。
“5S”的大致含義是：
整理（せいり、Seiri） - 整理：整理出需要的和不需要的，需要的妥善保管，不需要的果斷廢棄；
整頓（せいとん、Seiton） -整頓： 分類保管，固定存放，物歸原處，無論是物品還是資料信息，都要保持著在需要時便可馬上“隨手拿來”的狀態(tài)；
清掃（せいそう、Seisou） - 清掃：掃除灰塵污垢，時刻保持干凈明快的作業(yè)環(huán)境；
清潔（せいけつ、Seiketsu） - 清潔：就是保持和徹底維持上述的“整理--整頓--清掃”這3S；
躾（しつけ、Shitsuke） - 素質(zhì)：“整理整頓清掃”是行為，徹底的保持和維護(hù)“清潔”是過程，令這些行為與過程成為一種良性循環(huán)的習(xí)慣，便是“5S”的素質(zhì)。
“5S管理”不僅可以減少經(jīng)營成本，避免浪費，而且還能保證產(chǎn)品品質(zhì)，提升企業(yè)形象。記得曾經(jīng)去過一家生產(chǎn)服裝的日企參觀，脫鞋進(jìn)入車間一看，車間內(nèi)窗明幾凈，地板一塵不染，這還不算什么，更讓人驚嘆的是，打開機器的油箱來看，連裝滿油的油箱內(nèi)，都是清澈透明見底的，看不到一絲污染。可見日本產(chǎn)品質(zhì)量好，背后的細(xì)節(jié)管理功不可沒。
其實，“5S管理”不僅適用于企業(yè)，也適用于日常生活。去日本的書店，隨手拿起一本告訴主婦們?nèi)绾未蚶砑覄?wù)的書，一定會看到這一類的句子：“整理整頓上手”，“目標(biāo)---做整理整頓的達(dá)人”。不久前讀過一篇日本小學(xué)生寫的作文，寫到自己的媽媽，那孩子這么寫：
“我的媽媽最拿手的事，是整理整頓。”
看來，日企5S管理中的“整理整頓”，在日本是婦孺皆知，并融匯貫通在日常生活之中，無論是家庭掃除，還是家庭理財，日本的主婦將企業(yè)管理的5S法則，在日常生活中運用貫徹得非常徹底。這方面做得最具代表性的，要數(shù)日本的女藝人松居一代。
松居一代主演過不少電影，并且經(jīng)常出演電視臺的綜藝節(jié)目，在日本算得上是位名藝人，但松認(rèn)為做主婦也是自己的工作之一，所以對于做家務(wù)也十分積極努力，其努力的結(jié)果是，松居整理出自己日常打理家務(wù)的實際經(jīng)驗，寫出了N本大受歡迎的暢銷書。如《松居一代的超級掃除術(shù)》，《松居一代的超整理收納術(shù)》等等。日本的電視臺為此曾去松居一代的家里進(jìn)行現(xiàn)場采訪，有一個這樣的鏡頭，令人印象非常深刻：松居家玄關(guān)處有二個大鞋柜，一個是松居的丈夫船越英一郎的，還有一個是松居自己的。二個鞋柜同時打開，一邊男鞋，一邊女鞋，如同百貨店的鞋柜一般擺放得整齊有序，一目了然。主持人當(dāng)時就問松居：
“你現(xiàn)在的鞋柜正好擺滿，如果又買了新的鞋子，該怎么存放？這鞋柜里若再多添一雙，就會嫌擠了。”
松居回答：
“我現(xiàn)在不用再買新鞋，因為這些數(shù)量和款式足夠用了。而且，我一直按鞋柜可以存放的數(shù)量來買鞋，不多一雙，也不少一雙。如果有一雙新鞋進(jìn)來，也會同時扔掉一雙舊的，鞋柜的數(shù)量永遠(yuǎn)保持不變。”
從松居的“鞋柜整理法”中，就完全看到日本企業(yè)管理中“5S法則”的影子：一目了然的鞋柜，可以避免多余的購置，從而節(jié)省開支；鞋柜里添置一雙新鞋，就同時扔掉一雙舊鞋，令鞋柜始終保持整潔，永不擁擠，鞋子得到良好的保管，穿在腳上舒服，心情也會感覺舒暢-----這些寫出來，也許會感覺很瑣碎，都是些不值一提的小事，但是不要忘記一點：細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗，細(xì)節(jié)也同樣決定生活的品質(zhì)。
2009年還剩下最后一個月了，2010年馬上要來。新的一年，愿意像松居整理鞋柜一樣，使用“5S法則”，整理一下自己的生活嗎：不僅僅是日常生活中的物品，還包括時間，情感，計劃與目標(biāo)等，都可以使用“5S法則”來進(jìn)行梳理：留住必須的，摒除多余的，清掃桌子上的灰塵，也拂去沾染在精神中的塵埃，讓自己在未來新的一年里，活得更清晰更有方向感。
