在領(lǐng)導(dǎo)的眼里 許多職場新手工作是很勤懇的，只是平時(shí)自己累得像老黃牛，卻沒被領(lǐng)導(dǎo)知道而已。其實(shí)出現(xiàn)這些隔閡，完全是因?yàn)榇蠹遗c上司匯報(bào)工作的方法用錯了。于是在能力相同的階層上，業(yè)績展現(xiàn)的好壞，成了職場中都應(yīng)入手的熱門技能，這樣不僅對自己升職有幫助，而且在上司眼中也會成為閃光點(diǎn)。
匯報(bào)工作：是指對某項(xiàng)目的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
美國作家馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作，誰就在努力工作；相反的，誰不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰就沒努力工作”。所以說，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是一種必要的能力。在職場中，當(dāng)你需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候，會說話的人是先說結(jié)果，再說過程，這樣的表達(dá)是言簡意賅，如果是好結(jié)果，吸引領(lǐng)導(dǎo)聽你講解是如何做到的。如果是不好的結(jié)果，干脆利落，也會引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)聽你的匯報(bào)內(nèi)容，分析問題出在哪里。而不會說話的人一般是先講過程，最后再總結(jié)結(jié)果。很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙，他不需要知道大量的細(xì)節(jié)。當(dāng)問起到一些細(xì)節(jié)地方，你才詳細(xì)講述就好。
嘗試一下以下幾方面：
第一是在上司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下：是指將業(yè)績部分歸屬于領(lǐng)導(dǎo)的指揮。說話本來就是一種政治能力，也就是如何讓朋友或支持自己的人越來越多，而對手越來越少。有些人入職不久，和領(lǐng)導(dǎo)在一起，總感覺很別扭，渾身不自在，總怕說錯話。很是羨慕別的同事和領(lǐng)導(dǎo)在一起談笑風(fēng)生，輕松自在。要想談笑風(fēng)生，就要注意說話的方式了。否則，即使你說的是事實(shí)，可如果讓別人聽了感到不舒服，那你反而會得到相反的結(jié)果，你的好日子也就不多了。比如，在一些事業(yè)單位，或者一些公司提倡從上至下的管理方式，簡單來講，就是指那些獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)者。那你去匯報(bào)工作的時(shí)候，如果將業(yè)績歸屬于領(lǐng)導(dǎo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)聽了后，就會很高興，甚至還會到處夸獎你，提前為以后的工作，升遷打下基礎(chǔ)。
你可以這樣匯報(bào)，比如：我現(xiàn)在能取得這么好的業(yè)績，來自于領(lǐng)導(dǎo)指揮得好。講在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，你是怎么行動的？最后講通過努力獲得的成績。
第二是歸于自己做到的成果：是指將業(yè)績歸屬于個(gè)人的努力拼搏。有些公司提倡競爭文化，整個(gè)公司是一種公開競爭的環(huán)境。簡單來講，指領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)比較民主的人。那你匯報(bào)工作的時(shí)候，你可以將業(yè)績歸屬于自己的個(gè)人努力。領(lǐng)導(dǎo)聽了也會很高興，會覺得你不止能力優(yōu)秀還是個(gè)努力刻苦的人，他也會覺得“強(qiáng)將手下無弱兵”。
你要先講現(xiàn)在獲得了什么樣的業(yè)績，然后講自己訂立目標(biāo)的原因，這里可以在來一道彩虹，比如，是聽了某某領(lǐng)導(dǎo)的動員…再講你的具體行動。
第三是歸于團(tuán)隊(duì)：是指將業(yè)績歸屬于團(tuán)隊(duì)的精心合作。人與人之間是一個(gè)相互協(xié)作的過程，人與人交往，也要真心換真心。當(dāng)你在領(lǐng)導(dǎo)面前說了別人的好話，別人就有可能，會想方設(shè)法來回報(bào)你。在工作的匯報(bào)當(dāng)中，可以去充分利用這一點(diǎn)。這樣，除了會給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，你也在不知不覺中，得到了同事的支持。
將業(yè)績歸屬于團(tuán)隊(duì)，你可以先說某個(gè)工作目標(biāo)然后講遇到了哪些困境，最后講，因?yàn)橛辛四男┩碌闹С只驇椭悴艙碛辛爽F(xiàn)在的成績，這是大家相互協(xié)作的成果。
想要匯報(bào)好工作，你還要分清“討教”和“匯報(bào)”的區(qū)別。簡單地說，討教是:您告訴我該怎么做？而則是:我這樣做您同意嗎？
但是，在職場中，很多人往往喜歡向上司討教工作，而不喜歡向上司匯報(bào)工作，這是因?yàn)椴徽撐覀冇龅绞裁礃拥膯栴}和困難，下意識的都想的是問別人，所有困難都可以用一句“您認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)該怎么辦”來輕松搞定，但是領(lǐng)導(dǎo)也是人，他需要大家的想法。你這樣問領(lǐng)導(dǎo)，容易留下辦事能力不行的不良印象。
實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)和下屬是一種需要與被需要的關(guān)系，作為下屬要想收獲自己被需要的價(jià)值感和成就感，就要讓自己成為問題的克星而不是問題的助手。
威廉·翁肯和唐納德·沃斯在《誰背上了猴子》這篇文章中曾經(jīng)把下屬的主動性分為五個(gè)層次，其中“自己主動行事，然后定期匯報(bào)”是最高層次的主動性。
好的下屬手里往往會有三個(gè)解決方案。如果我們需要就某一項(xiàng)工作先行請示而后行動的時(shí)候，我們必須要有自己的想法和方案，而且至少要有最可行的方案、最大膽的方案和最可能失敗的方案。而且，對每個(gè)方案都要進(jìn)行利弊分析。然后交給上司選擇。當(dāng)上司征求你的意見時(shí)，你要能夠提出哪一個(gè)方案是可以優(yōu)先考慮的方案，哪一個(gè)是不得已而為之的方案等等。
總的來講，匯報(bào)工作時(shí)，他注重的是你能做什么，怎么做，以及未來的結(jié)果。當(dāng)他從你身上看到希望的時(shí)候，就算你現(xiàn)在成績很小，還在成長之中，他都會給予你大力的支持。
