這幾大銷售技巧200%有效,成交高手都在用,銷售小白必看
一、客人坐下來時,當(dāng)客人來到公司或者店里坐下來時,一定要讓客戶感受到你對她的欣賞度,比如,贊美,可以贊美她的穿著打扮、她的形象等,具體的因人而異,看到客戶時,需先觀察她的言行舉止,這樣可以迅速的與對方拉近距離,距離近了,談什么都比較容易。發(fā)呆等客人問話是最被動的接單方式,(只有自己主控全場才是上上之選)。
二、接單時,一定要坐在離客人最近的地方,帶著自己的產(chǎn)品圖、筆記本、筆,一邊介紹產(chǎn)品,一邊用筆點給客人看,重點部分寫在本子上,讓客戶加深印象,突出活動、突出優(yōu)惠,突出產(chǎn)品價值,讓價值去影響客戶,減少客戶的疑慮。
三、說話時,切記一定要保持。聚焦對方的目光,不可到處觀望,客戶就是你的目標(biāo),面帶微笑關(guān)注目標(biāo)的內(nèi)心,才不至于錯失良機(jī)。
四、談單前先把自己銷售出去,成功銷售了自己,方能成功將產(chǎn)品銷售出去,因此第一步非常重要,只要讓客戶認(rèn)為你為人不錯,才會對你產(chǎn)生信任,有了信任,開單就更近一步。
五、通常來說,客人要離開銷售場地之前,都會有一段“沉悶期”,此時的氛圍非常重要,千萬不能冷場,此時更要把握機(jī)會,讓客戶在猶豫時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價值與優(yōu)惠力度,讓其產(chǎn)生,真的可以成交的欲望。
六、如果說開車需要專心、專注,那么談客戶更需要專一、專注,專一直面客戶,一可以顯示出對客人的尊重,二也可以直接從對方的表情里讀出很多的有助于談判成交的信息。
七、對于那些想暫時離開的客戶,也不要顯示出不耐煩,一定要及時站起來面帶微笑,送客戶到公司或店門口,并對其說“謝謝,請慢走”!!!,這不僅可以顯示出銷售員的大度,還能給客戶增加印象分,總而言之,銷售產(chǎn)品前,先把自己銷售出去。
所有的銷售都離不開溝通,溝通得好,成交自然不在話下,因此成交重在溝通,這些方法,銷售人員都有必要好好學(xué)習(xí)!想要快速達(dá)成成交。