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操弄幼兒問題行為發(fā)展的影響者——皮格馬利翁效應

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       知道嗎,孩子未來地樣子、成長的方向,與照顧者及重要他人總是有斬不斷理還亂的關系。而且,照顧者、重要他人如何看待孩子,將影響孩子成為什么樣的人。于1968 年,心理學家Rosenthal和Jacobson曾先對孩子們進行標準化認知測驗后,將一批認知能力平均水準差不多的孩子交給老師帶領學習。但交給老師時,卻對老師宣稱這些孩子中有某些孩是認知能力明顯優(yōu)于其他孩子的“資優(yōu)生”,而其他孩子則只是“一般生”。而在經(jīng)過一段時間學習后,重新再對所有的孩子們進行認知測驗,卻發(fā)現(xiàn)“宣稱是資優(yōu)生”的孩子們,表現(xiàn)明顯較“一般生”要好,且在年齡越小的班級差異表現(xiàn)得越大。顯示了他人對于孩子的預期表現(xiàn),將影響他人對孩子所做出的努力及付出,也就是心理學中著名的“皮格馬利翁效應(Pygmalion Effect)”(Rosenthal & Jacobson, 1968)。



皮格馬利翁效應,重要他人與孩子表現(xiàn)交互影響的操弄師

  而為什么對孩子的預期表現(xiàn)會造成影響孩子表現(xiàn)如此大的差異呢?心理學家認為,當人對孩子有了預期,人就會在自己的行為模式上出現(xiàn)自動調(diào)整,由此讓自己的預期成為現(xiàn)實,形成了“自我驗證預言(self-fulfilling prophecy)”(Merton, 1948)。也因此,當老師被灌輸了“他們是資優(yōu)生”的預期后,自然便會對于孩子有更多的引導或是提供更多的資源以符合“資優(yōu)生的需求”,進而導致“宣稱的資優(yōu)生”最后真的變成“資優(yōu)生”的結(jié)果。而這樣的效應,顯示了在兒童發(fā)展領域,無論是老師、照顧者或是各專業(yè),對于孩子的預期(請注意,是“預期”而非“期待”)是有多重要。然而,不可諱言的,在現(xiàn)今社會的我們,很容易對于孩子表現(xiàn)出現(xiàn)過度負面的預期。



只要有好預期,平凡生也能成為資優(yōu)生???!

  那么,對于孩子的預期是怎么產(chǎn)生的呢?心理學家曾對于我們思考的模式進行探究,發(fā)現(xiàn)人并不是一種理性思考的生物,常會為了節(jié)省認知資源(腦力),而有著反射性的自動化思考模式。而這些思考模式很有可能是在物盡天擇后人類潛藏在基因里一代傳一代的能力。當知道了這件事情,回頭來看,老師是人,照顧者也是人、所以總是無法如同機器一樣始終用理性在面對孩子作分析應對,有時總難以脫離對孩子出現(xiàn)的自動化思考窠臼。對于照顧者來說,對孩子預期的形成,常是由孩子行為表現(xiàn)及生活點滴累積而來。在面對生活點滴,當預期孩子表現(xiàn)時,由心理學家Kahneman和Tuversky提出的自動化思考“可及性捷思(availability heuristic)”成為第一個影響預期判斷的角色。該角色讓人容易對于容易想到的事情高估其發(fā)生機率的狀況,也因此容易快速地影響到我們對于孩子判斷。生活中,孩子最容易被照顧者及老師掛在嘴邊提及或想到的,通常都是“他哪里做不好”、“他又打人/和人吵架”、“他今天又亂發(fā)脾氣/大哭大鬧”、“作業(yè)寫不完”、“上課不專心”、“字寫太丑”“......等負面信息,也因此,我們常會高估孩子出現(xiàn)令人困擾狀況的機率,并且為之提心吊膽。

  而緊接著由Wason于1960提出的另一個自動化思考“確認性偏誤(confirmation bias)”角色,則扮演著讓我們不斷地搜集和孩子問題行為相關的證據(jù)進而重復強化了我們對孩子的負面預期,因此好者恒好,壞者更壞,結(jié)合一開始的主角皮格馬利翁效應的作用,從正向變成負向結(jié)果,形成孩子不斷出問題行為的惡性循環(huán)。



可及性捷思、確認性偏誤,是兩個造成誤會孩子的狠角色。

  那么,我們該怎么調(diào)整對于孩子適當?shù)念A期表現(xiàn)呢?唯一最佳解答當然是“尋求專業(yè)討論”,這也是為什么在療育/康復或是處理孩子問題行為時,通常都會需要孩子先經(jīng)過一系列“評估鑒定”,而專業(yè)也會盡量避免在照顧者寥寥幾句對孩子的描述就做出總結(jié),避免可及性捷思狠角色的影響。在經(jīng)過各關卡以客觀、經(jīng)驗綜合形成的信息,越豐富的信息,越能貼近形成對孩子能力及行為表現(xiàn)的理解。針對孩子的能力、特質(zhì),過去經(jīng)驗、行為模式進行預期。然而,事事豈能盡如人意,照顧者身邊不會永遠都有個兒童發(fā)展團隊提供24小時專業(yè)服務,那么,照顧者或重要他人該怎么調(diào)整自己對孩子的預期呢?



尋求專業(yè),這唯一最佳解答,說起來簡單做起來難。

  蔡倫造紙、蒙恬制筆,古圣先賢給了我們工具,不用懷疑,拿起工具紀錄就對了。每天記錄孩子“好的表現(xiàn)”、“不佳的表現(xiàn)”、“剛好的表現(xiàn)”。

  若你可以很快地寫出好的表現(xiàn)多于不佳表現(xiàn),那么,請繼續(xù)保持,并給予孩子多點信心,然后請隨著時間一起見證奇跡,一起看到孩子得進步。但若發(fā)現(xiàn)“不佳的表現(xiàn)”竟然遠多于“好的表現(xiàn)”或“剛好的表現(xiàn)”,那就代表在你腦袋里,你對于孩子的形象是負面的,應該要開始調(diào)整一下對孩子可能有的想法了(還記得嗎,好者恒好,壞者更壞),絞盡腦汁想辦法多寫些孩子好的表現(xiàn)吧。

  此外,額外提供小小調(diào)整對孩子行為預期想法的小技巧,日本人曾有“言靈”一詞,認為在言語中,有著一股不可輕視的力量,而心理學也有類似的框架效應(framming effect)一說,說明語言對于思考的影響。因此當你除了做紀錄外還想要有更多調(diào)整自己對孩子預期的方式外,嘗試調(diào)整自己說出口的話吧,從“強調(diào)負向”改成“強調(diào)正向(但不忽略負向)”的說法吧。如:“孩子今天又打人了”換成“孩子早上都有控制自己,不讓生氣惡魔控制他,只可惜下午有和人動手沖突”。漸漸的,你會發(fā)現(xiàn)你可以看到孩子更多不錯的表現(xiàn)。



紀錄、說話,簡單好用的調(diào)整預期方式

  最后,還是回到主題,期待我們對于孩子都可以有適當良好的預期,在良好的預期下,讓皮格馬利翁效應慢慢發(fā)酵,使孩子有更佳的發(fā)展表現(xiàn)吧。但若當你發(fā)現(xiàn)你怎么樣都無法對孩子有適當?shù)念A期時,那么還是回到尋求唯一最佳解答吧。

你、我、孩子都值得讓“好”慢慢持續(xù)發(fā)酵!


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