在組織中，喜歡打小報告的人比比皆是，因打小報告而被重用的人更是屢見不鮮。打小報告已經(jīng)成為三流組織中的一種最流行的生存模式。
但可以肯定的是，喜歡打小報告的多是宵小之徒和低能之輩。這種人號稱為“小人”，因為沒有實際能力，在工作中怎么也做不出業(yè)績，做不了事自然會想辦法搞點事，來證明自己在組織中的存在感。一個真正有能力的正人君子是不宵于這樣做的，一是沒有時間，二是根本不宵于這樣做。
但殘酷的現(xiàn)實卻告訴我們：在組織中，混得好的卻大多是喜歡打小報告而沒有任何實際技能的“小人”，而很多能力人品均很優(yōu)秀的兢兢業(yè)業(yè)做事的“正人君子”們，卻往往無法在組織中生存下去。
之所以出現(xiàn)這種怪像，是因為“二八原理”這個魔咒在作怪。二八原理說：組織中，80%的領(lǐng)導(dǎo)都是不稱職的。這些不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，最喜歡別人來拍自己的馬屁，最喜歡聽小報告。原因有三：一是這種領(lǐng)導(dǎo)根本不具備察人、識人的能力，分不清誰好誰壞，也不知道自己的企業(yè)到底需要什么樣的人；二是沒有能力建立內(nèi)部流程來實施有效控制，只能靠小報告來掌握組織動態(tài)，獲得心理平衡；三是這種領(lǐng)導(dǎo)跟喜歡打小報告的本就是同一類人，智商與心智模式基本一致。物以類聚，人與群分，自然是最正常不過的事情了。
所以，在80%的組織中，離職的人大多是很優(yōu)秀的人，而留下來獲得重用的，大多是一群“垃圾般的小人”。而因為這些“垃圾般小人”的存在，優(yōu)秀的人再也進不來，即使陰差陽錯地進來了，也會被這群小人用小報告的方式給排擠出去。這也是很多企業(yè)始終無法突破自身瓶頸、始終發(fā)展不起來的最主要因素。
組織管理的常識是：有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的下屬！組織里之所以小人得道，一定是老板具備了“小人心態(tài)”。很多智商一般的老板，小人下屬說什么都相信，下屬一投訴就找被投訴人的麻煩，碩大的腦袋從來都不去思考一下：這些小人般的下屬哪有那么多的時間去說別人？他自己的工作做又得怎么樣？他投訴別人的真實目的又是什么？
一個優(yōu)秀的上司，在遇到小報告時，往往會采取如下三種模式：一是先想想“打小報告”之人的真實目的是什么？是不是挖坑讓自己跳？二是問問對方“為什么要說別人的不是”？你的本職工作做得怎么樣？三是要求對方直接找被投訴方建議，而不要用這種下流手段來破壞組織氛圍！
二八原理還告訴我們，中國歷史上80%的皇帝都是被“小人般的下屬”給“拍死”的；80%的效率低下的企業(yè)也都是被小人文化給禍害的；8%的小人投訴都是因為別人動到了他們的利益。想明白了這一點，老板自然會優(yōu)秀很多。
