現(xiàn)在最火的小程序中，一是垃圾分類，二就是高考輔助服務工具。要知道，2019年全國高考考生突破千萬。
面對這股大體量風口紅利，創(chuàng)業(yè)者做些什么能捕捉到他們？最后又是誰在里面取得了成功？見實此間約訪了幾位開發(fā)相關(guān)小程序的創(chuàng)業(yè)者。從數(shù)據(jù)上看，這些團隊非常兇猛，在一個半月內(nèi)分別吸引170萬用戶和400萬用戶，最高一天增長15萬。
和其他領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者不同的是，高考輔助小程序創(chuàng)業(yè)者盡可能將自己的產(chǎn)品變身為更多形態(tài)、入駐更多平臺，不僅包含了App和H5版，還入駐了百度、頭條等平臺。如見實找到他們，是因為這些創(chuàng)業(yè)者多聚集在一個“uni-app”平臺上，通過這個平臺實現(xiàn)多端開發(fā)和提交，也因此透過這個平臺創(chuàng)始人約到這些創(chuàng)業(yè)者。
在前天我們聊完垃圾分類的創(chuàng)業(yè)者后（e丟丟涌入100萬用戶：4個人業(yè)余時間開發(fā)，沒想到數(shù)據(jù)爆成這樣！），今天不妨再度走到幾位高考服務小程序創(chuàng)業(yè)者中去，看看他們的快速增長是如何實現(xiàn)的。
對話一：
“求學貓高考”小程序
見實：前段時間高考志愿填報服務很火，幾千萬人瞬間出現(xiàn)了這個并發(fā)需求。你們接住了多少需求？
求學貓：求學貓公司前段時間分了一個團隊出來，做了一款產(chǎn)品“求學貓高考”，專門為考生提供高考相關(guān)數(shù)據(jù)查詢和問題解答等服務，是一個服務+內(nèi)容的應用。
利用高考熱點和用戶分享裂變，以及人工客服搜集整理用戶需求，在不投放廣告的情況下，短短一個半月，我們積累了170萬用戶，相當于每10個考生，就有1.7個是求學貓高考的用戶。
錄取成績公布期間，明顯出現(xiàn)流量高峰，6.25一天的新用戶增加15萬人。這個獲客速度在我們過去做教育服務時是不可想象的。
還有一些基礎(chǔ)信息：如用戶分布中，河南最多，山東其次，這個跟省份考生數(shù)量成正比
一個想不到的信息則是手機品牌的比例，華為用戶最多，蘋果次之。這個數(shù)據(jù)如果細心去思考，也能看到很多代際上的不同消費習慣差異。
見實：獲客主要來源是什么？
求學貓：我們的運營方式是，多端開發(fā)，發(fā)布了6個平臺，App、H5和微信、百度、頭條等各種小程序都上了。
產(chǎn)品上線后，發(fā)現(xiàn)在不投入廣告的前提下，比較有效的運營方式有兩個：一個是分享裂變、一個是搜索。
分享裂變，主要是在微信里。求學貓高考的某些高級服務，比如智能選校和錄取概率測算，在前期是收費的，但如果分享給別人，就可以免費使用這些高級功能。（現(xiàn)在已免費）
考生有同學群、家長群，求學貓高考的微信小程序很快在這些群就裂變了起來，獲得很多用戶。
第二個有效方式是搜索。我們上線百度小程序后，獲得了流量傾斜。在百度里搜索志愿服務的體量太大了，而且我們同時有百度小程序版和H5版，在手機百度App之外也可以拿到這些搜索量，也因為這個原因，求學貓高考的用戶貢獻里最大的是百度小程序。
雖然我們也同時發(fā)布了App版，但根據(jù)各端運營效果分析，用戶更加喜歡使用小程序，傳統(tǒng)app如果不采用刷量或者是大規(guī)模廣告投入的方式，很難大規(guī)模獲取用戶。
見實：你們?yōu)槭裁聪氲揭鲞@么多版本？連App版都要做？感覺這種短期需求，不太適合App的場景。
求學貓：App并不需要單獨做。業(yè)內(nèi)有多端框架，做一次，所有平臺的版本都有，各種小程序、H5、App，并不需要我們額外投入人力。當然我們自己比較看重的還是微信小程序、H5、和百度小程序這3個平臺，最后的數(shù)據(jù)印證了之前的判斷。稍微意外的是沒想到百度小程序的數(shù)據(jù)這么高。
見實：那你們實際投入了多少開發(fā)成本？
求學貓：我們只投入了4個研發(fā)，包括客戶端和服務器。開發(fā)了20天，如果采用原生開發(fā)各端預計需要80-90天，這樣算來節(jié)約了70%左右的開發(fā)周期。但實際上除了前期開發(fā)，后面還要升級維護，這種多端框架在維護方面更合適，節(jié)約80%維護成本。
我們真的挺感謝小程序和多端框架這些產(chǎn)品，沒有這些，很難想象在這么短時間、這么低的投入下，拿到這么多用戶。我們用的多端框架叫uni-app，是免費的。其它多端框架也都是免費的。也沒遇到什么限制，感覺對其他創(chuàng)業(yè)者也是適用的。
見實：這些大體量的用戶，怎么留存和變現(xiàn)呢？
求學貓：首先用戶本來就可以直接變現(xiàn)?？忌图议L，為了選擇更好的專業(yè)，愿意付費獲取增值服務。其次，我們是專業(yè)做教育的，不是一錘子買賣，不管是我們的品牌曝光，還是給我們的其他教育服務導流，都是我們在意的。
對話二：
“極志愿”小程序
見實：你們在這輪考生爭奪戰(zhàn)中，成績怎么樣？
極志愿：極志愿核心團隊超過10年輔導志愿填報經(jīng)驗，我們提供的數(shù)據(jù)的權(quán)威性、算法的合理性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等都很好，并且支持全國30個省的志愿填報，包括支持浙江、上海新高考，江蘇選測等，包括極志愿對?？频闹С忠哺?。
因此，我們得到很多大流量平臺的認可，包括今日頭條、百度、阿里巴巴UC、騰訊等等，借著這撥紅利，取得的成績還不錯，僅6月份平臺移動端訪問用戶超過400萬。
下面這兩個截圖分別是百度小程序和H5版本的數(shù)據(jù)，正好可以看一下：
見實：一共1000萬考生，你們拿到400萬用戶？
極志愿：是的，流量主要來自于各大互聯(lián)網(wǎng)公司平臺導流。我們比較早就完成了多平臺版本，和各個平臺對接，在6月份高考之后，迎來了爆發(fā)。
見實：也是用多端框架，同時發(fā)布很多平臺？
極志愿：我們最開始就想要多端同時發(fā)布，很多創(chuàng)業(yè)者主要做微信小程序，但我們思路是這樣：
我們團隊的核心優(yōu)勢是志愿服務的專業(yè)性，用戶可能在任何流量平臺，不管是來自哪個平臺的用戶，都要讓他使用我們的專業(yè)服務，幫他們更準確的填好志愿。
所以前期我們花了不少精力調(diào)研各種多端框架，畢竟以前也沒這么干過，怕掉坑里。當時選了uni-app，為防不測我們4月份就做完了，萬一有坑，我們還有時間換技術(shù)。還好選對了。
因為有了多個平臺的版本，就可以把我們的專業(yè)能力輸出給各家大流量平臺，取得共贏。這些流量平臺，有流量但缺少優(yōu)質(zhì)服務，而我們恰恰是有優(yōu)質(zhì)服務而缺流量，大家一拍即合。最后的數(shù)據(jù)也印證了這個結(jié)果，如果只做一個平臺，用戶量絕對做不到這么大。
尤其我們志愿服務領(lǐng)域，用戶量越大，對供需博弈的走向推測越準，又會吸引更多用戶進來。那些只做一個平臺的競爭對手肯定就做不過我們。
見實：營收方便透露嗎？
極志愿：我們專業(yè)做志愿填報服務的，不是找個熱點蹭流量，給其他服務導流。我們的營收就來自于志愿填報服務本身。從“批次線”查詢功能就能看出，我們做的更細致、認真。所以，確實有很多用戶愿意為我們的vip服務買單。
不過，目前因為各個小程序平臺的iOS版，都不支持虛擬支付，這給我們造成不小的損失。很多用蘋果手機的用戶無法付費。我們也希望蘋果公司能更開放一點，或者國家能夠?qū)μ摂M支付出臺相關(guān)政策，這對非實物交易領(lǐng)域的發(fā)展會有長遠影響。
延展討論
目前國內(nèi)市場上，普遍性剛需的賽道早已被幾大巨頭公司占滿，創(chuàng)業(yè)者的機會大多在垂直領(lǐng)域。
而垂直領(lǐng)域難做的一個重要原因，是用戶總基數(shù)要少很多，只在單一流量平臺獲客會很難上規(guī)模。這兩個對話則都選擇了通過多平臺來建立流量池的策略，其中還能看到一些小變化：
- 各大流量平臺都在私域化，包括我們前幾天報道的360的PC小程序（對話360：誰說PC不能做小程序？），連PC流量也在私域化。這種私域化已經(jīng)成為不可避免的大潮，與其拒絕為這些平臺開發(fā)版本，不如主動擁抱機會，反正業(yè)內(nèi)已經(jīng)有各種多端開發(fā)框架了。
- 不同流量平臺扶植自己的小程序，給予了很多政策。這對于創(chuàng)業(yè)者來講，得到一撥新的紅利。
- 創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)應該是服務他的用戶，而不是替某個平臺打工或擼某個平臺的羊毛。同樣，不管你的用戶在哪個平臺，你都應該為他們提供你的專業(yè)服務。
當你在一個平臺陷入增長困境后，當你不知道流量在哪里時，不妨打開視野，看看更多機會。
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