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給知識付費做加法:知識內(nèi)容+知識服務(wù),強化教育屬性

知識付費經(jīng)過4年的摸索和驗證,從產(chǎn)品、用戶需求以及市場來看,如果單單就【知識付費】來說,好像沒有太大的新興機會。

因此從2018年開始,能明顯感受到,內(nèi)容付費創(chuàng)業(yè)者都開始轉(zhuǎn)型,開始給知識付費做加法,最明顯的一個共識就是,做服務(wù),強化教育屬性。

    越來越多【知識付費】的公司開始將業(yè)務(wù)定性為【知識服務(wù)】了,【知識內(nèi)容+知識服務(wù)】二者缺一不可,且指向同一個教學(xué)目標(biāo)。

從結(jié)果看,交付給用戶的不單單是知識信息,而是能力技能。

【知識內(nèi)容】很好理解,包括常見的圖文、視頻、音頻、直播、專欄、知識套餐等這類能夠直接傳遞給用戶的知識內(nèi)容形式。

那么【知識服務(wù)】呢?

包括測評、打卡、考試、答疑、督學(xué)這些具有互動性的學(xué)習(xí)形式。模擬的場景就是進入線上的校園中學(xué)習(xí),不僅僅能夠?qū)W到知識內(nèi)容,還能通過社群、直播、答疑和老師互動,通過共同的社群和志同道合的“同學(xué)“一起討論,通過測評考試檢驗學(xué)習(xí)成果。

而以上這些要素對應(yīng)的都有了互聯(lián)網(wǎng)效率工具,比如:社群可以通過用微信群、QQ群等群工具;作業(yè)有各種打卡工具;直播也有各種語音、視頻工具……

但是不知道你發(fā)現(xiàn)了沒有?如果不停的切換各種群工具、打卡工具、語音、視頻工具,難道不是一件非常不便捷的事嗎?

直接使用一體化的第三方教育SaaS工具,擺脫微信群、第三方直播軟件、多個學(xué)習(xí)場景切換軟件,在一個系統(tǒng)上就能完成所有的【知識+服務(wù)】的場景化功能。

有這樣的工具嗎?

當(dāng)然有,創(chuàng)客匠人就是專注教育培訓(xùn)行業(yè),為教育培訓(xùn)講師、機構(gòu)等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供內(nèi)容付費一站式解決方案的內(nèi)容付費技術(shù)服務(wù)商。

打造的系統(tǒng)滿足【知識內(nèi)容+知識服務(wù)】的需求,結(jié)合了:知識產(chǎn)品多樣化的內(nèi)容呈現(xiàn)形式、能有效調(diào)動課堂氣氛的互動工具、集合各種互聯(lián)網(wǎng)熱門的營銷功能、能夠高效整合用戶資源的用戶管理系統(tǒng),真正做到將知識服務(wù)和知識內(nèi)容相結(jié)合。

創(chuàng)客匠人采用的還是“內(nèi)容+工具(技術(shù))+運營”三位一體服務(wù)模型,從知識付費功能、課程設(shè)計、課程制作、功能搭配、推廣方案、營銷模式、商業(yè)模式等創(chuàng)客匠人都提供1對1的專屬水果客服進行服務(wù),定制化的運營方案和服務(wù)能夠迅速為教培機構(gòu)打造自己品牌的知識店鋪。

讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在運營的過程中,只需要專注打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引用戶的沉淀,其他都交給創(chuàng)客匠人。

知識付費向知識服務(wù)轉(zhuǎn)型,而知識服務(wù)的本質(zhì)可以說是【教育】,【教育】是一種能夠影響人、改變?nèi)说男袨?,就必須在服?wù)中,有人與人之間的交互才有溫度。因此,完全摒棄“人”的介入是不可能的,在線教育在未來一定會是教育行業(yè)中不可或缺的一種形式。

互聯(lián)網(wǎng)+5G的迅速發(fā)展,對在線教育的騰飛發(fā)展具有一定的推動力。

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