近日記者從攜程方面了解到,清明假期將至,外出祭掃、踏青的人群不在少數(shù),其中有至少4成的人會(huì)選擇公路交通的方式出行。
為了方便旅客出行同時(shí)提高車站運(yùn)營(yíng)效率,攜程聯(lián)合德州、柳州、寶雞等超過(guò)100個(gè)城市落地智慧車站項(xiàng)目,旅客購(gòu)票、進(jìn)站、乘車都將更為便捷。
汽車票網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂成趨勢(shì)
距離清明小長(zhǎng)假還有不到2周,國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的汽車客運(yùn)站已開(kāi)始對(duì)外發(fā)售清明的汽車票。記者在本市的汽車站看到,與以往人工窗口大排長(zhǎng)龍購(gòu)票的情況不同,現(xiàn)如今旅客更加傾向通過(guò)網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP等渠道購(gòu)票。
車站工作人員告訴記者,前幾年85%以上的旅客都通過(guò)窗口購(gòu)票,高峰期排隊(duì)嚴(yán)重,在與攜程合作增加了自助窗口和自助購(gòu)票機(jī)后,選擇自助購(gòu)票的乘客占比已經(jīng)超過(guò)6成,有效分擔(dān)了車站售票工作壓力,提升旅客購(gòu)票的效率
據(jù)悉,自助設(shè)備和自助購(gòu)票窗口均支持常用的網(wǎng)絡(luò)支付方式,解決了現(xiàn)金支付繁瑣、緩慢的問(wèn)題,乘客手機(jī)掃碼即可輕松購(gòu)票,“購(gòu)票效率提升80%以上,非節(jié)假日基本可以隨買隨走。”
此外,該工作人員還提醒旅客,雖然距離假期尚有時(shí)日且目前票量仍舊充足,但假期出行旅客密集,有計(jì)劃的旅客可提前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,以免造成行程延誤。
乘客在車站工作人員的引導(dǎo)下用自助購(gòu)票機(jī)購(gòu)票
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)行業(yè)變革
記者從攜程方面了解到,目前,攜程已經(jīng)聯(lián)合了全國(guó)100多個(gè)城市的客運(yùn)站共同打造智慧車站,在客運(yùn)站部署自助購(gòu)/取票機(jī),并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票窗口,用戶購(gòu)、取票都更加便捷。
攜程汽車票相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,隨著航空、鐵路客運(yùn)的發(fā)展日趨智能化、高效化,公路運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)力亟待提升,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投放自助購(gòu)票、取票機(jī)將有效地提升旅客的出行效率和車站的運(yùn)營(yíng)能力,“對(duì)于旅客和車站而言,是一件雙贏的事情?!?/p>
有業(yè)內(nèi)專家指出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在為公路客運(yùn)行業(yè)不斷帶來(lái)變革,智慧車站概念的提出和落地是整個(gè)行業(yè)的向前邁出的一大步,非常符合未來(lái)公路運(yùn)輸領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。
升級(jí)后的車站售票窗口
?隨著信息化時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的主流,該專家認(rèn)為,未來(lái)取售檢一體化將成為客運(yùn)站的新趨勢(shì),用戶的出行也將更加便捷、舒適。
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