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撰文 撖靜宜
編輯 丁家琦
隨著電腦和智能手機(jī)的普及，如今我們更加依賴在鍵盤上打字，而非手寫(xiě)?，F(xiàn)在大部分的鍵盤都是使用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤順序——即數(shù)字下面的第一排字母以QWERTY開(kāi)頭（又被稱為QWERTY鍵盤），大部分人也都習(xí)慣了這種字母順序，可以熟練到不看鍵盤僅僅依靠肌肉的記憶來(lái)敲出想要的字。但是為什么鍵盤上的字母要以這種看起來(lái)毫無(wú)規(guī)律的順序排列呢？
標(biāo)準(zhǔn)鍵盤。圖片來(lái)源：apple
QWERTY鍵盤的出現(xiàn)
第一臺(tái)具有商業(yè)價(jià)值打字機(jī)的發(fā)明者之一是Christopher Sholes。1867年，他受到了《科學(xué)美國(guó)人》上一篇關(guān)于打字機(jī)原型的文章的啟發(fā)，開(kāi)始了這場(chǎng)“彈奏文字鋼琴”的冒險(xiǎn)。他聯(lián)合Samuel Willard Soulé等人一起制造了一臺(tái)由黑檀木和金屬鍵構(gòu)成的打字機(jī)，擁有兩排按鍵，就像一架鋼琴。這一最初的鍵盤，其字母排列方式是按照字母原本的順序，即“ABC”模型，但是為什么現(xiàn)在的鍵盤變成了以QWERTY開(kāi)頭，看似雜亂無(wú)章的順序呢？
Christopher Sholes早期的QWERTY打字機(jī)。圖片來(lái)源：Wikipedia
當(dāng)時(shí)的打字機(jī)是通過(guò)按鍵觸動(dòng)金屬臂，從而打出所需要的字母。對(duì)于早期的打字機(jī)而言，在相鄰字母所聯(lián)動(dòng)的控制桿沒(méi)有完全回歸原位的時(shí)候，下一個(gè)字母便會(huì)堵住，被迫讓打字員停下來(lái)。所以在打字員速度很快的時(shí)候，如果相鄰字母一直會(huì)卡住，反而更加拖慢了打字速度。Sholes在之后的6年里嘗試了不同的鍵盤排列，最終開(kāi)發(fā)了QWERTY系統(tǒng)，目的是將經(jīng)常一起出現(xiàn)的字母之間保持一個(gè)合理的距離，讓打字員打字時(shí)手指移動(dòng)更多的距離，從而避免卡住、拖慢速度，減少因卡住停下來(lái)而浪費(fèi)的更長(zhǎng)時(shí)間。這是目前對(duì)此鍵盤系統(tǒng)出現(xiàn)的看似最合理的解釋。
但合理的排列就只有QWERTY系統(tǒng)這一種嗎？其實(shí)世界上好多事情都是歷史的巧合，一些技術(shù)形成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)是由于市場(chǎng)的力量，QWERTY鍵盤的推廣也逃不過(guò)這個(gè)原因。著名的武器制造商E. Remington和他的子孫們將這種鍵盤順序申請(qǐng)了專利，并將“打字機(jī)”（TYPEWRITER）這個(gè)名稱設(shè)為品牌——你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞中的所有字母都位于QWERTY鍵盤的第一行，這樣銷售員在向顧客演示產(chǎn)品時(shí)可以非常迅速地打出品牌名稱，體現(xiàn)出自己產(chǎn)品卓越的性能。這可能是QWERTY系統(tǒng)得到推廣的另一個(gè)原因。
當(dāng)然，促進(jìn)QWERTY鍵盤流行的銷售技巧不可能只有如此簡(jiǎn)單的一個(gè)。19世紀(jì)70年代的經(jīng)濟(jì)衰退威脅到了此種打字機(jī)的銷售，也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)了各種更加有效和直觀的鍵盤順序。但問(wèn)題在于，當(dāng)時(shí)打字機(jī)并不像現(xiàn)在這樣多是個(gè)人使用，而是主要由大型的公司工廠在使用。Remington公司就想到了另一個(gè)主意：為大公司、工廠開(kāi)設(shè)免費(fèi)的打字員培訓(xùn)課程，培訓(xùn)了大量的打字員，當(dāng)然，他們培養(yǎng)的打字員都是基于QWERTY鍵盤的。之后，需要打字員的公司雇傭到的員工就都是只會(huì)使用QWERTY鍵盤的人，這些公司當(dāng)然不愿意花更多的培訓(xùn)費(fèi)用去讓打字員學(xué)習(xí)新的鍵盤系統(tǒng)，所以慢慢大部分的公司都開(kāi)始使用這種系統(tǒng)，QWERTY系統(tǒng)也就成功地建立了統(tǒng)治。
據(jù)說(shuō)QWERTY鍵盤并不是最完美的鍵盤，但誰(shuí)知道呢
但是現(xiàn)在經(jīng)常打字的我們都能體會(huì)到，用QWERTY鍵盤打字，很多時(shí)候手指需要移動(dòng)很大的距離才能打出一個(gè)詞，就像我們很難用一只手打出“papaya”和“opaque”這兩個(gè)詞。所以，在1936年Dvorak簡(jiǎn)化鍵盤系統(tǒng)誕生，成為了QWERTY系統(tǒng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種鍵盤系統(tǒng)優(yōu)化了字母之間的距離，讓打完一篇文章手指移動(dòng)的距離顯著地減少。例如打完一篇英文短文，Dvorak鍵盤僅需要移動(dòng)30米，而QWERTY鍵盤需要54米。不過(guò)，1956年有一項(xiàng)系統(tǒng)的研究比較了這兩種鍵盤系統(tǒng)的打字速度，最后并沒(méi)有決出高下。這也是現(xiàn)在QWERTY系統(tǒng)依然占據(jù)上風(fēng)的原因。
Dvorak簡(jiǎn)化鍵盤系統(tǒng)，有些人認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)更加有效。圖片來(lái)源： Wikipedia
其他語(yǔ)種的鍵盤
然而，并不是全球人都主要用英文打字。不同語(yǔ)言的字母和拼音不同，因此鍵盤代表的字母和順序也會(huì)有相應(yīng)的改變。比如日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)等擁有自己字母的語(yǔ)言，其字母都會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上的字母相對(duì)應(yīng)，并沒(méi)有改變QWERTY順序。
阿拉伯語(yǔ)鍵盤。圖片來(lái)源：apple
但對(duì)于一些字母與英語(yǔ)基本相同，使用頻率和拼寫(xiě)規(guī)則不同的西歐語(yǔ)言，情況也會(huì)有所變化。例如，德語(yǔ)鍵盤的Z和Y的位置就與標(biāo)準(zhǔn)鍵盤相反（其他字母位置都相同）。因?yàn)樽帜竄在德語(yǔ)中比Y更常用，Y幾乎只在外來(lái)詞出現(xiàn)，因此，Y和Z位置顛倒更有利于十指打字時(shí)手指的落位。
法語(yǔ)則使用AZERTY鍵盤，這種鍵盤的字母排列與標(biāo)準(zhǔn)鍵盤差異很大（見(jiàn)下圖）。這一系統(tǒng)在歐洲法語(yǔ)國(guó)家使用了超過(guò)100年，雖然并不知道是誰(shuí)建立的。目前，使用AZERTY鍵盤的人群主要集中在法國(guó)和比利時(shí)法語(yǔ)區(qū)（瑞士也有法語(yǔ)區(qū)，但瑞士使用德語(yǔ)QWERTZ鍵盤），而加拿大法語(yǔ)區(qū)則使用英語(yǔ)通常的QWERTY鍵盤，只是進(jìn)行了一些調(diào)整以適應(yīng)法語(yǔ)輸入。
法語(yǔ)AZERTY鍵盤。圖片來(lái)源：apple
手機(jī)鍵盤
雖然現(xiàn)在幾乎都是全屏幕智能手機(jī)的天下，物理鍵盤僅有少數(shù)的公司還在堅(jiān)持，但是當(dāng)年小小的諾基亞也陪伴了幾代人。手機(jī)從原先只能打電話，后來(lái)可以收發(fā)信息，再到后來(lái)?yè)碛性絹?lái)越多的娛樂(lè)功能，在這過(guò)程中鍵盤也隨之發(fā)展。大家熟悉的九宮格鍵盤就是將26個(gè)字母與9個(gè)數(shù)字鍵盤對(duì)應(yīng)從而進(jìn)行中英文輸入的方式。在《哈利·波特》系列的第五部《哈利·波特與鳳凰社》中，羅琳寫(xiě)到哈利在公共電話亭中輸入“62442”就可以進(jìn)入魔法部的大門，“62442”這幾個(gè)數(shù)字在九宮格鍵盤上恰好可以打出“MAGIC”。對(duì)于中文而言，九宮格拼音輸入也造福了一大撥手指頭不夠纖細(xì)的人群，減少了全鍵盤一不小心就按錯(cuò)還發(fā)出去的尷尬，這也讓九宮格在中國(guó)有一批堅(jiān)定的擁護(hù)者。相比中文，英文顯然更適應(yīng)全鍵盤，同時(shí)全鍵盤也更加是適應(yīng)手機(jī)承載的越來(lái)越多的娛樂(lè)功能，最初的全鍵盤手機(jī)的廣告中就強(qiáng)調(diào)了與九鍵不同的游戲體驗(yàn)。
但是把標(biāo)準(zhǔn)鍵盤直接搬到手機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如全鍵盤明顯不利于單手操作：如果你坐公交車時(shí)不得不騰出一只手握緊把手，另一個(gè)不夠長(zhǎng)的拇指和手機(jī)的大屏幕就會(huì)讓打字速度明顯減慢。因此優(yōu)化智能手機(jī)鍵盤的探索也在進(jìn)行，出現(xiàn)了下面這幾種奇奇怪怪的鍵盤：
基于拇指打字的Hero鍵盤模式，讓最常用的字母位于中間一圈。圖片來(lái)源：Wikipedia
TouchOne鍵盤系統(tǒng)是按照字母順序一圈排列，類似于老式的旋轉(zhuǎn)撥號(hào)。圖片來(lái)源：Wikipedia
參考鏈接：
http://www.bbc.com/news/blogs-eu-35365604
https://support.apple.com/en-us/HT201794
http://computer.howstuffworks.com/question458.htm
https://daily.jstor.org/the-qwerty-truth/
http://www.bbc.com/culture/story/20161212-why-is-qwerty-on-our-keyboards
https://en.wikipedia.org/wiki/AZERTY
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