1、為什么會配置不上WIFI？
第1：配置WIFI時攝像頭和路由器的距離是否是在1米內(nèi)，正確聲波配置【要在1米范圍內(nèi)】，配置好以后再把攝像頭拿到要安裝的位置，安裝的位置不能太遠，建議是8-10米，假如隔墻，需要測試WIFI的信號是否正常接收，測試WIFI的信號可以把攝像頭拿到5米、8米、12米、15米的范圍來測試，攝像頭圖像不延遲，不卡頓，則可以默認為信號距離沒問題，可以正常安裝，太遠，就需要拉網(wǎng)線，網(wǎng)線連接是攝像頭最穩(wěn)定的連接方式，特別是安裝隔墻的要注意，
第2：檢查WIFI名稱是否含有【漢字、特殊字符、空格】，WIFI密碼是否輸入錯誤，有以上現(xiàn)象的，會導(dǎo)致配置不上WIFI，需要更改后才能配置，
第3: 設(shè)備啟動通電時，機子會自檢轉(zhuǎn)動一圈，發(fā)出叮咚、叮咚，等待配置的聲音，設(shè)備需要具備提示音，才能配置WIFI，假如沒有提示音，可以嘗試把攝像頭恢復(fù)出廠設(shè)置，恢復(fù)出廠設(shè)置的方法，公眾號首頁，第5條有教大家如何復(fù)位，密碼忘記也可以通過恢復(fù)出廠設(shè)置，清空數(shù)據(jù)重新配置來獲取原始默認的密碼是admin
第4：對于某些路由器品牌兼容性問題導(dǎo)致不能配置的，可以使用AP熱點的方法來設(shè)置WIFI，設(shè)置方法在公眾號首頁，第3條有教大家如何用AP熱點設(shè)置WIFI ,
2、怎樣添加多臺手機？
攝像頭第一次配置添加好以后，再次使用其它手機連接，不需要像第一次一樣麻煩，重復(fù)配置WIFI ，因為此時攝像頭已經(jīng)連接上網(wǎng)絡(luò)，只需要把設(shè)備UID添加上去即可【攝像頭的UID號在機子的機身有貼】，添加的方式有以下3種：如下圖，1、在UID欄輸入UID賬號，輸入密碼，點右上角的√即可，2、手機WIFI和攝像頭WIFI在同一個網(wǎng)絡(luò)，可以點局域網(wǎng)搜索獲取到UID，3、也可點 掃描二維碼添加UID,掃描機身貼的二維碼，可以識別到UID號，輸入密碼，點√即可。
3、忘記密碼了怎么辦？
密碼忘記需要恢復(fù)出廠設(shè)置，清空設(shè)備的設(shè)置內(nèi)容，恢復(fù)出廠設(shè)置的方法，在公眾號的首頁第5條有介紹，恢復(fù)出廠設(shè)置后密碼默認為admin，再次讓設(shè)備連網(wǎng)需要重新配置。
4、更換路由器怎么辦？
更換路由器，需要恢復(fù)出廠設(shè)置，清空設(shè)備的設(shè)置內(nèi)容，重新配置WIFI,恢復(fù)出廠設(shè)置的方法，在公眾號的首頁第5條有介紹，恢復(fù)出廠設(shè)置后密碼默認為admin.
5、AP熱點如何連接？
AP熱點的連接方式，公眾號第5條有介紹，可以返回到頁面第5頁參考連接方式。
6、為什么經(jīng)常顯示不在線？
設(shè)備顯示不在線，說明攝像頭、局域網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)、手機、之間的通訊不正常，可以按以下方式去排除
第1：把攝像頭和路由器的電源重新啟動，【其它設(shè)備端的接入會導(dǎo)致路由器分配的IP地址沖突，重新啟動電源目的讓設(shè)備重新獲取IP地址】
第2：檢查攝像頭和路由器WIFI連接的距離，【不同的路由器功率不同，WIFI的距離也不同】，建議是不隔墻8-12米左右連接效果最佳，空曠距離可以更遠，根據(jù)安裝網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來測試WIFI距離，設(shè)置好WIFI以后，把攝像頭實物放置在8米距離通電觀看圖像，圖像正?？梢栽诩哟蟮?2米距離測試，12米正常可以加大到15米距離測試，有合適的安裝位置即可，
第3：檢查手機是否能夠上網(wǎng)，攝像頭遠程必須要連接上互聯(lián)網(wǎng)，有時出現(xiàn)基站維修，續(xù)費等因素造成不能上網(wǎng)，遠程看攝像頭會導(dǎo)致不在線，
第4：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差的時候，攝像頭有高清和標(biāo)清模式，建議觀看使用標(biāo)清模式，降低圖像效果來提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，
7、如何查看SD卡錄像？SD卡錄像滿如何清除？
第1步：打開APP
第2步：點右下角的圖標(biāo)【錄像】
第3步：選擇遠程，點擊需要回放的攝像頭即可
錄像滿以后是不需要手動刪除的，設(shè)備會自動循環(huán)覆蓋錄像。
8、如何設(shè)置報警提示？
第1步：打開攝像頭 點設(shè)置鍵
2、分別點開箭頭指示的 報警移動偵測 、和報警聯(lián)動，打開開關(guān)按鈕即可
變焦球機如何變焦
