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場面火爆的家居建材大促,他們都會(huì)賣卡!

賣卡是家居建材行業(yè)常用的蓄客辦法,也就是采取“抵用卡”的形式,在促銷之前發(fā)動(dòng)潛在客戶購買,提前與客戶建立連接。

比較成功的大促,基本上都把卡賣得不錯(cuò),動(dòng)轍幾百張甚至幾千張卡出手,看起來一張卡只有100元或300元,但是每賣出一張,意味著大概率搞了一個(gè)客戶,可能帶來幾千、幾萬的訂單。

用好了效果非常不錯(cuò),但關(guān)鍵的難題在于,如何把卡賣出去?這道險(xiǎn)關(guān)擋住了太多英雄好漢。

綜合各方經(jīng)驗(yàn)給大家提供8種策略,有沒有用,有多大的用處,還得看執(zhí)行力有多高。

1、活動(dòng)卡的價(jià)值設(shè)計(jì):也就是你弄的卡,有多大的價(jià)值,承載了哪些服務(wù)內(nèi)容,有這張卡與沒有卡的區(qū)別在哪里,這個(gè)區(qū)別能不能打動(dòng)潛在顧客,是不是剛需。比如像企叮咚合作商家,一般會(huì)做贈(zèng)送超高價(jià)值的禮品,比如99元的引流卡,除了可以抵100元現(xiàn)金,現(xiàn)場還可以拿走價(jià)值399元超高性價(jià)比的禮品,一般客戶無法拒絕。

2、卡本身的賣點(diǎn)打造:卡很有價(jià)值,但它的表現(xiàn)形式需要提煉,需要打造,比如活動(dòng)卡本身可以取一個(gè)好聽的名字,在卡的設(shè)計(jì)制作上力爭精美。

它的廣告要有吸引力,讓人一聽就明白、一聽就記住,比如100元抵300元、500元等,或者還可以附帶現(xiàn)場抽獎(jiǎng)、進(jìn)店領(lǐng)禮品、進(jìn)群發(fā)紅包等功能。清楚明白地列出來,方便大家了解。

3、組建賣卡團(tuán)隊(duì):推出活動(dòng)卡之后,組建一支賣卡團(tuán)隊(duì),由門店的銷售帶隊(duì),分成多個(gè)小組,一個(gè)小組安排2—3個(gè)人,也可以臨時(shí)招一些兼職人員,由門店銷售負(fù)責(zé)管理督促。

4、激勵(lì)機(jī)制:每個(gè)小組設(shè)定賣卡目標(biāo),根據(jù)超額完成量的不同,提供對應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。購卡客戶最后到店購買的成交額,也要算到對應(yīng)門店銷售人員的業(yè)績里。

如果賣卡的銷售,跟最后成交的銷售不是同一個(gè)人,那么,給賣卡的銷售人員安排適量的獎(jiǎng)勵(lì)。

5、培訓(xùn)到位:要對參與的所有銷售進(jìn)行充分的培訓(xùn),提前多次演練,克服主動(dòng)賣卡的恐懼心理;每個(gè)人清楚活動(dòng)卡的好處,能給客戶帶來什么樣的價(jià)值,把話術(shù)一定要練扎實(shí)。

6、話術(shù)簡單明了:在同潛在客戶溝通中,直接了當(dāng)?shù)馗嬖V客戶,帶卡參加活動(dòng),能夠打多少折、抽多少次獎(jiǎng),還有什么樣的贈(zèng)送等,讓對方馬上清楚卡的好處。

不要搞得太復(fù)雜了,介紹一大堆,沒有抓到重點(diǎn),客戶感覺不到卡的價(jià)值,那就浪費(fèi)了。還有很多顧客是沒有耐心的,說多了,他就走了。

7、賣卡地點(diǎn)選擇:一般以正在交房的小區(qū)為主,同時(shí)覆蓋已交房的新老小區(qū)、寫字樓、商圈等。

由于業(yè)主的分散性,以及賣卡活動(dòng)的特征,建議進(jìn)行最大范圍地覆蓋,兼顧各種場所,還可以跟餐飲、健身房等商家聯(lián)盟合作,篩選客戶。

8、聯(lián)合賣卡:一個(gè)店搞促銷,難度比較大,單店活動(dòng)對消費(fèi)者的誘惑力減弱,集合型一站式多品類多品牌的促銷活動(dòng)人氣較旺

也就是要多拉幾個(gè)存在關(guān)聯(lián)的商家一起辦活動(dòng),組成一站式配齊的聯(lián)合促銷,比如地板、涂料、燈具、家具、衛(wèi)浴潔具等,聯(lián)合促銷。

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