我對于PDCA循環(huán)的歸納總結(jié)，是為了更好地理解和更有意識地在工作生活中使用PDCA思考模型，因為它真的太有用了，不妨一起來了解一下。
一、PDCA循環(huán)是什么
PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士提出的，后由戴明采納普及，又稱戴明環(huán)。百度百科對PDCA循環(huán)的解釋是：
P——Plan（計劃）包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動規(guī)劃的制定。
D——Do（執(zhí)行）根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局；再根據(jù)設(shè)計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。
C——Check（檢查）總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。
A——Action（處理）對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。
每一件事情，通常我們會先做計劃（P），計劃完了以后去實施（D），實施的過程中進行檢查（C），檢查執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)期，分析影響的因素、出現(xiàn)問題的原因，并提出解決的措施，然后再把檢查的結(jié)果進行改進、實施、改善（A）。
以上四步，不是運行一次就結(jié)束。一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)。這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去，就形成一個一個的PDCA循環(huán)。
PDCA
二、PDCA循環(huán)的要點、特點
要點一：“（A）處理”階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段是解決存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點又在于修訂標(biāo)準(zhǔn)。
要點二：“（C）檢查”階段的分析對“（A）處理”階段的標(biāo)準(zhǔn)修訂起著決定作用。
特點一：大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán)。
PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法，不僅適用于整個工程項目，也適應(yīng)于整個企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，都有自己的PDCA循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。
特點二：PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán)，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。
PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步，水平就進步一步。每通過一次PDCA循環(huán)，都要進行總結(jié)，提出新目標(biāo)，再進行第二次PDCA循環(huán)，使品質(zhì)治理的車輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次，品質(zhì)水平和治理水平均更進一步。
三、PDCA循環(huán)的應(yīng)用＋個人應(yīng)用舉例
PDCA循環(huán)，可以使我們的思路和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。PDCA循環(huán)的應(yīng)用非常廣泛，它可以運用于自己所做的每件事情中。
用于企業(yè)：PDCA循環(huán)可以發(fā)現(xiàn)、改善各種管理問題，可以應(yīng)用于各個領(lǐng)域，大到企業(yè)的策略管理、環(huán)境污染管理，小到部門的項目管理、教育訓(xùn)練等等。
用于個人：PDCA循環(huán)可用于自我管理，比如工作日常，月度計劃，習(xí)慣養(yǎng)成等等。
個人應(yīng)用舉例，在2018年的年度目標(biāo)里面有一項是PPT的學(xué)習(xí)，以此為例說說我對PDCA循環(huán)的使用：
P-（Plan）計劃：起點、終點、實現(xiàn)途徑的制定。
關(guān)于PPT的學(xué)習(xí)，主要目標(biāo)有兩點：
（1）、PPT技能的提升。特別是在做線上線下分享時，能夠按照自己的思路更準(zhǔn)確地制作PPT，能夠更好地提升視覺化表達(dá)的能力，借助PPT更好地與交流者溝通。
（2）、結(jié)構(gòu)化思考的提升?？桃庥?xùn)練，融會貫通，直至成為一種本能的自動化的思維方式。
實現(xiàn)途徑：
（1）、PPT技能的提升：完成2018兩門網(wǎng)課，共300小節(jié)。
（2）、結(jié)構(gòu)化思考的提升：2018年梳理并有意識使用PDCA、SCQA思考模型。
D-（Do）執(zhí)行：實現(xiàn)途徑具體化、細(xì)分化。
兩門網(wǎng)課共300小節(jié)：通過微博打卡——體現(xiàn)達(dá)成進度。
PDCA、SCQA的梳理和使用：學(xué)習(xí)資源來自秦友團、秋葉PPT公眾號、書等，通過在簡書的寫作輸出相關(guān)內(nèi)容——體現(xiàn)完成情況。
時間分配：PPT目標(biāo)相關(guān)學(xué)習(xí)每月至少4天，每次專注3小時，分配到周也就是每周1天。
C-（Check）檢查：總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，找出問題、原因和解決方案。
可以對比，寫下每個部分計劃和實際結(jié)果之間的差距。在每個差距下面，做“魚骨式追問”。
為什么初始狀態(tài)改變了？
為什么初始狀態(tài)認(rèn)知不準(zhǔn)確？（影響因素）
為什么行為沒有執(zhí)行？（原因）
為什么目標(biāo)未達(dá)成?（原因）
每一層追問必須填寫一個答案和一個解決方案。就是如果你做了什么事兒，這事兒就不會發(fā)生了。為什么不行？怎么就又行了？怎么才能行？也許未來這么做就可能行？
A-（Action）處理：計劃本身可能也存在問題，所以我們要給出自己時間修正問題。
追問是為了得出行為的解決方案和計劃的修正方案。如果不能用一句話描述的話，就要拆分子目標(biāo)，從子目標(biāo)倒推。當(dāng)所有的答案都會出現(xiàn)否定，出現(xiàn)資源不足，都不能實現(xiàn)的時候，就要試著寫出試行的實現(xiàn)方法。在下一輪的行為中去試，把所有的解決方案都寫下后，重點標(biāo)記，納入下一次計劃的執(zhí)行行為當(dāng)中，進入下一個PDCA循環(huán)。
在個人年度目標(biāo)中，年度目標(biāo)的【計劃-執(zhí)行-檢查-處理】是一個大的PDCA循環(huán)，目標(biāo)分解到月度，月度是一個小的PDCA循環(huán)。月度我們有月度計劃，在月中去執(zhí)行，在月底去總結(jié)復(fù)盤，總結(jié)復(fù)盤就是PDCA循環(huán)中的C、A環(huán)節(jié)，去檢查分析，并做出處理，進入下一個月PDCA的循環(huán)。
月度是在年度PDCA這個大環(huán)內(nèi)的小環(huán)，而在月度這個小環(huán)中每周或者每半個月對月度目標(biāo)的檢查、總結(jié)，就是其中套著的更小的小循環(huán)，大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán)。同時在不斷解決問題、修正改變執(zhí)行的過程中逐步上升。
2月有春節(jié)，春節(jié)期間有假期，假期容易偷懶，所以節(jié)日期間更要多注意。通常我會在中旬拿出自己的月度計劃做檢查（C）：
運動方面：
運動微習(xí)慣的養(yǎng)成一直在持續(xù)進行
運動20min+的8天計劃才完成了1天，還差7天（這項是接下來的重點）
假期真的是海吃海喝，所以體重目標(biāo)的達(dá)成一定要注意啦（這項是重點）
咨詢方面：
讀專業(yè)書籍28頁的目標(biāo)早已超額
年計劃線下分享1人次的計劃已完成
咨詢1人已完成，但是咨詢報告未完成（這項是重點）
PPT方面：
PDCA的學(xué)習(xí)還沒做（重點）
秦友團打卡2次已超額
PDCA寫作輸出1篇（待辦重點）
所以，在下半個月中：運動20min+差7天，飲食節(jié)制，體重目標(biāo)109斤，寫咨詢報告1篇，PDCA的學(xué)習(xí)和寫作輸出是重點要關(guān)注的目標(biāo)。
通過PDCA中C這一步的檢查后，對比計劃的結(jié)果，讓我接下來的執(zhí)行更有方向，不會因為想讀書就多讀書，去超額完成很多，而是要保證其它目標(biāo)的達(dá)成。
在個人的目標(biāo)管理實現(xiàn)上，無論年度、月度，PDCA循環(huán)都適用，在習(xí)慣養(yǎng)成計劃中PDCA循環(huán)也適用。作為一名生涯咨詢師，在咨詢前要做咨詢目標(biāo)的設(shè)定（P），咨詢過程的執(zhí)行（D）、咨詢后復(fù)盤寫咨詢報告（C、A），然后進入下一個PDCA循環(huán)，也同樣適用。
PDCA循環(huán)的使用非常廣泛，在了解之后我們要有意識地去使用，去作為自己思考的一個方法，行動的一個思路，刻意訓(xùn)練，融會貫通，直至成為一種本能的自動化的思維方式。
了解了PDCA循環(huán)后在這個月的月度總結(jié)復(fù)盤時，不妨也來實踐一下吧。
PS1：如何需要本書的思維導(dǎo)圖，評論區(qū)留言，私信發(fā)送。
