在智能行業(yè),特別是對(duì)于科技企業(yè)來(lái)講,算法、數(shù)據(jù)是推動(dòng)人工智能追重要的要素。而互聯(lián)網(wǎng)取的躍遷式發(fā)展也給人工智能提供了充足的養(yǎng)分,從傳統(tǒng)的信息不對(duì)稱時(shí)代,到實(shí)時(shí)鏈接提供服務(wù),以及基礎(chǔ)芯片的產(chǎn)業(yè)發(fā)展迭代有目共睹。
但對(duì)于國(guó)內(nèi)很多行業(yè)而言,信息的不對(duì)稱和實(shí)時(shí)鏈接并不是企業(yè)核心的痛點(diǎn),誠(chéng)然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)效率的提升是有的,但是在和時(shí)間賽跑的市場(chǎng)面前,往往都不能解決根本問(wèn)題。但互聯(lián)網(wǎng)數(shù)十年來(lái)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和算法語(yǔ)言為人工智能奠定了新的基礎(chǔ)。
和互聯(lián)網(wǎng)一樣,現(xiàn)今人工智能的出現(xiàn)也只是一種媒介和工具。不能把它當(dāng)做一種孤零零的技術(shù),必須要融入到現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,在對(duì)應(yīng)的垂直領(lǐng)域加深數(shù)據(jù)的影響。通過(guò)人工智能提升生產(chǎn)力以及創(chuàng)造全新產(chǎn)品和服務(wù),這是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)升級(jí)的迫切需求。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā),新興技術(shù)的經(jīng)濟(jì)影響主要體現(xiàn)在生產(chǎn)要素增長(zhǎng)率。而人工智能有望變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛影響,創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)效益。從技術(shù)層面上,機(jī)器人、NLP、CV、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域是AI產(chǎn)業(yè)熱門(mén)的分支。
市場(chǎng)決定方面,所以更多的科研團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來(lái),將人工智能和大數(shù)據(jù)結(jié)合,落地于實(shí)體經(jīng)濟(jì),進(jìn)而加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)為例,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確方便企業(yè)和客戶的溝通,但生產(chǎn)效率和供需關(guān)系一直都沒(méi)有發(fā)生質(zhì)變。直到電話機(jī)器人等人工智能的出現(xiàn),特別是在解決電話機(jī)器人好不好用的問(wèn)題之后,銷(xiāo)售型企業(yè)的一些弊病被解決。從數(shù)據(jù)上面看至少是這樣,人工的費(fèi)用是企業(yè)的開(kāi)銷(xiāo)的大頭,沒(méi)有了這些支出對(duì)于企業(yè)來(lái)講是更加良性的循環(huán),但結(jié)果真是這樣嗎?
我們知道,技術(shù)本事是沒(méi)有錯(cuò)的,但一些企業(yè)通過(guò)技術(shù)便利而泛濫使用從而紊亂市場(chǎng),導(dǎo)致這些良性的循環(huán)被打破,因?yàn)殡娫挔I(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單粗暴,效果直接,利潤(rùn)可見(jiàn),引來(lái)各企業(yè)主蜂擁而至,用盡其極,再加上隨著電信詐騙的猖獗,人人談“電話”色變,由其是今年3.15晚會(huì)上面曝光的企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的源碼將智能電話機(jī)器人改成“呼死你”機(jī)器,在一些不法商家上面獲得數(shù)據(jù)流然后循環(huán)撥打,造成很多人一天之內(nèi)被騷擾多次引起對(duì)于行業(yè)的不滿。
好在新的政策出現(xiàn),才挽救傷痕累累的市場(chǎng),雖然在國(guó)家層面上,政策正在不遺余力的推進(jìn)人工智能技術(shù)發(fā)展,且各大公司將人工智能視為數(shù)字革命的下一站,各大科技公司都在積極布局通往AI世界的船票,但是技術(shù)的革新必須要保持以人為本,利益要取之有道。
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