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來(lái)源 | 凱叔講故事（ID：kaishujianggushi）
孩子頂嘴，你的第一反應(yīng)是什么？
惱羞成怒、恨鐵不成鋼、臉紅脖子粗？
網(wǎng)上有個(gè)父子三人對(duì)話的視頻，父親的反應(yīng)亮了。
一個(gè)爸爸引導(dǎo)孩子用腦子溝通，講清楚是誰(shuí)的責(zé)任。
語(yǔ)氣十分溫和，更難得的是句句在理。
大兒子拋“招”：
這件事我認(rèn)為是媽媽不對(duì)。
小眼神看向弟弟，示意他幫腔。
小兒子接“招”：“對(duì)呀，我也認(rèn)為是媽媽不對(duì)！”
圖片來(lái)源于：網(wǎng)絡(luò)
爸爸見(jiàn)招拆招：
作業(yè)是你的事，不是媽媽的事，為什么要怪別人呢？
你是男子漢，不能把自己的事情做好嗎？
甩鍋沒(méi)有用，大兒子又開(kāi)始挑媽媽的毛?。嚎墒撬Z(yǔ)氣很不好。
小兒子幫腔：對(duì)呀，有些話說(shuō)出來(lái)很傷人的。
爸爸接著拆招：
你們把自己的事情做好就不會(huì)了嘛，事情有前因后果。
而且女孩子本來(lái)就情緒化一點(diǎn)，你們把事情做好，她為什么要講你？
圖片來(lái)源于：網(wǎng)絡(luò)
最終，兩個(gè)孩子心服口服，乖乖道歉認(rèn)錯(cuò)。
圖片來(lái)源于：網(wǎng)絡(luò)
這個(gè)視頻朋友圈轉(zhuǎn)瘋了，有人拍手稱快：
父親的溝通方式太棒了，不露聲色地解決了問(wèn)題！
還有人稱贊：
孩子講話邏輯清晰，很有主見(jiàn)，家長(zhǎng)教得真好！
俗話說(shuō)，不是一家人，不進(jìn)一家門(mén)。
父親擅長(zhǎng)溝通，孩子就算頂嘴，也頂?shù)酶呒?jí)。
弗吉尼亞大學(xué)一項(xiàng)研究證明：
在家經(jīng)常“懟”父母的孩子，在學(xué)校應(yīng)對(duì)溝通分歧時(shí)，更加游刃有余。
如果，父母能對(duì)親子心理多了解一些，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：
孩子頂嘴，不一定是錯(cuò)。
及時(shí)處理，能夠提高孩子的溝通能力；處理得當(dāng)，還能為親子關(guān)系、孩子教育帶來(lái)積極作用。
因?yàn)?，正在“長(zhǎng)大”
當(dāng)了爹媽，聽(tīng)到這些話心里拔涼拔涼的：
媽媽你走；
媽媽我不喜歡你；
媽媽你太討厭了；
媽媽我不要這個(gè)；
媽媽你別老管我……
閨蜜家5歲的孩子，每次發(fā)脾氣都會(huì)叫閨蜜全名：劉麗，你走開(kāi)！
乖巧的孩子突然叛逆了，父母難免會(huì)慌張，想東想西：
孩子為什么頂嘴？
是不是我教育方式不對(duì)？
《pet父母效能訓(xùn)練》一書(shū)中說(shuō)：
孩子說(shuō)了什么不重要，重要的是，他到底想表達(dá)什么。
我去同事家吃晚飯，同事夾菜給孩子，孩子說(shuō)“我不吃”。真夾到碗里，還是吃得津津有味。
同事婆婆要孩子吃菜，孩子不頂嘴，但故意和她對(duì)著干，專挑肉吃。
飯后閑聊，我發(fā)現(xiàn)：
同事和婆婆眼中，孩子簡(jiǎn)直像兩個(gè)人：
同事說(shuō)，孩子是一個(gè)小大人，自己知道自己該干嘛；婆婆卻覺(jué)得，孩子是一個(gè)不服管的熊娃娃，欠收拾。
婆媳倆因?yàn)椴顒e印象，沒(méi)少產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。
但我是知道的，孩子頂嘴時(shí)，婆婆總愛(ài)說(shuō)：你閉嘴！
同事想的卻是：先聽(tīng)孩子把話說(shuō)完。
兩種溝通方式，造成了孩子的“兩幅面孔”。
從發(fā)展心理學(xué)可以解釋這個(gè)過(guò)程：
親子間沖突不可避免，因?yàn)楹⒆拥淖晕乙庾R(shí)要成長(zhǎng)。
當(dāng)孩子不再說(shuō)“牛牛要喝水”，而說(shuō)“我要喝水”。他就開(kāi)始意識(shí)到：自己和父母是不同的。
孩子頂嘴，是在努力發(fā)表自己對(duì)于這個(gè)世界的看法。
他需要通過(guò)說(shuō)“不”，來(lái)感受自己被重視、被尊重、被接納。
所以，相比婆婆，同事的教育方式更有效。
因?yàn)樗试S孩子表達(dá)——自我意識(shí)。
父母沒(méi)有正視到一個(gè)真相：
孩子正在變強(qiáng)大，單一的命令式溝通已經(jīng)無(wú)法說(shuō)服他，依然用“不許反抗”來(lái)堵孩子。
孩子為了強(qiáng)調(diào)自己的存在價(jià)值，才會(huì)越來(lái)越激烈、偏執(zhí)、較勁。
你聽(tīng)懂了嗎？
傾聽(tīng)分兩種，有效傾聽(tīng)和無(wú)效傾聽(tīng)：
無(wú)效傾聽(tīng)，是左耳進(jìn)右耳出，拿著手機(jī)“嗯嗯”點(diǎn)頭，不好好聽(tīng)人說(shuō)話；
有效傾聽(tīng)，是聽(tīng)完還能做反饋，讓人覺(jué)得聽(tīng)到心里去了。
講話者發(fā)脾氣，往往是因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有“好好聽(tīng)”。
《家有兒女》中，劉星是一個(gè)愛(ài)頂嘴的孩子，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)：我不服！我抗議！我拒絕！
母親劉梅總是大動(dòng)肝火，一言不合吵起來(lái)。
繼父夏東海總是聽(tīng)孩子說(shuō)完，再總結(jié)：
你想買(mǎi)鞋子，但媽媽不讓買(mǎi)。
你很生氣，是這個(gè)意思嗎？
于是不管劉星多“嘴欠”，只要夏東海一說(shuō)話，他很快就安靜下來(lái)。
傾聽(tīng)時(shí)，把別人的話挑重點(diǎn)復(fù)述一遍，叫做“反饋”。
這能讓孩子感到自己被看到，被理解，屬于有效傾聽(tīng)。
比如孩子說(shuō)：
離我遠(yuǎn)點(diǎn)！我覺(jué)得煩！
心情不好！想爆炸！
父母反饋：
嗯，你想說(shuō)你現(xiàn)在很煩躁，靜不下來(lái)啊，對(duì)嗎？
孩子才恍然大悟：
原來(lái)我現(xiàn)在的心情，就叫做“煩躁”。
父母經(jīng)常反饋，孩子才知道該怎么表達(dá)自己，溝通能力才強(qiáng)。
所以，如果你的孩子老是不聽(tīng)你說(shuō)的話，不妨反思一下：
是不是傾聽(tīng)出了問(wèn)題？
你是不是從來(lái)沒(méi)有反饋過(guò)孩子的話？
是不是孩子覺(jué)得父母聽(tīng)不懂，才會(huì)一遍遍重復(fù)？
表面上，頂嘴是孩子聽(tīng)不聽(tīng)話的問(wèn)題；背后，其實(shí)是“父母傾聽(tīng)到不到位”的問(wèn)題。
所以，善于傾聽(tīng)的父母，愛(ài)用一些話術(shù)。
比如：
這聽(tīng)起來(lái)像……
你似乎想表達(dá)……
我覺(jué)得你的意思是……
會(huì)教會(huì)孩子如何去表達(dá)
85后創(chuàng)業(yè)媽媽崔璀，講了一件趣事：
某天，她正在忙工作，3歲的孩子在旁邊吵吵鬧鬧。
她壓力太大了，突然吼孩子：你閉嘴！
本以為孩子會(huì)哭，沒(méi)想到孩子云淡風(fēng)輕地說(shuō)：
我又不是你員工，你吼我做什么？
崔璀哭笑不得：孩子怎么這么理智？
后來(lái)一想，得益于兩人一直以來(lái)的溝通模式：崔璀愛(ài)跟孩子講道理，很少?zèng)_孩子發(fā)脾氣。
很多孩子被父母訓(xùn)斥，會(huì)生悶氣、頂嘴、哭鬧。
我們以為孩子天生如此，其實(shí)并不是。
就像心理學(xué)家溫尼科特說(shuō)的：
孩子是鏡子，會(huì)誠(chéng)實(shí)地反映出父母的樣子。
孩子的情緒，模仿了父母。
父母日常溝通中，表達(dá)壞情緒，多過(guò)傳遞信息；孩子表達(dá)自己時(shí)，才會(huì)發(fā)脾氣，不會(huì)好好說(shuō)話。
前兩天逛超市，一名2歲小男孩咬翻了一盒糖，糖果撒了一地。
家長(zhǎng)看見(jiàn)后，先是低頭撿糖，然后訓(xùn)斥孩子：
看看你干的好事！
至始至終，我都沒(méi)聽(tīng)到家長(zhǎng)對(duì)孩子解釋：
你錯(cuò)在哪里？
孩子大哭，也是因?yàn)椋?/span>
他不知道除了哭，還能做什么。
這就是典型的無(wú)效溝通：
家長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)清楚道理，光顧著發(fā)泄情緒。
那有效溝通是怎樣的？
心理咨詢是這樣定義的：能夠用對(duì)方的話，來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
什么意思呢？舉個(gè)有趣的例子：
一位年過(guò)40的朋友，開(kāi)始學(xué)習(xí)話術(shù)，想對(duì)孩子言傳身教。
他的動(dòng)機(jī)是：隨著孩子長(zhǎng)大，越發(fā)覺(jué)得與他對(duì)話，就像與內(nèi)在自己對(duì)話。
為了贏，他常常情緒上頭，嘮叨、指責(zé)、抱怨……
孩子不愛(ài)聽(tīng)，越來(lái)越沉默、抗拒、逃離。
為了扭轉(zhuǎn)局面，他一字一句學(xué)習(xí)怎么“讓孩子聽(tīng)得進(jìn)去”。
比如，孩子想要打會(huì)兒游戲再寫(xiě)作業(yè)，他希望孩子先寫(xiě)作業(yè)。
他會(huì)這樣溝通：
首先，問(wèn)孩子的看法；然后，進(jìn)行內(nèi)容和情感反饋；最后，表達(dá)結(jié)論。
比如這個(gè)對(duì)話案例：
他說(shuō)的第一句話是：我看到你在打游戲，旁邊放著作業(yè)，你是希望先放松一下對(duì)嗎？
孩子說(shuō)：對(duì)呀，我現(xiàn)在提不起勁兒。
他說(shuō)：我想現(xiàn)在打游戲?qū)δ銇?lái)說(shuō)，比寫(xiě)作業(yè)更得勁兒。
孩子說(shuō)：就是，今天老師拖堂了，煩得很，我根本不想寫(xiě)作業(yè)。
他說(shuō)：聽(tīng)起來(lái)，老師拖堂讓你情緒很煩躁，不寫(xiě)作業(yè)可以宣泄情緒？
孩子說(shuō)：就是這么一回事。
他說(shuō)：我想你的感受一定不太好，放松的情緒確實(shí)很重要。但我希望你也重視寫(xiě)作業(yè)這回事。情緒好一點(diǎn)了，就把自己的事做完，好嗎？
孩子欣然答應(yīng)，沒(méi)一會(huì)兒就丟了游戲機(jī)，進(jìn)屋寫(xiě)作業(yè)去了。
孩子頂嘴時(shí)，我們先在在心里想想：
我說(shuō)的話孩子感興趣嗎？
孩子叛逆時(shí)，思考一下：
孩子現(xiàn)在的狀態(tài)，我真的看懂了嗎？
有效溝通，方式方法很重要。
只要找對(duì)方法，孩子愿意跟你說(shuō)話，就有機(jī)會(huì)達(dá)成一致。
孩子頂嘴，這三句話可以記住：
第一句是：
我知道你現(xiàn)在很生氣，等你冷靜下來(lái)我們?cè)僬労脝幔?/span>
第二句是：
我希望你生氣的時(shí)候說(shuō)“我不開(kāi)心了”，而不是“我討厭媽媽”。
第三句是：
你到底想要什么，想要這個(gè)，還是想要那個(gè)？
最后，送給父母親子溝通的六個(gè)準(zhǔn)則：
不懂孩子想表達(dá)什么，多用內(nèi)容反饋；
不理解孩子此刻的感受，多用情感反饋；
孩子頂嘴次數(shù)變多，多做有效傾聽(tīng)；
孩子最近越來(lái)越沉默，多用有效溝通；
孩子詞不達(dá)意，溝通時(shí)多傳遞信息；
孩子情緒失控，用話術(shù)讓他先冷靜。
趁著朝夕相處的時(shí)間，好好把握親子溝通的機(jī)會(huì)吧。
把每一場(chǎng)溝通變成親子關(guān)系的加碼，為孩子的人生添磚加瓦。
給孩子更多空間，也給自己更多空間，世界才會(huì)變得更廣闊。
別忘了文末【點(diǎn)贊】，并把文章【轉(zhuǎn)發(fā)】給更多的父母。
＊來(lái)源：凱叔講故事(ID: kaishujianggushi)，3000萬(wàn)孩子聽(tīng)故事大全，爸媽的育兒寶典。
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