隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，電商發(fā)展勢頭非常猛烈，這對各行業(yè)的實體店造成了很大的沖擊。另一方面，由于很多實體店只會傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，不懂營銷，這也造成了目前實體店大批量倒閉的局面。
那么，實體店營銷應(yīng)該怎么做？
今天給大家梳理了實體店營銷的三大環(huán)節(jié)，看看聰明的商家是如何營銷的。
一、引流
在任何營銷方案中，引流是第一步，相信很多實體店老板都在吸引顧客進店消費這方面下過功夫。
引流的方法有很多，比如打折促銷、買一送一、買三免一、第二杯半價等方法，相信大家都非常熟悉。這些招數(shù)用得多了，對顧客來說沒了新鮮感，效果也變差了。
相對來說，目前最有效的引流方法就是贈品引流，可以通過一些免費產(chǎn)品或者免費服務(wù)吸引海量客戶，成功實現(xiàn)引流，然后再順勢用其他產(chǎn)品來賺錢。
二、成交
通過引流手段吸引顧客進店之后，馬上就要想到刺激顧客購買其他產(chǎn)品來進行交易。這時候店員就起到了至關(guān)重要的作用，店員跟顧客說的話，會直接影響客戶的成交率，也會直接影響業(yè)績，很多時候客戶買與不買，也就是店員一句話的事兒。
所以，新招聘的店員首先就要進行培訓，關(guān)于顧客進店以后的溝通技巧、引導(dǎo)購買、顧客分析與維護等都要統(tǒng)一培訓。
三、鎖客
客戶進店后消費了，這還不夠！想要實體店的生意能夠持續(xù)經(jīng)營，還需要鎖住客戶，讓他們后期持續(xù)消費，把新客戶轉(zhuǎn)化成老顧客。
那有什么方法，能讓客戶持續(xù)回頭消費呢？這里有兩種方法可以參考一下。
1.贈品鎖客
比如會員每個月可以免費領(lǐng)一次贈品。贈品可以選擇一些10塊錢左右的小商品，如果是服裝店，可以送襪子、腰帶、圍巾等，如果是餐廳，可以送一道小菜或者是飲料。
顧客進店后，店員就告訴他們：只要花30塊錢辦理本店會員，就可以在每月的會員日來店里領(lǐng)取一份10元以上的精美小禮品，一年可以領(lǐng)12次，而且全場消費88折，遇到特殊節(jié)日，有打折活動的，還可以折上折！
2.充值鎖客
當客戶進店消費后，打算結(jié)賬付錢的時候，就可以跟他們說：今天店里有優(yōu)惠活動，消費滿100以上就送一張本店會員卡，往后消費都可以打88折，并且只要充值500塊錢就送100，充1000送300。
這種就屬于充值鎖客，當然，不同行業(yè)的利潤率不一樣，充多少滿多少具體數(shù)值要自己設(shè)計，在鎖客的同時也要保證自己的利潤空間，不能做賠本生意。
以上就是實體店三大營銷環(huán)節(jié)，引流，成交，鎖客！大家都記住了嗎？在實體店營銷過程中，做好這三大環(huán)節(jié)，就不怕沒生意！
