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對(duì)于文案人，看透消費(fèi)者心理，可能是一項(xiàng)需要終身修煉的內(nèi)功，修煉好了呢自然事半功倍，這一柱擎天修煉不好呢，就容易走火入魔。今天就來(lái)和你聊聊，如何用5個(gè)關(guān)鍵詞，鉆進(jìn)消費(fèi)者的皮囊里，看透消費(fèi)者的小心思。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：不安全感、從眾心理

不安全感，來(lái)自于人內(nèi)在的生存本能，人會(huì)本能地選擇讓自己感覺(jué)到安全的人事物，這很好理解，從眾說(shuō)白了，其實(shí)也是不安全感的一個(gè)變種，如果人意識(shí)到自己做判斷有風(fēng)險(xiǎn)，那就隨大流。

文案在輸出情緒的過(guò)程中，就需要很好地傳達(dá)安全感。

比如萬(wàn)科的這一篇文案：

路燈

“最溫馨的燈光，?定在你回家的路上”

那如果?居的現(xiàn)在化只能換來(lái)淡漠和冰冷

那么它將一文不值

我們深信家的本質(zhì)是內(nèi)心的歸宿

而真誠(chéng)的關(guān)懷和親近則是最好的?際原則

多年來(lái)

我們努力營(yíng)造充滿人情味的服務(wù)氣質(zhì)和社區(qū)氛圍

贏得有口皆碑的贊譽(yù)

正如你之所見(jiàn)

對(duì)于安土重遷、安居樂(lè)業(yè)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有哪個(gè)地方，比自己的家，更能帶來(lái)安全感的了，所以安全感一般都是很多房地產(chǎn)品牌非常喜歡推崇和渲染的。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：懶惰

人的本性都是懶惰的，所以你如果你告訴我每天練習(xí)5分鐘就能輕松學(xué)英語(yǔ)，只要戳幾下手機(jī)屏幕熱飯熱菜就能送到家，那我一定很感興趣。

而現(xiàn)在所謂的商業(yè)進(jìn)化，在很大程度上，就是建立在消費(fèi)者行為的簡(jiǎn)化模式上，誰(shuí)能夠讓消費(fèi)者變得更懶，生活變得更簡(jiǎn)單，誰(shuí)就掌握了消費(fèi)者的錢包。

正如羅振宇曾說(shuō)未來(lái)商業(yè)世界里，也是時(shí)間的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)，誰(shuí)能幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，誰(shuí)就能發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

而如果我們能用精煉濃縮的文案，來(lái)表達(dá)品牌和產(chǎn)品，其實(shí)也是在變相地幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，省去被信息和廣告狂轟亂炸的煩惱。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：好色

大家別想歪啊，而是人們對(duì)于美好事物的偏好，一直都沒(méi)變，無(wú)論它是美好的肉體還是精美的包裝，還是時(shí)尚的設(shè)計(jì)，還是一句動(dòng)人心魄的文案，自媒體時(shí)代，總之顏值即正義，你的廣告長(zhǎng)得好看，那你說(shuō)什么可能都有三分道理。

比如：

過(guò)去路邊三塊錢一套的煎餅果子，被你吃地津津有味，現(xiàn)在同樣的果子，換個(gè)包裝，進(jìn)了大商場(chǎng)，賣100元一套，你依舊會(huì)拉著女朋友去體驗(yàn)裝逼格。

還有比真人丑100倍的身份證照片，過(guò)去只要去街邊小店，咔嚓一下、20塊錢一張，你都覺(jué)得好貴，但現(xiàn)在有一些專門做證件照的工作室，能把你的一寸照拍得美過(guò)范冰冰帥過(guò)李現(xiàn)，收你500，你也覺(jué)得物超所值。

消費(fèi)者越來(lái)越愿意為美好的事物買單，而文案的表達(dá)，也越來(lái)越注重美學(xué)層次的提升，不僅是文字要有氣質(zhì)感，連配圖也要美美噠。

第四個(gè)關(guān)鍵詞：好奇

記得有一篇爆文，大概是說(shuō)一個(gè)美國(guó)名校畢業(yè)生來(lái)中國(guó)創(chuàng)業(yè)，最后在三里屯擺地?cái)偅灰怪g，就被幾百萬(wàn)人閱讀，那其實(shí)就是因?yàn)榫薮蟮姆床睿?strong>引發(fā)大家好奇心作祟。

第五個(gè)關(guān)鍵詞：虛榮、貪婪

人畢竟是一個(gè)社會(huì)性的動(dòng)物，人總會(huì)在意自己在社會(huì)中的位置和形象，所以寫文案的過(guò)程中，一定要注意滿足用戶的虛榮心，包裝消費(fèi)者的小心思。

現(xiàn)在很多品牌都會(huì)推出買一送一的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的，但是傳統(tǒng)的粗暴的買一贈(zèng)一，已經(jīng)不能引起消費(fèi)者的興趣了，甚至還會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)廉價(jià)感、濃濃的塑料味撲面而來(lái)，那么買一送一的活動(dòng)就可能因?yàn)闆](méi)有顧及消費(fèi)者的虛榮心，而半途流產(chǎn)。

文案天后李欣頻老師說(shuō)過(guò)：怎樣把買一送一寫得有氣質(zhì)、有文化，而不是讓人覺(jué)得你就是在貪小便宜，或者是你沒(méi)有錢買貴的？

這就很重要了，你要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換概念來(lái)包裝消費(fèi)者的小心思！

舉個(gè)例子：誠(chéng)品書(shū)店的雜志《誠(chéng)品閱讀》，想做一個(gè)促銷活動(dòng)，就是買一本新的雜志，可以送一本舊雜志。雜志的買一贈(zèng)一，如果寫地不好，就會(huì)產(chǎn)生一種低劣感

那么李欣頻就把這種方式，包裝成另一種詩(shī)意的感覺(jué)，表達(dá)出雖然買一送一，但我們也是有態(tài)度、有堅(jiān)持的，不會(huì)降低對(duì)品質(zhì)的要求。

文案是這樣寫的

對(duì)買剛出爐的法國(guó)面包，要求附贈(zèng)一束陽(yáng)光的人。

對(duì)看電影要求附贈(zèng)一輩子回憶的人。

對(duì)買房子要求附贈(zèng)空間花園的人。

對(duì)喝藍(lán)山咖啡要求附贈(zèng)一杯靈感的人。

對(duì)買好書(shū)要求附贈(zèng)額外智慧的人。

訂《誠(chéng)品閱讀》送人文特刊，買一送一的特權(quán)，送給以上懂得要求的人。

你讀完這篇文案，會(huì)不會(huì)一點(diǎn)也不覺(jué)得有買一贈(zèng)一的廉價(jià)感？而是覺(jué)得很有氣質(zhì)？

好了，以上就是今天跟大家分享的5個(gè)關(guān)鍵詞，鉆進(jìn)消費(fèi)者的皮囊里，抓住消費(fèi)者的小心思，所以消費(fèi)者的心理永遠(yuǎn)都不會(huì)變，而需要改變的是我們的眼光，是我們文案創(chuàng)作的素養(yǎng)。

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