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支付寶旗下相互寶再次升級——是否還值得入手?

就在前不久,支付寶旗下的相互寶發(fā)布《相互寶保障及規(guī)則優(yōu)化正式公告》,宣布要調(diào)整理賠規(guī)則,新規(guī)則于2020年1月1日正式生效。

保障內(nèi)容變動、明確重疾確診時間、等待期及既往癥責(zé)任調(diào)整,一系列內(nèi)容調(diào)整讓人應(yīng)接不暇。

此次更改,一時間引起一片熱議。

喵叔認真閱讀完公告內(nèi)容,總結(jié)出:理賠條件更嚴格了,但此次調(diào)整有利也有弊。

接下來,喵叔詳細給大家分析一下,這次規(guī)則的新變化以及有什么影響。

相互寶是什么

在解讀相互寶的規(guī)則調(diào)整之前,先給大家介紹一下相互寶,方便大家后面理解。

“相互?!笔潜kU產(chǎn)品,但后來升級的“相互寶”不是保險產(chǎn)品。在支付寶剛剛推出相互保,僅僅42天,就超過2000萬的粉絲加入。

原先推出的“相互?!笔俏浵伇kU和信美相互保險公司聯(lián)手推出的《信美人壽相互保險社相互保團體重癥疾病保險》,在剛剛推出沒過多久時,就收到了銀保監(jiān)會的處罰,信美人壽就直接退出了這個相互保計劃,此后由支付寶獨家運營。

“相互?!笔潜kU產(chǎn)品,但“相互寶”沒有保險公司參與,相互寶已經(jīng)成為由螞蟻金服獨立運營的網(wǎng)絡(luò)互助計劃,和水滴互助、e互助等平臺的眾籌模式已無本質(zhì)區(qū)別。

那么肯定有小伙伴會問道:相互寶加入需要什么條件?

從圖表可看出相互寶的加入條件,基本上相當(dāng)于沒有,0-70歲身體健康的正常人基本都能投保,而且每年只需要不到188元,即可享有最高30萬的保額,簡直不能更劃算。

再看市場上的重疾險,30萬保額動輒數(shù)千,這兩者的性價比好似根本沒得比。然而,事實上,要知道,相互寶和保險其實從一開始就有著根本的區(qū)別。

相互寶本質(zhì)上是一個互助計劃,所有人參與,共同繳費,同享保障。采用的形式是先保障后繳費,一旦有人出險,會統(tǒng)一從所有參與者的賬戶中扣除相應(yīng)的費用,每年會限定一個繳費上限,超出部分由支付寶自主承擔(dān)。

這個互助的計劃,所需要的費用上限、保障內(nèi)容、續(xù)保情況等等其實都是不確定的,甚至合同里都寫得清清楚楚:“本計劃不是保險,我們不承諾您能夠獲得確定的風(fēng)險保障?!?/p>

保險則是白字黑字的合同,寫得清清楚楚,保費、保額、保障期限,免責(zé)條款等等,只要合同簽訂了,保障就是確定不變的,不會出現(xiàn)朝令夕改的情況。

相互寶內(nèi)容調(diào)整

相互寶本次的內(nèi)容調(diào)整,主要分為三個方面的調(diào)整,分別是:保障范圍、確診時間、等待期及既往癥定義,我們逐一來看。

01.優(yōu)化互助保障范圍

  • 剔除:輕癥甲狀腺癌、輕癥前列腺癌

  • 新增:五種罕見重疾(戈謝病、法布里病、黏多糖貯積癥、龐貝氏病、朗格漢斯細胞組織細胞增生癥)

剔除:輕癥甲狀腺癌和前列腺癌這個調(diào)整,對許多人來說影響還是比較大的,畢竟甲狀腺癌治愈率再高它也是癌癥,治療費用再便宜,沒有好幾萬也頂不住,之前加入的時候說好可以保障,現(xiàn)在突然改變規(guī)則,即便是之前參與分攤的人,也不再進行保障,直接剔除稍有些不太合理。

而另一方面,增加罕見疾病保障,發(fā)生概率相對較小,所以對于分攤金額也不會有太大的變化,同時囊括的病種越多,帶給大家的保障也就越多,這一點很人性化,值得肯定。

02.重新定義了初次確診時間

相互寶這次調(diào)整后,更加精細化了,把重疾分為四類,即惡性腫瘤、手術(shù)類重癥、遺留狀態(tài)類重癥、其他重癥四類,分別明確了”初診確診”時間,把原先模糊的條款界定重新定義清楚。

相互寶作為互助計劃,不像保險那樣每一則條款都極為詳細,但看得出來,相互寶也在逐步對細節(jié)進行完善,算是一種進步,這一點是值得肯定。

調(diào)整優(yōu)化,對細節(jié)更規(guī)范化,可以有效減少理賠糾紛,同時也可以在一定程度上防止帶病投保,避免理賠糾紛,控制大家的分攤金額以及自己的管理成本。

03.延長惡性腫瘤等待期及既往癥責(zé)任定義

相互寶最后的調(diào)整內(nèi)容是針對等待期及既往癥責(zé)任定義的調(diào)整,分為兩個部分。

第一部分:等待期的規(guī)則增加了表述

對于等待期內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似惡性腫瘤,或開始實施針對惡性腫瘤的治療的,并在等待期滿后90天內(nèi)(含90天)確診惡性腫瘤,將被視為帶病加入,不能申請互助金。

什么意思呢?就是說你在等待期內(nèi)體檢出“疑似惡性腫瘤”,則保單就失效了。

即便是等待期后的90天內(nèi)再確診為惡性腫瘤,相當(dāng)于等待期內(nèi)患病,無法獲得互助。這實際上是把等待期從原來的90天延長到180天。

這樣做的目的很明顯,就是為了防止帶病投保。

第二部分:增加對既往癥的定義

對于加入計劃前已經(jīng)罹患此類疾病的成員,無法獲得對應(yīng)重癥的互助保障,如慢性腎小球腎炎、阿爾茲海默癥、肺動脈高壓等疾病。

一個非常普遍的問題——在加入前存在一些健康異常,但是健康告知并沒有問詢到,那么出險后賠不賠?相互寶之前對這塊定義比較模糊,而優(yōu)化后的新規(guī),這次很清晰一共羅列了 18 種重疾對應(yīng)的既往癥。

相互寶規(guī)定的既往癥如下:

意思則是,若你在投保之前如果存在以上問題,即便是過了等待期才得重疾,也是不予理賠的。

相互寶的這項調(diào)整,對于那些原本就罹患有此類疾病的老用戶來說,等于是在加入計劃之后,又補了一遍健康告知,參與了這么久的互助計劃,分擔(dān)了互助金,結(jié)果到自己這卻得不到保障,心里難免有些落差。

總的來說,相互寶此次的規(guī)則調(diào)整有好有壞,堵住了之前的一些理賠漏洞,同時勢必會對很多人造成影響,許多原本符合保障條件的,可能一轉(zhuǎn)眼就沒法享受保障了。規(guī)則的不確定性,也是這類互助計劃最大的問題所在。

產(chǎn)品優(yōu)缺點

優(yōu)點:

1.性價比很高

高性價比也是很多人青睞相互寶的一大原因,分開分攤交費壓力小、分攤費用不高,即便是達到19年封頂線的188元,只有收入穩(wěn)定的工薪階層都可以承擔(dān),這也是很多人比較熱衷相互寶的原因。

2.加入門檻低

相互寶這一類互助計劃采取先加入后交費的方式,參與門檻較低。

3.理賠過程透明

如果不出險,那么大多數(shù)人是很難直觀感受到保險給我們帶來的直接幫助,所以總會覺得保險買了沒啥用。然而相互寶則不同,由于每個月都會組織進行費用分攤,理賠等各種信息也會公示出來,每個人也可以作為陪審團,投票決定是否應(yīng)當(dāng)理賠,同時退出機制靈活,可隨時退出。

缺點:

1.合同保障不穩(wěn)定

保險本身具備法律效力,白紙黑字清清楚楚,寫了需理賠的條款就必須得賠,而相互寶并不是保險,因此始終存在一定的不確定性,如計劃說明中明確有寫道:出現(xiàn)不可抗力或政策因素,導(dǎo)致相互寶無法存續(xù);官方停止相互寶服務(wù);成員少于324萬人時,有權(quán)主動終止或調(diào)整該計劃。

2.保障內(nèi)容并不固定

保險的保障內(nèi)容是固定不變的,而“相互寶”不是保險,不受保監(jiān)會監(jiān)管,未來不排除可能會產(chǎn)生賠付方面的糾紛。

3.保障降低、分攤金變高

相互寶的保額會縮水,一旦過了40歲,最高可領(lǐng)取的互助金就會由30萬降低到10萬,且不說這個時候每年繳費還是固定不變,單單這保額的下降,就讓這份保障顯得雞肋很多。畢竟人到中年,正是家庭責(zé)任最重的時期,此時一旦罹患重疾,可遠遠不是10萬互助金能解決得了的。在最關(guān)鍵的時期,限縮了我們的保額,著實不合理。

4.續(xù)保條件較為苛刻

相互寶的保障期限僅為一年,并且并不能保證續(xù)保,一旦超過60歲就算想投也投不了,而我們知道,老年期間各類重疾高發(fā),恰恰是最需要保障的時候,在這個時候反倒沒了保障,也是這類互助計劃的一大不足。

5.理賠時效相對較低

相互寶的理賠并不如保險快速到位,有的隔了好幾個月才收到理賠互助金,主要原因就在于相互寶理賠人數(shù)眾多,實際調(diào)查的壓力太大,一方面難以面面俱到。另一方面,相互寶也沒有理賠時限的限制,因此晚幾個月賠付,同樣也不能說錯。

寫在最后

關(guān)于相互寶這次的規(guī)則調(diào)整,說明相互寶運營規(guī)則越來越透明,也越來越規(guī)范。喵叔認為首先要區(qū)分它和保險的區(qū)別,不能以保險的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個互助產(chǎn)品。

總體來說,相互寶作為一款重病互助計劃,性價比還是很高的,但是卻沒有辦法完全替代重疾險的作用,只能作為商業(yè)保險的補充,兩者結(jié)合,才能最大程度地發(fā)揮它的作用

重疾險市場產(chǎn)品繁多,條款相對也更復(fù)雜,如果你在選購過程中遇到困惑,歡迎添加喵叔,即可了解更多關(guān)于重疾險的產(chǎn)品知識和解答。


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