網(wǎng)上有位家長發(fā)出求助——
我兒子讀幼兒園，說老師有時拉他打他還不讓他睡覺，我也去說了老師，但她不承認(rèn)怎么辦？
老師打?qū)W生非要見傷才叫打嗎？老師虐待幼兒園孩子，孩子說給了家長聽了，難道不能當(dāng)真嗎？如果孩子不受欺負(fù)，我相信孩子是不會有那個思維來捏造事情的……對這樣孩子舉報又沒有監(jiān)控的幼兒園，大家說怎么辦？
作為一個母親，我在孩子上幼兒園前，每每看到幼兒園虐童的新聞，就揪心不已。
在孩子初入幼兒園時，我最憂心的不是分離焦慮，也不是孩子的適應(yīng)能力，因?yàn)檫@些能提前訓(xùn)練預(yù)備的事，我自認(rèn)都做得很好了，我唯獨(dú)擔(dān)心的就是，孩子會遇到類似新聞中的不幸。
我常常會想，萬一遇到了，應(yīng)該怎么處理？一遍遍在心里盤算、預(yù)演。
我先生曾經(jīng)嘲笑我反應(yīng)過度，神經(jīng)過敏，畢竟新聞事件只是個例，而不具備典型性。我雖然明白，雖然新聞事件可能是萬中之一的概率，但是對于媽媽來說，孩子一旦出狀況，那就是100%的無法接受。
所幸的是，無驚無險，孩子快樂、健康，很順利地升入小學(xué)。
所以，我非常理解這位家長的焦慮和憤怒，但是，還是要先冷靜下來，才能更有智慧去解決問題。
我們都知道，有效溝通的前提是同理心（共情）。
同理心能讓我們平靜下來，不戴有色眼鏡看待老師，才能在后面的溝通過程中不偏不倚，不誤導(dǎo)，才能離真相更近。
每一個母親，都知道帶孩子的辛苦，我們面對一個孩子，親生的，尚且常常被激怒，氣到內(nèi)傷，想到這里，我們也應(yīng)該能對老師抱有更的理解和寬容。
幼師工作不易，技巧可以學(xué)，最大的挑戰(zhàn)是孩子的不可控，需要極大的耐心，以及應(yīng)對能力。
首先，家長需要理性評估孩子當(dāng)下的語言能力，是否已經(jīng)具備清晰、準(zhǔn)確、完整的表達(dá)能力
一般3歲以后，孩子基本上能表達(dá)自己的想法，但能力不一。
語言能力好的孩子可能更早便能準(zhǔn)確表達(dá)，而另一些孩子可能到四五歲，由于詞匯量、邏輯條理能力的差異，還無法準(zhǔn)確表達(dá)。
用錯詞、詞不達(dá)意，語言的嚴(yán)謹(jǐn)性弱，是這個階段孩子表達(dá)中的常見現(xiàn)象。
家長先要徹底安撫好孩子的情緒，讓他感覺到被關(guān)注、被接納，而且夠安全。
孩子可能還不能有條理地進(jìn)行因果關(guān)聯(lián)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)財⑹鍪虑榈氖寄?，但仍然要鼓勵孩子暢所欲言，家長在傾聽中，理出頭緒，通過一些不帶誤導(dǎo)性質(zhì)的問詢，了解客觀事實(shí)。
（孩子說老師不讓他睡覺，這一點(diǎn)比較難以理解，之前有新聞?wù)f老師為了孩子不吵鬧給喂安眠藥的，也有說為了孩子不易生病給喂滅毒靈的，不讓睡覺實(shí)在不符合常理呀。）
其次，家長需要客觀評價自己的孩子：性格、規(guī)則感、自理能力等
換位思考，老師不喜歡什么樣的孩子？
調(diào)皮搗蛋，不守規(guī)矩，霸道，愛惹事的熊孩子，沒人會喜歡；
自理能力不強(qiáng)，無法跟上要求，比如吃飯慢、不會自己吃飯、還不會自己上廁所、不肯睡午覺……這些孩子，給老師增加了不少麻煩和工作量，也讓老師比較無奈；
想一想，自己的孩子是否具備讓老師厭棄的特征呢？
不是說具備上述特征，老師就有理由粗暴的對待孩子，我們只是在分析各種可能性。
第三，孩子是否有安全感缺失的問題
小美是一個5歲的小女孩，前一段時間她父母吵得很兇，鬧離婚，平日乖巧的小美，變得沉默。
有一次她生病，父母緊張地雙雙陪在床邊，小美突然意識到，只要自己不健康，就可以挽留住父母，從此她三天兩頭就出狀況，有時是摔破膝蓋，有時是磕傷嘴角……
家庭的動蕩，讓幼小的心靈過早地”成熟“，這種懂事令人心疼。
常常有一些留守的孩子，或是雖然父母在身邊，但是卻疏于陪伴，孩子主觀上非常希望獲得父母的關(guān)注，有些用犯錯來吸引父母、激怒父母，有些有“生病”或是“遭受不幸”來吸引父母。
第四，你的孩子會說謊嗎？
2?4歲的孩子，認(rèn)知成熟度還不完善，語言組織能力也有限，常常無法清楚的表達(dá)現(xiàn)實(shí)與想象，表現(xiàn)出無意識的說謊行為。
有時候，他們也會把過去的某些記憶與當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)和感受相結(jié)合，言之鑿鑿。
有時候，他們會把別人的經(jīng)歷或是電視上看到的事，安在自己身上表達(dá)給父母，張冠李戴。
有時候，他們“語不驚人死不休”，有非?？鋸埛绞降剡M(jìn)行表達(dá)，當(dāng)看到大人們因他的話或驚或喜或怒，被“?！钡脠F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的樣子，他因這種掌控的“力量”而感到很有成就感。
另一種是有意識的說謊，通常是帶目的性的。
比如，孩子不想上幼兒園，不喜歡某位老師，甚至有些孩子在學(xué)校犯了錯，擔(dān)心老師告狀，父母責(zé)罵，于是先下手為強(qiáng)，倒打一耙的。
1.自己日常的觀察和判斷
一個人是和善有禮，還是粗暴蠻橫，通過日常的溝通是能有所感知的。
每天接送孩子的時候，跟老師聊幾句，既了解孩子的表現(xiàn)，也能跟老師更加熟絡(luò)，讓老師多多關(guān)注孩子，更能在心里有所評估。
我的孩子上小班時，生活老師面相兇，嗓門大，我便會刻意在接送時與她多聊幾句，跟孩子也旁敲側(cè)擊：
“今天老師都表揚(yáng)了哪些孩子呀？”
“有沒有批評不聽話的孩子呢？”
“如果孩子不聽話，老師通常會怎么做呀？”……
2.聽一聽別人對這位老師的客觀評價
班上的孩子有調(diào)皮就有乖巧，即使老師可能會偏心，偶有區(qū)別對待的情況，但師德、品行卻是很難逃過所有人眼睛的。
與其他家長聊一聊，可以有助于對一個人的了解。
孩子是體驗(yàn)者，而且這個年齡的孩子，心無城府，眼睛看到什么，心里想什么，通常嘴上是不會有保留的，聽聽孩子的感受和評價吧。
3.尋找目擊者，采訪目擊者
對于孩子描述的具體事件，可以問問孩子，當(dāng)時還有誰看見了呀？
問問在場的孩子，基本上能客觀了解事情的始末和細(xì)節(jié)了。
1.如果孩子說謊
如果是孩子的無意識說謊行為，那家長可以放心的讓孩子繼續(xù)去上學(xué)了，也是好事一樁。
但是，家長需要幫助孩子客觀認(rèn)識世界，分清現(xiàn)實(shí)與想象，自己與他人的界限等，并且需要溫和的提醒孩子，語言也是傷人的利劍，我們要學(xué)會對自己的言行負(fù)責(zé)。
如果孩子出于個人目的說謊，比如不想上學(xué)等，既需要嚴(yán)肅教育，讓孩子了解自己的錯誤，但不能上綱上線到品質(zhì)層面指責(zé)。
2.孩子缺乏安全感
如果孩子只是為了得到父母的關(guān)心和陪伴，父母真的需要自我檢討。
應(yīng)該先對孩子表現(xiàn)接納，向孩子道歉：“媽媽理解你的感受，是媽媽沒有做好，讓你感到不安。”
然后必須指出孩子的錯誤：“但是你的行為是不對的，會傷害到愛你的老師，我們一起向老師道歉好不好？我們一起改正錯誤好不好？”
3.如果孩子自理能力弱、規(guī)則感差、恃強(qiáng)凌弱……
這些都是家庭教育的缺失，家長有義務(wù)培養(yǎng)孩子，讓他能適應(yīng)分離，能適應(yīng)集體，幫助孩子適應(yīng)未來走向社會，是家庭教育不可推卸的責(zé)任。
社會上不斷被證實(shí)的虐童事件，證明教師隊伍中確實(shí)難免會有害群之馬，這也反應(yīng)出學(xué)校管理的不足。
1.搜集證據(jù)，向校方投訴，要求對老師進(jìn)行處分
2.若校方包庇處理，不作為，手上證據(jù)又夠充分，可向上一級主管部門舉報，清除教師群體中的“老鼠屎”，對于保障自己和其他家庭的權(quán)益都是有利的。
3.事情不大，暫不建議曝光于媒體，畢竟網(wǎng)絡(luò)對人的影響太大了，不但禍及個人，可能還會禍及家人。得饒人處且饒人吧！
4.如果已經(jīng)走到這一步，那么，抓緊時間，重新給孩子擇校吧！
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