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為什么抖音直播賣(mài)貨不如快手,抖音帶貨效果好還是快手效果更好?

有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗·米克爾日前發(fā)布了《2019互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告指出,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增速放緩的大背景下,短視頻行業(yè)異軍突起,成為“行業(yè)黑洞”搶奪用戶時(shí)間。從2017年4月到2019年4月,中國(guó)短視頻APP日均使用時(shí)長(zhǎng)從不到1億小時(shí)增長(zhǎng)到了6億小時(shí),其中抖音、快手、好看視頻分列短視頻前三,引領(lǐng)用戶數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)。在大量用戶關(guān)注短視頻的同時(shí),短視頻平臺(tái)的帶貨能力不免讓眾多商家眼紅,而快手和抖音作為兩大短視頻巨頭,在帶貨能力上的競(jìng)爭(zhēng)不可避免地引起一場(chǎng)火拼。

帶貨王比拼:口紅一哥PK散打哥

外號(hào):口紅一哥李佳琦

平臺(tái):抖音

戰(zhàn)績(jī):與馬云pk直播賣(mài)口紅,5分鐘賣(mài)出15000 支;雙十一期間,直播5個(gè)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到18.93萬(wàn)觀看量,成交23000單,累計(jì)銷(xiāo)量353萬(wàn)元。

普通攻擊(日常內(nèi)容):口紅等化妝品測(cè)評(píng)

技能:“OMG”,具有魅惑力!直播時(shí)的一句 “OMG”“也太好看了吧,買(mǎi)它”,可以讓眾多女性紛紛喪失理智,拼命買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

帶貨類型:口紅為主,其他化妝品為輔。

外號(hào):散打哥

平臺(tái):快手

戰(zhàn)績(jī):快手電商節(jié)1天賣(mài)出1.6 億元商品,一分鐘賣(mài)出3萬(wàn)支19.9元的兩面針牙膏,10分鐘賣(mài)出近10萬(wàn)套59元的七匹狼男士保暖內(nèi)衣,1萬(wàn)臺(tái)售價(jià) 658.9 元的小米紅米6手機(jī)瞬間清空。

普通攻擊(日常內(nèi)容):正能量?jī)?nèi)容段子

技能:“老鐵,…”,具有套近乎的作用,直播時(shí)喊一句“老鐵”,可瞬間拉近觀眾距離,處處是兄弟,遍地是老表。

帶貨類型:零食、日用百貨、化妝品、數(shù)碼等各類商品,以低廉價(jià)格商品為主,采取薄利多銷(xiāo)策略。

對(duì)局分析:兩大帶貨王的對(duì)拼,在手法上,李佳琦擅長(zhǎng)直觀地給出商品好壞進(jìn)而賣(mài)貨,散打哥則粗暴直接,一句“老鐵,買(mǎi)不買(mǎi)”,拉近粉絲之間距離進(jìn)而達(dá)到賣(mài)貨目的。兩人在賣(mài)出的商品上也一定程度反映出兩大平臺(tái)的不同屬性,抖音傾向于高端時(shí)尚、高利潤(rùn)產(chǎn)品,快手則側(cè)重于價(jià)格低廉、性價(jià)比高的產(chǎn)品。

用戶數(shù)據(jù)比拼:一二線城市PK三四線城市

根據(jù)抖音官方數(shù)據(jù),截至2019 年 1 月,抖音國(guó)內(nèi)日活躍用戶突破 2.5 億,月活躍用戶突破 5 億。其中2019年一季度,抖音及海外版TikTok新增用戶達(dá)1.88億, 較去年同期增長(zhǎng)70%。此外,根據(jù)艾瑞咨詢?cè)?018年12月的數(shù)據(jù),抖音用戶年齡分布較集中于24-30歲,核心用戶來(lái)自一二線城市,但有往四五線城市下沉的趨勢(shì)。

《快手2018年度數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,截至2018年,快手日活躍用戶超過(guò)1.6億人,月活躍用戶超過(guò)3億人,有1.9億用戶在快手發(fā)布作品,超過(guò)1600萬(wàn)用戶在快手平臺(tái)獲得收入;視頻點(diǎn)贊數(shù)逾1400億,使用總時(shí)長(zhǎng)突破500萬(wàn)年,其核心用戶集中在三四線城市。

卡思數(shù)據(jù)采集了截止到2月28日的抖音和快手點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,快手KOL的贊評(píng)比是14.9:1,抖音KOL的贊評(píng)比是40.1:1,也就是說(shuō),一個(gè)快手KOL平均獲得14個(gè)贊后就可能獲得一個(gè)評(píng)論,而抖音KOL要獲得40個(gè)贊才可能獲得一個(gè)評(píng)論。 

對(duì)局分析:通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看到,快手在不斷拉攏三四線城市人群,而抖音大多是一二線人群以及部分海外人群。在活躍度上,抖音用戶顯得好戰(zhàn)一些,但在平臺(tái)粘性上,快手憑借著較高的評(píng)論數(shù)粘性更強(qiáng)。另外,三四線城市人群的購(gòu)買(mǎi)力及購(gòu)買(mǎi)欲望并非小于一二線城市,因而在戰(zhàn)斗力上兩邊目前不分上下。

流量分發(fā)比拼:爆款內(nèi)容PK穩(wěn)定輸出

玩抖音的用戶都希望自己有一天能一夜爆紅,這其實(shí)并非空想。據(jù)了解,抖音一直鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。每當(dāng)抖音用戶發(fā)布一條視頻內(nèi)容,抖音就會(huì)給這個(gè)用戶分布一個(gè)初始流量池。這個(gè)流量池由兩部分構(gòu)成,一部分是分發(fā)給喜歡這類視頻的標(biāo)簽型用戶,這部分流量是根據(jù)視頻內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行分發(fā)的;另一部分則分發(fā)給這個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲。

但據(jù)火星營(yíng)銷(xiāo)研究院分析,粉絲能看到新發(fā)視頻的概率大概是10%。當(dāng)這個(gè)視頻的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到一定量時(shí),抖音會(huì)給該視頻進(jìn)行熱度加權(quán)和疊加推薦再次進(jìn)行流量分發(fā),且上升額度是沒(méi)有上限的。因而,在抖音平臺(tái),粉絲量并不能成為播放量的保證,持續(xù)爆款內(nèi)容才是播放量的保證。

相比之下,快手對(duì)于流量的分發(fā)則大方很多。快手對(duì)初始流量池的分配分為三部分:一部分是喜歡這類視頻的用戶;一部分是根據(jù)發(fā)布地理位置分發(fā)給附近的人;另一部分是該內(nèi)容創(chuàng)作者的粉絲。

據(jù)火星營(yíng)銷(xiāo)研究院統(tǒng)計(jì),大概有3成至4成,甚至更高的幾率,粉絲能看到該視頻。而在熱度加權(quán)和疊加推薦中,快手跟抖音類似,但是快手把粉絲量也作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)值得一提的是,在快手粉絲超過(guò)100萬(wàn)的用戶,平臺(tái)會(huì)降低其作品在推薦頁(yè)的曝光權(quán)重。因而,在快手平臺(tái),用戶的粉絲數(shù)量與播放量息息相關(guān)。

對(duì)局分析:在流量分發(fā)上,抖音把流量大多分布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,使其擁有較高的爆發(fā)性,而快手則大喊著“老鐵,老鐵”,加強(qiáng)粉絲與用戶之間的粘性,誰(shuí)的“老鐵”多就能獲得較多流量,并且通過(guò)粉絲之間的粘性進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化形成“粉絲經(jīng)濟(jì)”,使其擁有穩(wěn)定輸出能力。

KOL大比拼:易種草PK易轉(zhuǎn)化

基于抖音所定制的流量分配機(jī)制,KOL容易爆火,但是KOL和粉絲之間的社交粘性較弱,因而在帶貨上,KOL有著名人明星效應(yīng),KOL推薦的產(chǎn)品很容易形成爆款,但是粉絲并不急于購(gòu)買(mǎi)。由于抖音用戶大多生活在一二線城市,信息壁壘、消費(fèi)通路會(huì)比較低,消費(fèi)者往往通過(guò)小紅書(shū)看測(cè)評(píng)以及淘寶比價(jià)格,再?zèng)Q定在哪里購(gòu)買(mǎi),因而在抖音上KOL更適合種草,在帶貨能力上較弱。

快手相比于抖音,KOL和粉絲之間社交關(guān)系較強(qiáng),互相之間比較信任,俗稱“老鐵”,因而在帶貨上,快手有著獨(dú)特的“老鐵經(jīng)濟(jì)”,KOL推什么老鐵就愿意買(mǎi)什么,并且快手用戶大多是三四線及以下城市人群,信息壁壘和消費(fèi)通路較高,在快手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)比較方便,成了用戶最佳選擇。

對(duì)局分析:KOL帶貨能力的比拼才是最終比拼,抖音憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容適合給用戶種草,而快手則憑借著 “老鐵”信任在帶貨上更勝一籌。

通過(guò)對(duì)局分析可以看到,兩大短視頻平臺(tái)在風(fēng)格及受眾上不盡相同,抖音以內(nèi)容為主,俗稱“網(wǎng)紅制造機(jī)”,而快手則更通俗大眾,容易拉近關(guān)系。抖音易種草,適合帶一些高端時(shí)尚的產(chǎn)品,而快手的轉(zhuǎn)化率高,適合帶一些價(jià)格低、性價(jià)比高的產(chǎn)品,在實(shí)際帶貨能力上,快手占據(jù)上風(fēng)。

此外,卡思數(shù)據(jù)顯示,在KOL投放的TOP10行業(yè)中,無(wú)論是抖音還是快手,排在第一位的都是美妝行業(yè)。但根據(jù)淘寶聯(lián)盟反饋的數(shù)據(jù),抖音平臺(tái)轉(zhuǎn)化效果最好的是服飾鞋包,而在快手平臺(tái),美妝品牌投放KOL最多,轉(zhuǎn)化也最好。

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