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4種常見(jiàn)溝通模式,破壞孩子生命力和創(chuàng)造性,3條原則學(xué)會(huì)正確溝通

01

在一個(gè)藝術(shù)博物館參加完活動(dòng),出門(mén)的時(shí)候看到一隊(duì)來(lái)參觀的孩子站在門(mén)口。老師給孩子們拍照留念。

家長(zhǎng)們?cè)谂赃叺戎?/p>

一位媽媽對(duì)旁邊對(duì)孩子說(shuō):“你到底排哪兒,是在他前面還是后面?”原來(lái)是隊(duì)伍中一直站在自己孩子旁邊的一個(gè)孩子,沒(méi)有正兒八經(jīng)站在隊(duì)伍里面,快要輪到拍照時(shí),她又?jǐn)D進(jìn)來(lái),站在自己孩子的前面。孩子不假思索地回答:“站前站后沒(méi)關(guān)系?!眿寢層悬c(diǎn)急,用責(zé)備的語(yǔ)氣說(shuō):“怎么沒(méi)關(guān)系?你不會(huì)緊跟上前面的人嗎,這樣你就能早一點(diǎn)照,你爸爸的車(chē)還在那邊等著呢!”媽媽批評(píng)和厭煩的眼神,仿佛在說(shuō):“你這是缺心眼兒,這樣吃虧了不知道嗎?你應(yīng)該按照我的做?!?/div>

雖然媽媽沒(méi)有繼續(xù)說(shuō)什么,但是那個(gè)表情,已經(jīng)讓孩子感到無(wú)所適從。

她咬了咬嘴唇想說(shuō)什么,但最終沒(méi)有開(kāi)口,然后不知所措地將眼神移開(kāi)落在了前面的一個(gè)墻角。

原本發(fā)自?xún)?nèi)心自然的反應(yīng),因?yàn)閶寢屨J(rèn)為它是錯(cuò)的,所以孩子可能也開(kāi)始懷疑這種做法是不是正確的。

孩子頓時(shí)從一種自信篤定的狀態(tài),變得有些沮喪和茫然。

02

前幾天聽(tīng)見(jiàn)一位家長(zhǎng)抱怨,現(xiàn)在的孩子很“喪”:散散漫漫,沒(méi)有沖勁,推著他們走他們還不愿意走,就像是為別人活一樣。

但是父母可能沒(méi)有想過(guò)孩子這樣和父母的教養(yǎng)方式是脫不了關(guān)系的。

一對(duì)父母曾帶孩子來(lái)咨詢(xún)填報(bào)志愿的事。 我問(wèn):“你自己有什么想法呢?”孩子說(shuō):“我想學(xué)建筑方面的……”還沒(méi)等孩子說(shuō)完,坐在旁邊的爸爸打斷,“現(xiàn)在做IT行業(yè)很吃香……”,并提出希望孩子上什么地區(qū)的什么類(lèi)型的學(xué)校。我問(wèn)孩子:“你對(duì)爸爸說(shuō)的這些內(nèi)容有過(guò)了解嗎?”孩子說(shuō):“我其實(shí)不想學(xué)IT……”爸爸又打斷說(shuō):“沒(méi)什么想不想做的,一切都是為了工作。你黃大伯的女兒學(xué)了IT很容易就被銀行招進(jìn)去了,據(jù)說(shuō)特別搶手;你表哥海兵做IT現(xiàn)在好幾萬(wàn)一個(gè)月……”這位爸爸讓孩子來(lái)咨詢(xún),似乎就是為了讓我說(shuō)服孩子聽(tīng)自己的。后來(lái),孩子干脆啥也不說(shuō)了。爸爸指著孩子對(duì)我說(shuō):“你看,平時(shí)就是這樣,我跟他講道理,聽(tīng)不進(jìn)去,問(wèn)他的意見(jiàn),他要么不回答,要么隨便敷衍一句?!?/pre>

經(jīng)常聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō),孩子到了青春期溝通特別費(fèi)勁

比如說(shuō),你問(wèn)他考得怎么樣,回答:“還好?!?/p>

你問(wèn)想吃什么?回答:“都行?!?/p>

買(mǎi)這個(gè)包還是那個(gè)包?回答“隨便?!?/p>

你想去哪里玩?回答:“無(wú)所謂?!?/p>

的確,聽(tīng)起來(lái)這些孩子在談?wù)摵妥约河嘘P(guān)的選擇時(shí),好像談?wù)摰牟皇亲约?,這種無(wú)所謂的態(tài)度讓人覺(jué)得他們對(duì)生活很消極,對(duì)自己不負(fù)責(zé)

但更值得我們思考的是,孩子們是怎樣長(zhǎng)成了這個(gè)樣子?

03

孩子剛生下來(lái)并不是這樣的。

孩子很小的時(shí)候,他們很喜歡和大人交流、聯(lián)結(jié)。他們會(huì)積極主動(dòng)地想方設(shè)法得到父母的關(guān)注。當(dāng)你下班的時(shí)候,他們會(huì)開(kāi)心雀躍地來(lái)到你身邊,仰著頭全心全意地等著你的擁抱,或者交談。

但是我們發(fā)現(xiàn),大人卻很少真正的和孩子進(jìn)行“真心的交流”。于是日積月累,孩子對(duì)家長(zhǎng)的交流,也慢慢的變得消極怠慢了。

著名的家庭治療大師薩提亞總結(jié)過(guò)四種不當(dāng)溝通模式——指責(zé)、敷衍、超理智、討好,這是我們?nèi)粘:秃⒆咏涣髦谐R?jiàn)的方式。

有一次兒童情緒管理課堂上,有這樣一個(gè)問(wèn)題:“在家,爸爸媽媽對(duì)孩子常說(shuō)的話是什么?”孩子的回答,很多是指責(zé)、命令的話。比如:“作業(yè)做了嗎?就知道玩,不許玩了,趕快做作業(yè)去!”“澡洗了嗎?趕快去睡覺(jué)!別磨蹭了!快點(diǎn)、快點(diǎn)……”“這有什么好生氣的?聽(tīng)到了嗎,再發(fā)脾氣就去那邊帶著去。”然后是敷衍的話。比如一個(gè)孩子跟爸爸說(shuō):“過(guò)來(lái)陪我下跳棋吧”,爸爸會(huì)說(shuō):“這會(huì)兒忙,你先自己玩一會(huì)兒”,一會(huì)兒再去問(wèn)爸爸“好了嗎?”,爸爸會(huì)一邊看著手機(jī)一邊說(shuō):“好,快了,你先別打擾我,我一會(huì)兒去找你?!睅状螄L試被敷衍,孩子默默地走開(kāi),不再“打擾”爸爸。說(shuō)教的話,比如說(shuō):“你得認(rèn)真學(xué)啊,要不然長(zhǎng)大了就該后悔了。好好抓緊現(xiàn)在的時(shí)間,時(shí)間不等人呀。” 還有一些父母面對(duì)孩子遇到學(xué)習(xí)困難而發(fā)脾氣會(huì)討好的話:“不要這樣,這次如果你考得好,我答應(yīng)給你買(mǎi)你最喜歡的那條裙子?!?/div>

父母這樣的話語(yǔ),實(shí)際上是在拒絕孩子的需要——你不能做你想做的游戲,不能按自己的節(jié)奏做事;是在否定孩子的情緒——你不能生氣,不可以發(fā)脾氣。

在不被父母接納的環(huán)境下長(zhǎng)大,孩子慢慢地也會(huì)不接納自己的情緒,甚至不知道自己的需要,他們離自己越來(lái)越遠(yuǎn),只是按照父母“希望”的樣子去做。

薩提亞認(rèn)為,這幾種交流方式下的關(guān)系,會(huì)給彼此帶來(lái)不信任、低自尊和受挫感。當(dāng)一個(gè)人感到低自尊的時(shí)候,他就很容易通過(guò)別人的行為和反應(yīng)來(lái)定義自己,而不去檢驗(yàn)自己別人說(shuō)的對(duì)不對(duì),是不是真實(shí)的自己。

當(dāng)一種成長(zhǎng)不是發(fā)自?xún)?nèi)心想要,就像是為了應(yīng)付差事,自然不會(huì)是積極的,主動(dòng)的,欣喜的。

04

讓孩子成長(zhǎng)得富有朝氣,富有生命力,需要他能做自己,和自己有良好的關(guān)系。

幫助孩子成為自己,父母要避免使用“指責(zé)、說(shuō)教、敷衍或討好”的溝通方式,而要用“一致性”的溝通方式。

薩提亞認(rèn)為,“一致性溝通”是言行一致的,關(guān)系平易、自由而真誠(chéng)地溝通。

父母一致性的回應(yīng)方式,能夠使孩子成為一個(gè)完整的人:真實(shí),而且與你的頭腦、心靈、感受、身體密切聯(lián)系。

怎樣做好一致性表達(dá)?

一致性的溝通,是自由表達(dá)自己真實(shí)情感和想法。

當(dāng)指責(zé)的話語(yǔ)說(shuō):“你怎么會(huì)這樣懶惰,房間天天跟狗窩一樣!”

一致性的話語(yǔ)是:“你的屋子太亂了,從昨天開(kāi)始你就沒(méi)有收拾床鋪,我們看看該怎么處理吧?!?/p>

當(dāng)你使用一致性溝通的時(shí)候,你可以自由地表達(dá)了自己真實(shí)的想法,你不用討好,也不會(huì)事后自責(zé)。

一致性的溝通,是內(nèi)容和肢體表情一致的表現(xiàn)。

比如當(dāng)你對(duì)孩子說(shuō)“媽媽愛(ài)你”時(shí),你的心里應(yīng)該想著孩子,眼神和臉部表現(xiàn)出溫暖的表情,而不是一邊想著別的事情,或者生氣地說(shuō)出這樣的話。

比如當(dāng)孩子從外面回來(lái),看見(jiàn)你愁眉緊蹙,嘴唇緊繃,心事重重的樣子,問(wèn):“爸爸,發(fā)生什么事情了,好像你不是很開(kāi)心?!?/p>

你不要生氣地回應(yīng):“沒(méi)有,我一點(diǎn)兒都沒(méi)有不開(kāi)心。小孩子不要管那么多事,一邊兒去?!?/p>

如果是一致性的溝通,是內(nèi)外一致的:“嗯,爸爸正在想解決辦法解決一個(gè)問(wèn)題,所以看起來(lái)很?chē)?yán)肅,好像不開(kāi)心。不過(guò)你不用擔(dān)心,這些是大人的事,爸爸會(huì)處理好的。”

當(dāng)孩子聽(tīng)到這樣的回答,不僅解除了擔(dān)憂,而且明白如何接納和表達(dá)情緒。

一致性溝通,父母需要接納孩子的情緒,尊重孩子的需要,允許孩子做自己。

有一天下課,孩子回來(lái)把書(shū)包一放下,就躺在沙發(fā)上:“我今天好累啊。”

外婆說(shuō):“這么小小年紀(jì)你懂什么叫累呀,你這個(gè)年紀(jì)什么時(shí)候都應(yīng)該打起精神?!?/p>

孩子聽(tīng)了氣呼呼地反駁“我就累!”

外婆否定了孩子情緒,孩子感受到不被尊重,自然會(huì)被激怒。

我坐在孩子旁邊:“看得出來(lái)你很疲憊。說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),今天什么事讓你這么累?”

孩子靠在我身上說(shuō):“哎呀,今天做的事情可多了。我的精力分三部分消耗掉了:考試、體育課、抄詞語(yǔ)……”

說(shuō)完,孩子扭頭對(duì)我說(shuō):“媽媽?zhuān)蝗荒憬o我讀會(huì)兒故事,讓我放松放松?”

我欣然答應(yīng),孩子歡呼起來(lái):“耶,太好了!”

當(dāng)孩子“累”的感受被家長(zhǎng)接納了,孩子也會(huì)接受自己可以“累”,不會(huì)因?yàn)楹ε聸](méi)有做到“時(shí)刻精神抖擻”而被指責(zé),她就有勇氣提出自己的需要,精力充沛地做自己想做的事。

薩提亞說(shuō):“做一個(gè)一致的人,是你具備正直、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí),有能力、富有創(chuàng)造性等眾多的素質(zhì)……當(dāng)人們可以完整地表達(dá)自己,反過(guò)來(lái)又幫助他們更深刻地理解自我價(jià)值,培養(yǎng)人際關(guān)系,獲得滿意的結(jié)果。”

幫助孩子成為一個(gè)完整一致的人,允許他們和自己的情緒、想法、需要在一起,這是父母需要做的。

-End-

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