?深響原創(chuàng) · 作者｜申商
核 心 要 點
? 與我們息息相關(guān)的數(shù)字有很多，但數(shù)字與數(shù)字之間也存在溫度差；
? 不是每一個數(shù)字都必須為轉(zhuǎn)化、購買這樣的指標(biāo)服務(wù)，數(shù)字也有記錄時代的意義與價值。
數(shù)字化時代，個體很容易被濃縮成一個個數(shù)字：
一個人的用戶畫像，成了機器讀懂你的方式；
一個人的信用值，成了在不同的場景下的被信任的基礎(chǔ)；
一個人的用戶路徑，成了分散在一個個產(chǎn)品中你的時間碎片；
一個人的閱讀量、CTR、轉(zhuǎn)化率…
這些聽起來熟悉但又有些冷冰冰的數(shù)字似乎已經(jīng)代表了我們，也已經(jīng)填滿了我們的生活。
但實際上，數(shù)字也可以有溫度。
“養(yǎng)孩子有哪些誤區(qū)”，“備孕應(yīng)該吃些什么”——今年1月到9月，在今日頭條上這些大家最關(guān)心的育兒“天問”，總共被搜索了5800萬次。
在抖音上，有643萬支視頻，記錄著孩子和家長的有趣日常——而且，條均視頻點贊是整體內(nèi)容的2.9倍。
今年關(guān)于房價的話題，在今日頭條上被閱讀了整整12億次，可以說關(guān)于“家”的美好未來牽動著每個人的心。
上周，巨量引擎旗下的數(shù)據(jù)報告部門巨量算數(shù)發(fā)布了《讀懂生活，你得有的那些“數(shù)”》報告，讓我們看到了數(shù)據(jù)中每一個人人生的高光時刻，也看到了在這些高光時刻背后所被記錄的人生。
數(shù)字在大多數(shù)人眼里，往往意味著客觀、公正、冷靜。
但數(shù)字與數(shù)字之間，也有著溫度差。
前面所提到與母嬰相關(guān)的數(shù)字，透露的就是溫情。2019年至今，所有作者在今日頭條上，發(fā)布了100萬篇母嬰類文章，產(chǎn)生了87億次以上的閱讀，而與母嬰相關(guān)的主題有5800萬次相關(guān)問題搜索。
在這每一個閱讀與搜索的背后，實際上都是為人父母的小心探索。
今日頭條上母嬰相關(guān)的搜索詞第一位就是“養(yǎng)孩子的誤區(qū)有哪些”：無論是初為人父母，還是已經(jīng)伴隨著孩子一步步長大的家長，最擔(dān)心的都是自己有限的知識，不足以支持孩子茁壯成長的腳步；在這樣的搜索關(guān)鍵詞背后，既有對未知的忐忑，也有對未來的期許。
這樣的關(guān)鍵詞反而最是見溫情。
而“備孕”、“懷孕”、“寶寶”、“長高”，每一個搜索關(guān)鍵詞實際上也折射出了一個家庭在從做好準(zhǔn)備迎接一個孩子，到陪著孩子一點點長大的過程中，每一步的緊張與努力。
相比起母嬰內(nèi)容的溫情，數(shù)字里也會有失意的悲傷。
今年前三季度，用戶在抖音上發(fā)布了178萬支有關(guān)失戀的視頻，而這178萬段傷心的記憶則被播放了122億次，也引發(fā)了更多人的共鳴——這178萬支視頻的條均評論量，是抖音整體條均評論量的4倍。評論中有陌生人的安慰，也有過來人的開導(dǎo)。遠(yuǎn)超過均值的評論量，反倒驗證了情感確實是人與人之間的最大公約數(shù)。
情感中有失意，自然也有得意。相比起“178萬次失戀”，今年1月到9月，還有210萬名用戶在抖音上發(fā)布了超過340萬支婚禮視頻，播放量超過200億次——相當(dāng)于平均每條婚禮視頻至少被播放了500次，也相當(dāng)于每一個幸福的瞬間都被重復(fù)了500次，這才是“記錄美好生活”最大的價值。
“美好生活”也不等同于虛無縹緲的“完美”。有沖突、有碰撞的日常生活，才能體現(xiàn)出真正的“美好”所在。甚至于在關(guān)于婚禮的種種細(xì)節(jié)中，“西式還是中式”，“禮節(jié)的順序如何安排”，種種不同的閱讀指數(shù)背后也反映著一代代人之間的文化差異與思想碰撞，最為真實，也最為動人。
而情感之外，“家”也需要有物質(zhì)基礎(chǔ)——買房是國人心中的頭等大事，就連數(shù)據(jù)中也可以看出來每一個人在安家置業(yè)時候的憧憬與審慎。
巨量算數(shù)報告數(shù)據(jù)顯示，今年1月到9月在今日頭條上，關(guān)于房子“價格”的內(nèi)容被閱讀了12億次，“物業(yè)”相關(guān)的內(nèi)容被閱讀了5億次，而關(guān)于“戶型”的內(nèi)容則被閱讀了4億次。
居住環(huán)境很大程度上地影響了我們的生活幸福指數(shù)，因此“買房”、“置產(chǎn)”必然是一件人生大事。除了房價牽動人心，小區(qū)物業(yè)怎么樣，房子戶型怎么挑——幾乎在每一次閱讀背后，你都能看到在每一個購房者小心翼翼、事無巨細(xì)做好的功課。
可以說，每一個閱讀數(shù)字背后，都是一個個家庭“筑巢”的努力。而這樣的數(shù)據(jù)，不僅僅是淺薄的美好，也是帶著煙火氣息、有溫度的人生實景圖。
實用主義者恐怕會問，那么這些排名、指數(shù)、播放量、閱讀量，又有什么意義？
這些數(shù)字不是劍橋分析用來左右用戶觀點的預(yù)測數(shù)據(jù)，也不是人工智能用來學(xué)習(xí)模擬人類的數(shù)據(jù)集，它們僅僅是描述了普通人在一個個內(nèi)容平臺上，所關(guān)心的話題，以及所創(chuàng)造的內(nèi)容集合——這些普通人最日常的數(shù)據(jù)，它們又意味著什么？
實際上，放在漫長的歷史長河中，這些數(shù)據(jù)對我們而言同樣意義重大。
首先，正是這些數(shù)據(jù)說明了何以為“我們”。
今天已經(jīng)有太多數(shù)據(jù)說明何以為“我”，何以為“個體”：我們起床后看到的第一眼屏幕上是什么，我們出行無論是公交還是打車的每一個路徑，我們每一頓飯所下的單、愛吃的菜，可以說一個用戶從早上醒來，到晚上睡下之間的每一個衣食住行的瞬間，都能在TA與數(shù)字世界所產(chǎn)生的交互中，找到蛛絲馬跡，最終拼湊成TA的生活軌跡。
這些數(shù)據(jù)被儲存為一個個字段，可以通過算法的推算、預(yù)測、擬合，描摹出一個個數(shù)字化的“我們”。但就如同科幻電視劇《黑鏡》中的虛擬復(fù)制人一樣，這樣的數(shù)據(jù)目前確實能讓機器更能讀懂我們，卻反而還沒能更讓我們“讀懂”自己。
我們確實需要更有溫度的方式，即便是通過簡單的集合、排列，也能說明我們關(guān)心什么、我們更希望與他人分享什么。
就像《讀懂生活，你得有的那些“數(shù)”》報告中所給出的人生高光時刻一樣，通過了解在人生的各個階段，我們都在關(guān)注什么、我們都在記錄什么，來理解我們與社會的關(guān)系，以及我們作為個體所選擇記錄的時代碎片?？梢哉f，這既是我們作為集體的共同記憶的體現(xiàn)，也能交錯出了每一個個體在其中的獨特性。
同時，這也是時代記錄的證明。
比起過去，我們有了更多記錄時代的手段。但反而是我們所記錄的數(shù)據(jù)太多了，以至于對于時代的記錄反而容易陷入失焦的問題當(dāng)中。據(jù)IDC發(fā)布《數(shù)據(jù)時代2025》的報告顯示，全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將從2018年的33ZB增長到175ZB，相當(dāng)于每天產(chǎn)生491EB的數(shù)據(jù)——目前美國的平均網(wǎng)速為25Mb/秒，也就是說一個人需要18億年的時間，才能下載完整個互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在1年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
因此，我們也需要透過更多總結(jié)性的數(shù)據(jù)，才能從浩如煙海的數(shù)據(jù)中，找到共性，才能在海量的內(nèi)容中找到一種方式去理解我們所關(guān)心的、所創(chuàng)作的、所閱讀的、所分享的，是如何共同構(gòu)成了這個時代的。
我們也可以通過各種各樣的例子看到，正是這些數(shù)據(jù)共同構(gòu)成了今天時代的橫切片：
看到今天用戶對汽油、柴油的內(nèi)容的關(guān)注，還是要高于純電動車的時候，我們才能意識到整個電動車行業(yè)的發(fā)展還在緩慢爬坡，道阻且長；
看到故宮穩(wěn)坐境內(nèi)旅游景點TOP 1，我們才能想起這些年故宮作為一個IP，在文創(chuàng)方面一點點自我更新、自我突破的努力；
看到嬰兒食品排行榜中的微量元素、DHA、益生菌，我們才能感受到育兒方式的變遷與時代差異。
而這些數(shù)字，過幾年又會發(fā)生新的變化：用戶對新能源汽車的關(guān)注可能會上升，敦煌等景點也在努力成為新的古典文化IP，媽媽們所關(guān)注的育兒方式也會隨著時代的進步、技術(shù)的發(fā)展以及又一代新手媽媽們上路而發(fā)生變化。
隨著一次次的變化更迭，每一次對于這些數(shù)據(jù)的記錄，每一個“時代的橫切片”，最終組合到一起就能幫我們真正理解時代一點點向前發(fā)展的變遷過程。
數(shù)字時代，有太多與我們息息相關(guān)的數(shù)據(jù)都被量化了，你的關(guān)注者數(shù)量、你的內(nèi)容閱讀或播放量，都變成了衡量評估一個人的方式。甚至我們自己在觀看抖音視頻時，也很更容易被高評、高贊的達人或者視頻吸引。
但巨量算數(shù)所發(fā)布的《讀懂生活，你得有的那些“數(shù)”》報告，也告訴了我們，今天在今日頭條、抖音這些流量巨大的平臺上，也不僅僅有頭部KOL，也有著數(shù)量巨大普通人，他們平凡但也一直在記錄著自己人生的各個節(jié)點，踐行著屬于他們自己的“記錄美好生活”。
而他們，也都擁有自己所希望記錄的高光時刻，擁有自己至關(guān)重要的人生關(guān)鍵節(jié)點。
數(shù)字也可以有溫度。從巨量算數(shù)所發(fā)布的這些人生高光時刻的數(shù)據(jù)中，我們看到的是在數(shù)字內(nèi)容中抽象的“我們”，也是我們所在的這個時代的映射。
