隨著疫情逐步得到控制，全國各地開始復(fù)工復(fù)業(yè)，因此在疫情期間，外賣就成為了餐飲企業(yè)自救的方案，而且已有不少餐飲企業(yè)已經(jīng)傳來了外賣“捷報”。這其中，自建外賣小程序平臺，可以提高外賣單量的方法讓運營者更加重視起來。
受疫情的影響，現(xiàn)在無人到店消費，因此有很多餐飲企業(yè)將外賣視作“救命稻草”，但不少餐飲企業(yè)表示外賣并不好做。而在一些業(yè)績表現(xiàn)亮眼的餐飲企業(yè)在做外賣時有兩個共同點：
1、自建外賣小程序平臺，系統(tǒng)配備用戶端、商戶端、配送端、管理端,同時提供調(diào)度中心、分站管理等增值功能。
2、基于傳統(tǒng)外賣模式特點，延伸開發(fā)的全新外賣體系，支持傳統(tǒng)外賣、到店消費、線下零售等多種運營模式，完美融合線上線下。
外賣小程序平臺在疫情期間突圍而出，成為了餐企提升外賣單量，籠絡(luò)新、老顧客的利器。通過小程序盤活用戶，提高外賣點單量已經(jīng)成為了不少餐飲企業(yè)的共識，微信小程序?qū)τ诓推蟮膬r值在這次疫情中充分顯現(xiàn)出來。
為何外賣小程序平臺在疫情時期會被餐企重視?
因為其便捷的操作方式、超強的獲客能力，能讓餐飲企業(yè)輕而易舉地營造自己的私域流量池，從而輕松盤活用戶，實現(xiàn)外賣訂單的高轉(zhuǎn)化。
微信聚集了超過11億月活用戶，是一個天然超大流量池。餐飲企業(yè)可以通過小程序外賣獲取會員轉(zhuǎn)化，積累自己的流量池。通過微信的登錄綁定授權(quán)，打通會員體系，讓顧客的消費體驗更流暢。及時把最好的餐品和優(yōu)惠信息推送給會員，讓訂單轉(zhuǎn)化效率最大化。
過去餐廳通過會員充值獲取會員的機率不高，現(xiàn)在，小程序外賣正在成為餐飲品牌獲取會員轉(zhuǎn)化的重要途徑。而且，相較于成本較高的第三方平臺引流，微信小程序的引流成本更低，也更便捷。
利用便捷操作，實現(xiàn)“無接觸配送”外賣！
微信小程序可快速迭代，及時滿足消費者的需求，而“一鍵跳轉(zhuǎn)”也保證了順暢的用戶體驗，點單、支付都無需跳轉(zhuǎn)APP，使用門檻非常低。便捷的操作流程使得小程序適用于大量場景，疫情中，其外賣預(yù)點、門店自取功能也幫助餐飲企業(yè)完成了“無接觸配送”外賣服務(wù)。
其中快跑者搭建的外賣小程序平臺，擁有專業(yè)的管理功能，操作方便管理完善 多角色管理，權(quán)限分配，分工明細(xì) 運營數(shù)據(jù)整合統(tǒng)一，數(shù)據(jù)分析圖表展示。功能完善，多終端支持，減輕投資壓力 支持PC端、微信端、APP以及微信小程序功能應(yīng)用替代硬件與人工的工作內(nèi)容。
雖然這次疫情的出現(xiàn)影響的餐飲企業(yè)的發(fā)展，但同時也讓餐飲企業(yè)認(rèn)識到對外賣業(yè)務(wù)的認(rèn)知和需求，怎樣才能滿足消費者需求。而其中自建外賣小程序平臺具有便捷性、多樣性的特點，成為當(dāng)下讓餐飲行業(yè)復(fù)蘇的有效途徑之一。
