新零售是最近的流行熱詞，但是很多人都不明白新零售到底是什么。小曬這里給大家解釋一下：它是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
它以提升消費體驗為目的，實行線上線下同款同價。
為什么能做到同款同價？
因為線上的流量獲取成本越來越高，包括同行在內(nèi)的線上賣家們都不得不提高商品價格，線上商品失去了價格優(yōu)勢；二是利用用戶ID、地理位置、專屬導購二維碼等技術(shù)可以對消費者及其訂單進行標記溯源，能實現(xiàn)線上線下利益高效合理的分配；三是隨著人工智能、AR虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的發(fā)展應用，線上線下的消費場景打通融合，線上信息的高效性和線下的體驗性形成優(yōu)勢互補，消費體驗提升了，單純的價格因素對消費者購買決策的影響不斷降低，消費者更愿意為體驗買單，怎么方便怎么來。
線下門店受其所在地理位置的人流量和有限的商品展示貨架的限制，其營收天花板顯而易見。
如何突破線下門店營收的天花板？采用線上、線下和現(xiàn)代物流結(jié)合的方式，主動出擊。既然顧客不想到店，那我就把商品送過去；既然店里展示不了那么多商品，那我就把倉庫里的商品全部展示在網(wǎng)絡上。
與電商零售不同，線下門店的線上業(yè)務主要針對的是以門店為中心幾公里范圍內(nèi)的顧客，訂單都是從門店或者門店倉庫發(fā)貨的，一般30分鐘或1個小時就能把貨物送到顧客手中，相比電商行業(yè)平均1到2天的快遞送達時間，給到顧客的體驗好的太多。
在電商的沖擊下，眾多線下零售店搖搖欲墜，舉步維艱，甚至出現(xiàn)一些連鎖品牌的關(guān)店潮。與之相反，線上品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下卻是一片火熱，曾經(jīng)的“淘品牌”紛紛在線下開起了實體店。
線上品牌開實體店主要出于這幾點考慮：1、往線上導流，試水新零售；2、通過讓消費者體驗產(chǎn)品來強化消費者對產(chǎn)品及品牌的認知；3、解決一些線上難以解決的售后問題；4、通過實體店來開展服務業(yè)務，比如皮膚護理和衣服定制等；5、實體店裝修得好的話本身就是一個很好的廣告招牌。
所以我們總結(jié)了"新零售"的核心要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的全面轉(zhuǎn)型。
