問:剛升職,還沒來得及高興,就發(fā)現(xiàn)原來同部門的一個(gè)同事,變得有點(diǎn)陰陽怪氣,還不肯支持配合我工作,怎么辦?
做HR這么多年,經(jīng)手的晉升也不少。
要說,這個(gè)問題,可以說,非常多得到晉升的職場人,多多少少都會遇到。
這是一個(gè)不大不小的管理問題:
如果能夠處理好,可以說做管理就已經(jīng)入門了;
如果處理不好,那可能就會在角色轉(zhuǎn)換階段,還要經(jīng)歷很長一段痛苦期。
那這種時(shí)候到底應(yīng)該怎么做呢?建議可以考慮按照以下這些方法和步驟來解決。
來自電視劇《萬物生靈》
01
弄清楚原同事現(xiàn)下屬不配合工作的主要原因,及時(shí)溝通
本來是同事關(guān)系,突然變成了上下級關(guān)系,對雙方來說,一開始都會有一些微妙和尷尬。
但要上升到明著不配合工作,基本上有三種可能:
第一種可能是,這名同事原本也盯著這個(gè)管理崗位,你被升職了,就意味著他的想法和愿望落空。
這種情況下,他對升上去的同事有敵意和抵觸情緒,也是人之常情,過激一點(diǎn),就是不肯配合工作。
第二種可能是,這位同事覺得你當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后就馬上變得不一樣了,刻意跟原來的同事保持距離,開始變得有“官腔”不接地氣了,讓他很是看不慣。
來自電視劇《萬物生靈》
第三種可能,認(rèn)為你的工作能力跟他差不多,甚至還不如他,質(zhì)疑你的管理能力。不認(rèn)為你能夠在新崗位上做得好,感覺自己以后也要跟著倒霉了,因此從情緒上很抵觸,工作上也就不肯好好配合。
我們作為新晉升的管理層,應(yīng)該先自行判斷,這名下屬大致屬于什么情況;
然后再找一個(gè)機(jī)會,跟這位下屬做一次非正式的溝通,比如可以約著一起吃個(gè)工作餐、喝個(gè)下午茶隨便聊聊。
既然以前就是同部門同事關(guān)系,即便關(guān)系不好,至少肯定算是比較熟的人,不妨就坦誠地開誠布公,跟對方直接確認(rèn),看他是不是有什么心結(jié)和想法。
一般來說,溝通的雙方,只要有一方非常誠懇和坦誠,另一方大概率也會回報(bào)以坦誠。這樣就能夠找到真正的癥結(jié)所在。
來自電視劇《萬物生靈》
如果是因?yàn)樽约阂蚕肷毝坏?,那可以充分承認(rèn)他的工作能力和貢獻(xiàn),并表示自己愿意今后給他更多鍛煉機(jī)會;
如果是質(zhì)疑我們,不妨反思個(gè)承認(rèn)自己確實(shí)有做得不妥的地方,歡迎他監(jiān)督自己改正,并不斷成長;
最后則要強(qiáng)調(diào):希望大家都能夠一起向前看,只有部門齊心協(xié)力做出一些新的成就出來,才都會有更多的機(jī)會和好的未來,否則,大家就一起,什么都不是。
當(dāng)然,這一切的前提,是我們自己作為剛升職的管理者,確實(shí)是希望自己能夠做到更好,這些承諾也是自己的真實(shí)想法,而不僅僅只是一個(gè)安撫人的漂亮說辭。
來自電視劇《我的前半生》
02
用實(shí)際行動建立信任和權(quán)威,不要過于著急
新領(lǐng)導(dǎo)管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論是空降,還是內(nèi)部晉升,要贏得團(tuán)隊(duì)的信任,并在下屬面前有一定威望,都需要一個(gè)過程,不能指望一下子就能夠通過某一種方法立即扭轉(zhuǎn)局面。
而在這個(gè)過程中,需要持續(xù)不斷地展現(xiàn)你作為管理者值得信任和追隨的特質(zhì):
能夠嚴(yán)于律己,要求下屬做到的事情,自己也能做到,甚至可以做得更好;
公平正直,對下屬的評價(jià)、獎(jiǎng)懲等,都有明確的標(biāo)準(zhǔn),且能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,不偏私;
對下屬的未來和持續(xù)的職業(yè)競爭力負(fù)責(zé),在完成公司工作任務(wù)的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注員工個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展;
必要時(shí),展示自己過硬的專業(yè)能力,讓下屬知道你的決策和意見不僅是“領(lǐng)導(dǎo)”的意見,更是“專家”的意見。
如果能夠堅(jiān)持做到以上這些,讓下屬信任并愿意追隨,就是遲早的事。
其他下屬都愿意追隨,少數(shù)的幾個(gè)“刺頭”員工,只要還準(zhǔn)備繼續(xù)在公司工作,一般也會服從管理。
來自電視劇《重版出來》
03
如果嘗試各種管理方法都無果,可以考慮讓堅(jiān)決不配合工作的下屬另謀高就
管理之所以是一個(gè)很復(fù)雜的事情,就是因?yàn)槲覀儾扇×烁鞣N管理措施和方法之后,不一定能得到自己想要的結(jié)果,畢竟每名下屬都是不同的人。
我們口語上說叫不配合工作,那落實(shí)到實(shí)際工作中,就是未能完成他在自己崗位上的工作任務(wù)和績效指標(biāo)。
公司對于持續(xù)完不成崗位上工作任務(wù)和績效指標(biāo)的員工,也一定會有相應(yīng)的管理措施。
持續(xù)溝通幾次都沒有效果,也無法完成對應(yīng)的工作任務(wù)和績效指標(biāo),那就可以按照公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,解除勞動合同了。
來自電視劇《唐頓莊園》
事實(shí)上,跟自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)無法很好地相處,絕大多數(shù)員工,也并沒有打算長期在這個(gè)崗位上干下去:
要么就是在等著領(lǐng)導(dǎo)繃不住,開口跟自己談解除勞動合同,可以拿到離職補(bǔ)償金;
要么其實(shí)已經(jīng)在外面看機(jī)會,只不過暫時(shí)還沒拿到滿意的offer,所以還沒提離職而已。
游刃職場有余姐
求職面試·職業(yè)發(fā)展·個(gè)人成長