班主任談話的藝術(shù)
［案例］
一天下午的體育活動課是踢足球，此時(shí)已臨近下課，足球愛好者們也正在進(jìn)行最后的較量。我突然看見沈XX同學(xué)把陳XX同學(xué)壓在身下正在捶打，我馬上跑過去，費(fèi)了好大勁才把這兩個(gè)“小牛犢”拉開?？磥砩?span lang="EN-US">XX的“犟”勁又犯了。我把他倆叫到我辦公室，看著沈XX同學(xué)的樣子：兩只手絞在一起，反反復(fù)復(fù)地?cái)Q個(gè)不停；下嘴唇往上，略微往前一探，嘴里不停地發(fā)出“氣氣”的聲音，眼睛總是極不友好地斜視陳XX，偶爾還會使勁地撕咬袖口。面對這種情況怎么辦呢？
此時(shí)，對于沈XX同學(xué)來說，任何語言都聽不進(jìn)去，現(xiàn)在解決問題，不但起不到教育的目的，而且?guī)熒g的關(guān)系會弄得很僵。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，需要“熄火”，即：“冷處理”，使那躁動的心恢復(fù)平靜。正好我的桌子上有新到的一份報(bào)紙，我讓沈XX同學(xué)發(fā)下去，他無奈地發(fā)報(bào)紙去了。大約過了15分鐘，他回來了，我漫不經(jīng)心地問：“剛才你們組進(jìn)了幾個(gè)球？”他看看我，又看看陳XX，有點(diǎn)兒“丈二和尚摸不著頭腦”。“沒進(jìn)球呀！”他疑惑地說。我又沉默了一會兒，這回他明白了，開始改變態(tài)度了，“沈老師，陳XX是有意識往我身上踢的，他跟我有仇，您不知道?！蔽铱椿鸷蛞训剑蛦柶鹆耸虑榈膩睚埲ッ}，他閃爍其辭，總是別人招惹他了，而從不談及自己有什么錯誤。
聽，沈XX不斷在振振有詞地“陳述”他的道理：“陳XX把球踢在我身上，我才打他的。剛打兩下您就把我拉開了，他也打我了，我們倆扯平了。您怎么不說他呢？”聽了這一番“道白”，誰都知道主要問題就出在沈XX身上，可他就這樣不講道理。我并沒有急于和他要出個(gè)“子丑寅卯”來，我風(fēng)趣地說：“你很聰明么！我還沒開口你就知道我要問你了?！薄澳灰諒澞ń橇?，直接說吧！”他很不滿地說。“我不想冤枉你，到底是誰先動手打人的？請你準(zhǔn)確地回答。”我較嚴(yán)肅地說?！笆俏蚁葎邮值模痛騼上?，但球如果不撞在我身上我能打他嗎？”他還滿委屈的。我心平氣和地說：“球撞在你身上是事實(shí)，你打人也是事實(shí)，那為什么不問個(gè)青紅皂白就動手打人呢？再說足球是體育運(yùn)動本身就有個(gè)合理沖撞問題，這在規(guī)則中有明確規(guī)定，你這么酷愛足球，一定都懂，球踢在隊(duì)員身上的情況更可以說是很平常的事兒，難道遇到這種情況就都用拳頭來解決問題嗎？假如這樣，觀眾席上會怎樣？人們會怎樣評價(jià)那些有不文明行為的隊(duì)員呢？大概你也聽說過?！蔽彝笛劭戳怂谎郏粲兴嫉攸c(diǎn)點(diǎn)頭，好像有些相通了，“老師我……”看著他抓耳撓腮的樣，臉也微微有些泛紅，我急忙打斷他：“別說了，你是我們班的足球猛將，相信你已經(jīng)明白了！”
接著我們又談了一些內(nèi)容，我特意給他指出打架的危害性，首先傷害了同學(xué)的身體，其次影響了同學(xué)們的正?；顒?，最后還會破壞集體榮譽(yù)?？旖Y(jié)束談話時(shí)，我和他商量，能不能把今天的事情用日記的形式寫出來，談?wù)勀銓@件事的感想，我想你靜下心來，會對此事有更深刻的認(rèn)識。
第二天，他交上來一篇日記，題目是《球場風(fēng)波》，其中有一段確實(shí)夠深刻的。他寫道：“我怎么這么混呢？今天發(fā)生的事情我越想越害怕，如果不被老師發(fā)現(xiàn)，我還會憋足勁兒打他，他那么瘦弱，假如傷著了他哪里，后悔都來不及，真所謂‘一失足成千古恨??！’假如每個(gè)人都像我這樣，那么我們班、我們學(xué)校，甚至我們國家還不亂套了。老師經(jīng)常給我們講，打架罵人是最無能的表現(xiàn)，最沒有素質(zhì)的表現(xiàn)，那么我就成了最無能、最沒素質(zhì)的人了，我真太慚愧了。老師，在這兒我真誠地向你說聲對不起！不過請老師放心，我會變成一個(gè)高素質(zhì)的學(xué)生的?！?/span>
[點(diǎn)評]
上面的案例，應(yīng)用了多種談話方式，取得了較好的效果
孩子的成長不是一帆風(fēng)順的，尤其是那些最頑劣的、最具生命活力的兒童（也往往是最具有教育價(jià)值的兒童），往往是“問題多多、傷痕累累”的。對待兒童，老師如果秉持的是“動輒得咎”的教育原則，那么教育者與被教育者之間的“戰(zhàn)爭”就開始了。通過這件事，我認(rèn)為“犟”同學(xué)和其他同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，我們可以試著用這樣三個(gè)步驟來解決，即：“冷處理”，使躁動的心恢復(fù)平靜；講寬容，使固執(zhí)的心被愛感動；談感想，使膚淺的認(rèn)識得以深化。
案例
小陳同學(xué)的的轉(zhuǎn)變
自從我接班以來，小陳同學(xué)真讓我費(fèi)了不少心。他是個(gè)待優(yōu)生，缺乏管教的生活使他染上了說謊、抽煙、打架、賭博等惡習(xí)，常和社會上一些不三不四的人混在一起。曾經(jīng)因盜竊被公安機(jī)關(guān)拘留過，受學(xué)校四次紀(jì)律處分。他天資聰明，性格內(nèi)向，但不求進(jìn)取。他把周圍的一切都看得較灰暗，他學(xué)習(xí)懶散，缺乏上進(jìn)心，而且對老師的教育有著強(qiáng)烈的抵觸情緒。像這樣的學(xué)生，要了解他的真實(shí)思想是很難的,因而也難以實(shí)施有效的教育。同學(xué)們與教師都有一個(gè)談心本，這是我們師生交流思想感情的工具。為此我找他多次談話，甚至在全班公開批評，但他仍然不交。我怕他沒本子，就給他錢買，結(jié)果還是不交。因?yàn)樗辉敢獗┞蹲约旱恼鎸?shí)思想，怎么辦？一天我在開班會時(shí)當(dāng)著大家的面裝著一副神秘的樣子，遞給他一張紙條。上面寫道：“小陳同學(xué)：你好！近來你在各方面都有明顯的進(jìn)步，老師和同學(xué)都為你感到高興，希望你能繼續(xù)努力，一定能爭取更大進(jìn)步！有信心嗎？下次我們在周記本上再談，相信你會成功的?！蔽矣^察他看完紙條后，臉上露出了笑容。第二天一早，他就將周記本交給了我上面寫著：“老師您好！您給我的條已看過。謝謝您和同學(xué)們對我的關(guān)心。您放心好了，我一定會為您爭氣，努力學(xué)習(xí)，爭取成為一個(gè)好學(xué)生?！薄∮谑?，我又給他寫信，傳遞我想幫助他的誠意。次日，我收到了他的一封寫得密密麻麻的兩頁紙的信。他告訴我說：“老師我是一個(gè)私生子，不知父親是誰?也沒見過媽媽長什么模樣，一生下來時(shí)媽媽就想用剪刀把我捅死，幸虧奶奶救得及時(shí)，才保住了一條命，至今一只眼睛留下了終身殘廢。我從小一直與年邁的奶奶、爺爺生活在一起，也沒有什么教育，所以自己才這么壞。自己也多么需要和別的同學(xué)一樣有爸爸媽媽的呵護(hù)與愛．．．．．．．為什么所有的過錯由我一個(gè)來承擔(dān)？我認(rèn)為家庭、學(xué)校、老師都要有責(zé)任．．．．．．．”知道了他的不幸遭遇，我淚流滿面，心理難過極了。對一個(gè)十三四歲的孩子來說，該如何承受這樣的心理壓力?。课伊⒓窗阉I(lǐng)到校園的寧靜地方對他說：“你別難過!從今天開始你就是我的兒子，我就是你的媽媽，我會用母親的愛真誠幫助你的?！闭f完之后，我擁抱了他，他人生第一次體味到媽媽的愛的溫暖。他熱淚盈眶，從那以后，天冷了，我給他送去毛衣、圍巾等關(guān)心他；學(xué)習(xí)上，耐心輔導(dǎo)和幫助；行為上，糾正不良行為習(xí)慣；做人等方面進(jìn)行耐心教育。
就拿幫助他戒煙來說吧！來班前一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)他早晨總是趴在桌上，沒精打采，呵欠不斷。我問他是不是晚上睡得少了，他說不是；是不是早飯沒吃，他又說不是。當(dāng)時(shí)我覺得很奇怪，正想慢慢地觀察他，弄清楚這個(gè)原因，誰知他早晨干脆不來了。
快打上課鈴了，我剛準(zhǔn)備回辦公室去，小陳急匆匆地沖進(jìn)了教室。我喊住他，問他怎么了，他沒吱聲。我以為他家里早上沒人叫醒他，所以來遲了?？此贝掖业臉幼?，心想他肯定沒吃早飯。我讓他上位，自己出去給他買了早點(diǎn)。第一節(jié)課后給他吃，沒料到，他卻拒絕了。
第二天，快要上第一節(jié)課了。我在教室里巡視一番后剛準(zhǔn)備走，他舉手請假要去“上廁所”，我同意了?？粗悩拥谋砬槲矣X得很奇怪，于是站在廁所外面等他。結(jié)果整整等了20分鐘他才出來。我裝作無意路過的樣子，叫他趕緊去上課。當(dāng)他走過我身邊的時(shí)候，我聞到了一股煙味，再看看他精神振奮的樣子，我頓時(shí)警覺起來。
我不動聲色地一連觀察了幾天。一天早上，他跑來跟我說：“老師，我頭疼，想去醫(yī)院看病?！蔽彝饬?，并讓他回來時(shí)把病歷給我看看。這時(shí)，我在他臉上又發(fā)現(xiàn)了那種熟悉的表情。等他快步走了以后，我悄悄地跟在他后面。他走到離學(xué)校沒多遠(yuǎn)的一堵墻腳下站住，急匆匆地從褲袋中取出打火機(jī)，又從上衣內(nèi)袋中掏出煙，一會兒，一縷淡藍(lán)色的煙霧在明媚的陽光下面繚繞開了。
我回到學(xué)校傳達(dá)室，看他回來如何向我解釋。半個(gè)多小時(shí)過去了，他慢慢地踱了回來，我迎了上去。還沒等我開口，他就搶著說道：“老師，我在外面透了點(diǎn)新鮮空氣，頭疼好多了，所以沒去看病。”看著他一副“誠實(shí)”的樣子，我心想：看來只有把事情揭穿才行。于是我冷著臉說：“你的病我能看，藥方就是你褲袋中的打火機(jī)和上衣內(nèi)袋中的香煙！”頓時(shí)他羞愧地低下了頭。
“病情”已清，是動“手術(shù)”的時(shí)候了。這天下午，我把他叫到辦公室，對他進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。他被我說得面紅耳赤。我看他有點(diǎn)動了情，就要求他下決心戒煙，誰料他說：“我的煙齡已有兩三年，戒不掉了?！币宦犨@話，我暗自吃驚：一個(gè)十四五歲的初中學(xué)生，煙齡居然已有兩三年，越來越大的煙癮對于沒有經(jīng)濟(jì)收入的中學(xué)生來說將是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，這樣發(fā)展下去，極有可能引發(fā)不軌行為！我感覺到事情的嚴(yán)重?？磥?，嚴(yán)厲的責(zé)備和批評是不會收到多大效果的，除了要付出真誠的感情外，還要為他改正錯誤創(chuàng)造一定的外部條件，鍛煉他的意志力，使他自覺自愿地改正錯誤行為。于是我搬過一張凳子讓他坐下來，對他說：“試試看，我來幫助你戒。我們學(xué)校有位煙齡30多年的老教師都能把煙戒掉，何況你才兩三年，這算什么？只要你自己有毅力，我相信你一定會成功的?！甭犃宋业脑挘肓撕冒胩?，遲遲疑疑地答應(yīng)“試試看”。
一定得幫他找個(gè)行之有效的戒煙方法，創(chuàng)造一個(gè)良好的戒煙環(huán)境。我聽說戒煙糖還挺管用，于是第二天我騎車跑遍了大半個(gè)南京城，終于買到了戒煙糖。怕他會因?yàn)檫@糖的味道不好而不吃，我另外買了些梅子和奶糖。同時(shí)，我又與任課教師商量好，并且在班上宣布：“在戒煙期間，他上課可以破例吃梅子和糖?！笨吹贸鰜?，這話對他震動很大。
他開始戒煙了。一天、二天、三天……開頭的幾天真難啊。一天早自習(xí)時(shí)他又提出請假要求，我悄悄地跟他說：“是煙癮來了吧，不能出去，堅(jiān)持一會。”并有意讓同學(xué)和他講話，分散他的注意力。有時(shí)看他實(shí)在不行了，又不好意思開口請假，我就故意說：“怎樣？實(shí)在不行，我去向男教師借一支來給你抽，這是我允許的。”他遲疑了半天，終于搖搖頭。
就這樣，五天、十天、二十天過去了，越到后來越順利，他終于渡過了煙癮關(guān)，少年的活力又回到了他的身上。
為了慶祝他戒煙成功，也為了堅(jiān)定他戒煙的決心，我們班特地召開了題為《好樣的男子漢》的主題班會，用集體力量鼓勵和進(jìn)一步幫助他。會上，我和同學(xué)們表揚(yáng)他，說他“像個(gè)男子漢，有毅力，把煙戒掉了”，并希望他努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件，爭取早日加入團(tuán)組織……真摯的話語、深切的關(guān)懷、精心的培育，終于使這顆曾經(jīng)遭受霜打蟲叮的“病苗”萌發(fā)了綠芽。
經(jīng)過一學(xué)年的努力，小陳同學(xué)從一個(gè)雙待優(yōu)生，成為一個(gè)成績突出的學(xué)生，還被同學(xué)選為班長，同時(shí)也加入了共青團(tuán)組織，在中考中也取得了５４６分的好成績，進(jìn)入了高一級學(xué)校。如今他已經(jīng)成為公司的經(jīng)理。他常說的一句話就是：“媽媽，如果沒有您的真誠教育，哪有我的今天。您是我的恩人．．．．．．．”
教師的真誠能夠深深地感染學(xué)生。它如同清泉，可以凈化教師自身以及學(xué)生的心靈，它又像黏合劑，將師生的心緊緊相連。這種情感基礎(chǔ)上的教育，不再像“空洞說教”那么蒼白無力。
感悟：
一個(gè)醫(yī)生不會拒絕重癥病人的診治，因?yàn)樗穆氊?zé)就是救死扶傷；同樣我們教育工作不能放棄對任何有缺點(diǎn)學(xué)生的教育，因?yàn)槲覀兊奶炻毦褪撬茉烊?，改造人把他們引上正確的生活道路。也正如偉大的蘇霍姆林斯基所說：“人是介于動物與天使之間的生物，使人降低到動物的水準(zhǔn)，還是上升到天使的高度，教育在這里起著決定的作用。”
［案例］××中心小學(xué)一（1）班班級工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以好習(xí)慣養(yǎng)成為切入口，塑造學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展需要的現(xiàn)代人的道德人格素質(zhì)。讓學(xué)生在實(shí)踐體驗(yàn)中感悟，并內(nèi)化為自覺的行為，學(xué)會做人、學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)新、學(xué)會自主，弘揚(yáng)民族精神，做新時(shí)期的合格小公民，積極爭創(chuàng)綠色學(xué)校。
二、班級情況分析：
本班現(xiàn)有學(xué)生44人，其中男生25人，女生19人，外省市的有5人，本市外鎮(zhèn)的有3人。大部分男生活潑好動，書寫能力弱于口頭表達(dá)；有部分女生膽小幼稚，口頭表達(dá)差；很多學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差。
三、工作目標(biāo)
1．以班風(fēng)建設(shè)作為行為規(guī)范訓(xùn)練的抓手，從習(xí)慣培養(yǎng)著手，從細(xì)微處著手，在創(chuàng)建良好班風(fēng)的過程中，強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣，使學(xué)生的行為趨向規(guī)范化，并努力化為自覺行為。
2．配合學(xué)校爭創(chuàng)綠色學(xué)校活動、雛鷹爭章、好習(xí)慣伴我成長等活動，對學(xué)生進(jìn)行合作、負(fù)責(zé)教育，使學(xué)生初步學(xué)會合作，知道對己、對人、對社會、對自然負(fù)責(zé)。
3．激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重開發(fā)學(xué)生的潛能、張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性、擴(kuò)展學(xué)生的視野。在學(xué)習(xí)的過程中、在活動的開展中培養(yǎng)小干部的能力。
4．關(guān)注學(xué)生身心健康，引導(dǎo)學(xué)生積極參加體育鍛煉，課間組織學(xué)生做正當(dāng)有益的游戲。
四、教育措施
1．注重學(xué)生的文明習(xí)慣養(yǎng)成。利用班會課、晨間活動課時(shí)間，強(qiáng)化訓(xùn)練行為規(guī)范。以問題解決為抓手，注重學(xué)生的文明習(xí)慣養(yǎng)成。
2．注重學(xué)生的身心健康。利用課間、課后休息時(shí)間，多與學(xué)生交流，了解學(xué)生內(nèi)心需求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，走進(jìn)學(xué)生心靈。
3．注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。引導(dǎo)每位學(xué)生在集體中尋找一個(gè)服務(wù)崗位，使班級每個(gè)學(xué)生都能獲得為同伴、為班級服務(wù)的機(jī)會，充分體驗(yàn)“我是班級小主人”，并以此學(xué)會與同學(xué)合作、對工作負(fù)責(zé)。
4．注重學(xué)生潛能的開發(fā)。配合學(xué)校各類主題活動，如“爭創(chuàng)綠色學(xué)校，爭做環(huán)保小衛(wèi)士”等，通過討論、競賽、實(shí)踐等各種途徑和方法，鼓勵創(chuàng)新，同時(shí)開發(fā)學(xué)生潛能。
5．注重家校的聯(lián)系。采用打電話、家訪等手段及時(shí)把學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋與家長，使家校教育保持一致，并努力爭取家長的理解、配合，為學(xué)生的健康成長打好基礎(chǔ)。
五、具體工作
第一周 新生報(bào)名注冊，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。
第二周 學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》，進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
第三周 加強(qiáng)勞動觀念教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周 配合創(chuàng)綠色學(xué)校，創(chuàng)建生物角。
第五周 慶國慶，進(jìn)行愛國主義教育。
第六周 國慶放假，對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
第七周 學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，形成良好行為習(xí)慣。
第八周 美化教室，繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
第九周 配合做好“爭創(chuàng)綠色學(xué)校，爭做環(huán)保小衛(wèi)士”有關(guān)工作。
第十周 新生入隊(duì)，口算比賽。
第十一周 繼續(xù)抓好常規(guī)教育，復(fù)習(xí)鞏固《小學(xué)生守則》。
第十二周 進(jìn)行勤儉節(jié)約教育，不剩飯菜。
第十三周 朗讀比賽，安全教育。
第十四周 愛護(hù)公物教育。
第十五周 寫字比賽，常規(guī)教育。
第十六周 教育學(xué)生早睡早起，不能因天冷而貪眠。
第十七周 美化校園，清潔操場，衛(wèi)生教育。
第十八周 歡慶元旦，優(yōu)秀繪畫展覽。
第十九周 優(yōu)秀作業(yè)展覽，衛(wèi)生教育。
第二十周 安全教育，制定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
［點(diǎn)評與反思］
計(jì)劃是小學(xué)班級管理過程的起始環(huán)節(jié)。有了計(jì)劃，才有明確的目標(biāo)和措施，組織實(shí)施才有依據(jù)，檢查和總結(jié)才有標(biāo)準(zhǔn)；管理人員對學(xué)生的教育管理工作才能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有條不紊，循序漸進(jìn)；才能夠分清當(dāng)前和未來、重點(diǎn)和一般，使管理人員預(yù)見工作的進(jìn)程和成效，增強(qiáng)信心和責(zé)任感，按章辦事，提高管理效能。
班級管理計(jì)劃是常規(guī)性工作計(jì)劃，一般一學(xué)期或一學(xué)年制定一次。內(nèi)容包括：本班情況分析、本學(xué)期（學(xué)年）任務(wù)（德、智、體等幾個(gè)方面）、教育內(nèi)容、主要措施和時(shí)間安排。為使計(jì)劃能具體落實(shí)，往往還需要制定月計(jì)劃、周計(jì)劃和專題性臨時(shí)工作計(jì)劃，如文明禮貌月教育計(jì)劃、迎“六一”活動計(jì)劃等。這種計(jì)劃要注明開展教育活動的詳細(xì)內(nèi)容和準(zhǔn)備工作、每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人、具體的日程等，形式可以是文字表述，也可列成表格。
制定計(jì)劃要做到目標(biāo)明確，切實(shí)可行。在管理目標(biāo)設(shè)計(jì)上，要遵循“跳一跳，摘果子”原則，既要注意目標(biāo)的可行性，又要注意目標(biāo)的發(fā)展性。計(jì)劃要前后銜接，鞏固已有成績，解決遺留問題，考慮今后發(fā)展。要有具體的項(xiàng)目、指標(biāo)、進(jìn)度、完成的期限等，便于檢查和評價(jià)。
制定計(jì)劃要依據(jù)班級教育和管理理論，依據(jù)學(xué)校的總體工作目標(biāo)，充分考慮班級的實(shí)際情況，借鑒優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮本班的優(yōu)勢和潛力。
制定計(jì)劃通常的步驟是：由主要管理者——班主任通盤考慮，提出初步方案，然后廣泛吸取科任教師、家長和學(xué)生的意見，最后歸納集中，確定最佳方案。也可先廣泛征求意見，在此基礎(chǔ)上班主任提出初步方案，再吸取有關(guān)人員的建議，修改并確定方案。
怎樣與學(xué)生保持一定的距離
［案例］
1．年輕的班主任，為了能很好地與學(xué)生打成一片，我總是以大姐姐或哥哥的身份出現(xiàn)在他們需要我的地方，把他們當(dāng)成自己的小弟弟、小妹妹看待，沒想到尷尬的事情也隨之出現(xiàn)了。那天，我又像往常一樣到教室隨便看看，只見幾個(gè)女同學(xué)湊在一起談著什么，神情很嚴(yán)肅的樣子，我好奇地上前詢問，其中一人回答道：“老師，某某想認(rèn)您做叔叔。”當(dāng)時(shí)我一下子愣在那里……
2．與學(xué)生零距離接觸，吃在一起、玩在一處，與他們交心，幫助他們解決問題，他們也愿意向我傾訴心里話。久而久之，我這個(gè)知心朋友已不再是他們眼中的教師形象，課下“姐姐、哥哥”之稱。
［問題］
與學(xué)生的關(guān)系究竟把握到何種尺度才能使他們既能感受到師愛，信任你，又能體現(xiàn)教師的權(quán)威性，接受你的教育?這是許多班主任的煩惱。我們該如何把握和學(xué)生關(guān)系的尺度?怎樣通過師愛提高教育效果，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展呢?
［點(diǎn)評］
著名教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為：要是一個(gè)學(xué)生向你說了心里話，你的教育工作就有了很大的成績。但同時(shí)他又指出：“以后情況如何，在極大程度上取決于他怎樣看待和感受你對他心靈所作的合乎人性的觸動?！笔芙逃吣芟蛩鶒鄞鞯慕逃叱ㄩ_心扉，那將是一個(gè)彼此促使思想和感情高尚起來的過程。
1．要恰到好處地把握情感
班主任在與學(xué)生交往中應(yīng)有同情、關(guān)注、呵護(hù)、尊重的情感，應(yīng)擺正自己和學(xué)生的關(guān)系與位置，以朋友之態(tài)與每位學(xué)生坦誠相見、相處交流，應(yīng)真心實(shí)意地對他們的合理需要與正當(dāng)要求給予關(guān)心與滿足。讓學(xué)生明明白白感受到你的愛是高尚的、無私的、公正的，絕不是盲目的、泛濫的、無原則的。
2．要注重對學(xué)生的精神關(guān)懷
只有走進(jìn)人的心靈，才會有成功的教育。班主任作為一個(gè)特殊的教師群體，擔(dān)當(dāng)著學(xué)校教育這個(gè)大舞臺的主角，要用真誠的愛時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心理需求，做到理解、尊重和信任每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心、愛護(hù)和支持每一個(gè)學(xué)生，并給予正確引導(dǎo)，而不應(yīng)用“保姆式的愛，把學(xué)生圈在舞臺上；要給學(xué)生充分的成長空間，多一些精神上的鼓勵，多一點(diǎn)對未來的期待，讓他們懂得生活，懂得珍惜，懂得尊重，在自我體驗(yàn)中長大。
3．要為學(xué)生的“依戀”心理導(dǎo)航
老師是學(xué)生日常生活中除父母外的最重要的可“依戀”之人，班主任要善于借助學(xué)生的“向師性”心理，通過較為委婉的方式，表達(dá)對他們的關(guān)注，如周記中的中肯留言、巧妙的問候等，讓他們感受到自己受到班主任的重視，并且能體會到這種重視是無條件的。同時(shí)，教師還應(yīng)充分利用自身較成熟的心智，有針對性地調(diào)節(jié)自身的交往行為，讓所有學(xué)生體驗(yàn)到：老師的愛心不含有任何功利，只是為促使他們更快、更好地成長鋪路搭橋，絕不是狹隘的“愛”。美國南加州大學(xué)教育系教授說得好：“一個(gè)理想的教師就該肯于把自己當(dāng)作橋梁。他邀請學(xué)生跨上這橋，并在幫助他們走過來之后，高高興興地把它拆掉，鼓勵學(xué)生筑造他們自己的橋梁?！?span lang="EN-US">
4．要體現(xiàn)適當(dāng)?shù)臋?quán)威
記得一位教育家曾經(jīng)說過：“一個(gè)人對另一個(gè)人擁有明智的權(quán)威，尤其是成年人對兒童的這種權(quán)威，是一種巨大的創(chuàng)造性活動，是對兒童的思想感情世界進(jìn)行深入而真誠的理解，懂得兒童的語言，使自己保持一點(diǎn)兒童的氣質(zhì)，但同時(shí)又不把自己和兒童等同起來?！币虼私處熞ㄟ^學(xué)生所賦予的內(nèi)在權(quán)威，將師愛放在民主的平臺上，正確認(rèn)識自己的權(quán)威，并能對學(xué)生明智地使用權(quán)威，要用自身的人格魅力、淵博的知識儲備加大權(quán)威的“砝碼”，提高師愛的質(zhì)量，讓學(xué)生打心眼里認(rèn)可你，相信你所說的話、所做的事，進(jìn)而把你看作是真正的教育者、生活的導(dǎo)師、心目中的朋友。
總之，班主任要做到“適時(shí)缺位”，在信任了解的基礎(chǔ)上，給學(xué)生以充分成長的空間，讓他們在自我教育中長大。有時(shí)候，班主任要做的其實(shí)就是讓開一點(diǎn)，別成為學(xué)生生活的“拐棍”。
正面教育
（節(jié)選自李學(xué)農(nóng)、陳震主編：《初中班主任》，南京師范大學(xué)出版社2007年版）
［案例］ 染黑的頭發(fā)
9月開學(xué)的第一天，我發(fā)現(xiàn)班上從外校轉(zhuǎn)來的一名男生很另類，黃頭發(fā)。經(jīng)過了解，這位學(xué)生性格很剛烈，如果與他對立，很容易產(chǎn)生逆反心理。我采取了另一種策略――不經(jīng)意的談心：談家庭，談他原來學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。然后，談自己對穿著打扮的看法，最后，我建議他把頭發(fā)染黑，穿普通的衣服。當(dāng)然，我還加上了一句話：以前的生活方式不怪你，但是，進(jìn)入初中以后應(yīng)該不一樣了。當(dāng)然老師不反對你有自己的個(gè)性，你自己決定吧。
我就這樣跟他談了短短的幾分鐘，誰知，第二天，他真的到理發(fā)店把黃頭發(fā)染成了黑發(fā)。幾天后，理發(fā)店的老板告訴我一段很有意思的對話。
一個(gè)他以前的老同學(xué)驚訝地問他：“嗨，你怎么舍得把頭發(fā)染了？是你們老師命令你這樣做的嗎？”
“不是，我現(xiàn)在遇到了一位班主任，真奇怪，她也沒有強(qiáng)迫我染發(fā)，可是她跟我交談了之后，讓你不好意思不接受，我覺得不染發(fā)好像對不起她一樣。”（摘自班主任手記）
［評析與反思］
上述案例中的班主任通過正面教育解決了一個(gè)棘手的問題，值得我們細(xì)細(xì)咀嚼體味。正面教育方法：
首先，堅(jiān)持以理服人，啟發(fā)自覺，引導(dǎo)自我教育。初中生自我意識的覺醒，使得他們看問題開始具有自我的角度和尺度。這是他們成長發(fā)展中邁出的可喜一步。另一方面，由于他們還不能正確把握、處理自己與他人、個(gè)人與集體的關(guān)系，一事當(dāng)前，很可能有情緒化的表現(xiàn)。因此，班主任如何通過擺事實(shí)、講道理來解決問題，特別是啟發(fā)學(xué)生的自覺，引導(dǎo)他們學(xué)會自我教育、自我調(diào)適，就是十分必要而又重要的事情。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我教育，可以采取以下做法：一是明確目標(biāo)，產(chǎn)生動機(jī)。引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際，明確自我教育的目標(biāo)，提出有梯度的不同要求，并相信這種要求是正確的，是應(yīng)該做到的，而且也是力所能及的。二是了解自己，制定計(jì)劃。通過自我檢查、自我分析以及同學(xué)之間的相互交談、班級、小組的“會診”，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)。然后，按照既定目標(biāo)，針對自己的實(shí)際，制定自我教育的計(jì)劃，規(guī)定揚(yáng)長補(bǔ)短的實(shí)施程序及時(shí)間。三是戰(zhàn)勝舊我，行動鍛煉。在認(rèn)識新我舊我之爭的前提下，采取自我誓約、自我鼓舞、自我命令、自我監(jiān)督等手段，克服困難，行動鍛煉。通過戰(zhàn)勝舊我、新我勝利的感受體驗(yàn)，不斷鞏固強(qiáng)化自我教育的正向效應(yīng)，從而達(dá)到自我教育內(nèi)部指向和外部指向的整體效果。
其次，樹立先進(jìn)典型，運(yùn)用榜樣示范。榜樣的力量是無窮的，榜樣就是無聲的命令。榜樣引導(dǎo)的心理基礎(chǔ)是：人們的行為普遍會受到模仿這種心理機(jī)制的作用，導(dǎo)致模仿行為的產(chǎn)生。榜樣引發(fā)的模仿行為，能使人們的行動趨向一定的要求，達(dá)到與群體行動的一致。對于初中生來講，榜樣引導(dǎo)特別適合他們。榜樣的選擇、先進(jìn)典型的確立，一是要注意其先進(jìn)性，代表班集體建設(shè)的方向；二是典型性，其先進(jìn)事跡要突出、集中、具體、動人；三是可及性，榜樣是人不是神，其思想、事跡應(yīng)該實(shí)實(shí)在在、可感可學(xué)，更多的應(yīng)該是“看得見、摸得著、學(xué)得到”的身邊典型，是一般人經(jīng)過努力可以學(xué)到的、做到的。在樹立先進(jìn)典型的同時(shí)，還需要引導(dǎo)全班學(xué)生正確對待榜樣、虛心學(xué)習(xí)榜樣、爭取成為榜樣。這中間，需要著力培養(yǎng)3種意識：一是認(rèn)同意識，通過榜樣引領(lǐng)，產(chǎn)生認(rèn)同意識，決心學(xué)習(xí)榜樣；二是競爭意識，跟榜樣作對比，找出差距，學(xué)習(xí)榜樣、追趕榜樣、超過榜樣，同時(shí)，全班學(xué)生都要在學(xué)習(xí)榜樣的過程中，相互競爭、共同提高；三是實(shí)踐意識，榜樣所引發(fā)的模仿行為，最終都要落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際行動中去。
再次，在班級評價(jià)中，以表揚(yáng)、鼓勵為主，批評、處分為輔，保護(hù)學(xué)生的自尊心、培養(yǎng)學(xué)生的上進(jìn)心。不要吝嗇贊美的詞句，要及時(shí)在公開場合大聲地贊美學(xué)生，特別是一時(shí)后進(jìn)學(xué)生的哪怕是極其微小的成績。對于一個(gè)學(xué)生來說，老師的贊美尤其是班主任的贊美，在他/她心靈中喚醒的必然是積極向上的志向。
第四，建立健全班級常規(guī)，定期檢查監(jiān)督，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。如同一個(gè)硬幣的兩面，除了正面教育之外，班主任也需要借助規(guī)章制度的約束，才能不斷消除不利于個(gè)人和集體發(fā)展的消極因素。
【案例1】
王老師，您好！
我是小學(xué)四年級的一位班主任。班里有一名特殊的學(xué)生，上任何課他都不會認(rèn)真聽一分鐘，甚至鉆進(jìn)桌子底下玩，或者走出座位去打擾其他同學(xué)。至于作業(yè)，他更是不會動筆去做，考試寧可交白卷。下課，他還要欺負(fù)同學(xué)，做惡心的動作，比如吐口水。一直以來，我想盡了各種辦法去幫助他，教育他，可是似乎根本不起作用。我該怎么辦？
Cfn
答cfn老師 （1）
王曉春
這樣的孩子，如果單看他眼前的表現(xiàn)，只會莫名其妙，氣憤填膺，哭笑不得。
孩子還小，問題有可能得到解決。但要解決他的問題，先要搞清原因，要搞清原因，教師先要展開思路。
怎樣展開思路呢？
橫向展開?？此谄渌骺啤⑵渌蠋熋媲暗谋憩F(xiàn)，看他在上課之外的活動中的表現(xiàn)，看他在小伙伴中，在家庭中的表現(xiàn)。如果其表現(xiàn)都差不多，那是一回事，如果有時(shí)表現(xiàn)不一樣，那就是另外一回事了。
縱向展開?？此?span lang="EN-US">1－3年級表現(xiàn)如何，在幼兒園時(shí)表現(xiàn)如何，嬰兒時(shí)期表現(xiàn)如何。如果那時(shí)也都差不多是現(xiàn)在的樣子，是一回事；如果那時(shí)表現(xiàn)不是現(xiàn)在這個(gè)樣子或者不完全是這個(gè)樣子，那就是另一種或另外幾種情況了。
情況不同，證明造成的原因不同，當(dāng)然解決的辦法也就各異。
我感覺cfn老師犯了一個(gè)教師常犯的毛病，遇到問題不去探究原因，就想直接用通常的管理辦法解決它。在很多孩子身上，這條路是走不通的。教師面對問題，必須有診斷意識和診斷能力，否則今后的日子會越來越不好過，因?yàn)槿缃竦膶W(xué)生，需要診斷的人正在逐年增加。一般化的，大撥轟式的管理，過去還能對付，以后恐怕就不行了。形勢在迫使教師提高專業(yè)技術(shù)水平，變成名副其實(shí)的教育專業(yè)人員。
cfn老師，請您先搞清這孩子到底為什么會這樣，然后再談“怎么辦”。一旦您能“確診”，您自己一般就有辦法了。
2005年6月6日
王老師，您好！
非常感謝您。說來真是慚愧，我一直想努力幫助他，可是就是找不到辦法，我簡直是有點(diǎn)束手無策的感覺了。
我也曾了解過他的家庭，他的父親是招女婿，他從出生開始他就成了全家的寶貝，除了天上的星星月亮摘不到，他幾乎是要什么有什么。后來，上幼兒園了，脾氣就特別的古怪，很難與其他小朋友相處，老師也對他另眼相看，常常不讓參與游戲，因?yàn)橛辛怂膿v亂，游戲常常無法進(jìn)行。在幼兒園時(shí)他已經(jīng)“有名”了。后來他的父母發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子實(shí)在與其他小朋友不一樣，干脆就又生了第二胎（農(nóng)村里招女婿可以生第二個(gè)）。
后來上小學(xué)了，一年級我就接了他，直到現(xiàn)在。當(dāng)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)他顯得不懂事，上課總是在教室里跑來跑去，不會聽課，任課老師們漸漸地也都不喜歡他，甚至為了不影響其他同學(xué)，就讓他到我辦公室呆著。因?yàn)槲沂前嘀魅?，不得不管。于是，我就干脆在辦公室里給他“開小灶”，教他學(xué)拼音，因此他的拼音學(xué)得不錯，拼讀音節(jié)基本上不成問題。但是不知為什么，教他學(xué)漢字了，他怎么也記不住。今天教會了，明天問他，一個(gè)字也不認(rèn)識了。教他寫字更難，別說不會寫，后來勉強(qiáng)會寫了，也是一百個(gè)不愿意，常常要軟硬兼施才寫上幾個(gè)，然后他就死活也不肯寫了。直到現(xiàn)在，他就是這樣，他今天開心，就“給老師”寫點(diǎn)作業(yè)，否則就什么也沒有，從來沒做完過一份練習(xí)。任課老師換過好多位了，沒有一位不頭痛的。有時(shí)候我想這是個(gè)“傻孩子”，他父母都幾乎放棄了，自己又何必呢？可我不甘心，因?yàn)?，其?shí)這孩子有時(shí)挺可愛的呀，他會“說”，課堂上的句子練習(xí)他能說出正確答案，擴(kuò)詞時(shí)他從不要人提醒他，別人說過的詞，他不會再說，一定是要自己想的，他也會口頭作文，就是不識字，不會寫。就說這次“六一”節(jié)的游園會，他留在教室做我的小幫手，可起勁了，游園會就要結(jié)束時(shí)，我讓另外一位同學(xué)陪著他去玩游戲，結(jié)果在成語接龍時(shí)他居然一口氣接了四個(gè)，滿分是接五個(gè)成語。還有這孩子特別愿意幫我做事，讓他幫我拿東西，幫我倒垃圾，他就非常高興。唉！
王老師，能否再請您幫我分析分析？非常感謝！
答cfn老師（2）
王曉春
根據(jù)您提供的材料，我初步判斷，這孩子有兩個(gè)問題：一個(gè)是家庭嬌慣造成的任性、沒規(guī)矩；第二個(gè)是缺乏記憶沖動，記憶方式與別人不同，有書寫障礙。
關(guān)于第一個(gè)問題，我建議您對他進(jìn)行非常具體的指點(diǎn)。比如他不善于和別人打交道，很可能他根本就不知道什么時(shí)候該說什么樣的話，您要一句一句教他。當(dāng)他搗亂的時(shí)候，您一定要問他心里想的是什么（他的想法很可能出乎我們的意料），然后您再根據(jù)他的想法，引導(dǎo)他逐漸走入正軌。有時(shí)候他可能明知故犯，您不要急于批評，而要私下和他一起討論，用什么具體辦法才能管住自己。
關(guān)于第二個(gè)問題，我建議您把他的作業(yè)改成口頭作業(yè)，檢查作業(yè)時(shí)，別人交本子，他只要交一個(gè)錄音帶就可以了，照樣算成績。如果做得好，還可以在班里播放。但是有一個(gè)交換條件：他必須每天動筆寫幾個(gè)字或者一兩道數(shù)學(xué)題。這樣慢慢磨，過一段時(shí)間，也許就有可能減輕他對書寫的反感，那就有希望了。他既然喜歡“說”，您還可以鼓勵他在班里朗誦課文，進(jìn)一步鼓勵他朗誦課外書，給予表揚(yáng)和獎勵。他為了表現(xiàn)自己，就可能下功夫去認(rèn)字了。如果他記不住字是因?yàn)槿狈τ洃洓_動，用這種方法或能解決問題。如果他有了記憶沖動還是記不住，那是他的腦子與別人不同，就應(yīng)該考慮別的記憶方式，比如把字變成畫，比如把字變成某種動作，比如把字拆成他能認(rèn)識的幾個(gè)部分叫他自己錄音，然后自己去聽，或許他就能記住了。您可以用不同的方法試試。這是一種研究，很有趣味。
2005年6月7日（教育在線·班主任論壇）
[按語]
上面這個(gè)案例是我在網(wǎng)上和一位班主任的討論，后來這個(gè)孩子情況如何，不清楚。這個(gè)孩子屬于中度不良行為習(xí)慣型問題生，他的家庭看來屬于溺愛型、無規(guī)則型、垂直型家庭。因?yàn)橛稚说诙?，家長不對他抱什么希望，這個(gè)家庭對于他還可能成了冷漠型、傾斜型家庭。我給cfn老師的回復(fù)側(cè)重班主任應(yīng)該采取什么做法，沒有強(qiáng)調(diào)對家長的指導(dǎo)，是個(gè)缺點(diǎn)。這種孩子，單靠班主任是解決不了問題的，班主任幫他進(jìn)一步，家長弄得他退兩步，事倍功半。因?yàn)椴牧喜蛔悖议L的職業(yè)、文化水平、性格、悟性、相互關(guān)系等），我沒有辦法評估這個(gè)家庭在教育孩子的過程中能起多大作用。照我的初步看法，指導(dǎo)這個(gè)孩子家長的基本原則是：一要恢復(fù)他們對孩子的信心；二要召集他們?nèi)w家長開會，達(dá)成共識，行動不能矛盾；三要告訴孩子的母親，尊重孩子父親，保護(hù)父性權(quán)威；四要給他們出一些具體的反溺愛的招數(shù)，定出一些基本的規(guī)矩要求孩子遵守。孩子才上四年級，還來得及，如果現(xiàn)在不著手轉(zhuǎn)變家庭教育風(fēng)格，再過兩年，就不好辦了。弄不好，他將來給家長帶來的麻煩會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于給學(xué)校帶來的麻煩，這一點(diǎn)一定要讓家長想清楚。
