在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),寧波銀行積極踐行金融企業(yè)責(zé)任,堅(jiān)守金融戰(zhàn)“疫”防線,助力企業(yè)抗擊疫情,確保疫情防控不松懈、金融服務(wù)不停擺。
遭遇疫情“倒春寒”以來(lái),寧波銀行在落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施的前提下,第一時(shí)間響應(yīng)各級(jí)政府和監(jiān)管部門(mén)扶持政策,深入推進(jìn)金融紓困項(xiàng)目,通過(guò)落實(shí)減費(fèi)讓利加強(qiáng)資源傾斜力度,筑牢科技保障,定制個(gè)性化專案,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)速度,全心全力保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。
定制化服務(wù),提升金融產(chǎn)品適配性
寧波銀行溫州分行積極爭(zhēng)取總行信貸資源傾斜,單列普惠貸款專項(xiàng)額度,對(duì)照小微企業(yè)發(fā)展需求,大力推動(dòng)“靈活貸+連續(xù)貸”的隨借隨還及無(wú)還本續(xù)貸產(chǎn)品,提升金融產(chǎn)品供給與小微企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)資金需求的適配性,如該行5年循環(huán)授信的純信用產(chǎn)品小微貸、20年授信期限的抵押產(chǎn)品貸易融等。為更好幫扶小微企業(yè)經(jīng)營(yíng),對(duì)于受疫情影響的客戶積極發(fā)放貸款利息優(yōu)惠券,減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),激發(fā)企業(yè)愿貸動(dòng)力。
批量化推動(dòng),多渠道搭建場(chǎng)景
為增加小微企業(yè)、個(gè)體工商戶有效金融供給,寧波銀行溫州分行結(jié)合區(qū)域差異化金融需求,繼續(xù)完善普惠金融專營(yíng)機(jī)制,加強(qiáng)渠道建設(shè),推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,探索形成批量化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的小微金融服務(wù)模式。
該行積極聯(lián)合街道辦、協(xié)會(huì)、會(huì)所律所等渠道,開(kāi)展線上金融知識(shí)、普惠政策、市場(chǎng)行情等直播活動(dòng),推進(jìn)數(shù)字化金融服務(wù),并按周發(fā)布各類金融產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)信息、政策解讀等短視頻,有效傳遞最新信息至客戶,夯實(shí)客戶能貸基礎(chǔ)。8月份開(kāi)始,將走訪溫州紡織品協(xié)會(huì)、溫州安全應(yīng)急行業(yè)協(xié)會(huì)、溫州市電力行業(yè)協(xié)會(huì)等,積極協(xié)同市工商聯(lián)全力服務(wù)好會(huì)員企業(yè)。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng),拓寬服務(wù)覆蓋面
寧波銀行溫州分行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段,創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式,提高貸款審批效率,拓寬小微客戶覆蓋面。堅(jiān)持通過(guò)金融科技精準(zhǔn)賦能,不斷優(yōu)化財(cái)資大管家、外匯金管家、企業(yè)APP系列金融科技產(chǎn)品,讓客戶輕松實(shí)現(xiàn)資金管控、融通、資產(chǎn)保值和7*24小時(shí)全程在線極速交易,不斷提升金融服務(wù)效率。
該行聚焦行業(yè)、區(qū)域資源搭建數(shù)字化獲客渠道,一戶一策,有針對(duì)性為客戶提供綜合服務(wù)方案,已經(jīng)為市級(jí)多個(gè)政府部門(mén)、國(guó)企平臺(tái)、醫(yī)院、學(xué)校和駕校定制開(kāi)發(fā)資金監(jiān)管系統(tǒng)、智慧食堂等多套特色化系統(tǒng),比如運(yùn)用云技術(shù)的“智慧食堂”項(xiàng)目在溫州市各大企事業(yè)單位全面推廣,為用戶帶來(lái)便捷高效的服務(wù)體驗(yàn);與溫州市國(guó)資委簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,承建國(guó)資委“大額資金監(jiān)管系統(tǒng)”;全市政府平臺(tái)及頭部企業(yè)使用財(cái)資大管家系統(tǒng)覆蓋率超過(guò)55%。
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