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客戶的保險意識都在覺醒,不單是具備很強的保險意識,甚至還知道從哪些方面去判斷一款保險是否該購買,有一小部分客戶還知道看保險公司的償付能力數(shù)據(jù)了。
其實除了長安責任保險公司之前被下發(fā)了監(jiān)管函,最近百年人壽的償付數(shù)據(jù)也不是太好看。
查了下,百年人壽2018年第四季度核心償付能力充足率是88.13%,綜合償付能力充足率是100.65%,不太高。
那什么是保險公司的償付能力呢?保險公司償付能力不高,產(chǎn)品還能買嗎?
這是之前被邀請回答過的一個問題,那借著這個問題,把和償付能力相關(guān)的東西都一起聊聊。
償付能力是個什么鬼?
償付能力說白了就是一家公司償還債務(wù)的能力,償付能力是衡量保險公司財務(wù)狀況時必須考慮的基本指標。
通常有兩個指標來衡量它。
一是綜合償付能力充足率,它等于實際資本除以監(jiān)管要求的最低資本,實際資本是怎么計算的呢?實際資本指的是保險公司所有的資產(chǎn)總和再扣除調(diào)債務(wù)的那部分。
拿天安人壽舉個栗子吧,假如銀保監(jiān)會對天安人壽的最低資本要求是一個億,而天安人壽的資產(chǎn)是3個億,另外,還負債1個億。
那么天安人壽的綜合償付能力充足率就是:總資產(chǎn)3個億減去負債1個億,最后再除以保監(jiān)會要求的最低資本1個億,那么天安人壽的綜合償付能力充足率就是200%。
換算成公式是這樣噠: 天安人壽的綜合償付能力=(天安資產(chǎn)3億—負債1億)÷ 最低資本要求1億= 200%。
從這個公式不難看出,一個公司的實際資本越多,資本越充足,償付能力肯定就越高。
二是核心償付能力充足率,它等于核心資本除以監(jiān)管要求的最低資本, 其中,核心資本指的是一個公司可以永久使用和支配的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
這個是天安人壽2018年第四季度真正的償付能力,以上只是為了方便計算,舉了個栗子。
買保險只用看保險公司的償付能力嗎?
答案是不一定。
償付能力確實是保險公司理賠能力的一種體現(xiàn),在一定程度上肯定是高點好,但并不一定是越高越好。
因為保險公司經(jīng)營的是概率,一切只能根據(jù)經(jīng)驗假設(shè)來計算。
一旦出現(xiàn)大規(guī)模的天災(zāi)人禍,導(dǎo)致風(fēng)險的真實發(fā)生率超過了預(yù)計,哪怕很高償付能力的公司也不一定就能賠的出錢來,很多保險公司都自己上了再保,不是沒有理由的。
而過高的償付能力在很大程度上也能說明一些問題,有可能意味著公司發(fā)展速度慢或者公司不那么擅長投資,也有可能說明,這公司是一家新公司,新公司的償付能力一般都非常高。
但隨著業(yè)務(wù)的逐步開展,指標會逐步下降,也就是說保險公司的償付數(shù)據(jù)其實是處于波動的水平的,并不是當下越高就越牛叉。
比如瑞華健康保險,2018年5月4日成立的,成立的時間較短,業(yè)務(wù)量也沒有那么多,保監(jiān)會對它的最低資本要求也低,償付數(shù)據(jù)可以說是很好看了。
下圖是瑞華人壽2018年第四季度的償付能力數(shù)據(jù)。
圖中顯示瑞華健康險的綜合償付能力充足率高達1518%,既然這么高的償付能力是不是意味著可以放心買了呢?
相信大多數(shù)的客戶投保瑞華健康保險公司的產(chǎn)品肯定是因為一款名叫瑞華小佩奇的少兒定期重疾險。
這款重疾確實很牛,連所有保險產(chǎn)品都不保的先天性疾?。ㄍ侗r候確實不知道,后期查出也會給賠付),它給保,而且等孩子長大了,保單保障到期了,還可以使用忠誠客戶協(xié)議,意思是無需健康告知,就可以直接對接該公司的重疾險,這是鐵了心的要當一個好備胎。
如果不是因為一款好產(chǎn)品的鋪墊,相信很多客戶在選擇產(chǎn)品的時候還是會猶豫一下,哪怕它償付能力這么高。
所以說只看償付能力也不足以判斷這個產(chǎn)品到底該不該買的。
償付能力不高的公司,它家的產(chǎn)品就真的不敢買了嗎?
從上面的計算和償付能力扒圖中,我們可以看出,償付能力作為購買產(chǎn)品的其中一個參考數(shù)據(jù)還是可以的。
但也并不是說償付能力越高公司就越牛,比如瑞華健康保險,償付能力比平安健康險還要高,那平安健康險一定比它弱嗎?
單從數(shù)據(jù)上看,瑞華的數(shù)據(jù)比平安的要好看多了,那么瑞華就比平安的產(chǎn)品值得購買?平安的就不敢買了嗎?顯然不能這樣判斷。
把平安健康第三季度的償付能力扒了出來,公開信息披露里面沒有找到第四季度的數(shù)據(jù)。
(平安健康2018年第三季度數(shù)據(jù))
只能說償付能力是其中一個指標,一款產(chǎn)品能不能買,光看償付能力也是不足以判斷的,償付能力再高,數(shù)據(jù)再漂亮,保障不充足,沒有誠意,同樣不值得購買,反正我是不會買。
一款重疾產(chǎn)品中,除了保監(jiān)會統(tǒng)一規(guī)定的25種疾病外,其對應(yīng)的高發(fā)輕癥是否包含,如果給孩子投保,是否可以附加投保人豁免功能,價格跟同類型的產(chǎn)品對比,是否高出很多,免責條款好不好,理賠條件會不會比同類產(chǎn)品苛刻,合同里有沒有大坑兒等等,都是判斷產(chǎn)品是否可以購買的標準,而不應(yīng)該僅僅局限于償付能力這一塊。
那銀保監(jiān)會從哪些方面來衡量一個保險公司是否靠譜呢?
銀保監(jiān)會發(fā)布的經(jīng)營評價體系、服務(wù)評價指標體系、分類監(jiān)管評價體系分別從經(jīng)營效果、服務(wù)水平和風(fēng)險狀況三個不同的角度對保險公司來進行評價。
經(jīng)營評價指標體系主要從速度規(guī)模、效益質(zhì)量和社會貢獻三個方面評價保險公司的經(jīng)營效果。
服務(wù)評價指標體系主要從銷售、承保、理賠等保險消費者直接感知的服務(wù)環(huán)節(jié)評價保險公司的服務(wù)水平。
分類監(jiān)管評價體系則是從保險公司面臨的各種風(fēng)險、擁有的資本實力和風(fēng)險管理能力來評價公司的風(fēng)險狀況。
這三個體系既相互獨立,又相互依存,一起構(gòu)成了三位一體的保險公司監(jiān)管評價體系,共同促進保險業(yè)防范風(fēng)險、科學(xué)發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量。
由此我們可以看出,銀保監(jiān)對保險公司的監(jiān)管力度是非常大,廣度是非常寬的,而償付能力,只是銀保監(jiān)對保險公司眾多要求中的其中一個。
所以某個保險公司的償付能力在一段時期內(nèi)雖然低點, 但是好的產(chǎn)品還是可以下手的,畢竟最終監(jiān)管爸爸會出手,還輪不到我們操心,當然,長期踩紅線的保險公司還是需要慎重考慮的。
什么是保險公司的風(fēng)險綜合評級呢?
保險公司的風(fēng)險綜合評級分為A、B、C、D四類。
A類公司指償付能力充足率達標,且操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險小的公司。
B類公司指償付能力充足率達標,且操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險較小的公司。
C類公司指償付能力充足率不達標,或者償付能力充足率雖然達標,但操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險中某一類或幾類風(fēng)險較大的公司。
D類公司指償付能力充足率不達標,或者償付能力充足率雖然達標,但操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險中某一類或幾類風(fēng)險嚴重的公司。
A類評級是最好的結(jié)果,稍差的也得是個B類,C和D就不太光榮了。
對于C類,銀保監(jiān)會采取風(fēng)險提示、監(jiān)管談話、或者下發(fā)監(jiān)管函、進行專項現(xiàn)場檢查等措施,并禁止開展重大股票投資和上市公司收購等措施。
而對于D類,銀保監(jiān)會采取責令調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、限制業(yè)務(wù)范圍或增長速度、在一定期限內(nèi)禁止申報新產(chǎn)品等措施。
那在什么情況下,保險公司的償付能力才算達標呢?
根據(jù)《保險公司償付能力管理規(guī)定(征求意見稿)》,保險公司同時符合以下三項監(jiān)管要求的,可以判斷其為償付能力達標公司。
(一)核心償付能力充足率不低于50%。
(二)綜合償付能力充足率不低于100%。
(三)風(fēng)險綜合評級在B類及以上。
一般來說,經(jīng)營比較穩(wěn)健的保險公司,綜合償付能力充足率通常會維持在150%至200%之間。
如果償付能力低于上述標準,保險公司必須采取各種可行方法,最終將其償付能力恢復(fù)到最低安全線之上。
如果某個公司的償付能力高于70%但又低于100%,銀保監(jiān)會要求公司引進投資或者是降低成本,甚至是做資產(chǎn)的變賣,強行使其回到安全線以上。
如果償付能力高于30%而低于70%,保險公司連開展新業(yè)務(wù)的資格都會被剝奪的,奔著上安全線這一點,保險公司也得好好經(jīng)營,不敢瞎造的。
一旦償付能力長時間低于30%,那對不起,銀保監(jiān)爸爸要來接手了。
所以,不管保險公司是什么情況,其實一切盡在銀保監(jiān)的掌控之中,關(guān)鍵時刻,銀保監(jiān)爸爸就是最粗的大腿。
對償付能力較低的公司,銀保監(jiān)老爹會做出哪些舉措呢?
最基本的,銀保監(jiān)會要求保險公司作出一系列有利于往紅線上奔的動作。
比如股東增資,限制向股東分紅,限制大額商業(yè)廣告,限制增設(shè)分支機構(gòu),限制資金的運用渠道,并且要求暫停發(fā)行新產(chǎn)品等等。
其實,說來說去,我們消費者是最不需要操心的了,后面多少雙眼睛盯著呢,多少層監(jiān)管體系瞅著呢!
有關(guān)償付能力的總結(jié):
當客戶購買一份保險的時候,肯定會綜合考慮保險公司的品牌,售前售后服務(wù),包含償付能力等因素,當然,最大的可能還是會考慮產(chǎn)品性價比。
所以對于投保人而言,單憑保險公司償付能力這一個因素去判斷產(chǎn)品的好壞,其實還是有失偏頗的,因為上面也說了,償付數(shù)據(jù)不是一直靜止的。
公司的大小和償付能力只能作為其中一個判斷依據(jù),具體什么產(chǎn)品適合自己,還得自己去衡量。
喜歡合資保險公司的,中意人壽,中英人壽都是不錯的選擇,喜歡所謂大品牌的,那無疑平安,國壽更適合你,追求性價比極致,不在乎公司的,那無疑這些網(wǎng)紅產(chǎn)品更適合你。
講真,還真沒有一個統(tǒng)一的標準來衡量一個產(chǎn)品是否適合某個人,千人千面,保險的配置也一樣,不同的人群一定適合不同的產(chǎn)品。