職場上，如果管理者能讓每個員工從內(nèi)心贊賞你的品格，那么你就可以輕輕松松地指揮別人了。要達(dá)到這種境界，管理者必須塑造自我品格，實(shí)施柔性管理，讓你的下屬心服口服。
1.南風(fēng)法則—北風(fēng)不能讓人脫掉外套，南風(fēng)卻可以。
溫暖勝于嚴(yán)寒，力量更大，多關(guān)心你的下屬。
2.雷尼爾效應(yīng)—給員工營造”舒適度”
華盛頓大學(xué)的教授寧可接受工資比其他地方低20%，正是因?yàn)槿A盛頓大學(xué)天氣晴朗時可以看到雷尼爾山峰。
所以，提供“美麗的風(fēng)光”，塑造良好的氛圍更能吸引人，并促進(jìn)主觀能動性。
3.皮格馬利翁效應(yīng)—說你行，你就行
就是說人們會不同程度的受到別人下意識的影響，所以運(yùn)用這種期望心理中的共鳴現(xiàn)象，對下屬投入感情和期望，進(jìn)行特別的誘導(dǎo)，從而激發(fā)員工自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
4.馬斯洛理論—尊重員工，你就會得到一切
美國心理學(xué)家馬斯洛提出：人在滿足生存、安全的需求之后，就渴望被尊重，希望人格與自身價值被承認(rèn)。
5.施與受法則
<圣經(jīng)>有一句話：“你們之中誰愿為大，就必做你們的仆人”，作為管理者，付出總有回報，無私的給予，員工必會全力回報。
