從事銷售行業(yè)的確會(huì)遇到各種各樣的人群，但是無論是新人還是老手，我覺得若想要?jiǎng)e人尊重，都需要做到一點(diǎn):不卑不亢！這可以是先天性格，也可以是后天修煉。
一天上午，有一個(gè)剛進(jìn)入銷售行業(yè)的銷售員挎著一個(gè)小包走進(jìn)了一座大樓，然后走進(jìn)了一家公司，進(jìn)去之后，他走到離門最近的一張辦公桌前低聲問道：“小姐，財(cái)務(wù)部在哪里？”
對(duì)方頭也沒抬，答道：“往左走20米?！?/span>
過了一會(huì)兒，財(cái)務(wù)部的出納走到主管的辦公室說：“主管，來了個(gè)推銷驗(yàn)鈔機(jī)的，我們的驗(yàn)鈔機(jī)上周壞了，你看要不要購買一臺(tái)？”
不要，這種小商販的東西不可靠，還是網(wǎng)上訂購吧?！?/span>
出納離開后，推銷員來到了主管的辦公室，大概知道主管不同意購買，于是就躇著走到邊，一時(shí)間竟忘了稱呼，小心翼翼地說：“要不要驗(yàn)鈔機(jī)？買一個(gè)吧?！彼麕缀跏窃谟闷蚯蟮恼Z氣說著。
“我們不需要，就這樣吧?！敝鞴茴^也不抬地說。
過了一會(huì)兒，一直沒人理他，那位推銷員自感無趣，只好悄悄地退了出去。之后，這個(gè)推銷又走進(jìn)了其他的公司，結(jié)果他還是沒有推銷出去臺(tái)驗(yàn)鈔機(jī)。
這一天，這個(gè)推銷員一共向16家公司推銷了他的驗(yàn)鈔機(jī)，結(jié)果都都沒有成功。推銷不成功，這說明了他這一天只有付出，卻沒有得到任何回報(bào)。
為了彌補(bǔ)損失，這名推銷員隨便買了兩個(gè)饅頭啃了，然后繼續(xù)找下一家公司推銷他的驗(yàn)鈔機(jī)。
也許這個(gè)推銷員確實(shí)是讓人同情的，但市場不相信眼淚，更不會(huì)同情弱者。 這個(gè)推銷員沒有靠自己的推銷技巧取勝，而是妄想得到顧客的同情與施舍，無形中對(duì)自己的形象造成了很大的影響。平淡的話語很難讓人對(duì)其人及其商品產(chǎn)生興趣，低聲下氣地求別人購買，更會(huì)讓客戶覺得他不值得信賴。 這樣的推銷員，即使遇到真正需要驗(yàn)鈔機(jī)的顧客，也很難把自己的商品推銷出去。
從以上的銷售實(shí)例中，我們很容易發(fā)現(xiàn)，不卑不亢的態(tài)度在很大程度上左右著推銷工作的成敗。
其實(shí)，不僅是在業(yè)務(wù)方面，我們?cè)诟私煌臅r(shí)候，也要做到不卑不亢，這樣對(duì)方才會(huì)覺得你是一個(gè)真正值得交往的人。
對(duì)于銷售人員來說，要想贏得客戶的信賴、被客戶接納，就必須要用不卑不亢的態(tài)度來對(duì)待。
只有這樣，才能打開與客戶溝通的大門，彼此的心靈才能產(chǎn)生共鳴，并為雙方的交易關(guān)系搭起一座橋梁。
聯(lián)系客服
