企業(yè)在信息化發(fā)展的初期,基本上沒(méi)有架構(gòu)的概念,大多是零星的IT自動(dòng)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)數(shù)字化的模越來(lái)越大,IT應(yīng)用越來(lái)越多,逐步走向失控的尷尬境地,于是架構(gòu)的理念逐漸走進(jìn)人們的視野。
首先我們來(lái)說(shuō)一下企業(yè)架構(gòu)的概念:
企業(yè)架構(gòu)就是對(duì)企業(yè)整體的業(yè)務(wù)和數(shù)字化的建模。它是描述企業(yè)的一種系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)化的方法。它分別從業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、IT應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)軟硬件技術(shù)實(shí)現(xiàn)四個(gè)角度,用結(jié)構(gòu)化的方法描述企業(yè)的業(yè)務(wù)及數(shù)字化集成關(guān)系。所以,企業(yè)架構(gòu)也是由業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)組成的,俗稱(chēng)“4A”。
接下來(lái),我們來(lái)看看缺乏架構(gòu)管治、任由數(shù)字化應(yīng)用野蠻生長(zhǎng)的企業(yè),到底會(huì)經(jīng)歷怎樣的痛苦和不堪:
1、煙囪式建設(shè);沒(méi)有像樣的公司級(jí)數(shù)字化規(guī)劃,業(yè)務(wù)與IT缺乏有效溝通,數(shù)字化建設(shè)沒(méi)有與流程端到端拉通,到處都是煙囪式應(yīng)用。
2、應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)邊界;應(yīng)用系統(tǒng)缺乏邊界管理,IT系統(tǒng)的范圍常常交叉重復(fù),業(yè)務(wù)部門(mén)與IT部門(mén)經(jīng)常為某些需求應(yīng)不應(yīng)該做、放在哪個(gè)IT系統(tǒng)而吵架;業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)自己領(lǐng)域有控制權(quán)的IT系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的需求管理規(guī)則,導(dǎo)致一些 IT 系統(tǒng)無(wú)限膨脹,變得非常繁復(fù),運(yùn)行時(shí)經(jīng)常崩潰。
3、缺乏集成管理;系統(tǒng)缺乏集成管理,無(wú)法拉通相關(guān)流程;開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)時(shí),將大大小小的需求能往上加就往上加;購(gòu)買(mǎi)一個(gè)軟件功能不夠就自己定制開(kāi)發(fā),導(dǎo)致IT 系統(tǒng)里猶如一張錯(cuò)綜復(fù)雜的蜘蛛網(wǎng),集成困難,系統(tǒng)中的問(wèn)題層出不窮。
數(shù)據(jù)各自為政。各系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒(méi)有統(tǒng)一的定義、統(tǒng)一的源頭和規(guī)取用規(guī)則,相同的數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)里"互不相識(shí)",各系統(tǒng)可數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。
4、IT缺乏標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn),采用的IT產(chǎn)品、平臺(tái)、工具和技術(shù)"七國(guó)八制",無(wú)法集成。例如,企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)的種類(lèi)繁多,不同產(chǎn)品使用不同的開(kāi)發(fā)工具,市面上有的技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部幾乎都有,等等,導(dǎo)致效率低、成本高、技術(shù)人員共用性差等一系列問(wèn)題綜上所述,缺乏企業(yè)架構(gòu)管理,會(huì)讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入非常尷尬的境地。
那么企業(yè)如何進(jìn)行架構(gòu)管理?
1)樹(shù)立架構(gòu)思維,把架構(gòu)作為打通業(yè)務(wù)與IT、實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的重要抓手。企業(yè)架構(gòu)把業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和IT系統(tǒng)之間的映射關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來(lái),并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和架構(gòu)評(píng)審等管控手段,指導(dǎo)數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施。所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須有企業(yè)架構(gòu)思維。
2)立足標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),化繁為簡(jiǎn),把標(biāo)準(zhǔn)化作為架構(gòu)管理的起點(diǎn)。架構(gòu)是由一個(gè)個(gè)組件組成的,真正起作用的是定義、規(guī)范這些組件,使其相互作用、相互支撐并形成有力量的整體。對(duì)數(shù)字化建設(shè)來(lái)說(shuō),為企業(yè)架構(gòu)組件設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、集成服務(wù)統(tǒng)一接口是基礎(chǔ)性工作,也是關(guān)鍵性工作,需要從一開(kāi)始就予以足夠重視,否則隨著時(shí)間的推移,架構(gòu)集成問(wèn)題會(huì)相當(dāng)麻煩,可能造成系統(tǒng)被迫重復(fù)建設(shè),甚至嚴(yán)重影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效。
3)管好集成,是實(shí)現(xiàn)架構(gòu)規(guī)劃目標(biāo)的主要切入口。在架構(gòu)管控中最能發(fā)揮價(jià)值的地方之一,就是集成。集成原則是最核心的原則,要把流程集成、數(shù)據(jù)集成、業(yè)務(wù)場(chǎng)景集成作為架構(gòu)落地的主要切入口,建立集成管理機(jī)制、統(tǒng)一做好集成服務(wù)。集成難是企業(yè)數(shù)字化的最大痛點(diǎn),在大部分的傳統(tǒng)企業(yè)中,尤其是集團(tuán)企IT分散在各個(gè)業(yè)務(wù)組織中,在這種分散IT能力的企業(yè)場(chǎng)景下,企業(yè)必須把構(gòu)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)作為集中管控的重頭來(lái)抓,才能確保架構(gòu)的整體集成效率效果。企業(yè)要建立明確的集成規(guī)則和流程,建立集中的集成共享平臺(tái)、提供統(tǒng)一的集成服務(wù)。
4)建立企業(yè)架構(gòu)專(zhuān)家委員會(huì)和架構(gòu)評(píng)審機(jī)制,是架構(gòu)一致性遵從的組織保障。架構(gòu)一致性遵從,是企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須堅(jiān)守的核心架構(gòu)管治原則。架構(gòu)管理的關(guān)鍵在于平衡技術(shù)先進(jìn)性與架構(gòu)穩(wěn)定性的關(guān)系,平衡統(tǒng)一與個(gè)性化之間的關(guān)系,平衡局部需求與整體集成的關(guān)系,平衡短期收益與長(zhǎng)期價(jià)值之間的關(guān)系。建立架構(gòu)專(zhuān)家委員會(huì)是確保架構(gòu)得到一致性遵從和良好管理的關(guān)鍵策略,它是技術(shù)與專(zhuān)業(yè)的決策和管理機(jī)構(gòu),可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間充分發(fā)揮架構(gòu)的牽引性和影響力,承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型"總設(shè)計(jì)師"的角色。
5)制定架構(gòu)建設(shè)原則和標(biāo)準(zhǔn),明確數(shù)字化建設(shè)的邊界和約束要求。架構(gòu)要隨著戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和技術(shù)的變化而變化,所以需要對(duì)架構(gòu)進(jìn)行版本化管理,版本化方法是架構(gòu)"統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施"的有效途徑。
綜上所述,企業(yè)運(yùn)用架構(gòu)思維,在業(yè)務(wù)變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT充分協(xié)同的關(guān)鍵手段。企業(yè)缺乏有效的企業(yè)架構(gòu)管理,會(huì)讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入非常尷尬的境地,因此,企業(yè)在管理變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中要非常重視企業(yè)架構(gòu)管理。建議各位抓住以下5個(gè)要點(diǎn)使架構(gòu)工作化繁為簡(jiǎn)。
1.廣泛推廣架構(gòu)思維、把架構(gòu)作為打通業(yè)務(wù)與IT、實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的重要抓手;
2.強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,讓架構(gòu)管理從小處著眼,快速見(jiàn)效;
3. 管好集成,就實(shí)現(xiàn)了架構(gòu)管控的一大半工作;
4. 建立企業(yè)架構(gòu)專(zhuān)家委員會(huì)和架構(gòu)評(píng)審機(jī)制,把架構(gòu)遵從問(wèn)題擺在桌面上討論,以達(dá)成妥協(xié)和共識(shí);
5.制定架構(gòu)建設(shè)約束原則,給架構(gòu)以建設(shè)綱領(lǐng),在公司層面達(dá)成共識(shí),綱舉目張。
萬(wàn)丈高樓平地起,一磚一瓦皆根基。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型把企業(yè)改造成一棟數(shù)字化新大廈后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就需要具備企業(yè)架構(gòu)思維.
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