作為房產(chǎn)中介，房子是你的籌碼，客戶是你的資源。所以你要做好的就是這兩件事，一個(gè)是跑盤，另一個(gè)是找客戶。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，一定要對房產(chǎn)市場有個(gè)精確的了解，發(fā)房源是經(jīng)紀(jì)人日常必做工作，是最基礎(chǔ)的，也最關(guān)鍵的。發(fā)布房源的工作做的是否到位直接關(guān)系著你的客戶來電量，成交量。發(fā)布房源房源不要只重視數(shù)量，更要重視質(zhì)量。這也是為什么有的經(jīng)紀(jì)人電話一直響個(gè)不停，而有的經(jīng)紀(jì)人一個(gè)電話也沒有，優(yōu)質(zhì)真實(shí)的房源才能吸引客戶的來電量。新員工也許短時(shí)間內(nèi)做不 到，所以跑盤就是你走進(jìn)這個(gè)行業(yè)首先要做的，你對房源都沒有一個(gè)簡單的了解，那你何談發(fā)展。但是跑盤也要分主次先后，不能讓自己做無用功。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，你要善于利用網(wǎng)上的各種信息和軟件資源，幫自己做樓盤房源的甄別。一款好的房產(chǎn)軟件肯定要具備樓盤多，樓盤資料全面，有詳盡的樓盤周邊信息，戶型圖等資料。搜索房先生全民經(jīng)紀(jì)人，它能根據(jù)你的需求來推薦周邊的樓盤，還能把樓盤詳情頁一鍵導(dǎo)出生成圖文版發(fā)給客戶，圖文并茂，一目了然。不會(huì)因?yàn)槟銓δ骋惶幏慨a(chǎn)的不了解，給客戶留下不專業(yè)的印象。也并且能發(fā)送到朋友圈，省去幸苦湊圖拼文字的時(shí)間，簡單好操作。相比其他30%的提傭點(diǎn)來說，這個(gè)平臺(tái)可以給到經(jīng)紀(jì)人80%的高提傭點(diǎn)這一個(gè)方面是讓很多人選擇的一個(gè)最大理由。有了資源底盤，那就要約客戶看房了，就是俗稱的帶看，帶看是成交的必要過程。在和客戶溝通時(shí)盡量了解客戶為什么買房，給誰住，現(xiàn)在他住在哪里？在哪里工作。結(jié)婚沒等等，了解的越詳細(xì) 我們就越容易掌握客戶的心理．就越能更好的匹配合適房源，與他目標(biāo)相差太多的房子盡量不要推。推房子的時(shí)候盡量選2-3套，選多的話容易給客戶造成一種房子很多供他挑的錯(cuò)覺，選的這幾套其中最好有一套便宜的，一套貴的，另外一套稍微高出客戶的要求的，要讓他知道我們給他推的房子是便宜的，讓他心中有個(gè)對比。如果這個(gè)客戶不怎么愿意出來看房，不妨適當(dāng)?shù)暮鲇扑幌拢憧梢跃幵煲粋€(gè)和他的要求相同的房子，然后約他出來看，等到約定的時(shí)間了，就和他說，不好意思，這房子被別人全款買了等等，適當(dāng)?shù)拇驌羲幌拢屗?，只能他去追房子，房子不?huì)追他。約戶的時(shí)候，不要語言機(jī)械的去推薦，要有感情，要給客戶感覺確實(shí)上來了一套好房子，說出的話一定要讓客戶感覺你是在為他考慮。客戶要是感興趣要看的時(shí)候，房主那邊一定要聊好，把客戶分級，把房子也分級，不要為了一個(gè)垃圾客戶把好的房子的房主得罪了，也不要因?yàn)橐粋€(gè)垃圾房主把客戶得罪，不要因小失大，做好選擇，盡量雙手托兩方?？捶壳白龊脺?zhǔn)備，路線，周邊的交通，配套等等。到了房子里盡量不給房主和客戶單獨(dú)接觸的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)客戶，不讓房主自己去介紹詳細(xì)的給客戶介紹房子的周邊，以及房子的好和便宜，價(jià)格高就夸格局，格局差就夸交通，找到優(yōu)點(diǎn)，但缺點(diǎn)也不要故意回避，不強(qiáng)辯，突出房子的前景，盡量把客戶得注意從房價(jià)上面轉(zhuǎn)移。遇到那種理性的或者投資的就要給他講解房子的優(yōu)缺點(diǎn)以及前景，因?yàn)檫@種人大多看過不少房子，或在買房子前查閱不少的資料有一定地了解，適當(dāng)?shù)恼f實(shí)話更能獲得他們的信任，出了房子給客戶簡單說說附近的規(guī)劃，指點(diǎn)一下，不要看完就分道揚(yáng)鑣。
