核心:留住牙科員工的核心是,滿(mǎn)足員工的需求。
事實(shí):牙科老板要清楚一個(gè)事實(shí),人的需求是不斷變化的,牙科員工的需求也是不斷變化的。從一開(kāi)始對(duì)薪酬有要求,到后面可能會(huì)對(duì)晉升有要求。
反思:牙科老板要發(fā)掘員工的真實(shí)需求,才有可能為解決員工需求找到方法。實(shí)現(xiàn)成功留人。首先,牙科老板先弄清楚大部分員工的基本需求。例如剛畢業(yè)的外地牙科新員工。牙科老板可以列出這幾點(diǎn)需求。
需求一:住所。解決辦法:有條件的牙科老板將自己名下的閑置房子,提供給員工居住?;驇椭鷨T工租到合適的房子。
需求二:薪酬。解決辦法:對(duì)于有潛力的新人,牙科老板可以給予高于同地區(qū)同規(guī)模牙科薪酬百分之15的薪酬,能激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性以及工作能力。
具體情況具體分析,按照列出的員工需求表格,解決員工需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)留人。
牙科老板想多留高價(jià)值的員工一陣,可以用房子。跟員工簽訂協(xié)議,在牙科工作滿(mǎn)十年,送給員工一套房子。但很多牙科老板有所疑問(wèn),十年期滿(mǎn)員工得到房子后離開(kāi),這怎能算是留住員工?高價(jià)值員工留得越久,越能為牙科創(chuàng)造巨大效益,包括技術(shù)、服務(wù)、客戶(hù)等。這是現(xiàn)成的寶貴資源,直接利用比牙科老板單獨(dú)外出進(jìn)修省時(shí)省力。牙科老板有充足的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,不必總是擔(dān)心人才流失,有房子的捆綁,人才流失概率大大降低。
牙科老板有沒(méi)有必要關(guān)心牙科員工的家庭和婚姻呢?其實(shí)高明的牙科老板早都已經(jīng)開(kāi)始關(guān)心員工的終身大事了。現(xiàn)在很多牙科的主力醫(yī)生,由于長(zhǎng)期關(guān)注工作,隨著年齡的增長(zhǎng),解決婚姻大事的壓力越來(lái)越大。外地來(lái)的牙科醫(yī)生,父母盼其返鄉(xiāng),牙科老板不舍人才。
應(yīng)對(duì)方法:牙科老板通過(guò)自己的人脈關(guān)系,幫助牙科員工在當(dāng)?shù)卣液线m的對(duì)象,留下員工。牙科老板想要滿(mǎn)足牙科員工的需求,除了新員工,還有老員工。這要求牙科老板需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,提前替員工分析未來(lái)的需求。
第二套房需求。有的牙科員工家中孩子較多,需要改善住房需求。牙科老板可以鼓勵(lì)員工貸款,給員工制造資金缺口,激發(fā)員工賺錢(qián)積極性。
孩子教育需求。望子成龍是人之常情,牙科老板多宣導(dǎo)給孩子好教育的重要性,員工不想讓孩子輸在起跑線上,就會(huì)努力賺錢(qián),為孩子創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)條件。
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