“良絲名匠”美發(fā)店,坐落在溫州最熱鬧的下呂浦住宅區(qū)。
走進店內(nèi),只見一頭莫西干式發(fā)型、模樣精干端正的林冠雄正站在顧客身后。他對著鏡子里的女顧客端詳許久后,又對著右手中的剪刀吹了口氣,開始“操世上頭等大事,理人間萬縷青絲”。剪刀劃過發(fā)絲發(fā)出的“唰唰”聲,清晰地傳入記者的耳朵。
美發(fā)造型師,這份工作十分尋常,卻不好勝任,甚至有點枯燥、乏味、磨人。但林冠雄三十年如一日打磨技藝,不斷用“美”來回報社會?!斑@輩子我就干一件事,生命不息,剪發(fā)不止?!彼χf。
林冠雄在認真擦拭鏡子。
讀心
溝通與技藝同樣重要
國慶假日,不少愛美人士喜歡做個美美的發(fā)型外出游玩、走親訪友。林冠雄也因此異常忙碌,每天都有很多顧客預約上門美發(fā)。
10月6日上午10時多,一名長發(fā)女子來找林冠雄剪頭發(fā)。林冠雄沒有立即開始工作,而是坐下來和她溝通了很久。接著,他又仔細觀察這位女顧客的發(fā)質(zhì),細致到每根發(fā)絲的狀態(tài),再用梳子慢慢梳理,盡量使其蓬松而舒緩。隨后,他才開始動手給這名女子剪發(fā)。但見梳子和剪刀在他手中上下翻飛,手起發(fā)落,整個過程行云流水……沒多久,在他絕妙的手藝下,女顧客“華麗轉(zhuǎn)身”,比之前多了幾分優(yōu)雅與魅力。
林冠雄告訴記者,幫客人做頭發(fā),技藝精湛是先決條件,除此以外還要讀懂對方?!皽贤〞r,我們要仔細觀察顧客的臉型、外貌、身材、服飾,從專業(yè)角度判斷客人適合哪種發(fā)型。然后還要做好溝通,看他們平時出入哪些場合,并從言談舉止判斷他們的性格。因為每個人對美的理解不一樣,所以,做好溝通很重要。”他解釋道。
面對“浙江工匠”四字的榮譽,今年48歲的林冠雄十分感慨。“理發(fā)師首先就是一個手藝人。'工匠精神’應(yīng)是手藝人對自己作品所堅持的一種精益求精的態(tài)度?!彼偨Y(jié)說道,“耐心、緩慢、堅持,就是'工匠精神’的核心?!?/p>
恒心
為夢想勇敢迎戰(zhàn)困難
“不是科班出身,就該比別人更努力”,這是林冠雄踏入美發(fā)行業(yè)時對自己的鞭策。
1994年,18歲的林冠雄在皮鞋廠打工,攢夠500元學費后,拜師當時溫州最有名氣的理發(fā)師王銀弟做學徒工。“一開始我做這個決定時,是沒有人支持的。”林冠雄回想一路走來的坎坷,感慨萬千,“都是咬牙在堅持?!?/p>
與現(xiàn)在的學徒工進門先談待遇與條件不同,當時在美發(fā)店當學徒,每天一早起來要用煤球爐燒水,再把店里打掃得干干凈凈,到晚上就把店里的地板一擦,直接睡在上面。
1995年,林冠雄前往日本東京,在好萊塢美容美發(fā)專業(yè)學校進修學習,一待就是三年。后來,林冠雄回到闊別已久的溫州,開始大展拳腳。短短三年間,他在紗帽河和大高橋連續(xù)開出兩家店面。可緊接著,事業(yè)低谷也悄然而至,兩家店接連關(guān)閉。就當大家以為他會放棄美發(fā)事業(yè)時,林冠雄又重整旗鼓,在下呂浦迎來了新店的開業(yè)。
路上艱辛,有恒則成?!斑@門技藝,不能丟,也不能放棄?!绷止谛壅f,“無論工作還是生活,沒有人會一帆風順,但只要沒有放棄夢想,勇敢迎戰(zhàn)困難,曾經(jīng)的磨煉必將化為人生中閃閃發(fā)光的金子?!?/p>
決心
將一門手藝做到極致
近十年來,林冠雄每年都會帶一名至兩名徒弟,其中既有剛?cè)胄械男氯?,也有從業(yè)多年的老員工。通過他的言傳身教,徒弟們快速成長,在行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)異成績。
在徒弟們的心中,林冠雄不僅是技術(shù)恩師,更是人生導師。
25歲的汪明超跟著林冠雄學習五年,如今已是一名成熟的發(fā)型設(shè)計師?!皳褚皇?,終一生,是師傅常常教導我的話,也是他職業(yè)生涯最真實的寫照?!蓖裘鞒f。
“師傅教徒弟,首先得教做人。做人,是要求徒弟們放下功利、踏實工作;敬業(yè),則是要求他們熱愛行業(yè)、甘愿奉獻?!绷止谛蹧Q心將工作室“精益求精,將一門手藝做到極致”的作風傳承下去。
“徒弟們的本事越來越大,我看著就高興?!绷止谛坌χf,成為技能專家并不是終點,桃李滿園才是更高的追求,如今優(yōu)秀學徒層出不窮,“擇一事,終一生”已經(jīng)成為他們共同的選擇。
面對面
A 細節(jié)也要完美
記者:你曾說,18歲那年,王師傅教導你,“要把鏡子擦得像鏡子”,可當時并不理解,那30年后你又作何感想?
林冠雄:當學徒的時候,當師傅跟我說這句話時,我當時想:什么叫“鏡子要擦得像鏡子”?鏡子不就是鏡子嗎?歷練多年后,我才懂得這句話的意義:一家美發(fā)店需要保證一塵不染,這是最基本的素養(yǎng)。尤其是細節(jié)方面,一定要追求完美。
這就是所謂的“工匠精神”吧。工匠不能把工作當做賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細琢的態(tài)度。
B 家人為我驕傲
記者:聽說,剛踏入美發(fā)行業(yè)時,家人和朋友并不支持你,后來是什么契機,讓他們改觀的呢?
林冠雄:我跟著師傅學藝時,是瞞著親朋好友的,因為他們對我從事這個行業(yè)很不理解。后來我參加很多國際比賽,代表中國隊參賽,不僅為個人也為國家爭得榮譽時,他們的態(tài)度才逐漸改變了。尤其是這幾年,我培養(yǎng)了很多學生,他們已成長為獨當一面的行家里手。
如今,我的家人早已改變最初的想法,他們看到我的堅持和努力,也看到這個行業(yè)的前景與活力。我覺得,匠心貴在永恒,更貴在“傳幫帶”,做到薪火相傳。