大家可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的人非常有人緣，他到哪里都會(huì)給人帶來快樂，到哪里朋友都多，你和他說話會(huì)讓你很舒服，不知不覺你也會(huì)被他身上的一種魅力所吸引，那你有沒有想過自己有一天也能像他那樣？如何快速增加自己的魅力、讓你的顧客、你的老板、你的朋友、你的家人愛上你呢？
一．微笑，永遠(yuǎn)微笑面對生活
一提到這個(gè)詞大家都會(huì)有一種舒服的感覺對嗎？有句話說得好：伸手不打笑臉人，笑是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的，大家都喜歡嬰兒般的微笑，天真、可愛、無邪，沒有一個(gè)人很討厭一個(gè)真誠微笑的人，與其相反的是，我們很多發(fā)型師都喜歡板個(gè)臉上班，因?yàn)槊刻鞎?huì)有很多不開心的事：與朋友吵架、老板扣工資、顧客投訴，于是你把這些不感應(yīng)快樂全部變本加利的還給你周圍的人，接下來你便會(huì)招來和你一樣不感應(yīng)快樂的人與你一同陷入這種不開心的狀態(tài)，你就會(huì)進(jìn)入一種惡性循環(huán)，你就開始報(bào)怨社會(huì)，報(bào)怨所有的一切對你的不公平。
任何事情都有它的兩面性，如果你轉(zhuǎn)變一種心態(tài)，你就會(huì)得到截然不同的兩種結(jié)果，與朋友吵架，先不管別人對與錯(cuò)，自己一定有不對的地方，想想應(yīng)該怎樣去改正；工資被老板扣了，一定是自己有了過失，改正自己的不足，也是讓自己快速轉(zhuǎn)變的一種動(dòng)力；掃顧客投訴，有沒有自己做過反思？是自己的技術(shù)水平出了問題？還是自己的說話有不得體的地方，傷害了顧客。。。。。。長此以往，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己正在飛速的發(fā)展，你的不轉(zhuǎn)變成為開心與自信，你會(huì)發(fā)覺你的朋友正中不斷的增加，你下面的、積極的東西也會(huì)讓你越來越開心快樂起來的。
二．聆聽，用心感知對方的心聲
這個(gè)話題與我下面將講述的“提問”有著密切的關(guān)系，作為我們發(fā)型師是不是覺得和顧客很難溝通？其實(shí)并不是這樣的，是我沒有作為一個(gè)很好的聆聽者去聽顧客內(nèi)心的感受，我們并不是一個(gè)合格的聆聽者，總是把自己的想法強(qiáng)加給別人，有件事情你一定要記住了，不是你認(rèn)為好的，別人也一定會(huì)贊同你的觀點(diǎn)，尤其我們作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)者來說，更是這樣，顧客來到店里，你有沒有生還過她的意見？通過與她的聊天了解她的需求，挖掘她內(nèi)心真正想要的東西，有的時(shí)候真的不是錢多少的問題，是因?yàn)槟銢]有給她迫切想要的理由，賣給顧客想買的，而不是賣給顧客你想賣的，這些需求又是怎樣找出來的呢？就是聽，聽她說什么，聽出她的需求，聽她的愛好。。。。。
三．提問，讓別人多講話
適當(dāng)?shù)奶釂柵c仔細(xì)的聆聽是你找到對方最好需求點(diǎn)一個(gè)到關(guān)重要的環(huán)節(jié)，這樣無論你是交朋友還是與人打交道你都會(huì)輕易的找到她的需求點(diǎn)，不要一味的發(fā)表你自己的言論，如果不讓你的顧客參與進(jìn)來的話，那她只是一個(gè)局外人，自然也不會(huì)有熱情參與。
四．贊美
人人都喜歡聽好話，進(jìn)化論你是身居何位，但切記一點(diǎn)，贊美是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的，一定是別人身上真正具備的，可以展現(xiàn)他自信的一面的，真誠的贊美才會(huì)讓人感受到舒服。
如果你只是浮淺的，只是做表面性的文章的話，只會(huì)得到相反的效果，別人會(huì)認(rèn)為你虛偽，你在腥腥作態(tài)。比方說一個(gè)很胖的女孩穿一件很不得體的衣服你公平要說她穿得漂亮的話，對方會(huì)覺得你在挖苦她，有意嘲弄她，反而事得其反。
多去發(fā)現(xiàn)你身邊朋友的優(yōu)點(diǎn)，多用一些贊美性的語言，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人生也會(huì)發(fā)生意想不到的變化。
五．讓別人感覺到他的重要
每個(gè)人都喜歡被尊重，得到社會(huì)的認(rèn)可，為什么有的人喜歡去那種高檔消費(fèi)場所，不僅僅是因?yàn)閻勰教摌s，更重要的是在那種場所能夠得到充分的尊重，所有的服務(wù)人員都會(huì)待你形如上賓，這也是高消費(fèi)場所增值的一個(gè)原因
我們平時(shí)與人交往也好還是為顧客服務(wù)也好，有沒有讓別人感覺到他很重要？
我們知道在交男女朋友的時(shí)候有多用心，她的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，我們就知道她要做什么，需要什么，這就表明她在你心目中的位置，那么你有沒有真正愛上你的顧客，讓他們真正覺得他們在你的心目中很重要？還是說顧客來了就來了，愛理不理，顧客想喝水的時(shí)候，由于自己比較或比較累的時(shí)候就裝作沒看見，外面突然下雨，你有沒有想辦法為他找到一把傘？說不定下次還傘的時(shí)候又順便給你帶來額外的收入！
六．仔細(xì)觀察并體量他人
我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)察言觀色的人，這并不是一件壞事，它可以提高我們的應(yīng)變能力。有些人可能是出于性格原因，有些人可能是出于面子的原因，不喜歡把自己的想法表達(dá)出來，這個(gè)時(shí)候我們就要注意觀察，體量他的難處，為他設(shè)想，這樣他會(huì)覺得和你相處不會(huì)很累，無殂當(dāng)中也會(huì)增加你的信賴感。
七．錯(cuò)了就要快速承認(rèn)
我想念我們周邊一定會(huì)有很多這樣的人：做錯(cuò)事情總會(huì)找出一大堆理由和借口，證明自己做錯(cuò)事情的原因是可以理解的，可以原諒的。可是你有沒有想過，這又會(huì)改變什么呢？只會(huì)讓你的朋友、你的上司、你的顧客覺得你這個(gè)人很沒有意思，做事不敢擔(dān)當(dāng)，是一個(gè)喜歡找理由和借口的人，不能予以重任，對于你個(gè)人來講這也會(huì)制約你的發(fā)展，因?yàn)楫?dāng)你做事情的時(shí)候你總是會(huì)找到一堆的理由去解釋，然后就會(huì)覺得心安理得，學(xué)得有道理，對！不是自己的錯(cuò)?？刹皇悄愕腻e(cuò)又是誰的錯(cuò)？！對于你的朋友、你的顧客、你的上司，只會(huì)認(rèn)為你無能，沒潛力，不能深交。你喜歡這樣的你嗎？
八．勇于承擔(dān)最差的結(jié)果
敢擔(dān)當(dāng)是一條好漢，就像你帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，結(jié)果失敗了，先承擔(dān)下來，沒有什么大不了！不要去責(zé)怪別人的不是，想想自己有沒有哪里做得不對，是不是自己沒有充分利用起大家的優(yōu)點(diǎn)來做事情，每個(gè)和你接觸的人都會(huì)明白，群眾的眼睛也是雪亮的，堅(jiān)持你自己，你就會(huì)成功！
好了，說了這么多，也不知道大家能記住多少，吾到多少，不過只要你想念，并能把這八大絕招應(yīng)用到你的生活中去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自身的魅力會(huì)不斷的提升，讓你的光芒盡情釋放出來吧！讓你的朋友因?yàn)橛心愣械娇鞓?！讓你的老板因?yàn)橛心愣械叫牢?！讓你的顧客因?yàn)橛心愣惺艿矫利惡托腋＃?/p>
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