DoubleClick vs. Overture和AdSense
與Google一樣，DoubleClick是英特網(wǎng)時代的產(chǎn)物。它把軟件看成一種服務(wù)，在數(shù)據(jù)管理方面有核心權(quán)威，除此之外，甚至在web服務(wù)器還未命名之前它就是一個積極的倡導(dǎo)者。然后，DoubleClick受到其自身商業(yè)模式的限制。它產(chǎn)生了九十年代的觀念：網(wǎng)絡(luò)是關(guān)于公開出版的，而不僅僅是參與；廣告商（不是消費者）應(yīng)該稱為鏡頭；規(guī)模有大小，而且英特網(wǎng)將逐漸由一些大網(wǎng)站，例如MediaMetrix和其他網(wǎng)絡(luò)廣告核心公司等所統(tǒng)治。
DoubleClick自豪的引用其網(wǎng)站上的話語：在軟件方面有“超過2000個成功實施”的例子。相比之下，雅虎的Search Marketing（以前的Overture）和Google AdSense早就各自為成百上千個廣告客戶商提供服務(wù)了。
Overture和Google的成功來自于他們對Chris Anderson把什么參考為“長尾巴”的理解，把小規(guī)模網(wǎng)站聚集在一起組成較大網(wǎng)站的內(nèi)容。DoubleClick提供的貨物需要簽訂一份正式合同，對于一些大規(guī)模網(wǎng)站限制其市場。Overture和Google明白如何在網(wǎng)頁上進行廣告布局。另外，他們避免出版商/廣告代理人的廣告形式，例如頭版廣告和彈出的廣告。
Web2.0課程：通過影響客戶自助服務(wù)和數(shù)據(jù)管理進一步了解整個網(wǎng)絡(luò)、邊緣而不僅僅是中心、長尾巴而不僅僅是首部。
毫無疑問，其他web2.0的成功故事也證明了這點。eBay扮演自動中間人的角色，使得一些小筆金額錢可以在個人帳戶間交換。Napster（由于法律原因已經(jīng)關(guān)閉了）通過建立中央數(shù)據(jù)庫和一種下載者同時成為服務(wù)者的系統(tǒng)建立了它的網(wǎng)絡(luò)，然后逐漸成長為整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
Akamai vs. BitTorrent
與DoubleClick相同，Akamai能夠通過首部（而不是尾巴）和中央（而不是邊緣）更好的進行商務(wù)處理。當它通過使個人更容易進入高需求的網(wǎng)站的時候，它就可以從那些中央網(wǎng)站中獲利。
BitTorrent，正如其他在P2P活動中的倡導(dǎo)者那樣，快速進入英特網(wǎng)分散中心。每個客戶同時也是服務(wù)者；文件分成一些小部分，這樣可以在各個地方提供服務(wù)，下載者的網(wǎng)絡(luò)能提供帶寬和數(shù)據(jù)給其他用戶。事實上，當文件下載的人越多，那么下載速度就越快，因為有更多的用戶提供帶寬和所有文件的一部分。
BirTorrent證明了Web2.0中的一個主要原理：使用的人越多，服務(wù)自然而然的變的更好。當Akamai必需添加服務(wù)器提高服務(wù)的時候，每個BitTorrent用戶卻把自己的資源帶入團體中。這顯示了“參與體系”，建立的一種合作規(guī)范，此時服務(wù)器扮演的是一個睿智的經(jīng)紀人角色，連接每個個體，使用戶自己處理各種問題。
2. 處理集體情報
那些Web1.0時期成功產(chǎn)生、然后安全過渡到Web2.0時代的大公司的原則都是這樣的，通過集合網(wǎng)絡(luò)力量處理集體情報：
- 超鏈接是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。當用戶添加新內(nèi)容和新網(wǎng)站的時候，必定通過其他用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、并且建立鏈接而與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來。這與大腦中的神經(jīng)線連接相似，通過不斷重復(fù)或者加大強度聚集在一起、變的更強大，網(wǎng)絡(luò)連接逐漸成為所有網(wǎng)絡(luò)用戶集體活動的產(chǎn)出。
- 雅虎，第一個英特網(wǎng)成功的故事，從當初的目錄、或者鏈接地址、把許多優(yōu)秀的工作集合起來，到現(xiàn)在擁有上百萬的網(wǎng)絡(luò)用戶。雅虎已經(jīng)成為能處理各種事物的商業(yè)，是網(wǎng)絡(luò)用戶集體工作的入口。
- Google的PageRank打破了搜索領(lǐng)域的一般內(nèi)容，毫無疑問，很快就成為搜索市場中的領(lǐng)導(dǎo)者，這種方法使用網(wǎng)絡(luò)的鏈接結(jié)構(gòu)而不僅僅依靠文件特征提供更好的搜索結(jié)果。
- eBay的產(chǎn)品是它所有用戶的集體活動；就像網(wǎng)絡(luò)本身那樣，eBay根據(jù)用戶行為而成長，而公司的作用就是確保用戶活動能順利進行。另外，eBay的競爭優(yōu)勢主要來自于大量的購買者和銷售者。
- Amazon與其競爭者，例如Barnesandnoble.com等銷售相同的產(chǎn)品，而且從小販處獲得相同的產(chǎn)品描述、圖片和社論內(nèi)容。但是Amazon建立了一套科學的用戶管理系統(tǒng)。他們有更多用戶可檢查的各種訂單，邀請加入各個網(wǎng)頁，更重要的是，他們通過用戶行為產(chǎn)生更準確的查找結(jié)果。Barnesandnoble.com搜索往往主要關(guān)注公司自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，或者發(fā)起結(jié)果，而Amazon主要引領(lǐng)“最流行”的，一種真實時間的計算，這不僅建立在銷售上，也建立在Amazon稱之為圍繞產(chǎn)品的“流動”等其他因素上。擁有了這種訂單，Amazon的銷售量毫無疑問就超過了其他競爭者。
現(xiàn)在一些富有創(chuàng)新意識的公司已經(jīng)看到了這點，有的甚至進一步發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)上進行交易。
- Wikipedia，一種在線百科全書，建立在未必可行的想法上：任何網(wǎng)絡(luò)用戶都可以添加登入，而由其他人編輯，這是相互信任的基本試驗，應(yīng)用了Eric Raymond（來源與開放性資源軟件的內(nèi)容）的格言“只要有充分的眼光，所有漏洞都是微不足道的”。Wikipedia早就已經(jīng)進入前100強網(wǎng)站，人們深信用不了多久它就會進入前10強。
- del.icio.us和Flicker等網(wǎng)站接受最近許多關(guān)注，大力倡導(dǎo)人們稱為“folksonomy”（與taxonomy相反）的概念，通過自由選擇關(guān)鍵字搜集各種分類網(wǎng)站。標簽允許使用不同的種類，相互聯(lián)系的組織，而不是僵硬的分類。在經(jīng)典案例中，F(xiàn)lickr的一張小動物照片既可以標為“幼小的”也可以標為“可愛的”。
- 垃圾郵件過濾產(chǎn)品如Cloundmark，把個人對于什么是垃圾郵件、什么不是垃圾的觀點集合起來完全依靠他們自己對于信息的分析。
- 成功的英特網(wǎng)公司不會把他們的產(chǎn)品做廣告！這是公認的真理。他們的采納會受市場驅(qū)使－也就是說，一個用戶可以直接推薦給另一個用戶。你也可以這么認為，如果一個網(wǎng)站或產(chǎn)品依賴廣告的話就不是Web2.0
- 每個網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)包括Linux、Apache、MySQL和Perl、PHP或者幾乎所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器都有的Python 準則－依靠開放資源的隱性產(chǎn)品方式，自我搜集，可進行的網(wǎng)絡(luò)智能。有超過100,000個開放性資源軟件項目在SourceForge.net的列表中。任何人都可以添加項目、下載、使用代碼，同時當用戶把他們聚集在一起工作的時候，新項目就從邊緣轉(zhuǎn)移到中心。
課程：用戶貢獻產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)影響是在Web2.0時代進行市場統(tǒng)治的關(guān)鍵。
