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Santander, BBVA 和Sabadell銀行八月將關(guān)閉西班牙1000多家分行。
西班牙銀行8月份又將再次在銀行門口掛出“度假關(guān)門”的牌子。從今年夏天開始，Santander銀行也將加入由其它幾家銀行，例如BBVA和Sabadell銀行前幾年發(fā)起的倡議：完全關(guān)閉西班牙的1000多家銀行分行。
其中，桑坦德銀行集團(tuán)執(zhí)行董事長安娜·波廷（Ana Botín）將關(guān)閉約400個支行辦公室，西班牙BBVA銀行的數(shù)字與此類似，其余的200多家則是Sabadell銀行支行。據(jù)悉該措施旨在改善銀行的高運營成本。
主要關(guān)閉居民區(qū)的銀行
位于城市中心和位于海岸線的銀行分行機構(gòu)將保持開放，而位于居民區(qū)或社區(qū)的銀行分行都將關(guān)閉。因為在8月份的時候這些區(qū)域幾乎沒有任何商業(yè)和金融活動，所有人都出去度假。
銀行分行關(guān)門的天數(shù)可能會有所不同，根據(jù)不同的銀行分行所處的位置和業(yè)務(wù)量他們將在門口掛出牌子說明關(guān)閉時間，所有的客戶也都將提前得到通知。
大多數(shù)受影響的分行平均為2-3名員工的分行，金融部門人士解釋到：“銀行分行僅由1名員工維持夏天2個月是不可行的，關(guān)門也將不會降低客戶服務(wù)質(zhì)量。”
服務(wù)不會暫停
該決定也不意味著對客戶的服務(wù)將造成損失，銀行方面表示，所有“節(jié)假日關(guān)閉”的分行機構(gòu)將保持其ATM機正常運轉(zhuǎn)，這些ATM機的附近300米基本都會有開門的銀行辦公室，這些銀行將在今年全年時間保持正常運行。
工人工會也表示：“這些關(guān)閉并不意味著失業(yè)”，但各大銀行因假期員工空缺而聘請臨時工確實節(jié)省了很多錢。
未來的銀行模式
除了受到疫情影響引發(fā)的健康危機因素之外，金融服務(wù)行業(yè)數(shù)字化管理的顯現(xiàn)也是不可阻擋的未來趨勢，未來越來越多的金融實體辦公室將逐漸消失。
長久的居家隔離措施以及對數(shù)字化和對遠(yuǎn)程服務(wù)的需求，已經(jīng)大大促進(jìn)了各銀行開辟線上遠(yuǎn)程服務(wù)渠道。
在這種情況下，銀行意識到過多的分行機構(gòu)消耗的成本越來越大，盡管并非所有的分行機關(guān)都可以直接關(guān)閉，但是未來越來越多的客戶將選擇通過數(shù)字銀行進(jìn)行管理自己的資產(chǎn)。
此外銀行市場的競爭日益激烈，在業(yè)務(wù)利潤率大幅縮窄的情況下就需要調(diào)整成本和提高盈利能力，使得對于發(fā)展網(wǎng)上銀行管理的承諾不再是一項戰(zhàn)略，而是一項銀行金融部門創(chuàng)收的必要項目。
