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農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)(公眾號(hào):nyguancha)
作者:老貓
來源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha)
對于零售圈來說,6月份最大新聞屬于“國美”。
6月24日,北京市第一中級人民法院公布,根據(jù)刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的報(bào)請,依法裁定對國美電器創(chuàng)始人黃光裕予以假釋,假釋考驗(yàn)期限自假釋之日起至2021年2月16日止。當(dāng)日下午,“國美系”股票出現(xiàn)集體漲停,6月26日,國美金融科技股票現(xiàn)價(jià)上漲15.6%。
6月30日,國美首家社區(qū)生鮮超市——美+生鮮生活超市在北京通州開業(yè),標(biāo)志著多年致力于家電行業(yè)的國美也開始切入生鮮這一高頻品類領(lǐng)域。
此外,5月底,拼多多、京東兩大電商玩家瘋狂投資國美電器,外界稱:電商格局或?qū)⒕拮儯?/span>
我們今天不探討黃光裕假釋、也不議論拼多多聯(lián)手國美,我們來看一看國美為何切入生鮮賽道,國美布局生鮮真正目的又是什么?國美能改變生鮮格局嗎?
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生鮮屬于巨頭 國美靠什么勝算
其實(shí),每年生鮮都在洗牌。盡管,生鮮電商、社區(qū)拼團(tuán)、社交電商、生鮮新零售等新模式、新業(yè)態(tài)也層出不窮,但幾家歡喜幾家愁,倒閉、關(guān)店也不斷上演。
比如,從去年下半年開始,中小玩家陸續(xù)潰敗:迷你生鮮、妙生活、我廚、吉及鮮、安鮮達(dá)、呆蘿卜等多家生鮮電商或因資金鏈斷裂、或因運(yùn)營問題而相繼宣告破產(chǎn),但這仍不影響巨頭們?nèi)刖帧?/span>
其實(shí)早在2012年,生鮮電商初次萌芽之后,這里就被人看做一個(gè)未來發(fā)展的風(fēng)口。阿里的盒馬鮮生,騰訊的每日優(yōu)鮮,叮咚買菜,小象鮮生,永輝超級物種,美團(tuán)買菜等等,都義無反顧加入了生鮮大軍。
為什么呢?
探究這么多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛布局生鮮,原因就是生鮮的市場規(guī)模與前景巨大。
數(shù)據(jù)顯示,高頻、旺盛需求帶動(dòng)下,國內(nèi)生鮮市場規(guī)模自 2013 年以來保持 6%以上增速,2019年生鮮電商市場規(guī)模約2888億元,2020年或?qū)⑦_(dá)2.16萬億。
尤其是,特別是在2020年春節(jié)期間,受“新型冠狀肺炎”疫情的影響下,生鮮電商成為居民“宅在家”購買生鮮產(chǎn)品的主要方式。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年特殊情況,生鮮電商將滿血復(fù)活,但機(jī)會(huì)屬于巨頭公司,后來者基本上很難找到生存空間。京東、阿里、美團(tuán)、拼多多、每日優(yōu)鮮、百果園等巨頭公司身價(jià)都百億、甚至千億級。同時(shí),他們擁有資本優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、運(yùn)營優(yōu)勢,在生鮮市場幾乎很難被擊敗。
有人說,這些巨頭如果失敗的話,一定是自己搞死自己的。
就生鮮布局來看,直供模式、新零售模式成為這些巨頭的2大方向。比如,京東推出京心助農(nóng)、“京選好果”構(gòu)建直供和社區(qū)新零售;阿里除了加碼盒馬鮮生開店之外,還布局社區(qū)團(tuán)購;美團(tuán)、叮咚布局o2o買菜業(yè)務(wù);每日優(yōu)鮮啟動(dòng)直采聯(lián)盟、百果園加碼社區(qū)開店...
那么,對于國美電器來說布局生鮮又有什么勝算呢?
農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察認(rèn)為有2個(gè)方面:1)門店優(yōu)勢。生鮮行業(yè)有一句話就是“離用戶越近,越容易成功”。據(jù)悉國美電器擁有2600多個(gè)門店,已經(jīng)覆蓋3-5公里,這些門店如果成為前置倉就可以把運(yùn)營成本和產(chǎn)品成本降下來,從而獲得成本優(yōu)勢;2)品牌背書。國美電器憑借品牌優(yōu)勢快速獲得用戶、降低信任成本。
但是,面對生鮮供應(yīng)鏈、生鮮運(yùn)營等難題,對于靠銷售“家電數(shù)碼產(chǎn)品”的國美電器來說,或許很難逾越。未來,看其如何借力與借勢。
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國美玩生鮮,初衷是為了流量
只有做自己擅長的事情,才能更容易成功。其實(shí),我們也看到很多跨界者倒閉在跨界的路上。
剛剛談到,美國電器優(yōu)勢集中于門店、用戶、品牌、物流、資金等上面。接下來,國美電商玩轉(zhuǎn)生鮮與京東、阿里、美團(tuán)、拼多多等一定會(huì)形成差異化。
的確如此!
從門店形態(tài)看,這家店就是一家社區(qū)超市門店,采用線上線下一體化經(jīng)營,既有到店,也有到家、社群業(yè)務(wù)。從開業(yè)情況看,設(shè)置了到家配送門檻,滿59元免運(yùn)費(fèi)。
從商品內(nèi)容看,該店主要以生鮮為主,配以一部分快消。其中,水果區(qū)面積相對較大,門店設(shè)有主食柜臺(tái)等加工內(nèi)容。生鮮則很多為散售形態(tài),沒有像精品超市那樣大量供應(yīng)預(yù)包裝商品??雌饋?,走得是接地氣的市民平價(jià)路線。
此次開設(shè)的美+生鮮生活超市定義為社群店。未來,以社區(qū)為主打。國美現(xiàn)在也在做社群,圍繞社群來做,而社群里面一定是要有高頻的社區(qū)超市的。
在這里,我們還看到有一個(gè)關(guān)鍵詞“社群、到家”。
據(jù)悉,國美在生鮮領(lǐng)域的此次試水是在于通過切入高頻社群業(yè)務(wù),尋找新的流量切口,為國美APP聚能及為小程序引入私域流量。
試想下,一旦國美電器的美+生鮮店這一業(yè)態(tài)打通,而后進(jìn)行拓店擴(kuò)張,國美未來就有可能將低頻的家電品類通過社區(qū)生鮮店的布局拉到中頻消費(fèi)品行列中來。
另外,還有一種可能,國美以生鮮作為社群,服務(wù)國美原有的會(huì)員,同時(shí)再通過高頻生鮮吸納新會(huì)員或者新用戶購買國美電器其他產(chǎn)品。
這樣構(gòu)想,完美吧!
因此,有人一針見血地指出,國美布局生鮮就是為了引流。這也是為什么國美聯(lián)手拼多多的原因。
據(jù)悉,拼多多與國內(nèi)聯(lián)手之后,國美的所有電器產(chǎn)品無縫隙地上線拼多多平臺(tái),服務(wù)4億拼多多用戶。
初衷是好的,但面對京東、阿里、美團(tuán)等生鮮業(yè)務(wù),國美電器布局生鮮零售之路決不會(huì)一帆風(fēng)順的。
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國美布局生鮮史:不斷試錯(cuò) 不要需要答案
早些年前,國美創(chuàng)始人黃光裕就表示:國美產(chǎn)品不一定是電器。包括后來,杜鵑把“家·生活”當(dāng)成國美電器的戰(zhàn)略定位。
尤其,在生鮮布局上,國美電器不斷試錯(cuò),但不需要答案,需要的“曾經(jīng)擁有”。
1、聯(lián)手大潤發(fā)超市
2016年7月,國美在線宣布與大潤發(fā)飛牛網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將共享供應(yīng)鏈和流量,打通后臺(tái)系統(tǒng)。
另外,國美在線為大潤發(fā)提供家電的供應(yīng)鏈和物流配送,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)為國美在線提供百貨供應(yīng)鏈和物流配送。
2、銷售陽澄湖大閘蟹
2016年9月,國美在線搶得“鮮”機(jī),副總裁黃向平與美女主播、美食達(dá)人共同見證陽澄湖大閘蟹開湖“第一撈”。國美在線9月23日同步上線陽澄湖大閘蟹“金秋嘗鮮第一撈”活動(dòng),正宗防偽陽澄湖大閘蟹全場鉅惠,精品禮盒買4免1。大閘蟹也成為國美在線布局生鮮,打通家庭消費(fèi)生態(tài)鏈的重要標(biāo)志之一。
3、傍上本來生活
2016年10月,國美在線與生鮮電商本來生活網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
據(jù)悉,雙方將采用店鋪合作方式,本來生活以官方旗艦店的形式入駐國美在線,未來或進(jìn)行更加深入的品牌及資源合作。
據(jù)悉,據(jù)了解,國美在線與本來生活網(wǎng)在生鮮市場方面相互配合。合作的第一階段,本來生活網(wǎng)將以官方旗艦店的形式入駐國美在線,迅速完善國美在線生鮮布局的同時(shí),也有利于本來生活生鮮產(chǎn)品的銷售和品牌傳播。合作的第二階段,雙方或?qū)⒋蛲ü?yīng)鏈和物流資源,轉(zhuǎn)向自營模式。
4、勾搭優(yōu)農(nóng)協(xié)會(huì)
2018年3月,國美電商推出貫穿全年的國美“生鮮季”,利用線上線下的渠道力優(yōu)勢,助推行業(yè)發(fā)展。國美還聯(lián)手中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)協(xié)會(huì)(以下簡稱“優(yōu)農(nóng)協(xié)會(huì)”)打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
據(jù)悉,此次雙方將在線上場館建設(shè)方面展開合作,并將借國美共享零售模式共同打造“優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌館”,共同制定入駐品牌標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)農(nóng)協(xié)會(huì)方面將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排地方企業(yè)入駐國美線上平臺(tái)。
5、突擊生鮮超市
2018年12月,國美試水生鮮超市,在沈陽落地了5家青云里生鮮超市門店面積在150~200㎡。到12月28日,國美在沈陽將擁有12家精品超市門店。
6、搶食社區(qū)超市
2020年6月,在北京通州,國美北京開出首家社區(qū)超市,切入高頻社群業(yè)務(wù),主要以生鮮為主,配以一部分快消產(chǎn)品。
其實(shí),我們看到的是國內(nèi)電器的一步步努力,實(shí)則是國美電器在生鮮零售業(yè)務(wù)上探索與試錯(cuò),到底哪一種模式適合國美,或許需要時(shí)間來證明。
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生鮮格局:不會(huì)受到?jīng)_擊
損耗、標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)購是生鮮行業(yè)3大難題,并且制約著生鮮行業(yè)的盈利。
就目前來看,生鮮電商推崇的直供、前置倉、到家等模式似乎都在破解這3大難題,然而盈利問題、商業(yè)模式依然待解及等待驗(yàn)證。
農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察認(rèn)為,生鮮想要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,必須要降低成本、并且高效運(yùn)營。否則,剩下的只有燒錢、或價(jià)格戰(zhàn)。
京東、阿里、美團(tuán)、順豐、蘇寧、叮咚等互聯(lián)網(wǎng)公司正在拼命布局社區(qū)業(yè)務(wù),其實(shí),在生鮮領(lǐng)域,雖然混跡5年,國美電器依然是一個(gè)新手,無論是上游供應(yīng)鏈、還是下游消費(fèi)端沒有形成絕對的用戶心智。
或許,與中石化一樣,國美只是把生鮮零售當(dāng)作流量入口,亦或是用戶的增值服務(wù)。做好則加冕,做不好就當(dāng)做試錯(cuò)。
但,我敢大膽地說,國美布局生鮮,很難沖擊生鮮格局。未來的生鮮市場,依然屬于阿里、京東、拼多多...
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