【導(dǎo)讀】在職場中是否碰到我們縱有千言萬語，可是客戶就一句哦，嗯，好等等。真是有一種一拳打在棉花上，想吐血的沖動。可是我們又不能不理客戶，銷售的目的就是要“賣貨”。
【正文】如果連客戶的需求我們都不能找到，那么也就不能引起客戶的購買欲望，沒有購買欲望就成交不了。所以不怕客戶“砍價”，就怕客戶沒有“欲望（需求）”。那么如何讓客戶產(chǎn)生這個興趣，唯有“幽默”兩字。在職場中有人天生就很幽默，他永遠懂得怎么在與客戶交談的過程中變得更有趣，但在職場中也有一部分是后天習(xí)得的幽默態(tài)度，那么我們就具體討論一下有關(guān)幽默的四點方法和技巧。
1.對比法
對比是創(chuàng)造幽默的基本手法。對比是指把兩種或兩種以上互不相干，甚至是完全相反的，彼此之間沒有歷史的或約定俗成的，聯(lián)系的事物放在一起對照比較，以揭示其中的差異，即其中不諧調(diào)的因素。
在幽默中，我們與客戶交談的話差異越明顯，對比的時機和產(chǎn)品選擇越恰當(dāng)（是指交流過程中推薦產(chǎn)品的時間點），對比所造成的不同之處就越強烈?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品跟競品產(chǎn)品的差異化的領(lǐng)會就越深刻，此時對比所造成的幽默感也就越讓客戶覺得耐人尋味、
2.移植法
移植是幽默的主要技巧手段之一，說得是把在某種場合顯得十分自然、和諧的情節(jié)或語言移至另一種迥然不同的場合中去，使之與新環(huán)境組合超出正常設(shè)想和合理預(yù)想的種種矛盾之處，從而產(chǎn)生幽默的效果。其中移植包括情節(jié)移植和語言移植。情節(jié)移植以超出客戶的正常思維邏輯為前提。
3.顛倒法
顛倒是構(gòu)成幽默的矛盾沖突的主要技巧手段之一，也就是在一定的條件下改換人物本末、先后、大小、尊卑等關(guān)系，從而創(chuàng)造出具有濃郁幽默情趣的喜劇性場面。同時，詞序的改換產(chǎn)生的幽默效果也不盡相同。當(dāng)然，人物關(guān)系的顛倒可以表現(xiàn)為父子、夫妻、長幼、男女、主仆等內(nèi)容的錯位，形成與人們沿襲的傳統(tǒng)觀念相悖的新關(guān)系，會具有極大的荒謬性和戲劇性，會以致出現(xiàn)風(fēng)趣幽默的情節(jié)和結(jié)局。
4.諧音雙關(guān)法
諧音雙關(guān)是幽默語言交叉技巧中常用的一種修辭格式，也就是利用詞語的同音或近音條件構(gòu)成雙重意義，使字面含義和實際含義產(chǎn)生不諧調(diào)交叉。諧音雙關(guān)以語音為紐帶，再將兩個毫不相干的詞義聯(lián)系在一起，使觀賞者（客戶）通過聯(lián)想領(lǐng)悟藝術(shù)家的幽默感。
簡而言之，言而簡之。在與客戶交談過程中，我們不僅要展示自己幽默的說話技巧，同時還要熟悉自身的產(chǎn)品，競品的產(chǎn)品，客戶的真正需求和痛點。唯有這樣知已知彼，我們才能百戰(zhàn)百勝。如果對這四招有不懂的朋友，可以加我號，我們就這四點進行交談，我相信不管什么事都遵循越辯越明的道理。如果你認為此文是銷售雞湯文，那就是銷售雞湯文。如果你認為此文是銷售實踐文，那就是銷售實踐文。
