第1計 施恩計
人情就是財富。施恩術是人情關系學中最基本的策略和手段，是開發(fā)利用人際關系資源最為穩(wěn)妥的靈驗功夫。
第2計 迂回計
遠行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會想辦法繞過去，或動腦筋另辟蹊經(jīng)。繞著圈子以達到目標。
第3計 借口計
所謂借口，其實是“沒理找理”理直氣壯方能得逞。
第4計 旁敲計
和人打交道，善聽弦外之音，話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂回，可它既重迂回策略，更重隱含之術，較之迂回更主動，更微妙。是“妙接飛鏢又暗中回擲”的高超人際交手術，是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。
第5計 獎賞計
人生在世，“名”最為緊要。給人面子是領導者專用術，
稍加表示，便會讓人受寵若驚，鮮有失靈。給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢，令人喪失神秘，暴露缺點。于威嚴和親近間求得微妙平衡，此所謂“遠了不親，近了不敬”。
第6計 恭維計
恭維分有三六九等不同質地的類別。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等，下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵?！鄙系鹊墓ЬS有幾個主要規(guī)范：1.無論真假卻令人樂于信2.不著痕跡，不動聲色，使人渾然不覺3.氣味芬芳宜人，遠離點頭哈腰；4.富有新意，而非陳詞濫調；5.尺寸恰當，份量適中，正中下懷。
上下之分在于品味，奧妙之處存乎于心，所以當小心謹慎、全力對待，否則非常容易弄巧成拙。
第7計 激將計
激將術主要是通過隱藏的各種手段，讓對方進入激動狀態(tài)（憤怒、羞恥、不服、高興）導致情緒失控，然后無意識中受到操縱，去干你想讓他干的事。
激將術一般有下列幾種：1.用高帽趕鴨子上架；2.故意貶低，挑起好勝之心；3.吹胡子瞪眼睛，敲桌子點鼻子，惹人發(fā)怒；4.冷冷冰冰，或佯裝不信，使人吐露真言。
第8計 貼金計
貼金術的核心技術:1.閃光不太經(jīng)常，卻能總有新鮮才華示人，讓人覺得你是不可多得的寶貝。2.有粉向臉上抹，平時便多找機會，看似不經(jīng)意地露一手，或敢于說一鳴驚人之語。3.得不到的東西既然最好，你便應深居簡出，保持神秘，不隨便允諾請求，讓他人“胃口”常開。4.發(fā)掘自身特點，所謂“不沾富貴就講品味”，揚己之長，避己之短。
第9計 遮羞計
人穿衣裳一為御風擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，遮羞術一是要盡量保守秘密，二是要在丑事曝光后，使其產(chǎn)生的不良后果變得小一些，害得你身敗名裂。莫因丑小而不遮。
第10計 捧場計
第11計 借光計
第12計 圓場計
造成失誤時，要善于撲救，自圓其說；不幸落入社交僵局，通權達變，打破冷場堅冰；與人很有可能產(chǎn)生不快時，更少不了和和“稀泥”，讓對方少丟些面子，保持體面，從而把事情擺平，甚至變壞事為好事。為人處世欲功德圓滿，有一個良好的人緣資源，少不了圓場術的技術支持。
第13計 退讓計
如何在人際關系中以退求進。人際關系中暫時的忍讓吃虧，可以獲得長遠的利益。關鍵是要不露聲色地迎合對方需要，即以對方的利益為重，又為自己的利益開道。
先高后低，可造成你大步退讓的假像；由小到大，讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。日常交際，多非對立。要切記“兩虎相爭，必有一傷”的古訓，切勿火上澆油，釀成“燒了大屋”的悲劇。
第14計 自嘲計
如何妙用幽默這副“潤滑劑”？幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。由此可見，能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術
。自嘲誰也不傷害，最為安全?？捎盟鼇砘钴S談話氣氛，消除緊張；在尷尬中自找臺階，保住面子；在公共場合獲得人情味；在特別情形下含沙射影，刺一刺無理取鬧的小人。
第15計 觀色計
如何準確地揣摩他人心理？察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色，等于不知風向便去轉動舵柄
直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格，表情眼神能窺測他人內心，衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。
言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒，因此善聽 弦外之音是“察言”的關鍵所在。
眼色”是“臉色”中最應關注的重點。它最能不由自主地告訴真相，人的坐姿和服裝同樣有助于觀人于微，進而識別他人整體，對其內心意圖洞若觀火。
第16計 雙面計
如何在特殊關系中唱“紅白臉”？要在人世間做到見機行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會逢場作戲的好演員，去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
人際交往，談判交涉，官場商場，必須懂得自保方可主動而取勝。一味地“軟”，粉紅臉，無異于縱人欺侮，總是黑著臉強硬或白著臉使詐，又會激化對立、處處受防而落得敵人滿天下。高明的操縱者，紅黑相間，紅白并用，追求軟硬兼施的巧妙效果。
第17計 恐嚇計
如何利用人性的弱點控制他人？恐嚇多用于在較量的開端處，為自己建立心理優(yōu)勢，1.找出蔑視對手的理由；2.大聲說話，造出聲勢；3.以眼光作劍逼迫對手；4.身體擺出必勝的架勢；5.背光站立。
恐嚇有幾個常見的戰(zhàn)術不可不知：
一、善用法律這把“尚方寶劍”壓人。
二、在捧場、恭維中夾雜“恐”字常常奏效，而有時則非此不可。
三、先發(fā)制人，先聲奪人，先下手為強，努力創(chuàng)造先機進而致勝。
四、以平淡、低調使自己更顯得堅定。這是較為圓熟的方法。
五、以無言對惡語，用寂靜生恐怖，對對手不理不瞇。這是最為上乘的恐嚇。
第18計洞察計
如何防止結交“危險的關系”？
在危機之中常常錯擇庇護之所，被人出賣甚至落井下石。
用世故來主動推斷人心。
用壓力推斷人心獨樹一幟。它靠正面的狂轟濫炸，摧毀對方心理防線，屬于正面進攻型。減消壓力，使其放松警惕也有可能讓他原形畢露。
逆向推測，反觸其意是很巧妙的背后進攻術，然后須選準對象，力避臆斷的不良后果，即“以小人之心，度君子之腹”。
張揚的敵手未必險惡，難對付的是外表柔弱的奸邪之徒，因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照
第19計 把柄計
尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽我調遣。
第20計 蒙蔽計
蒙蔽術的要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來，使對方無法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意；或者用假幌子使對方無從辯認，信以為真。從容完成原定計劃。
第21計 攀纏計
攀纏術的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，立足于韌性與耐心，著眼于感化對方，所謂“精誠所至，金石為開”。
第22計 釣魚計
1.做餌與下鉤：2.守竿：3.收鉤：
第23計 拆臺計
凡風光而居臺面之上者，都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺的主要手段與內涵。
第24計 反悔計
重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及，懂得反悔之道，是一個人通權達變，實現(xiàn)自我價值的必要開端。
第25計 應變計
宋代羅大經(jīng)《鶴林玉露。臨事之智》中云：“大凡臨事無大小，皆貴乎智。智者何？隨機應變，足以得患濟事者是也。應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實現(xiàn)既定目標。
第26計 裝傻計
假癡不癲迷惑對手?！隘偂钡们〉胶锰帯Ｕl不識使中真相誰就會被愚弄；誰能不領會大智若愚之神韻，誰就是真正的傻瓜、笨蛋。
第27計 賣乖計
以最簡單的方式打動人。善于投機取巧，甚至能夠制造錯覺，像一個高明的魔術師。
第28計 露丑計
誘敵上當，以”丑“制勝。
第29計 反譏計
反譏讓攻擊者自食其果。借力使力，順水推舟，借石反砸。冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對方一下子就啞口無言。
第3O計 反語計
反語是一種極端的拐彎抹角，徹底的迂回表達。
第32計施威計
第33計 下臺計
將錯就錯巧妙地將錯話續(xù)接下去，最后達到糾錯的目的。
第34計 暗示計
用委婉的語氣使對方知趣。
第35計 談判計
在沖突和爭執(zhí)中占上風。
第36計 試探計
用委婉的語言表明態(tài)度。
