這是一本偏理論學(xué)術(shù)性質(zhì)的書籍，實(shí)驗(yàn)和論文很多。好處就是能把一些理論邏輯清晰且有實(shí)驗(yàn)結(jié)論地講明白，壞處就是比較枯燥，部分章節(jié)晦澀難懂。
兩位作者都是認(rèn)知心理學(xué)、決策研究的研究者。
雷德·海斯蒂（Reid Hastie）畢業(yè)于加州大學(xué)圣迭戈分校和耶魯大學(xué)，在哈佛大學(xué)開始其學(xué)術(shù)工作，積極尋求校外研究的機(jī)會(huì)，在醫(yī)院和法庭中展開關(guān)于醫(yī)療和法律決策的研究。他的研究興趣在于認(rèn)知心理學(xué)的方法和理論在判斷決策方面的應(yīng)用。他終生致力于現(xiàn)實(shí)情境中的研究，包括醫(yī)療決策、法律決策、天氣預(yù)報(bào)、消費(fèi)者和商業(yè)金融決策等領(lǐng)域。
羅賓·道斯（Robyn M. Dawes）1958 年獲得哈佛大學(xué)哲學(xué)學(xué)士，后進(jìn)入密歇根大學(xué)臨床心理學(xué)系。兩年后，他懷著對(duì)行為決策、社會(huì)互動(dòng)和態(tài)度測(cè)量的興趣進(jìn)入了數(shù)學(xué)心理學(xué)系（1963 年獲得博士），并在數(shù)學(xué)方面完成了研究生教育。1985 年秋轉(zhuǎn)到卡耐基梅隆大學(xué)，在社會(huì)和決策科學(xué)系擔(dān)任心理學(xué)教授，他現(xiàn)在是 Charles J. Queenan，Jr. 大學(xué)的教授。道斯發(fā)表過 150 多篇論文、出版了 6 部書籍。
1. 對(duì)社科類、心理學(xué)類書籍感興趣
2. 如何決策，以及更理性決策？尤其是處在一個(gè)不確定的世界中
這本書內(nèi)容很多，但是我總結(jié)概況下，基本就是講了三個(gè)東西：關(guān)于理性決策，是什么？為什么會(huì)出現(xiàn)不理性決策？以及怎么做？
一個(gè)理性決策需滿足的標(biāo)準(zhǔn)：
1. 基于目前決策者的現(xiàn)狀：心理、物質(zhì)、環(huán)境等
2. 基于選擇的可能結(jié)果（目標(biāo)）
3. 用概率去評(píng)估可能性
4. 具有適應(yīng)性，考慮影響范圍
決策是一組有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的決定；做決定就是資源的分配。一個(gè)決定的存在，需要具備以下條件：
1. 有選擇性
2. 資源有限性
3. 有明確目標(biāo)
為什么要學(xué)習(xí)理性地判斷？外部世界存在不確定性，我們自身在做判斷的時(shí)候也存在認(rèn)知偏差、不理性的行為，書中列舉了一些常見的認(rèn)知偏差：
· 沉沒成本
· 已經(jīng)付出了的成本。過度關(guān)注沉沒成本，則是將注意力放在了過去，關(guān)注已經(jīng)確定的損失。理性的決策應(yīng)基于未來的后果而做出。（例子：來都來了、一不做二不休、買了東西一定要吃完，即使在減肥）
· 反饋的可得性偏差
· 對(duì)于通過直覺做出的判斷，最后的結(jié)果我們習(xí)慣記住成功的部分，“解釋掉”失敗的部分。（例子：醫(yī)生對(duì)精神病人的判斷，如果誤診，則誤診的正常人被送進(jìn)精神病院，則最后不堪重負(fù)自殺，則醫(yī)生解釋為：判斷沒錯(cuò)吧，精神異常；服務(wù)員說能判斷哪些人給小費(fèi)多，如果給小費(fèi)多則提供好服務(wù)，反之提供差服務(wù)。）
· 肯定證據(jù)的陷阱：可以理解為給自己找借口，尋求正當(dāng)性。（例如決定購(gòu)買某個(gè)品牌的車了，就會(huì)各種收集這個(gè)品牌的車的優(yōu)點(diǎn)，以說服自己。）
· 錨定效應(yīng)，首因效應(yīng)
· 在不確定場(chǎng)景下，如果出現(xiàn)一個(gè)錨，則會(huì)影響我們的判斷，我們會(huì)根據(jù)這個(gè)錨而調(diào)整自己的判斷。（例子：賣衣服先高價(jià)再低價(jià)，造成撿便宜的錯(cuò)覺；補(bǔ)償數(shù)額談判，「要得越多，得到越多?！梗?/p>
· 自我錨定：以自我為中心的推斷，傾向于從自己的角度推測(cè)他人，以至于在某些情況下概率偏高。
· 今為古錨：過去的記憶，很大情況下是以當(dāng)前的信念和感受為「錨」的，選擇性偏差。（例子：回憶時(shí)，強(qiáng)化對(duì)自己有利的地方；毛毛蟲成為蝴蝶后，習(xí)慣性認(rèn)為自己一直是蝴蝶。──《適應(yīng)生活》，成熟讓我們變成說謊者。）
· 依賴簡(jiǎn)單因果推斷而非概率
· 從特殊到一般，從個(gè)體到集體。（吃這個(gè)藥之后病好了，則這個(gè)藥可以治療這個(gè)??；這個(gè)人能吃辣，他們這個(gè)地方的人都能吃辣；琳達(dá)角色的例子，積極參加女權(quán)運(yùn)動(dòng)的銀行出納員是銀行出納員的子集。）
· 賭徒謬誤：連續(xù)發(fā)生獨(dú)立事件，則下一個(gè)事件發(fā)生的時(shí)機(jī)「成熟」了，實(shí)際上概率是恒定的。
· 傾向偏好的故事或邏輯自恰的故事
· 例如肖申克的救贖中安迪在法庭的冷靜理性的陳述，對(duì)比對(duì)方律師的描述性故事；弗洛伊德的原因論：當(dāng)前的痛苦源于童年的不幸。此處就涉及到“古為今錨”的偏差。有個(gè)教授說過，如果一段歷史你看起來很合乎邏輯，那大概率是假的；失敗，則歸因于外部，成功，則歸因于自身。
為了從依賴直覺、聯(lián)系、想象的歧途上引導(dǎo)回來，我們需要分析性思考，像概率理論家那樣思考。
書中舉了一些例子，運(yùn)用透鏡模型（影響決策的線索及質(zhì)量）、決策樹、韋恩圖（集合關(guān)系）輔助決策：
1. 將環(huán)境因素考慮上
2. 用概率理性思考
3. 運(yùn)用 MECE 原則窮盡可能
其他，引用自《決策思維》（同類決策相關(guān)的書籍，但屬于歸納演繹類型）
決策內(nèi)容高質(zhì)量 GPA：
· G：目標(biāo)（Goal）
· P：優(yōu)先級(jí)（Priority）
· A：可選方案（Alternatives）
決策過程高質(zhì)量 IPO：
· I：信息（Information）
· P：人員（People）
· O：客觀推理（Objective Reasoning）
另外，決策是一個(gè)不斷演進(jìn)的過程，并不是一次性的行為。正如貝索斯的單向門，雙向門理論。
書的最后，作者讓我們對(duì)“不確定性”端正態(tài)度。簡(jiǎn)而言之就是：了解它、理解它、原諒它。
理性和非理性不是絕對(duì)的，「世界是理性的，但我們認(rèn)知世界是感性的?！?/p>
