從1776年瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)引發(fā)第一次工業(yè)革命,到1834年第一臺實(shí)用電動(dòng)機(jī)誕生開啟了第二次技術(shù)革命,從18世紀(jì)初鉆井技術(shù)的成熟為石油時(shí)代奠定基礎(chǔ),到18世紀(jì)末卡爾奔馳發(fā)明第一輛使用內(nèi)燃機(jī)的汽車帶領(lǐng)人類進(jìn)入汽車時(shí)代,從1946年2月14日世界上第一臺計(jì)算機(jī)誕生,到今天互聯(lián)網(wǎng)一次又一次改變世界,科學(xué)的發(fā)現(xiàn)、技術(shù)的發(fā)明,引發(fā)一次次人類思想和觀念的變革,同時(shí)也帶來了人類生產(chǎn)方式、生活方式巨變。
今天,長期在技術(shù)層面處于落后跟隨狀態(tài)的的國內(nèi)企業(yè)常常強(qiáng)調(diào),要“把握技術(shù)發(fā)展趨勢,甚至實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展“,是的,這個(gè)很重要,但這只是問題的一面,問題的另外一面還在于如何將技術(shù)發(fā)明轉(zhuǎn)化為應(yīng)用、產(chǎn)品,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)變現(xiàn),或者用讓科學(xué)家們腎上腺素激增的說法——“如何運(yùn)用技術(shù)去改變世界”。而事實(shí)上,“技術(shù)變現(xiàn)”在現(xiàn)階段的國內(nèi)是限制大部分企業(yè)發(fā)展的相當(dāng)大的一個(gè)瓶頸,甚至我們很多時(shí)候連世界都還沒搞清楚,更勿論去改變世界。
一方面,在各種專利完成指標(biāo)的壓力下,無數(shù)技術(shù)人員埋頭研究,費(fèi)盡心思去做各種專利,心中激蕩著以此改變世界的理想主義情結(jié),于是大量專利被源源不斷地輸送至專利庫,一派欣欣向榮的景象;而諷刺的是,另一方面,專利庫里堪稱浩瀚的專利中絕大部分并沒有被使用,甚至不為人知,寬容點(diǎn)說,它們是作為戰(zhàn)略儲(chǔ)備,作為潛在的防御或者進(jìn)攻的手段存在,而若稍為嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)來看待,耗費(fèi)無數(shù)科學(xué)家無數(shù)心血研發(fā)出來的技術(shù)只能安靜地躺于一隅,這對社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展是一種犯罪。根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國共受理發(fā)明專利申請133.9萬件,同比增長21.5%,連續(xù)6年位居世界首位。截至2016年底,我國國內(nèi)發(fā)明專利擁有量達(dá)到110.3萬件,是繼美國和日本之后,世界上第三個(gè)國內(nèi)發(fā)明專利擁有量超過百萬件的國家。但專利產(chǎn)業(yè)化率卻極低,僅為6%左右(歐美國家此數(shù)字高達(dá)80%)。造成國內(nèi)專利利用率低下的原因有很多,如創(chuàng)造水平及科技含量較高的發(fā)明專利比重低下、實(shí)用新型專利與外觀設(shè)計(jì)專利虛高等,這是一個(gè)大問題,其背后有國家政策引導(dǎo)失衡的因素,也有社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制缺失的因素,此問題我們另文再議。
另外一個(gè)值得關(guān)注的問題是“研-產(chǎn)脫節(jié)”,很多時(shí)候我們后臺的研究并不以支撐前臺生產(chǎn)為直接目標(biāo),故意繞開(或視而不見)紛繁復(fù)雜的前臺生產(chǎn)對技術(shù)研發(fā)的需求,而去做一些全新的研究,或者過多地考慮長遠(yuǎn)布局的、戰(zhàn)略性的、前瞻性的研究,我們過于迫切地想創(chuàng)造性地去形成引領(lǐng)主流的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,我并非否定戰(zhàn)略性、前瞻性研究的重要性,這個(gè)對于整個(gè)行業(yè)的未來至關(guān)重要,但現(xiàn)實(shí)是基于我們目前的技術(shù)環(huán)境,那些偏戰(zhàn)略、偏前瞻的研究并沒有土壤去支撐,就好像我們建了一座雄偉的大橋卻沒有跟基礎(chǔ)公路網(wǎng)絡(luò)連接起來,“大橋”就成了無路可至的空中花園。若這是個(gè)人的狂熱行為,他或許會(huì)成為偉大的科學(xué)家、理論家,至少是行為藝術(shù)家,但若這是企業(yè)的集體行為,那這是相當(dāng)危險(xiǎn)的信號。
其實(shí)很容易可以理解這種行為的背后初衷,與錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)狀問題深度結(jié)合去提出解決方案是一件非常痛苦的事情,需要深入去調(diào)研、去了解、去思考,去接通不同的環(huán)節(jié),去切實(shí)地解決各種艱澀復(fù)雜的問題,而天馬行空地創(chuàng)造一片新的領(lǐng)域則相對輕松和簡單,但其輸出的意義則大為不同。就如同舊城區(qū)改造的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在市郊建設(shè)一個(gè)全新的開發(fā)區(qū),而在政績上,建設(shè)開發(fā)區(qū)更為亮眼,舊城改造則存在許多滑鐵盧的風(fēng)險(xiǎn),所以政府都熱衷于搞開發(fā)區(qū),但現(xiàn)實(shí)是,國內(nèi)很多開發(fā)區(qū)都陷入了“鬼城”的困境,真正對提升民生意義不大。
另外一個(gè)角度,做針對現(xiàn)實(shí)的解決方案的時(shí)間壓力更大,因?yàn)閱栴}是現(xiàn)成的、直接的,解決方案基本上可以說是標(biāo)準(zhǔn)化的,你遲了一步,市場上一旦出現(xiàn)了解決方案,你前期所做的努力都很可能就白費(fèi)了,這種來自市場的時(shí)間壓力對解決方案的研究者來說是一種極大的折磨,在這種強(qiáng)大的壓力下,選擇去做創(chuàng)新性的、戰(zhàn)略性的研究,是一種逃避,是一種對自我的寬容。
而事實(shí)上,在國內(nèi),這些創(chuàng)新性的、戰(zhàn)略性的研究能夠取得實(shí)際成效的并不多。正如前文說的,由于缺乏“技術(shù)延續(xù)鏈”,戰(zhàn)略性、前瞻性研究很可能成為空中樓閣,舉個(gè)例子,若現(xiàn)在去做超前網(wǎng)絡(luò)研究,從技術(shù)的操作層面來說并不是一件多么困難的事情,一堆人關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里搞個(gè)一年半載總能弄出點(diǎn)像模像樣的東西(理論甚至框架),但到頭來這堆東西的現(xiàn)實(shí)意義有多少,一旦不能實(shí)現(xiàn)與主流規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)接軌,所有心血都將付諸東流。大量的技術(shù)專利不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力,反倒在消費(fèi)著社會(huì)的已有資源,畢竟一項(xiàng)技術(shù)一件專利從研究到專利申請到專利維護(hù),全過程都投入了相當(dāng)大人力物力。
專利利用率低下是一個(gè)現(xiàn)實(shí)并且亟待解決的問題,這些被研究/發(fā)明出來的技術(shù)就像沉睡在地底深處的礦藏,在沒有開采出來之前沒有任何價(jià)值。而將技術(shù)產(chǎn)品化相當(dāng)于開采的過程,只有成功地將技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化,成功地應(yīng)用到人們生活工作學(xué)習(xí)的過程中,才能改變世界,才真正有了價(jià)值。對企業(yè)而言,這個(gè)過程就是技術(shù)變現(xiàn)的過程。
那現(xiàn)在是問題的關(guān)鍵,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)變現(xiàn)?更確切地說,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)到內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。下面談幾點(diǎn)我個(gè)人的理解,以作拋磚引玉。
首先,大部分時(shí)候我們應(yīng)該立足于生產(chǎn)去開展研發(fā)工作。正如前文所說的,我們的“研、產(chǎn)脫節(jié)”,前瞻研究不接地氣,讓我們的技術(shù)轉(zhuǎn)化率低下。問題的關(guān)鍵在于源頭,我們是立足于什么去開展研發(fā)工作?我們的研發(fā)工作鏈?zhǔn)窃趺匆?guī)劃的?回顧我們過往的技術(shù)研究模式,我們往往是直接從技術(shù)研究開始,憑著經(jīng)驗(yàn)甚至直覺認(rèn)為哪項(xiàng)技術(shù)將成為未來的熱點(diǎn),然后開展技術(shù)研究工作,然后基于研究成果去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后基于產(chǎn)品去試圖激發(fā)客戶需求,最后贏得市場,這是我們現(xiàn)在的研發(fā)模式。而事實(shí)上,我們談了許多年以客戶為中心,卻從來只停留在空談上。一個(gè)正確的技術(shù)研究模式應(yīng)該是植根于客戶去開展,從客戶需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從產(chǎn)品開發(fā)去規(guī)劃技術(shù)需求,從技術(shù)需求去做技術(shù)研究,這是自上而下的半環(huán),另外對應(yīng)的半環(huán)是,基于技術(shù)研究確定技術(shù)需求的實(shí)現(xiàn)路徑,從技術(shù)需求的實(shí)現(xiàn)去確定產(chǎn)品開發(fā)的路徑,由原型產(chǎn)品去測試市場,由成熟產(chǎn)品去開拓市場滿足客戶需求,由此形成一個(gè)完整的研產(chǎn)閉環(huán)。這才是一個(gè)合理的技術(shù)研究模式。正如安卓工程副總裁Hiroshi Lockheimer說的“我們需要做Nexus去體驗(yàn)、修改新的Android系統(tǒng),而不是抽象地做一個(gè)系統(tǒng),那樣是最爛的軟件開發(fā)方式——你只是憑空開發(fā)一些東西,然后就希望有人會(huì)用它?!?想想這么多年來,我們憑空想象開發(fā)了多少東西,而又有多少人去使用它了。
第二、盡量側(cè)重于技術(shù)含量高的研發(fā)。其實(shí)我對具體的研發(fā)工作知之甚少,我只能從數(shù)據(jù)層面去分析我們的研發(fā)工作的方向和聚焦點(diǎn)。根據(jù)《2012年中國有效專利年度報(bào)告》的數(shù)據(jù),2012年中國創(chuàng)造水平及科技含量較高的發(fā)明專利比重只有15.7%,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利各占國內(nèi)有效專利總量的49.5%和36.6%(實(shí)用新型專利又稱小發(fā)明或小專利,對創(chuàng)造性的要求不高,在中國專利系統(tǒng)中屬于低質(zhì)量專利)。同年底,湯姆森路透集團(tuán)基于專利申請的數(shù)量、專利申請的成功率、專利的全球覆蓋范圍以及專利的影響力等專利數(shù)據(jù)公布的“2012全球創(chuàng)新企業(yè)百強(qiáng)”榜,共47家美國企業(yè)、32家亞洲企業(yè)、21家歐洲企業(yè)上榜,中國公司無一上榜。還有一組數(shù)據(jù),通常來說,專利維持時(shí)間越長,說明創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)間越長,市場價(jià)值越高,數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)有效發(fā)明專利中,維持年限在5年以下的占54.3%,有效期超過10年的只占4.8%,而國外這一比例達(dá)到24.7%。我們談?wù)摷夹g(shù)變現(xiàn)的基礎(chǔ)是“首先我們得有技術(shù)”才有可能“變現(xiàn)”,而事實(shí)是我們把更多的精力放在了外觀和包裝上。正如同我前面寫過的“國內(nèi)外終端廠商的發(fā)展模式”一文中,美國廠商做新價(jià)值的,他們研發(fā)新技術(shù),或者整理各種新技術(shù)去實(shí)現(xiàn)新的功能,甚至做出新的產(chǎn)品;日韓廠商是做品質(zhì)的,會(huì)利用一些優(yōu)化手段或者新的技術(shù)去讓現(xiàn)有的產(chǎn)品做得更好更成熟,讓客戶體驗(yàn)更好,他們做的是傳統(tǒng)價(jià)值;中國廠商是做使用價(jià)值的,大部分人無非就是做各種硬件的拼湊,或者簡單的UI/UE設(shè)計(jì);其結(jié)果是,這么多年來,美國廠商牢牢地掌握著終端產(chǎn)業(yè)的話語權(quán)。
第三、開放與共享。一個(gè)產(chǎn)品不可能由一項(xiàng)技術(shù)構(gòu)成,而個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)不可能擁有一個(gè)產(chǎn)品的全部技術(shù),因此,共享是實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值最大化的方法。當(dāng)然,核心技術(shù)、核心專利對一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要,蘋果公司在封閉體系中獲得了巨大成功。但今天的中國還沒有蘋果,沒有谷歌。在中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天,要求研發(fā)企業(yè)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新并不現(xiàn)實(shí),事實(shí)上要求中國任何一家企業(yè)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新都不現(xiàn)實(shí),環(huán)境,氣候,土壤的培養(yǎng)并不是一朝一夕的事情。開放與共享成為了轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵。其背后孕育的是良性競爭的開放式進(jìn)行,沒有保護(hù)主義,沒有優(yōu)先的分配機(jī)制,平等的競爭環(huán)境,均等的產(chǎn)業(yè)鏈地位,由此而來的是市場門檻的降低,參與者的劇增,市場規(guī)模的擴(kuò)展,由此而來的是客戶群的增長,價(jià)值的滾雪球式的產(chǎn)生,對企業(yè)而言,這些商業(yè)價(jià)值所轉(zhuǎn)化的長期收益是任何短期收益所不能比擬的,因?yàn)檫@其間是一個(gè)做大蛋糕的過程,雖然在分成比例上可能有所降低,但最后吃到嘴上的蛋糕將比之前多得多。另外,從行業(yè)發(fā)展的層面上看,開放無論在技術(shù)研發(fā),應(yīng)用開發(fā),內(nèi)容創(chuàng)造,還是在為用戶提供服務(wù)的整個(gè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)中,均帶來節(jié)省成本的益處。長遠(yuǎn)來看,開放體系,最終將惠及用戶及所有致力于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展的移動(dòng)運(yùn)營商、終端制造商、應(yīng)用開發(fā)商、內(nèi)容提供商等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的每一個(gè)參與者。
第四、建立內(nèi)部孵化機(jī)制。通過孵化培育出獨(dú)立于自身本體的創(chuàng)新力量,以這種力量為前驅(qū)進(jìn)行探索,這可以說已經(jīng)是一種共識,一種行業(yè)普遍認(rèn)可的模式,但這種模式在具體落地執(zhí)行中能否保證其優(yōu)越性能得以體現(xiàn)則是成敗的關(guān)鍵。這需要從幾個(gè)層面著手去做好規(guī)劃,以確保企業(yè)能真正孵化出能逐浪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新生力量,而這股新生力量又能反過來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先是孵化面向的范圍,必須立足于自身實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃去考慮;其次是孵化對象創(chuàng)新的方向,對創(chuàng)新方向、領(lǐng)域的把握能保證資源的投放是有的放矢的,這是源頭的把握,而到了孵化出來的產(chǎn)品的市場化階段,母體和子體間可圍繞產(chǎn)品進(jìn)行資源共享,相互促進(jìn),這是末端的閉環(huán)把握。再次是對內(nèi)部合作伙伴的管理與服務(wù),對待孵化的合作伙伴的基本態(tài)度應(yīng)該是強(qiáng)支持,重服務(wù),輕管理。強(qiáng)支持,體現(xiàn)在孵化的子體在初創(chuàng)階段,應(yīng)給予大力支持,包括資金及各種資源;重服務(wù),初創(chuàng)企業(yè)一般缺乏經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)過程中,應(yīng)該盡量提供相關(guān)的服務(wù);輕管理,不要以傳統(tǒng)的管理模式、管理制度加諸到這些孵化的子體上,讓它們能更多地以互聯(lián)網(wǎng)的方式成長。
最后,正確理解產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化不是簡單理解為運(yùn)用一項(xiàng)或者多項(xiàng)技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品(產(chǎn)品化),然后投入市場(產(chǎn)業(yè)化),而是運(yùn)用技術(shù),從用戶的角度去設(shè)計(jì)一個(gè)具有生命力的產(chǎn)品,并以此產(chǎn)品的成功帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的形成。如運(yùn)用lbs技術(shù)+推送技術(shù),我們可以精準(zhǔn)地對某個(gè)地理位置的人群進(jìn)行信息推送,把這個(gè)包裝成產(chǎn)品是很容易的,問題是,這個(gè)產(chǎn)品如何能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值,而不是成為耗費(fèi)巨額成本卻收不到成效,甚至被客戶詬病為垃圾信息的。“具有生命力”是一個(gè)關(guān)鍵詞,這又回到了第一點(diǎn),一個(gè)正確的技術(shù)研究模式應(yīng)該是植根于客戶去開展,我們必須是從客戶想要使用怎樣的產(chǎn)品去進(jìn)行產(chǎn)品化。
技術(shù)是煤炭,只有真正將其點(diǎn)燃了,它才能為你取暖。