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摘要:進入第八個年頭的雙11,已經演變成國內電商生態(tài)變遷的風向標。僅雙11一天的交易額甚至是其一個月的銷售,是全民造就的一個消費峰值。
媒體訓練營10月26日報道 文/高春亮
雙十一未到,戰(zhàn)火先燃。進入第八個年頭的雙11,已遠不止于一次購物狂歡,它已經演變成國內電商生態(tài)變遷的風向標。
這是阿里畫的一張大餅,而各大電商平臺也希望能夠借勢分紅。相同的是準備工作緊鑼密鼓,不同的是玩法花樣繁多、各有千秋。
10月25日,網易考拉海購宣布參戰(zhàn)雙11,將投入4億資源建“11.11超級洋貨節(jié)”。網易考拉海購CEO張蕾表示,4億的資源將用在用戶的產品服務以及用戶補貼方面。但網易考拉海購未公布今年雙11的銷售目標。
具體來看,商品規(guī)模上,網易考拉海購將會引進70多個國家,3000多個品牌以及20,000多種商品;在物流方面,考拉方面表示,已經在江浙滬地區(qū)實現次日達;后臺準備方面,網易考拉海購啟動了正品假一罰十承諾、全球的倉儲物流等準備。
在張蕾看來,已經發(fā)展到第8年的雙11存在玩法單一,用戶沒有驚喜等痛點。因此,作為跨境電商平臺的代表企業(yè)看到往年雙11的痛點,網易考拉海購投入4億資源“造節(jié)”,力求打造一場以“洋貨”為主題的“超級洋貨節(jié)”,這也是截至目前已知的跨境電商行業(yè)最大規(guī)模的單筆節(jié)日投入。
電子商務研究中心網絡零售分析師莫岱青接受媒體訓練營記者采訪時表示,由于海外購物需求較大,關注度比較高,所以網易考拉加入雙十一具備一定優(yōu)勢。
網易參戰(zhàn) 跨境電商分奪用戶
在莫岱青看來,今年雙十一與往年不同的是今年電商主題不是圍繞價格戰(zhàn)而是談品質更多一些,另外戰(zhàn)線比較長,比如天貓雙十一由24小時延長為24天。
“現在的消費者已經不再滿足于低價商品,他們希望能夠擁有更好品的東西。我們此次做洋貨節(jié),也是看到了這個趨勢。”發(fā)布會當天,網易考拉海購CEO張蕾這樣描述做洋貨節(jié)的初衷。
二流企業(yè)做產品,一流企業(yè)做標準。在網易CEO丁磊看來,從曾經的NSS到現在的BAT,做企業(yè)真正的使命和目的不是去被“標簽化”,而是用一種“有態(tài)度”的精神,不停地探索和創(chuàng)新,滿足消費者需要。
2014年底,當國內電商整體進入瓶頸的時候,跨境電商與農村電商被炒的火熱。2015年初,網易考拉上線。作為跨境電商行業(yè)的后來者,網易考拉自營直采、搶占稀缺資源、保障正品,建立其最優(yōu)商業(yè)口碑,躋身自營跨境第一陣營,實現了彎道超車。
易觀跨境電商分析師陳濤對筆者分析稱,像網易考拉海購一樣采用自營B2C模式的廠商,首先必須要具備比較強大的供應鏈建設能力,能在海外市場中具備一定的影響力和談判力,同時必須具備高效整合物流、倉儲的能力;其次還需要在移動互聯(lián)網和電子商務領域有較為充分的經驗積累,能把握住用戶需求的發(fā)展方向,能更熟練的利用前沿科技為消費者服務。
而過去一年多,網易不僅僅在選品上下足了功夫。同時在供應鏈上更是建立了行業(yè)壁壘優(yōu)勢,據報道,618 大促當天,網易考拉海購首批下單商品 經過清關、打單、揀貨、復核、包裝、稱重、發(fā)貨流程僅僅用了90分鐘。另外,網易考拉海購已經在江浙滬開啟了 “次日達”服務,并極力打造“ 24 小時海淘正品生活圈”。
貓狗大戰(zhàn) 各家玩法差異化
莫岱青說,雙十一不能說是阿里的游戲,因為大家都參與其中。雖然網易及其他電商平臺紛紛加入雙十一,但整個游戲的主角仍然是阿蘇聯(lián)盟與京東沃爾瑪。
阿里“雙11”強調全球化;全娛樂化和全渠道化;加速擺脫天貓系的色彩,讓各大生態(tài)圈參與其中。同時,成立“貓寧電商”、與2000多家星巴克門店、4000多家KFC門店以及銀泰百貨等商業(yè)實體,進行商業(yè)融合。
處于另一陣營的京東、沃爾瑪同樣是以雙線互動為發(fā)力點。2016年10月20日,京東集團與沃爾瑪聯(lián)合宣布,雙方將在電商、跨境電商、O2O等領域開展合作。其中,山姆會員商店獨家入駐京東、沃爾瑪全球官方旗艦店入駐京東全球購,此外還有20余家沃爾瑪購物廣場也將上線O2O平臺“京東到家”。另外,便是沃爾瑪戰(zhàn)略投資新達達,連接網上的消費者與沃爾瑪線下門店。
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