摘要：阿里智能硬件的路徑，先是技術(shù)，消費(fèi)行為，再到社會(huì)資源重組。
媒體訓(xùn)練營(yíng)7月5日?qǐng)?bào)道 文|馮霄霞
2017年7月5日，阿里新品發(fā)布會(huì)的謎底終于揭曉——天貓精靈X1，這是阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的首款智能語音終端設(shè)備。阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室（A.I. Labs）成立于2016年，負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品的研發(fā)。A.I. Labs的使命是探索人機(jī)交互新大陸，帶領(lǐng)人們體驗(yàn)探索未知世界的樂趣。
首款智能語音終端設(shè)備
據(jù)介紹，天貓精靈X1不僅是一款智能音箱，它還可以起到小秘書的作用。它可以為用戶訂日程、訂鬧鐘、作為健身教練、提供信息查詢，更是發(fā)揮了阿里電商的屬性，幫助用戶購物。
天貓精靈X1作為阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的首款智能語音終端設(shè)備，內(nèi)置第一代中文人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。AliGenie生活在云端，它能夠聽懂中文普通話語音指令，目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能，帶來嶄新的人機(jī)交互新體驗(yàn)。依靠阿里云強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和計(jì)算能力，AliGenie能夠不斷進(jìn)化成長(zhǎng)，了解使用者的喜好和習(xí)慣，成為人類貼心的智能助手。
天貓精靈X1目前已經(jīng)具備音樂音頻內(nèi)容的播放、聽故事、講笑話、查運(yùn)勢(shì)、玩游戲、查天氣、找手機(jī)、問百科、設(shè)鬧鐘/定時(shí)器、查食物熱量、充話費(fèi)、查快遞、查價(jià)格、天貓魔盒控制、天貓超市購物、智能家電操控等功能。隨著開發(fā)者的入駐，天貓精靈X1能夠?qū)崿F(xiàn)的功能還將快速增加，具體可以查看天貓精靈官方網(wǎng)站，或下載天貓精靈APP。
其實(shí)，阿里在硬件以及智能硬件領(lǐng)域早有嘗試，比如，手機(jī)和智能電視，只是起了大早，卻趕了晚集。
曾推智能手機(jī)W700
阿里早在2011年小米發(fā)布之前，就已經(jīng)和天宇合作推出了一款高性價(jià)比的智能手機(jī)W700。之后，阿里又和很多中小廠商合作了多款低端智能手機(jī)，并且給予流量引導(dǎo)的支持和補(bǔ)貼。至于后來和魅族的YunOS合作，已經(jīng)是第三波努力了，時(shí)間跨度也跨了三年多。
2011年的時(shí)機(jī)被錯(cuò)過。2014年，智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，體驗(yàn)、硬件、做工、性價(jià)比概念已經(jīng)被各個(gè)廠商炒透，阿里重新入局會(huì)更困難。
實(shí)際上，W700在開賣的前幾周銷量也非常驚人，但因?yàn)榉N種原因，機(jī)會(huì)錯(cuò)過。幾個(gè)月后，小米搶走了眼球，2012年、2013年，中國智能手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)起云涌。而阿里反而腳步慢了下來，小打小鬧的合作不斷，但始終缺乏有影響力的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的小米已成帝國，阿里起大早，趕了晚集。
入局智能電視
有家電市場(chǎng)第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國電視機(jī)銷量約為5000萬臺(tái)，電視市場(chǎng)約五成銷量來自智能電視，智能電視年增長(zhǎng)率為56.84%。當(dāng)時(shí)，知名的互聯(lián)網(wǎng)公司開始紛紛進(jìn)入這一市場(chǎng)。
阿里巴巴聯(lián)合海爾一同推出一款名為“海爾阿里電視”的智能電視。在幾家互聯(lián)網(wǎng)公司推出的智能電視中，這款電視除了提供海量視頻，它還可以購物并掃入支付寶服務(wù)：用戶在購買電視機(jī)之后可以獲得1000-3000不等的V代金券，可用于V購物廣場(chǎng)消費(fèi)、延保、購買高清節(jié)目包。而購物廣場(chǎng)內(nèi)商品經(jīng)過優(yōu)選，每天提供20萬以上優(yōu)選商品，在購物時(shí)可以在40英寸的電視屏上直面高清商品圖；海爾阿里電視為用戶提供了支付寶服務(wù)，用戶使用淘寶賬號(hào)登錄后即可使用，為防止老人小孩誤觸，還提供了安全鎖功能。
與其他智能電視不同的，海爾阿里電視更為強(qiáng)調(diào)它的購物功能。智能電視的意義，可能對(duì)于阿里巴巴來說，它并不是為了搶占客廳，而是為了擁有一個(gè)自己面對(duì)消費(fèi)者的終端。
為了達(dá)到這一目的，阿里巴巴不只做過這一次努力。阿里巴巴還曾推出智能機(jī)頂盒天貓魔盒一代、天貓魔盒1s，除了提供高清影視、游戲之外，天貓魔盒還特別加入購物、支付水電煤費(fèi)用功能。
對(duì)于阿里巴巴來說，無論推出智能電視還是推出智能機(jī)頂盒，其優(yōu)勢(shì)都在于突出購物和支付。隨著智能電視玩家背景越來越多元，智能電視廠商很有可能會(huì)尋找出更為隱秘的用戶需求。
回看阿里在智能硬件領(lǐng)域的嘗試，不難看出，產(chǎn)品的革命常常是先是技術(shù)變化，然后是消費(fèi)行為、商業(yè)模式，最后是整個(gè)社會(huì)資源的重組。
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