小米手機(jī)之后，小米電視也成功了。小米將在多個(gè)領(lǐng)域復(fù)制手機(jī)模式，AIoT是小米的機(jī)會(huì)。AIoT也不止是小米的機(jī)會(huì)，小米身后追隨者眾，他們正在一起顛覆制造這個(gè)古老的行業(yè)。
媒體訓(xùn)練營(yíng)4月25日?qǐng)?bào)道
文|左遠(yuǎn)良
小米為什么做大家電？4月23日下午，雷軍在自己的公眾號(hào)上發(fā)表一篇文章，將個(gè)中緣由娓娓道來(lái)，大致可總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞：使命、AIoT戰(zhàn)略和堅(jiān)持創(chuàng)新。
同一天，小米電視春季發(fā)布會(huì)在京召開(kāi)，會(huì)議由一位80后全程主持，他就是去年9月在小米組織架構(gòu)調(diào)整中剛被提拔上來(lái)的，小米電視（空調(diào)）事業(yè)部總經(jīng)理李肖爽。
小米發(fā)布了小米畫壁電視、全面屏電視系列，還發(fā)布了米家互聯(lián)網(wǎng)立式空調(diào)，包括走步機(jī)、落地扇和體脂秤夏日客廳瘦身三件套等多款新品。價(jià)格和以往一樣，秒殺同行。
李肖爽公布了小米電視的最新戰(zhàn)績(jī)：2018年Q4和2019年Q1連續(xù)兩個(gè)季度銷量中國(guó)第一。發(fā)展不到一年的空調(diào)業(yè)務(wù)也取得了優(yōu)異成績(jī)：米粉節(jié)當(dāng)天銷量破6萬(wàn)，單日銷售額破億元。
手機(jī)領(lǐng)域的成功驗(yàn)證了小米在硬件制造的道路可行。李肖爽：小米手機(jī)模式在電視等大家電領(lǐng)域同樣可以獲得成功。這同時(shí)意味著，小米的手機(jī)＋AIoT雙引擎戰(zhàn)略已取得突破性進(jìn)展。
小米創(chuàng)業(yè)已經(jīng)九年，小米用九年時(shí)間驗(yàn)證了小米手機(jī)模式在硬件制造領(lǐng)域的成功。接下來(lái)的時(shí)間，小米要做的事情就是多個(gè)2C硬件制造領(lǐng)域復(fù)制手機(jī)模式。
雷軍在公開(kāi)信中說(shuō)：“未來(lái)，小米將會(huì)把大家電作為未來(lái)10年持續(xù)發(fā)展藍(lán)圖的核心拼圖之一，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)與智能體驗(yàn)，并推動(dòng)更多的家電變成互聯(lián)互通的智能產(chǎn)品，為消費(fèi)者的生活帶去更多的驚喜與美好?！?br>
小米電視發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
小米模式的品類擴(kuò)充區(qū)別于傳統(tǒng)硬件廠商的多元化：傳統(tǒng)廠商的多元化在品牌、渠道、供應(yīng)鏈、資本等方面對(duì)新業(yè)務(wù)賦能，因?yàn)檫@些協(xié)同，此類多元化被稱為業(yè)務(wù)相關(guān)多元化。比如海爾、格力、華為、聯(lián)想等公司的多元化。小米除了上述方面的協(xié)同外，還有中臺(tái)協(xié)同效應(yīng)：統(tǒng)一用戶ID、統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能平臺(tái)支持，設(shè)備互聯(lián)，內(nèi)容與服務(wù)共享。
比較而言，小米中臺(tái)協(xié)同多元化模式是強(qiáng)相關(guān)多元化，此前公司的多元化是弱相關(guān)多元化。
在制造行業(yè)，業(yè)務(wù)多元化一度飽受質(zhì)疑，很多公司失敗于多元化。財(cái)經(jīng)作家吳曉波寫過(guò)一本書《大敗局》，書中的很多失敗案使都緣于多元化，但主要是非相關(guān)多元化，海爾等公司的相關(guān)多元化是成功的，或者局部成功的，從相關(guān)性考量，小米強(qiáng)相關(guān)多元模式勝算更大。
做大與做強(qiáng)，是公司發(fā)展過(guò)程中一直努力的目標(biāo)，但兩者又往往是矛盾的，公司為了做大，進(jìn)行多元化的時(shí)候，核心競(jìng)爭(zhēng)力邊際遞減，反而變?nèi)趿恕Ｈ鯓I(yè)務(wù)相關(guān)多元之所以可能成功，原因是多元化過(guò)程，邊際衰變效應(yīng)小，部分核心競(jìng)爭(zhēng)力可以部份傳導(dǎo)到相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
小米中臺(tái)協(xié)同多元模式的作用是減小邊際衰變效應(yīng)，讓核心業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)差別地，或者最大可能地傳導(dǎo)到相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。中臺(tái)協(xié)同模式既是多元化，也是對(duì)制造業(yè)的重構(gòu)與顛覆。
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跟小米手機(jī)一樣，小米電視制勝秘訣：創(chuàng)新、效率、厚道。
不知不覺(jué)中，小米電視已經(jīng)發(fā)展了近六年。2013年9月，小米電視1代亮相，打著互聯(lián)網(wǎng)電視的旗號(hào)，卻并未在家電市場(chǎng)上激起波瀾，因?yàn)楫?dāng)時(shí)站在神壇上的，是賈躍亭的樂(lè)視超級(jí)電視。
由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，以樂(lè)視、小米為首互聯(lián)網(wǎng)電視起步雖晚，但燎原的速度極快，從萌芽到進(jìn)入巔峰，僅僅用了2年?；ヂ?lián)網(wǎng)廠商沒(méi)生產(chǎn)線就找代工，用不俗的配置，加豐富的內(nèi)容資源，搭配低廉的價(jià)格，直接從傳統(tǒng)電視品牌商手中搶走一大半蛋糕。
這種“薄利多銷、內(nèi)容盈利”的模式，一時(shí)在電視行業(yè)卷起一陣狂潮，同時(shí)也吸引了暴風(fēng)、微鯨、PPTV、大麥、風(fēng)行等追隨者進(jìn)場(chǎng)。不過(guò)比起智能手機(jī)的龐大市場(chǎng)，智能電視的增量市場(chǎng)要小得多，很快出現(xiàn)了僧多粥少的情況。
另一方面，傳統(tǒng)電視廠商也選擇開(kāi)創(chuàng)不同系列的產(chǎn)品線，如創(chuàng)維的酷開(kāi)，TCL的雷鳥，康佳的KKTV，長(zhǎng)虹的CHiQ等等，搭上智能的標(biāo)簽，以覆蓋高中低不同的用戶群，實(shí)力不弱的甚至選擇去海外“跑馬圈地”，地位越來(lái)越不容易撼動(dòng)。
小米發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
不過(guò)，小米電視卻是個(gè)另類，在成熟市場(chǎng)的角逐中脫穎而出，如今連續(xù)兩個(gè)季度占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)第一。對(duì)于小米電視取得的成功，李肖爽認(rèn)為主要得益于以下三方面：
第一，堅(jiān)持創(chuàng)新。小米不斷挖掘用戶需求，在電視品類同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，推出了許多很有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新功能和設(shè)計(jì)，給用戶帶去全新的體驗(yàn)和更多的驚喜。
第二，注重效率。小米選擇輕裝上陣，注重在運(yùn)營(yíng)效率、研發(fā)效率、渠道效率上的提升。比如小米可以精簡(jiǎn)SKU，集中力量專注于打造爆款，不斷地將一個(gè)產(chǎn)品打磨得更加極致。
第三，價(jià)格厚道。雷軍曾反復(fù)提到小米要不忘初心，做“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”的好產(chǎn)品，通過(guò)最大限度降低渠道和營(yíng)銷成本，硬件利潤(rùn)堅(jiān)持不超過(guò)5%，以最大誠(chéng)意讓利給米粉朋友。
如果具體到產(chǎn)品而言，此次小米電視新品依托于騰訊云，支持了視頻通話。還有小米壁畫電視，采用的是來(lái)自三星的4K全面屏面板，幾乎同樣的尺寸和配置，三星的價(jià)格為16999元，而小米的只要6999元，直接少了一萬(wàn)元。
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AIoT掀起智能家電熱潮，小米會(huì)在多個(gè)領(lǐng)域復(fù)制手機(jī)與電視的成功。
PC、手機(jī)之后，誰(shuí)將是下一代網(wǎng)絡(luò)入口？如今，已經(jīng)很少有人再這樣提問(wèn)，因?yàn)殡S著AI+IoT的發(fā)展，未來(lái)會(huì)是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，貼近人們生活場(chǎng)景的一切設(shè)備，都將會(huì)被接入超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)。
今年，雷軍提出小米未來(lái)十年的戰(zhàn)略是手機(jī)+AIoT雙引擎，AIoT就是智能萬(wàn)物互聯(lián)。5G和AI時(shí)代的到來(lái)，將產(chǎn)生一個(gè)比現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大不止一個(gè)數(shù)量的超級(jí)機(jī)遇，大家電是小米AIoT戰(zhàn)略的重要組成部分，做大家電也就成了小米踐行使命的必然。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截至2018年末，小米AIoT平臺(tái)支持設(shè)備近2000款，智能設(shè)備連接數(shù)超1.51億臺(tái)，是全球最大的消費(fèi)級(jí)IoT平臺(tái)。小米為用戶提供了極為出色的AloT智能家居體驗(yàn)，這一點(diǎn)不少傳統(tǒng)家電企業(yè)望塵莫及。
電視作為家庭中屏幕最大、交互性最強(qiáng)的電器，無(wú)疑是AIOT的一個(gè)樞紐產(chǎn)品。李肖爽表示，目前，小米電視已與空調(diào)、手機(jī)、掃地機(jī)器人、電飯煲、智能門鈴等多款智能產(chǎn)品互聯(lián)互通，成為智能家庭的可視化控制中心。
在發(fā)布會(huì)后的專訪環(huán)節(jié)，被記者問(wèn)及智能電視是否會(huì)取代智能音箱為智能家居的入口時(shí)，李肖爽回答道：“電視是否作為智能家居入口不在于小米怎么想，而是在于用戶如何選擇，小米只需要給用戶提供足夠多的選擇，最終時(shí)間會(huì)給出答案?！?br>
小米發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
或許是嗅到了AI+IoT新浪潮將臨的機(jī)遇，亦或許是看到了小米電視的成功，近期市場(chǎng)風(fēng)傳華為、一加或?qū)⑼瞥鲭娨?。有媒體屢次向李肖爽提問(wèn)：如何看待華為等手機(jī)廠商可能學(xué)習(xí)小米做電視？
針對(duì)這一問(wèn)題，李肖爽表示，對(duì)于還未發(fā)生的事情無(wú)法預(yù)測(cè)?！半娨曅袠I(yè)一直都很熱鬧，幾乎每年都有新的玩家近來(lái)，說(shuō)明這一行業(yè)看上去是一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?！八浅Ｗ孕诺恼f(shuō)到。
雖然李肖爽巧妙回避了談?wù)摵蛯?duì)比華為，但他表示不懼對(duì)手：“我們永遠(yuǎn)對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都保持足夠的尊重和重視，永遠(yuǎn)擁有一個(gè)居安思危的心態(tài)，外在事情怎么變不重要，重要的是內(nèi)在應(yīng)對(duì)的心態(tài)，堅(jiān)持走正確的道路和方向，注重效率和服務(wù)，提升自身硬實(shí)力?！?/span>
【人物】
王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍
何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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